AGB für den Boomerang Club

Gültig ab 01. Juli 2016

Die Teilnahmebedingungen

 

Das Bonusprogramm Boomerang Club („Boomerang Club“) belohnt Ihre Treue als Kunde. Betreiber und Herausgeber des Boomerang Club ist die Eurowings Aviation GmbH, Von-Gablenz-Str. 2-6, 50679 Köln („Eurowings Aviation“).

Für den Erwerb, das Einlösen von Meilen und für die allgemeine Durchführung des Boomerang Clubs gelten – ergänzend zu den allgemeinen Beförderungsbedingungen der Eurowings GmbH („Eurowings“) – folgende Regelungen:

Artikel 1: Teilnahme

1.1. Teilnahmeberechtigte

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich einzelne natürliche Personen, die älter als zwei Jahre sind, mit Wohnsitz in einem Land, in dem der Boomerang Club angeboten wird.

Als Wohnsitz gilt der tatsächliche räumliche Lebensmittelpunkt (z.B. Hauptwohnung) des Teilnehmers, den dieser auf Anfrage gegenüber Eurowings Aviation nachzuweisen hat.

1.2. Teilnahmebeginn

Nach dem Anlegen eines Nutzerprofils auf der von der Eurowings GmbH betriebenen Webseite www.eurowings.com und Eingang eines Antrags zur Teilnahme am Boomerang Club vergibt Eurowings Aviation eine persönliche Teilnehmernummer und sendet diese dem Antragssteller per Email zu. Mit Eingang dieser Mail beim Teilnehmer beginnt die Teilnahme. Pro Person darf nur ein Boomerang Club-Konto eröffnet werden. Ein Rechtsanspruch auf Zulassung zur Teilnahme am Boomerang Club besteht nicht. Eurowings Aviation kann ohne Angabe von Gründen die Zulassung zur Teilnahme am Boomerang Club verweigern.

1.3. Miles & More

Eurowings Aviation ist Partnerunternehmen des Vielfliegerprogramms Miles & More. Die Kunden von Eurowings haben daher auch die Möglichkeit, anstelle von Meilen für den Boomerang Club Miles & More-Meilen zu sammeln oder diese gegen Leistungen von Eurowings einzulösen. Betreiber und Herausgeber des Bonusprogramms Miles & More ist die Miles & More GmbH. Das Sammeln und Einlösen von Miles & More-Meilen richtet sich daher ausschließlich nach den Teilnahmebedingungen für Miles & More, die Sie im Internet unter miles-and-more.com einsehen können.

Artikel 2: Meilen

2.1. Allgemein

Die rechnerische Basis des Boomerang Clubs sind Meilen, die auf dem Boomerang Club Konto des Teilnehmers verbucht werden. Die Meilen können ausschließlich zu solchen Zwecken verwendet werden, die in den Teilnahmebedingungen oder sonstigen Kundeninformationen ausdrücklich aufgeführt sind. Bonuspunkte und Meilen aus anderen Programmen können nicht in Boomerang Club Meilen umgewandelt werden.

Die Meilen und das Boomerang Club Konto sind nicht übertragbar und können nicht in Bargeld umgerechnet und ausbezahlt werden. Meilen können nur für solche Leistungen gesammelt werden, die dem Teilnehmer selbst zu erbringen sind.

2.2. Kontostand

Den aktuellen Stand des Boomerang Club Kontos kann der Teilnehmer unter eurowings.com abfragen. Dort werden neben dem aktuellen Kontostand auch seine bisherigen Kontobewegungen angezeigt. Eine Zusendung des aktuellen Kontostands erfolgt nur im Rahmen des regelmäßig erscheinenden Newsletters. Eine darüber hinausgehende Mitteilung per Post, E-Mail oder Fax oder eine telefonische Auskunft über den aktuellen Kontostand wird ausdrücklich nicht angeboten.

2.3. Erwerb von Meilen

Der Erwerb von Meilen ist ab Teilnahmebeginn möglich. Flüge oder Partnerleistungen, die vor der Bestätigung der Teilnahme durch Eurowings Aviation gebucht oder in Anspruch genommen wurden, können nicht berücksichtigt werden.

Die Anzahl der gutgeschriebenen Meilen richtet sich nach den zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme der Leistung geltenden Programmbedingungen. Meilen werden nur für vom Teilnehmer selbst in Anspruch genommene Leistungen gutgeschrieben. Eurowings Aviation ermöglicht den Teilnehmern des Boomerang Clubs, auch bei bestimmten Partnerunternehmen Meilen zu sammeln. Auf solche Unternehmen hat Eurowings Aviation keinen Einfluss. Eurowings Aviation ist daher nicht für die Verfügbarkeit der Leistungen des Partnerunternehmens (z.B. Flüge, Hotelübernachtungen, Mietwagen) und die ordnungsgemäße Vertragserfüllung verantwortlich. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Partnerunternehmens finden Anwendung.

2.3.1. Flüge mit Airline-Partnern

Für jeden voll bezahlten Flug (Einzelstrecke) mit den Boomerang Club Airline-Partnern werden dem Konto des Teilnehmers – vorbehaltlich der Ziffern 2.3.4 und 2.3.5 – Meilen gutgeschrieben. Die Anzahl an Meilen, die für jede Einzelstrecke unter Berücksichtigung des Flugdatums vergeben werden, wird tagesaktuell zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlicht. Der Regelsatz der gewährten Meilen beträgt 10 Meilen pro vollen Euro Umsatz.

