Díky přiobjednání Flex Premium sbíráte více mílí a můžete svůj let až do konce příslušného kalendářního dne flexibilně bezplatně stornovat nebo změnit.

Bezplatná změna letu

Pokud nebudete moci podle plánu nastoupit let, je vám bezplatně k dispozici naše možnost pro změnu rezervace v oddíle "Moje rezervace". Máte možnost změnit datum vašeho letu. Změny trasy možné nejsou.

Možnost bezplatného stornování nebo změny letu až do konce data odletu

Pokud si při rezervaci letu přiobjednáte Flex Premium, můžete svůj let do konce stejného kalendářního dne (23:59 hod.) bezplatně změnit nebo stornovat. Až 40 minut před odletem tohoto letu je možná online změna rezervace. Po odletu je změnu nebo stornování třeba provést přes naše call centrum nebo u přepážky na letišti.

Pokud změnu nebo stornování provedete později, bude se účtovat paušální poplatek.

Po původním dni odletu už rezervaci nelze změnit ani zrušit.

Možnost nasbírat více mílí

Jako přihlášený člen služby Miles & More můžete získat další prémiové míle díky Flex Premium. Počet připsaných mílí závisí na dopravním regionu a příslušné rezervační třídě. Pod "3. Souhrn" se vám zobrazuje odpovídající počet mil pro váš výběr.