Mit dem Hinzubuchen der Flex-Option sammeln Sie mehr Meilen und können Ihren Flug flexibel bis zu 40 Minuten vor Abflug kostenlos stornieren oder umbuchen.

Kostenlos umbuchen

Sollten Sie Ihre Flüge nicht wie gebucht wahrnehmen können, steht Ihnen unsere Umbuchungsoption im Bereich "Meine Buchungen" kostenlos zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit, das Reisedatum Ihres Fluges oder den Namen im Ticket zu ändern. Flugstreckenänderungen sind nicht möglich.

Bis 40 Min. vor Abflug kostenlos stornieren

Wenn Sie bei der Flugbuchung die Flex-Option hinzugefügt haben, können Sie Ihren Flug bis 40 Minuten vor Abflug über die Website, die mobilen Services, über das Call Center oder am Flughafenschalter kostenlos stornieren. Flüge nach geplantem Abflug können am gleichen Kalendertag noch über unser Call Center oder am Flughafenschalter gegen eine Gebühr von 75 € storniert werden.

Umbuchungen und Stornierungen sind mit der Flex-Option auch noch nach Abflug möglich. Dies muss jedoch noch am gleichen Kalendertag des ursprünglich gebuchten Reisedatums telefonisch über das Eurowings Call Center oder persönlich am Flughafenschalter erfolgen. Erfolgt die Umbuchung oder die Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt, wird eine Pauschale erhoben.

Mehr Meilen sammeln

Als angemeldetes Mitglied des Boomerang Club oder von Miles & More können Sie mit der Flex-Option zusätzliche Meilen sammeln. Ihre Meilengutschrift richtet sich im Boomerang Club nach der Höhe des Umsatzes, bei Miles & More nach dem Verkehrsgebiet und der jeweiligen Buchungsklasse. Unter "3. Zusammenfassung" wird Ihnen die entsprechende Anzahl an Meilen für Ihre Auswahl angezeigt.