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Köln 06.03.2020 13:00

Sehr geehrter Fluggast,

uns ist bewusst, dass die unklare Nachrichtenlage über Gefahr und Verbreitung des Coronavirus (COVID-19) Flugreisende beunruhigen kann. Umso mehr danken wir Ihnen, dass Sie uns trotzdem Ihr Vertrauen schenken und mit Eurowings reisen werden.  

Die Gesundheit und Sicherheit unserer Passagiere und Mitarbeiter hat für uns höchste Priorität. Entsprechend verfolgen wir die Entwicklung sehr aufmerksam. Eurowings ist auf alle denkbaren Szenarien vorbereitet und wird in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden bei Bedarf unverzüglich über das weitere Vorgehen entscheiden. Gemäß Weltgesundheitsorganisation WHO ist das Übertragungspotenzial des neuartigen Coronavirus noch nicht vollständig geklärt.

Wir wollen Ihren Aufenthalt bei uns an Bord auch in dieser Situation so angenehm und sicher wie möglich gestalten. Um Sie, unsere Crewmitglieder und die Mitarbeiter am Boden bestmöglich vor gesundheitlichen Risiken zu schützen, haben wir Vorsichtsmaßnahmen getroffen.

Die Luft an Bord aller Flugzeuge der Lufthansa Group Airlines ist sauberer als die auf der Erde. Sie besteht zu 60 Prozent aus Frischluft von außen. Die in der Kabine zirkulierende Luft wird gefiltert und von Verunreinigungen wie Staub, Bakterien und Viren befreit. Filterleistung und Luftführung entsprechen den Standards für klinische Operationssäle.

Gut gerüstet sind wir auch für eventuelle Verdachtsfälle an Bord. Dann würden die erprobten Verfahren greifen, die unsere Medizinischen Dienste generell für Passagiere mit Infektionskrankheiten entwickelt haben und für die unsere Crews geschult sind.

Auch Sie können zum Infektionsschutz an Bord beitragen, indem Sie die Empfehlungen der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung beherzigen (www.infektionsschutz.de). Dazu zählen sorgfältiges und regelmäßiges Händewaschen, richtiges Verhalten beim Husten und Niesen sowie die Vermeidung von Berührungen im Gesicht.

Wir sind für Sie da und freuen uns, auf dem gemeinsamen Flug Ihr Gastgeber zu sein.