2.3.2 Partnerleistungen

Für jeden bezahlten Aufenthalt bei einem Hotel-Partnerunternehmen zu einem bei Abschluss des Beherbergungsvertrages als meilenfähig deklarierten Tarif werden – vorbehaltlich der Ziffern 2.3.4 und 2.3.5 – dem Konto des Teilnehmers nach Mitteilung des Partnerunternehmens über die beim Partnerunternehmen in Anspruch genommenen Leistungen Meilen gutgeschrieben. Mehrere aufeinander folgende Übernachtungen gelten als "ein Aufenthalt". Gleiches gilt im Falle eines Check-in nach erfolgtem Check-out eines Teilnehmers innerhalb eines Tages im selben Hotel.
Für jede bezahlte Anmietung eines Fahrzeugs bei einem Mietwagen-Partnerunternehmen zu einem bei Abschluss des Mietvertrages als Meilenfähig deklarierten Tarif werden – vorbehaltlich der Ziffern 2.3.4 und 2.3.5 – dem Konto des Teilnehmers nach Mitteilung des Partnerunternehmens über die beim Partnerunternehmen in Anspruch genommenen Leistungen Meilen gutgeschrieben. Die Höhe der Meilengutschrift wird gesondert bekannt gegeben. Eine „Anmietung“ ist die Miete eines Fahrzeugs für mindestens einen Tag oder die Miete verschiedener Fahrzeuge an direkt aufeinander folgenden Tagen an einer oder verschiedenen Niederlassungen eines Mietwagen-Partners am selben Ort.

Darüber hinaus werden auch für Inanspruchnahme von Leistungen weiterer Partnerunternehmen, die unter eurowings.com veröffentlicht sind, Meilen gutgeschrieben. Die Höhe der Meilengutschrift wird gesondert bekannt gegeben.

2.3.3 Eurowings Kreditkarten mit Meilen-Sammelfunktion

Beim Einsatz der von der Barclaycard herausgegebenen und gemeinsam mit der Eurowings Aviation vermarkteten Kreditkarten („Eurowings Kreditkarten“) sammelt der Kreditkarteninhaber Meilen für bestimmte mit den Kreditkarten getätigten Transaktionen, die ihm von Eurowings Aviation auf seinem Boomerang Club Konto gutgeschrieben werden. Die Anzahl der Meilen, die der Kreditkarteninhaber erhält, ist dem Preisverzeichnis der jeweiligen Kreditkarten zu entnehmen. Insbesondere für folgende Transaktionen werden keine Meilen auf dem Boomerang Club Konto gutgeschrieben: Jahresbeiträge, Überweisungen zugunsten und zulasten des Kartenkontos,  Bargeldverfügungen, Transaktionen, welche als Bargeld klassifiziert werden (z.B. Casino-/Wetttransaktionen), Zinsen und Gebühren sowie Transaktionen, die auf Grund von Stornierung, Rücktritt, Widerruf o.ä. rückabgewickelt werden. Dies gilt auch für Transaktionen, die getätigt werden, wenn Barclaycard dem Kreditkarteninhaber die Nutzung der Kreditkarten untersagt hat oder der Kreditkarteninhaber mit mehr als einer Rate ganz oder zum Teil in Verzug ist. Die Gutschrift des Willkommensbonus erfolgt nicht, wenn der Kreditkarteninhaber in den letzten 12 Monaten vor Kartenkontoeröffnung bereits Inhaber einer Eurowings Kreditkarte gewesen ist. Eine genaue Aufzählung der Transkationen, für die keine Meilen auf dem Boomerang Club Konto gutgeschrieben werden, ist im Preisverzeichnis von Barclaycard einsehbar.

2.3.4 Ausschluss der Meilen

Eine Gutschrift von Meilen ist ausgeschlossen für z.B. Leistungen zu Industry Discount-Tarifen (ID, IP, AD, GE, UD, DG, PEPs etc.), für Gruppenbuchungen (JR), für Prämienleistungen und Freiflüge. Ab 15.05.2016 (Buchungsdatum) wird die Gutschrift von Meilen im BASIC-Tarif auf unseren Langstreckenflügen nicht mehr ausgeschlossen.

2.3.5 Gutschriftverfahren

Meilen werden dem Teilnehmerkonto nur dann automatisch gutgeschrieben, wenn bei Buchung der zum Meilensammeln berechtigenden Leistung die persönliche Teilnehmernummer angegeben wird. Für Flugleistungen der Eurowings (inkl. der im Auftrag für Eurowings operierenden Gesellschaften) kann die Nummer nachträglich der Buchung hinzugefügt werden, indem der Teilnehmer seine Buchung unter eurowings.com vor Flugantritt erneut aufruft und die Boomerang Club Nummer einträgt.

Die Gutschrift der Meilen für Leistungen von Airline-Partnern auf dem Teilnehmerkonto erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach der Inanspruchnahme der Leistung (Flugdatum). Die Gutschrift von Meilen für Leistungen von Partnerunternehmen erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Ende des Monats der Inanspruchnahme der Leistung.

Nicht automatisch erfasste Meilen für Leistungen von Airline-Partnern können dem Teilnehmerkonto innerhalb von 6 Monaten nach der Inanspruchnahme der Leistung gutgeschrieben werden. Der Nachtrag kann entweder online unter eurowings.com oder über das Call Center erfolgen. In diesem Fall benötigt Eurowings Aviation den vollständigen Buchungscode der betroffenen Buchungen und behält sich vor, zusätzlich die Original-Buchungsbestätigung und den Bordkartenabriss vom Teilnehmenden anzufordern. Die Gutschrift kann bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen.

