Benefit as an agency or company from our offer for MICE agencies. Booking your meetings and events with Eurowings is always convenient and reliable - register your agency or company now for MICE Flex.

Eurowings MICE Flex customer benefits:

  • Up-to-the-minute SMART, BEST and BIZclass fares with flexible terms
  • Free name changes
  • Booking changes and cancellation possible
  • Terms and access data apply worldwide

MICE Flex - Registration as a MICE agency with Eurowings

Please complete the following fields:

Company details

Please enter your company name.
Please enter your company postcode.
Please enter the country in which your company is based.
Please enter your company address.
Please enter the town or city in which your company is located.
Please enter a telephone number.

Contact person

Please select a title.
Please enter the telephone number of the contact person.
Please enter the position of the contact person.
Please enter the surname of the contact person.
Please enter the mobile phone number of the contact person.
Please enter the department of the contact person.
Please enter the first name of the contact person.
Please enter the email address of the contact person.

Company information

Please enter the number of employees in your company.
Please enter your GDS Office ID
Please select a language.
Please select the number of employees in your company who travel for business purposes.
Please select the GDS system used by your company
Error
Please enter your company's estimated turnover potential.
Please specify the type of meetings and events you are organising
Please specify the number of journeys your MICE company made in the past year
Please choose from below
Please accept the terms and conditions.

So bleiben Sie mit uns in Kontakt

Marketing contacts

Have a special idea in mind for a below-the-line campaign, sponsorship or cooperative project? We look forward to hearing it!

Advertising contacts

Interested in an advertising cooperation with Eurowings? We will be happy to provide you with a personalised quotation.

Download als PDF

Programmbeschreibung

Das gemeinsame Firmenangebot „Dynamic Flex“ der Germanwings GmbH („Germanwings“) und der Eurowings GmbH („Eurowings“) richtet sich an alle Unternehmen und Konzerne, die in ihren Reiserichtlinien einen Fokus auf „Best Buy“ legen. 

Dabei bieten Germanwings und Eurowings Firmen bereits ab einem Jahresumsatz von 15.000 Euro eine Teilnahme an „Dynamic Flex“ an. 

Die Preise der Firmentarife „Dynamic Flex SMART“ und „Dynamic Flex BEST“ orientieren sich in ihrer Höhe und in ihren Produktbestandteilen jeweils an den tagesaktuellen und öffentlich verfügbaren Internetpreisen (Tarifart „SMART“ bzw. „BEST“). Zusätzlich bietet “Dynamic Flex“ die Möglichkeit zur Umbuchung und Stornierung. 

Außerdem besteht für teilnehmende Unternehmen die Möglichkeit eines Upgrades auf Premium Konditionen, wenn ein Umsatz von 400.000 Euro p. a. erreicht wird. Premium Kunden erhalten noch bessere Konditionen und Zugriff auf unsere VIP Hotline. Nach Erreichen des Premium Status wird dieser von Germanwings und Eurowings für mindestens ein Jahr zugesichert (siehe Sonderkonditionen „Premium“). 

Germanwings und Eurowings erheben keine Teilnahmegebühr für „Dynamic Flex“.

  • Teilnahmeberechtigt an „Dynamic Flex“ sind alle Unternehmen (Einzelunternehmen, Personen- und Kapitalgesellschaften, Juristische Personen, freie Berufe (wie z. B. Rechtsanwalts- und Steuerberatungskanzleien, Arztpraxen, Architektenbüros, Unternehmensberatungsbüros, Ingenieurbüros etc.) und deren Organe und Mitarbeiter, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit mindestens für 15.000 Euro Beförderungsleistungen p. a. bei der Germanwings GmbH und/oder der Eurowings GmbH generieren (siehe dazu Punkt 3).

    Nicht teilnahmeberechtigt sind Unternehmen, deren Dienstleistungsangebote – zumindest auch – den entgeltlichen oder unentgeltlichen Vertrieb oder die Vermittlung von Flugscheinen umfassen (z. B. Reisebüros, Consolidator, Reiseveranstalter, Reisemittler, oder Kreuzfahrtgesellschaften).

