Mit dem Hinzubuchen von Flex Premium sammelst du mehr Meilen und kannst deinen Flug flexibel bis zum Ende des jeweiligen Kalendertages gebührenfrei stornieren oder umbuchen.

Gebührenfrei umbuchen

Solltest du deine Flüge nicht wie gebucht wahrnehmen können, steht dir unsere Umbuchungsoption im Bereich "Meine Buchungen" zur Verfügung. Du hast die Möglichkeit, das Reisedatum deines Fluges zu ändern. Flugstreckenänderungen sind nicht möglich.

Bis Ende des Abflugdatums gebührenfrei stornieren oder umbuchen

Wenn du Flex Premium bei deiner Flugbuchung hinzugefügt hast, kannst du deinen Flug bis Ende des gleichen Kalendertages (23:59 Uhr) gebührenfrei umbuchen oder stornieren. Bis 40 Minuten vor Abflug dieses Fluges ist eine Buchungsänderung online möglich. Nach Abflug muss eine Umbuchung oder Stornierung über unser Call Center oder am Flughafenschalter durchgeführt werden (zzgl. Gebühr).

Eine Umbuchung oder Stornierung erst nach Ende des ursprünglichen Abflugtages ist nicht möglich.