Nicht automatisch erfasste Meilen für Leistungen von Partnerunternehmen müssen beim Partnerunternehmen nachgefordert werden. Eine Gutschrift von Meilen für diese Leistungen erfolgt ausschließlich nach Mitteilung des Partnerunternehmens über die beim Partnerunternehmen in Anspruch genommenen Leistungen. Eurowings Aviation ist nicht für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung durch das Partnerunternehmen verantwortlich. Keine Gutschrift erfolgt für nicht vollständig bezahlte, nicht angetretene, rückerstattete oder unrechtmäßig in Anspruch genommene Leistungen.

2.4. Einlösen der Meilen

2.4.1 Allgemein

Jeder Teilnehmer kann seine Meilen gegen Prämienflüge bei Eurowings einlösen, sobald sein Boomerang Club Konto ein entsprechendes Guthaben aufweist. Voraussetzung ist eine Verfügbarkeit der Prämienflüge gemäß Ziffer 2.4.3. Angebote über Prämienflüge und die jeweils erforderliche Anzahl an Meilen werden unter eurowings.com bekannt gegeben. Die jeweils erforderliche Anzahl an Meilen wird bei Buchung des Prämienfluges vom Konto des Teilnehmers abgebucht.

2.4.2 Buchung von Prämienflügen

Prämienflüge können mit BASIC-Produkt, SMART-Produkt oder BEST-Produkt online unter eurowings.com oder über die Boomerang Hotline gebucht werden.

Die erforderliche Anzahl an Boomerang Club Meilen für Prämienflüge können der Prämienflugtabelle auf eurowings.com entnommen werden.

Die Buchung eines Prämienfluges muss generell mindestens 2 Tage vor dem gewünschten Flugdatum erfolgen. Es können auch Prämienflüge für Dritte und Begleitpersonen hinzugebucht werden. Voraussetzung ist eine Verfügbarkeit der Prämienflüge gemäß Ziffer 2.4.3.

2.4.3 Verfügbarkeit von Prämienflügen

Die Verfügbarkeit der Prämienflüge kann grundsätzlich nach Datum, Saison und Zielort variieren. Prämienflüge sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar. Ein

Anspruch auf die Buchung eines Prämienfluges auf einem bestimmten Flug zu einem bestimmten Datum besteht nicht.

2.4.4 Abgaben, Zuschläge und Service-Entgelte für Prämienflüge

Sämtliche Flugnebenkosten wie Abgaben (z.B. Flughafensteuern, Sicherheitsgebühren), Zuschläge (z.B. Versicherungszuschläge) und Service-Entgelte (z.B. Umbuchungs-Entgelte), die mit der Vergabe oder Inanspruchnahme eines Prämienfluges einhergehen, sind vom Teilnehmer zu tragen. Auskünfte über die Höhe von Abgaben, Zuschlägen sowie evtl. anfallenden Service-Entgelten erhält der Teilnehmer unter eurowings.com.

Eurowings Aviation nimmt keine pauschale Versteuerung der gewährten Vorteile nach § 37 a EStG vor. Das Boomerang Club Mitglied muss die im Sinne des § 3 Nr. 38 EStG als Sachprämien gewährten Vorteile ggf. im Rahmen seiner persönlichen Einkommenssteuererklärung angeben.

2.4.5 Umbuchung von Prämienflügen

Prämienflüge können auf eurowings.com oder über die Boomerang Hotline umgebucht werden. Eine Umbuchung auf eine andere flugplanmäßige Zeit ist möglich, sofern freie Prämienflugverfügbarkeiten auf dem neu gewünschten Flug gegeben sind. Änderungen der gebuchten Flugstrecke sind nicht möglich. Die Höhe der Gebühren für Umbuchungen, Namensänderungen etc. können der Gebührentabelle auf eurowings.com entnommen werden. Sollte eine Umbuchung auf einen anderen Prämienflug nicht möglich sein, so verfällt der Prämienflug. Es können auch Prämienflüge für Dritte und Begleitpersonen hinzugebucht werden. Außerdem ist es möglich, über die Boomerang Hotline nachträglich das Ticket auf eine andere Person zu übertragen. Namensänderungen können unter Angabe des Buchungscodes und mindestens 30 Minuten vor Abflug angemeldet werden. Sofern in einer Buchung mehrere Flugstrecken gebucht sind, beachten Sie bitte unbedingt, dass ein Fluggastwechsel nur bis zu 30 Minuten vor der planmäßigen Abflugzeit der ersten (ursprünglichen) Flugstrecke möglich ist.

2.5. Verfall von Meilen

Werden Meilen nicht innerhalb von 24 Monaten ab Gutschrift auf dem Boomerang Club Konto gegen eine Prämie eingelöst, verfallen sie mit Ablauf des vierundzwanzigsten Monats. Die verfallenen Meilen werden automatisch vom Boomerang Club Konto des Teilnehmers gelöscht. Auf das Datum und den Umfang eines Meilenverfalls wird beim Zugriff auf das Boomerang Club Konto im Nutzerprofil auf www.eurowings.com oder im regelmäßigen Newsletter, sofern der Teilnehmer diesen abonniert hat, hingewiesen.

Meilen von Inhabern der Eurowings Kreditkarten  sind solange gültig bis im Rahmen einer Kündigung der Eurowings Kreditkarten der automatische Meilenverfall wieder einsetzt; bezüglich der Meilen von Inhabern der Eurowings Kreditkarten gilt bei Kündigung des Vertragsverhältnisses über die Teilnahme am Boomerang Club ebenfalls Ziffer 3.1.

Artikel 3: Vertragsbeendigung

3.1. Kündigung

Beide Seiten können das Vertragsverhältnis über die Teilnahme jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von zwei Wochen schriftlich kündigen. Für die Abwicklung der Teilnahme nach einer Kündigung gelten die Teilnahmebedingungen weiter. Der Teilnehmer ist nach Beendigung der Teilnahme nicht mehr berechtigt, weiterhin Meilen zu sammeln.