  • a)  Die Firmentarife „Dynamic Flex SMART“ und „Dynamic Flex BEST“ orientieren sich in ihrer Höhe und in ihren Produktbestandteilen jeweils am tagesaktuellen und öffentlich verfügbaren Internetpreis (Tarifart „SMART“ und Tarifart „BEST“). Die mit diesen Tarifarten verbundenen Paketleistungen sind obligatorischer Bestandteil der Firmentarife „Dynamic Flex SMART“ und „Dynamic Flex BEST“. Ausgeschlossen sind Preise, die auf Sonderpreisaktionen beruhen und nur im öffentlichen Bereich gebucht werden können.

    b)   Es werden im Rahmen des Germanwings/Eurowings Firmenangebotes „Dynamic Flex“ ausschließlich Germanwings und Eurowings Nonstop-Verbindungen angeboten. Umsteigeverbindungen sind ausgenommen.

    c)   Darüber hinaus gelten die in Ziffer 4 genannten weiteren Konditionen.

  • Die Firmentarife „Dynamic Flex SMART“ und „Dynamic Flex BEST“ werden unter der Voraussetzung gewährt, dass das teilnehmende Unternehmen im Kalenderjahr den in Ziffer 1 genannten Mindestumsatz von 15.000 Euro (brutto, inklusive Steuern, Gebühren und Kosten im Sinne von Artikel 4.1 der Germanwings ABB) aus getätigten Germanwings- und/oder Eurowings-Flugbuchungen generiert.

    Für den Mindestumsatz anrechenbar sind die Flugumsätze aus Buchungen, die nach erfolgter Anmeldung mit Benutzername und Passwort getätigt wurden als auch jene Flugumsätze, die über GDS-basierte Kanäle getätigt wurden wobei die Firmenkonditionen „Dynamic Flex“ nicht über GDS-basierte Kanäle buchbar sind. Bei unterjähriger Teilnahme gilt ein anteiliger Mindestumsatz.

  • a)   Gebuchte Flüge können bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages storniert werden. In diesem Fall erstatten Germanwings bzw. Eurowings das gesamte gezahlte Beförderungsentgelt abzüglich der durch die Kündigung nicht ersparten Aufwendungen. Diese werden mit einer Pauschale in Höhe von 50,- € pro Person und Strecke in Ansatz gebracht, es sei denn, das teilnehmende Unternehmen weist nach, dass Aufwendungen überhaupt nicht oder lediglich in wesentlich geringerer Höhe entstanden sind. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages gegen eine Pauschale in Höhe von 75,- € pro Person und Strecke storniert werden. In anderen Fällen richten sich das Recht zum Rücktritt oder zur Kündigung des Beförderungsvertrages sowie ein Anspruch auf teilweise oder vollständige Rückerstattung des Beförderungsentgeltes nach den Regelungen der Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Germanwings bzw. Eurowings (ABB).

    b)   Umbuchungen auf eine andere flugplanmäßige Abflugzeit sind bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages möglich, sofern freie Plätze auf dem neu gewünschten Flug verfügbar sind. Änderungen der gebuchten Strecke sind ausgeschlossen. Das pauschale Entgelt für Umbuchungen gemäß „Entgeltordnung, Artikel 17 „BKG“ ABB entfällt. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages gegen eine Pauschale in Höhe von 75,- € pro Person und Strecke geändert werden. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt der Umbuchung maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen.

    c)   Fluggastwechsel, d.h. die Übertragung der Beförderungsberechtigung gebuchter Flüge auf andere Personen bzw. die Ergänzung unvollständiger oder fehlender Vor- oder Familiennamen, sind bis 30 Minuten vor der jeweils planmäßigen Abflugzeit gegen eine Gebühr (vgl. „Entgeltordnung, Artikel 17 „NC1“ ABB) möglich. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt des Fluggastwechsels maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen. Ein Fluggastwechsel auf eine andere Person, die nicht dem Berechtigten Teilnehmerkreis gemäß Ziffer 6 angehört, ist nicht möglich.