Zum Zeitpunkt der Beendigung der Teilnahme auf dem Konto vorhandene Meilen können innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten ab dem Tag der Beendigung der Teilnahme zum Einlösen von Prämienleistungen in Anspruch genommen werden, sofern kein anderweitiger Verfall nach Ziff. 2.5 eintritt.

Im Falle einer außerordentlichen Kündigung durch den Betreiber können die zum Zeitpunkt der Beendigung der Teilnahme auf dem Konto vorhandenen Meilen innerhalb eines Zeitraums von 6 Monaten ab dem Tag der Beendigung der Teilnahme zum Einlösen von Prämienleistungen in Anspruch genommen werden, sofern kein anderweitiger Verfall nach Ziff. 2.5 eintritt.

Eurowings Aviation wird das Konto des Teilnehmers nach Ablauf der vorgenannten Zeiträume schließen. Zu diesem Zeitpunkt auf dem Konto noch vorhandene Meilen verfallen.

3.2. Programmbeendigung

Eurowings Aviation behält sich das Recht vor, den Boomerang Club jederzeit zu beenden, durch ein anderes Programm zu ersetzen oder in ein anderes Programm eines Dritten zu überführen. Es gelten in diesen Fällen die Regelungen einer Kündigung durch Eurowings Aviation gem. Ziff. 3.1. entsprechend. Im Fall einer Überführung des Programms in das Programm eines Dritten wird dem Mitglied ein Widerspruchsrecht gemäß der gesetzlichen Anforderungen eingeräumt.

Artikel 4: Sonstiges

4.1. Haftung

Für Schäden, die Teilnehmern im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme durch Eurowings Aviation oder deren Erfüllungsgehilfen entstehen, haftet Eurowings Aviation unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie im Falle der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für Sach- und Vermögensschäden beschränkt auf die Höhe des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens. Eine wesentliche Vertragspflicht ist die Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf. Jede weitergehende Haftung auf Schadensersatz ist – außer für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz – ausgeschlossen.

4.2. Datenschutz

4.2.1. Beim Anlegen des Nutzerprofils im Rahmen der Anmeldung erhebt zunächst die Eurowings GmbH als Betreiber der Webseite eurowings.com personenbezogene Daten (z.B. Name, Vorname, Anschrift und Email-Adresse). Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten auf der Webseite finden Sie in unseren allgemeinen Datenschutzinformationen, die auf der Webseite unter dem Punkt „Datenschutz“ zugänglich sind.

4.2.2. Auch die Eurowings Aviation als Betreiber und Herausgeber des Boomerang Club nutzt (neben der Eurowings GmbH als Betreiber der Webseite) das im Rahmen der Anmeldung angelegte Nutzerprofil und die hierbei erhobenen personenbezogenen Daten. Zusätzlich erhebt Eurowings Aviation bei der Anmeldung und Durchführung des Boomerang Club weitere personenbezogene Daten und verarbeitet und nutzt auch diese nur zu Zwecken, die der Durchführung des Programms dienen. Ihre Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unserer Verpflichtungen im Zusammenhang mit dem Boomerang Club Ihnen gegenüber notwendig ist. Dabei handelt es sich z.B. um Daten, die unsere Partner und Dienstleister zur Gutschrift von Meilen, zur Abwicklung von Kundenanfragen oder im Rahmen der Programmkommunikation benötigen. Die Daten werden nur zu diesem Zweck genutzt, sie werden bei Dritten nicht gespeichert oder für Marketingzwecke verwandt.

4.2.3. Die Angabe Ihrer Präferenzen im Rahmen der Anmeldung zum Boomerang Club geschieht freiwillig. Eine Anmeldung ist ohne diese Daten möglich. Die Präferenzangaben werden im weiteren Verlauf nur intern und anonymisiert zu Statistikzwecken und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt. Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt. 

4.2.4. Über den Programmbetrieb hinaus nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie bei der Anmeldung zum Boomerang Club Ihre ausdrückliche Einwilligung hierzu erklärt haben. In diesem Fall können Sie per Post, E-Mail oder Telefon Informationen über interessante Aktionen und Angebote erhalten. 

4.2.5. Ihre Einwilligung zur weiteren Nutzung Ihrer Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Sie können den Widerruf schriftlich gegenüber der Eurowings Aviation GmbH, Abteilung Datenschutz, Germanwings-Str.1, 51147 Köln einreichen.

4.3. Änderung des Programms oder der Teilnahmebedingungen

Eurowings Aviation behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen oder Ergänzungen der Teilnahmebedingungen, der Prämien, der Prämienstaffeln oder sonstiger in den Programmunterlagen beschriebener Abläufe für den Boomerang Club vorzunehmen, sofern der Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt wird. Schadensersatzansprüche von Teilnehmern gegen die Betreiber wegen gesetzesbedingter länderspezifischer Änderungen sind ausgeschlossen.
Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden durch Benachrichtigung in Textform bekannt gegeben. Sie gelten als genehmigt, wenn ein Teilnehmer nicht innerhalb von zwei Monaten nach Bekanntgabe in Textform Widerspruch einlegt. Auf diese Folge wird bei Bekanntgabe besonders hingewiesen. Widerspricht ein Teilnehmer der Programmänderung, so kann seine Teilnahme gemäß Ziffer 3.1 der Teilnahmebedingungen durch ordentliche Kündigung beendet werden.