  • a)   Gebuchte Flüge können bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages durch Kündigung wieder storniert werden. In diesem Fall erstatten die Fluggesellschaften das gesamte gezahlte Beförderungsentgelt abzüglich der durch die Kündigung nicht ersparten Aufwendungen. Diese werden mit einer Pauschale in Höhe von 100,- € pro Person und Strecke in Ansatz gebracht, es sei denn, der Vertragspartner weist nach, dass Aufwendungen überhaupt nicht oder lediglich in wesentlich geringerer Höhe entstanden sind. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages durch Kündigung gegen eine Pauschale in Höhe von 120,- € pro Person und Strecke storniert werden. In anderen Fällen richten sich das Recht zum Rücktritt oder zur Kündigung des Beförderungsvertrages sowie ein Anspruch auf teilweise oder vollständige Rückerstattung des Beförderungsentgeltes nach den Regelungen der Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Germanwings bzw. Eurowings (ABB)

    b)   Umbuchungen auf eine andere flugplanmäßige Abflugzeit sind bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages möglich, sofern freie Plätze auf dem neu gewünschten Flug verfügbar sind. Änderungen der gebuchten Strecke sind ausgeschlossen. Das pauschale Entgelt für Umbuchungen beläuft sich auf 25,- € pro Person und Strecke. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages gegen eine Pauschale in Höhe von 120,- € pro Person und Strecke geändert werden. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt der Umbuchung maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen.

    c)   Fluggastwechsel, d.h. die Übertragung der Beförderungsberechtigung gebuchter Flüge auf andere Personen bzw. die Ergänzung unvollständiger oder fehlender Vor- oder Familiennamen, sind bis 30 Minuten vor der jeweils planmäßigen Abflugzeit gegen eine Gebühr (vgl. „Entgeltordnung, Artikel 17 „NC1“ ABB) möglich. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt des Fluggastwechsels maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen Ein Fluggastwechsel auf eine andere Person, die nicht dem Berechtigten Teilnehmerkreis gemäß Ziffer 6 angehört, ist nicht möglich.

  • a)   Die Firmentarife gelten ausschließlich für geschäftliche Reisen der Mitarbeiter des teilnehmenden Unternehmens, der Mitarbeiter von verbundenen Unternehmen im Sinne von §15 Aktiengesetz, sowie der Mitarbeiter von Drittunternehmen, soweit diese auf Rechnung und im Auftrag oder Interesse des teilnehmenden Unternehmens reisen. Die Mitarbeiter müssen zum Zeitpunkt der Reise in einem aktiven, nicht ruhenden und vertraglich fixierten Beschäftigungsverhältnis zu dem teilnehmenden Unternehmen, dem verbundenen Unternehmen oder dem Drittunternehmen stehen.

    b)   Die Firmentarife können nur in Anspruch genommen werden, wenn der jeweilige Luftbeförderungsvertrag von dem teilnehmenden Unternehmen im eigenen Namen zugunsten der Mitarbeiter abgeschlossen wird, mithin das teilnehmende Unternehmen auch Vertragspartei des Luftbeförderungsvertrags ist. Das teilnehmende Unternehmen trägt die Gewähr dafür, dass die durch den Beförderungsvertrag berechtigten Fluggäste die in Buchstabe a) festgelegten Voraussetzungen erfüllen.

    c)   Die Buchung von Germanwings-/Eurowings-Flügen zu Firmentarifen ist über das Germanwings B2B Portal im Internet unter Verwendung des von Germanwings vergebenen persönlichen Benutzernamens und des persönlichen Passworts des teilnehmenden Unternehmens möglich. Mittels der firmeneigenen Zugangsdaten sind die Firmentarife ebenfalls über Fremdsysteme (z. B. Online Booking Engines – OBE) buchbar, sofern der jeweilige Drittanbieter diese online-basierten Tarife abbildet. 

    d)   Die firmenspezifischen Zugangsdaten und somit die „Dynamic Flex“ Firmenkonditionen können weltweit eingesetzt werden und gelten für das teilnehmende Unternehmen inklusive Konzern- und Tochterunternehmen.

    e)  Forderungen der Germanwings gegenüber dem teilnehmenden Unternehmen aus „Dynamic Flex“ sind mit Buchung sofort fällig. Zahlungen sind über eine von Germanwings akzeptierte Kreditkarte oder durch ein SEPA - Lastschriftmandat (SEPA Lastschrift mit Abbuchungsauftrag für ein Girokonto bei einem deutschen Kreditinstitut) zu erbringen. Germanwings behält sich vor, darüber hinaus weitere Zahlarten einzuführen und/oder Zahlarten abzuschaffen. Germanwings wird das teilnehmende Unternehmen rechtzeitig über mögliche Änderungen von Zahlarten informieren.

  • Soweit in diesen Teilnahmebedingungen keine besonderen Regelungen getroffen sind, unterliegen alle Luftbeförderungsverträge, die im Rahmen von „Dynamic Flex“ geschlossen werden, den Bestimmungen der Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Germanwings bzw. Eurowings (ABB).

    Die ABB können hier oder im Internet unter www.germanwings.com bzw. www.eurowings.com eingesehen und von dort heruntergeladen und ausgedruckt werden.

    Änderungen des Flugplans bleiben vorbehalten.

  • a)   Die Teilnahme an „Dynamic Flex“ beginnt nach Akzeptanz der Teilnahmebedingungen und ist auf unbestimmte Zeit geschlossen.  

    b)   Die Teilnahme an „Dynamic Flex“ kann von beiden Parteien ohne Begründung unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat zum Ende eines Kalendermonats schriftlich gekündigt werden.

    c)   Die Möglichkeit beider Parteien zur fristlosen Kündigung der Teilnahme an „Dynamic Flex“ aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn

    (1) eine Partei gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt;

    (2) eine Partei sonstige Vertragspflichten verletzt und diese Verletzung trotz Aufforderung durch die andere Partei nicht innerhalb einer angemessenen Frist beseitigt;

    (3) ein Insolvenzverfahren über das Vermögen einer Partei eröffnet oder ein entsprechender Antrag mangels Masse abgelehnt wird oder sich eine der Parteien in Liquidation befindet.

    d)   Für den Fall, dass der für die Teilnahme an „Dynamic Flex“ erforderliche Mindestumsatz von 15.000 Euro nicht erreicht wird, findet ein Gespräch zwischen den Parteien statt. Kommt es dabei nicht zu einer Einigung, können Germanwings und Eurowings die Teilnahme des Partners an „Dynamic Flex“ ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Eine Nachbelastung des teilnehmenden Unternehmens ist jedoch in jedem Fall ausgeschlossen.

  • a)   Die Parteien sind während der Laufzeit und über das  Ende der Teilnahme hinaus verpflichtet, den Inhalt dieser Teilnahmebedingungen sowie die zur Ausführung erlangten vertraulichen Informationen streng geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Zu den vertraulichen Informationen gehören der Benutzername und das persönliche Passwort, welche Germanwings dem teilnehmenden Unternehmen zu dessen Autorisierung und Identifizierung zuteilt. Für den Fall, dass der Partner ein Reisebüro oder anderen Drittanbieter mit der Buchung seiner Dienstreisen beauftragt, unterliegt die jeweilige dritte Partei derselben Verpflichtung.

    b)   Die Parteien werden dafür sorgen, dass ihre Mitarbeiter, Vertreter oder sonstige Personen, die Zugang zu den Informationen nach Buchstabe a) haben, derselben Vertraulichkeitsverpflichtung unterliegen. Das gilt gleichermaßen für die verbundenen Unternehmen und Drittunternehmen im Sinne von Ziffer 5. Buchstabe a) einschließlich deren Mitarbeiter.

    c)   Nicht Dritte im Sinne dieser Vertraulichkeitsklausel sind verbundene Unternehmen der Germanwings und Eurowings i.S. von § 15 AktG sowie die Deutsche Lufthansa AG (Köln) und die mit ihr i.S. von § 15 AktG verbundenen Unternehmen.

  • Die Teilnahme an „Dynamic Flex“ und sämtliche Verpflichtungen, die sich daraus ergeben, einschließlich möglicher Schadensersatzansprüche und Vertragsstrafen unterliegen in ihrer Gesamtheit dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

    Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und in Zusammenhang mit der Teilnahme an „Dynamic Flex“ ist Köln.

  • Die mit der Teilnahme an „Dynamic Flex“ verbundenen personen- und firmenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen erhoben und verarbeitet und nur für Zwecke genutzt, die der Durchführung von „Dynamic Flex“ dienen. Soweit es zum Abschluss oder zur Abwicklung von Verträgen und Leistungen seitens Germanwings und/oder Eurowings erforderlich ist, dürfen personenbezogene Daten des Teilnehmers und/oder seiner Mitarbeiter an Leistungsträger und/oder sonstige Dritte übermittelt werden.