4.4. Recht, Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Für Kaufleute ist der Gerichtsstand Köln. Gleiches gilt, sofern der Teilnehmer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland und keinen Wohnsitz innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) hat. Ist der Teilnehmer Verbraucher mit einem Wohnsitz außerhalb Deutschlands, aber innerhalb des EWR, so kann er Ansprüche nach seiner Wahl in Köln, Bundesrepublik Deutschland, als auch bei einem zuständigen Gericht in dem Staat, in dem er seinen Wohnsitz hat, geltend machen. Darüber hinaus kann ein Teilnehmer auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand oder an jedem weiteren Ort, an dem eine gesetzliche Zuständigkeit besteht, gerichtlich in Anspruch genommen werden.

Häufig gestellte Fragen zum Thema: Boomerang Club

Wer kann im Boomerang Club Meilen sammeln?

Meilen können nur durch registrierte Boomerang Club Mitglieder gesammelt werden. Sie können sich ganz einfach online anmelden: Als Mitglied registrieren

Grundsätzlich gilt, dass Meilen nur für Flüge gesammelt werden können, die vom Mitglied selbst in Anspruch genommen werden und nach der Anmeldung im Club gebucht wurden. Auf Prämienflügen können keine Meilen gesammelt werden.

Wie kann ich meine Teilnahme am Boomerang Club kündigen?

Wenn Sie Ihre Mitgliedschaft im Boomerang Club beenden möchten, benötigen wir eine schriftliche Kündigung von Ihnen. Richten Sie Ihre Kündigung unter Angabe Ihrer Mitgliedsnummer bitte an:

Eurowings Aviation GmbH
Boomerang Club
Germanwings-Str. 1
D-51147 Köln

Ab Datum der Kündigung sind Sie nicht mehr berechtigt, weitere Meilen zu sammeln. Sollten Sie auf Ihrem Konto noch gültige Meilen haben, so haben Sie ab Datum der Kündigung 6 Monate Zeit, um diese für Prämienleistungen einzulösen. Für diesen Zeitraum gelten die Teilnahmebedingungen selbstverständlich weiter.

Nach Ablauf dieser 6 Monate werden wir Ihr Konto schließen. Sollten sich zu diesem Zeitpunkt noch Meilen darauf befinden, so verfallen diese.

Wie kann ich mich für den Boomerang Club anmelden?

Für eine Mitgliedschaft im Boomerang Club können Sie sich ganz einfach online registrieren. Füllen Sie hierzu das Anmeldeformular aus und senden Sie es ab.

Welche Vorteile habe ich als Mitglied des Boomerang Clubs?

Als Mitglied des Boomerang Clubs profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen:

  • 10 Meilen pro 1 € Umsatz für jeden Eurowings Flug
  • Prämienflug für nur 10.000 Meilen
  • Exklusive Angebote und Aktionen

Wer kann am Boomerang Club teilnehmen?

Als Boomerang Club Mitglied können sich ausschließlich einzelne Personen registrieren, die älter als zwei Jahre sind. Sie können keine Mitgliedschaft für Ihr Unternehmen oder Ihre Familie abschließen.

Service

Bezeichnung

Kurz- und Mittelstrecke

(Entgelte pro Pers. und Strecke)

Langstrecke

(Entgelte pro Pers. und Strecke)
 

Service für mobilitätseingeschränkte Passagiere

   
BLND Hilfe beim Ein- und Aussteigen für Passagiere mit Sehbehinderung ohne Aufschlag ohne Aufschlag
DEAF Hilfe beim Ein- und Aussteigen für gehörlose Passagiere ohne Aufschlag ohne Aufschlag
WCHR Hilfestellung für Gehbehinderte auf dem Vorfeld ohne Aufschlag ohne Aufschlag
WCHS Hilfestellung für Gehbehinderte auf der Flugzeugtreppe ohne Aufschlag ohne Aufschlag
WCHC Tragen von Gehbehinderten zum Flugzeugsitz ohne Aufschlag ohne Aufschlag
WCMP Transport eines manuell angetriebenen Rollstuhles ohne Aufschlag ohne Aufschlag
WCBD Transport eines Rollstuhles mit von Trockenbatterie
angetriebenem Motor
ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Assistenzhund Transport eines Assistenzhundes ohne Aufschlag ohne Aufschlag
       
 

Gepäckbeförderung

   
BAG Ermäßigter Gepäckzuschlag bei maximal einem aufgegebenen Gepäckstück, das online oder via Call Center angemeldet wird 9 - 15 € / 8 - £13 / 10 - 16 CHF / 10 - $16 / 243 - 405 CZK / 88 - 147 SEK / 81 - 135 NOK / 39 - 65 PLN / 2.788 - 4.647 HUF (abhängig von der Flugstrecke) 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF / 132 AED / 1.300 THB 
BAG (BM) Gepäckzuschlag bei maximal einem aufgegebenen Gepäckstück, das am Flughafen angemeldet wird 18 - 30 € / 14 - £24 / 20 - 33 CHF / 20 - $34 / 487 - 812 CZK / 167 - 278 SEK / 170 - 284 NOK / 77 - 128 PLN / 5.646 - 9.409 HUF (abhängig von der Flugstrecke) 60 € / £54 / 65 CHF / $65 / 1.621 CZK / 586 SEK / 539 NOK / 260 PLN / 18.588 HUF / 265 AED / 2.600 THB
BAG 2 - 5 Gepäckzuschlag pro zusätzlich aufgegebenem Gepäckstück 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF
150 € / £134 / 163 CHF / $164 / 4.054 CZK / 1.466 SEK / 1.348 NOK / 651 PLN / 46.471 HUF / 662 AED / 6.400 THB
XBA/XMA Übergepäckzuschlag für das erste Gepäckstück bis max. 9 kg Übergewicht 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
XBB-XBE/MBXME Übergepäckzuschlag für zusätzliche Gepäckstücke bis max. 9 kg Übergewicht 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
SKI Transport von Skigepäck bis max. 30 kg (Skier/Snowboard (max. 3 Paar/Stück pro Person) inkl. Zubehör wie Stöcke und Ski-/Snowboardschuhe) (nach Verfügbarkeit) ohne Aufschlag ohne Aufschlag
WEAP Transport von Sportwaffen pro Stück (inkl. Munition) 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF nicht verfügbar
GOLF Transport von Golfgepäck pro Stück 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
BIKE Fahrradtransport (transportsicher verpackt) pro Stück (Verpackungsmaterial wird nicht von uns gestellt!) (nach Verfügbarkeit) 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
SPEQ Transport von folgender Sportausrüstung: Bodyboards, Surfboards, Segel-/Hängegleiter, Taucherausrüstung (nach Verfügbarkeit) 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
 

  Hinweis:

Wenn Ihrer Buchung eine etix®-Ticketnummer zugrunde liegt und/oder Sie einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht haben, können die Gepäckbestimmungen gegebenenfalls abweichen. Bitte informieren Sie sich bei der entsprechenden Airline bzw. in Ihrem Reisebüro.
   
       
 

Sonderservices

   
ADD Servicezuschlag, der bei einer Buchung oder Umbuchung (Flugdatum) im Sinne von Artikel 5.2.3 ABB über das Call Center, am Airport Sales oder über gewerbliche Vermittler erhoben wird 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke)
20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF / 88 AED / 900 THB (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke)
RBK Umbuchungsgebühr bei Änderung des Flugdatums bis 30 Minuten vor Abflug 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis
NC1 Namensänderung pro Person pro Buchung 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis 120 € / £107 / 130 CHF / $131 / 3.243 CZK / 1.173 SEK / 1.079 NOK / 521 PLN / 37.177 HUF / 529 AED / 5.100 THB zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis
PETC Transport von Haustieren bis 8 kg in geeignetem Behältnis (Transportbehältnisse werden nicht von uns gestellt!) 40 € / £36 / 43 CHF / $44 / 1.081 CZK / 391 SEK / 360 NOK / 174 PLN / 12.392 HUF (Blindenhund ohne Aufschlag) nicht verfügbar (Assistenzhund verfügbar, ohne Aufschlag)
TAFR Transaktionsentgelt pro Zahlung per Kreditkarte oder PayPal (z.B. bei der Nachbuchung von Gepäck oder dem Kauf von Fluggutscheinen) ohne Aufschlag ohne Aufschlag
TAFG Transaktionsentgelt pro Zahlung per Kreditkarte bei Gruppenbuchungen pro Person und Strecke ohne Aufschlag ohne Aufschlag
INF Servicepauschale für Kinder bis 2 Jahre pro Teilstrecke 15 € / £13 / 16 CHF / $16 / 405 CZK / 147 SEK / 135 NOK / 65 PLN / 4.647 HUF 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF / 331 AED / 3.200 THB
UM Betreuung alleinreisender Kinder im Alter von 5 bis einschließlich 11 Jahren (UM-Service) (Nur auf innerdeutschen Flügen und Flügen aus Deutschland nach Zürich oder Wien buchbar) 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF nicht verfügbar
Kinderwagen Transport von Kinderwagen auf dem Vorfeld, auf der Flugzeugtreppe, im Flugzeug ohne Aufschlag ohne Aufschlag
SEF Sitzplatzreservierung Standard (Mittelsitz) 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF / 44 AED / 500 THB
SEF Sitzplatzreservierung Standard (Gang oder Fenster) 12 € / £11 / 13 CHF / $13 / 324 CZK / 117 SEK / 108 NOK / 52 PLN / 3.718 HUF 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF / 88 AED / 900 THB
SEF Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit (im BASIC-Tarif, inkl. Snack & Getränk)
19 - 21 € / 17 - £19 / 21 - 23 CHF / 21 - $23 / 513 - 568 CZK / 186 - 205 SEK / 171 - 189 NOK / 82 - 91 PLN / 5.886 - 6.506 HUF
(abhängig von der Flugstrecke)
90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB
SEF Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit (im SMART-Tarif, inkl. Snack & Getränk) 
4 - 6 € / 4 - £5 / 4 - 7 CHF / 4 - $7 / 108 - 162 CZK / 39 - 59 SEK / 36 - 54 NOK / 17 - 26 PLN / 1.239 - 1.859 HUF (abhängig von der Flugstrecke) 
50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF / 221 AED / 2.200 THB
  Extra Seat: freibleibender Nachbarsitz (gilt für die Beförderung von Musikinstrumenten, die größer als eine Gitarre sind) Extra Ticket (bei Buchung am gleichen Tag bis 24 Uhr gleicher Preis wie eigener Sitzplatz, sonst tagesaktueller Flugpreis) Extra Ticket (bei Buchung am gleichen Tag bis 24 Uhr gleicher Preis wie eigener Sitzplatz, sonst tagesaktueller Flugpreis)
       
 

Sonstige Gebühren

   
SYP Preissicherungsoption 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 54 CZK / 20 SEK / 18 NOK / 9 PLN / 620 HUF 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF / 44 AED / 500 THB
CBF Bearbeitungsaufschlag bei Rücklastschrift pro Buchung 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF / 34 AED / 400 THB
CXL/RBK
flex
Entgeltpflichtige Umbuchungen und Stornierungen in Tarifen mit Flex-Option gemäß Artikel 19.4.3 ABB 75 € / £67 / 81 CHF / 82$ / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB

Alle Angaben ohne Gewähr.

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte unseren ABB (Allgemeine Beförderungbedingungen).  

Unsere Tarife in der Übersicht

   

BASIC

Unser Spartarif

SMART

Unser Standardtarif

BEST

Unser Komforttarif
  Meilen Sammeln - Boomerang Club oder Miles & More
          erhöhte Meilen-
gutschrift, inkl.
HON Circle Meilen
  Snack & Getränk ab 6 €       Catering à la Carte
  Gepäckstück bis 23 kg 9 - 15 €
(abhängig von der Flugstrecke)
bei Onlinebuchung
       
  2. Gepäckstück bis 23 kg 75 €
bei Onlinebuchung
75 €
bei Onlinebuchung
   
  Wunschsitzplatz
(Mittelsitz)
8 €       auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3 
  Wunschsitzplatz
(Gang oder Fenster)
12 €       auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3 
  Sitz mit mehr Beinfreiheit
inkl. Snack & Getränk
19 - 21 €
(abhängig von der Flugstrecke)
nach Verfügbarkeit
4 - 6 €
(abhängig von der Flugstrecke
nach Verfügbarkeit
  auf der gesamten
Airbusflotte
  Freier Nebensitz            
  Loungezugang   Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen
für HON, SEN und FTL
Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen
  Reserviertes
Handgepäckfach
           
  Priority Check-in
           
  Security-Fast-
Lane-Nutzung
          an ausgewählten Flughäfen
  Umbuchung Gegen Aufpreis Mit Flex-Option kostenlos * Mit Flex-Option kostenlos *
  Stornierung     Mit Flex-Option kostenlos * Mit Flex-Option kostenlos *
  Zubuchbare Leistungen
Sonder- und Sportgepäck
Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)
Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)
Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)
   

BASIC

Unser Spartarif

SMART

Unser Standardtarif

BEST

Unser Premiumtarif
  Meilen Sammeln - Boomerang Club oder Miles & More
          Meilengutschrift, inkl. HON Circle Meilen
  SMART-Meals       Eine warme sowie kalte Mahlzeit     Catering à la Carte
  Sky-Meals
(6 zubuchbare Menüs)
Sky-Meal ab 7,90 €
  Zusätzlich zu den SMART-Meals zubuchbar     Catering à la Carte
  Catering à la Carte            
  Gepäckstück bis 23 kg 30 €
bei Onlinebuchung
       
  2. Gepäckstück bis 23 kg 150 €
bei Onlinebuchung
150 €
bei Onlinebuchung
   
  Wunschsitzplatz
(Mittelsitz)
10 €       auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3 
  Wunschsitzplatz
(Gang oder Fenster)
20 €       auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3 
  Sitz mit mehr Beinfreiheit 90 €
nach Verfügbarkeit
50 €
nach Verfügbarkeit
     
  Premium-Sitz im exklusiven Bereich          
  Mehr Beinfreiheit und großzügig verstellbare Rückenlehne          
  Loungezugang
 
Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen
für HON, SEN und FTL
Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen
  Reserviertes
Handgepäckfach
           
  Priority Check-in
           
  Security-Fast-
Lane-Nutzung
           
  Umbuchung Gegen Aufpreis Mit Flex-Option kostenlos * Mit Flex-Option kostenlos *
  Stornierung     Mit Flex-Option kostenlos * Mit Flex-Option kostenlos *
  Zubuchbare Leistungen
Sonder- und Sportgepäck
Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)
Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)
Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)
  Bordunterhaltung
Wings Entertain 
UNSUPPORTED PLACEHOLDER: CMS.WingsEntertain
(Zahlung an Bord)
UNSUPPORTED PLACEHOLDER: CMS.WingsEntertain
(Zahlung an Bord)
 
  Internetpakete
Wings Connect
Gegen Aufpreis 
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)
Gegen Aufpreis 
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)
Gegen Aufpreis 
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

    inklusive           
     Nicht zubuchbar

* nur gegen Aufpreis zubuchbar, kostenlose Umbuchung und Stornierung bis zum Ende des Abflugtages möglich
** nach Verfügbarkeit

Um zu vermeiden, dass Formulare zum Versand von unerwünschten E-Mails (sog. Spam- oder Junk-Mails) missbraucht werden, müssen Sicherheitsfelder ausgefüllt werden. Diese gewährleisten, dass die Anmeldung von "natürlichen" Personen und nicht automatisiert durchgeführt wird.

Bitte haben Sie Verständnis für die Nutzung des Sicherheitsfeldes. Tragen Sie bitte die Zeichen, die in der Grafik angezeigt werden, in das Sicherheitsfeld ein.

Sollte Ihnen diese Grafik nicht angezeigt werden, überprüfen Sie bitte in Ihren Browsereinstellungen, ob Grafiken (Format: .jpg) grundsätzlich dargestellt werden. Bitte verwenden Sie gegebenenfalls einen anderen Browser, z. B. Internet Explorer.

Wenn Sie sich für den Eurowings Newsletter anmelden, werden Sie laufend per E-Mail über Neuigkeiten aus dem Unternehmen und über aktuelle Angebote informiert. Sie können die Zusendung des Newsletters jederzeit beenden, indem Sie auf den entsprechenden Abmelde-Link in dem Newsletter klicken. Zur Messung der Response setzen wir branchenübliche Messverfahren ein, wobei die "Klick and Open" Informationen über Hotspots ermittelt werden. Die ermittelten Daten stehen uns nur anonymisiert und aggregiert zur Verfügung.

Das etix® ist ein elektronisches Ticket, das das Papierticket ersetzt und als 13-stellige Nummer neben dem Buchungscode besteht. Sie erhalten diese etix® Ticketnummer unter bestimmten Umständen, beispielsweise bei einer Buchung über die Lufthansa Website oder im Reisebüro, und sie wird für Sie in der etix® Datenbank gespeichert. Ihre Bordkarte bekommen Sie unter Vorlage der etix® Ticketnummer und Ihres Lichtbildausweises.

Diesen Flug beobachten und immer über den aktuellen Stand Ihres Fluges informiert bleiben.

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Die Verbindung von ${originairport} nach ${destinationairport} wird von unserem Partner Condor durchgeführt. Sie können diesen Flug dort direkt buchen. Möchten Sie automatisch zu Condor weitergeleitet werden?

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Ladevorgang...

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Bei Flügen von, nach oder über bestimmte Länder* sind Fluggesellschaften gesetzlich dazu verpflichtet, Daten über das 'Advance Passenger Information System' (APIS) zu erfassen und vor Abflug an die entsprechenden Behörden zu übermitteln.

Die folgenden Angaben sind erforderlich:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum und Geburtsland
  • Geschlecht
  • Nationalität
  • Passdaten


Für die Einreise in die USA sind weitere APIS-Zusatzdaten erforderlich:

  • Land Ihres Wohnortes
  • Ankunftsflughafen
  • Vollständige Zieladresse Ihrer Reise (Straße, Stadt, Postleitzahl, Bundesstaat, Land)   


Reisende, die online gebucht haben, können direkt im Anschluss an ihre Buchung die Dateneingabe vornehmen. Fehlende Daten können auch zu einem späteren Zeitpunkt im Bereich 'My Eurowingserqxcwydzatray' nachgetragen werden.

Um unnötige Wartezeiten an den Check-in Schaltern zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die APIS Daten möglichst frühzeitig vor Abflug vollständig über unser Online-Formular anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei unvollständigen Angaben die Reiseberechtigung verwehrt werden kann.

* Großbritannien, Vereinigte Staaten von Amerika, Mauritius, Dominikanische Republik, Kuba, Thailand

Mitnahme von Kindern

Wir können Kinder, die zum Zeitpunkt der Reise unter 12 Jahre sind, nur befördern, wenn sie zusammen mit einer verantwortlichen, volljährigen Begleitperson reisen. Kinder und die Begleitperson müssen in derselben Buchung (gleiche Buchungsnummer) reserviert sein. Ist dies nicht der Fall, so wenden Sie sich bitte bis 3 Tage vor Abflug an unser Call Center.

Für den Fall, dass die volljährige Begleitperson des Kindes kein Erziehungsberechtigter ist, benötigen wir die schriftliche Erlaubnis der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten. Bitte nutzen Sie dafür das bereitgestellte Formular. Ohne diese schriftliche Genehmigung werden wir die Beförderung leider ablehnen müssen.

Auf innerdeutschen Direktverbindungen können Kinder ab 5 bis einschließlich 11 Jahren bei Eurowings auch ohne Begleitung reisen (Alleinreisende Kinder). Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich um das Wohlergehen Ihres Kindes und sorgt dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt.

Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Sitzplatzanspruch, sondern werden mit einem Schlaufengurt (Loop-Belt) gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen befördert.

Alternativ bieten wir die Beförderung im Kindersitz auf einem eigenen Sitzplatz an. Die Buchung ist nur über das Call-Center oder an einem unserer Flughafen-Schalter möglich. Eine Buchung über das Internet ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen über das Reisen mit Kindern.

Hinweis: Es gilt grundsätzlich das Alter bei Antritt des letzten Fluges der Buchung.

Mitnahme von Kleinkindern

Wir können Kinder, die zum Zeitpunkt der Reise unter 12 Jahre sind, nur befördern, wenn sie zusammen mit einer verantwortlichen, volljährigen Begleitperson reisen. Kinder und die Begleitperson müssen in derselben Buchung (gleiche Buchungsnummer) reserviert sein. Ist dies nicht der Fall, so wenden Sie sich bitte bis 3 Tage vor Abflug an unser Call Center.

Für den Fall, dass die volljährige Begleitperson des Kindes kein Erziehungsberechtigter ist, benötigen wir die schriftliche Erlaubnis der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten. Bitte nutzen Sie dafür das bereitgestellte Formular. Ohne diese schriftliche Genehmigung werden wir die Beförderung leider ablehnen müssen.

Auf innerdeutschen Direktverbindungen können Kinder ab 5 bis einschließlich 11 Jahren bei Eurowings auch ohne Begleitung reisen (Alleinreisende Kinder). Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich um das Wohlergehen Ihres Kindes und sorgt dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt.

Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Sitzplatzanspruch, sondern werden mit einem Schlaufengurt (Loop-Belt) gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen befördert.

Alternativ bieten wir die Beförderung im Kindersitz auf einem eigenen Sitzplatz an. Die Buchung ist nur über das Call-Center oder an einem unserer Flughafen-Schalter möglich. Eine Buchung über das Internet ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen über das Reisen mit Kindern.

Hinweis: Es gilt grundsätzlich das Alter bei Antritt des letzten Fluges der Buchung.

Bei einer Langstrecke handelt es sich um die Eurowings Destinationen Kapstadt, Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Mauritius, Bangkok, Cancun, Phuket, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay und Windhoek.

Der Web-Check-in ist derzeit nur auf unseren Langstreckenflügen nach Mauritius verfügbar. Hier können Sie ab 72 Stunden vor Abflug online einchecken. Der Web-Check-in schließt in der Regel 90 Minuten vor Abflug. Hier können Sie die genauen Zeiten für den Web- und Mobile-Check-in an Ihrem Abflughafen prüfen.

Auf unseren Langstreckenflügen nach Phuket, Bangkok, Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Jamaika, Namibia ist derzeit leider kein Web-Check-in möglich.
Bitte nutzen Sie unsere Check-in-Schalter am Flughafen. Die Schalter öffnen 3 Stunden vor Abflug und schließen 60 Minuten vor der geplanten Abflugzeit.

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