    Der Teilnehmer garantiert, dass er sämtliche datenschutzrechtlichen Voraussetzungen für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten seiner Mitarbeiter im Rahmen von „Dynamic Flex“ durch Germanwings schafft.

    Weitere Einzelheiten können unserer Datenschutzerklärung im Bereich Datenschutz auf www.germanwings.com bzw. www.eurowings.com oder hier entnommen werden.

  • Ab einem Umsatz von 400.000 Euro in den letzten 12 Monaten erhält der Teilnehmer automatisch und für die Dauer von einem Jahr die Premium Firmenkonditionen. Der Status des Premium Kunden wird gewährt, solange der Partner den Mindestumsatz von 400.000 € p. a. generiert.

    Premium Kunden erhalten anstelle der in Ziffer 4 der Teilnahmebedingungen genannten „Generellen-Konditionen“ folgende „Premium-Konditionen“:

    Generelle Konditionen für Buchungen der Tarifart „Dynamic Flex SMART“ und „Dynamic Flex BEST“ “ für die Kurz- und Mittelstrecke (Domestik, Europa und Nordafrika) 

    a) Gebuchte Flüge können bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages durch Kündigung wieder storniert werden. In diesem Fall erstattet Germanwings bzw. Eurowings das gesamte gezahlte Beförderungsentgelt abzüglich der durch die Kündigung nicht ersparten Aufwendungen. Diese werden mit einer Pauschale in Höhe von 15,- € pro Person und Strecke in Ansatz gebracht, es sei denn, das teilnehmende Unternehmen weist nach, dass Aufwendungen überhaupt nicht oder lediglich in wesentlich geringerer Höhe entstanden sind. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages durch Kündigung gegen eine Pauschale in Höhe von 75,- € pro Person und Strecke storniert werden. In anderen Fällen richten sich das Recht zum Rücktritt oder zur Kündigung des Beförderungsvertrages sowie ein Anspruch auf teilweise oder vollständige Rückerstattung des Beförderungsentgeltes nach den Regelungen der Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Germanwings bzw. Eurowings (ABB).

    b) Umbuchungen auf eine andere flugplanmäßige Abflugzeit sind bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages möglich, sofern freie Plätze auf dem neu gewünschten Flug verfügbar sind. Änderungen der gebuchten Strecke sind ausgeschlossen. Das pauschale Entgelt für Umbuchungen gemäß „Entgeltordnung, Artikel 17 „BKG“ ABB entfällt. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages gegen eine Pauschale in Höhe von 75,- € pro Person und Strecke geändert werden. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt der Umbuchung maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen. 

    c) Fluggastwechsel, d.h. die Übertragung der Beförderungsberechtigung gebuchter Flüge auf andere Personen bzw. die Ergänzung unvollständiger oder fehlender Vor- oder Familiennamen, sind bis 30 Minuten vor der jeweils planmäßigen Abflugzeit gegen eine Gebühr von 15,- € pro Person und Buchung möglich. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt des Fluggastwechsels maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen. Ein Fluggastwechsel auf eine andere Person, die nicht dem Berechtigten Teilnehmerkreis gemäß Ziffer 6. angehört, ist nicht möglich.

    Generelle Konditionen für Buchungen der Tarifart „Dynamic Flex SMART“ und „Dynamic Flex BEST“ für die Langstrecke (Nord-, Mittel- und Südamerika, Asien) 

    a) Gebuchte Flüge können bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages durch Kündigung wieder storniert werden. In diesem Fall erstattet Germanwings bzw.
    Eurowings das gesamte gezahlte Beförderungsentgelt abzüglich der durch die Kündigung nicht ersparten Aufwendungen. Diese werden mit einer Pauschale in Höhe von 65,- € pro Person und Strecke in Ansatz gebracht, es sei denn, das teilnehmende Unternehmen weist nach, dass Aufwendungen überhaupt nicht oder lediglich in wesentlich geringerer Höhe entstanden sind. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages durch Kündigung gegen eine Pauschale in Höhe von 120,- € pro Person und Strecke storniert werden. In anderen Fällen richten sich das Recht zum Rücktritt oder zur Kündigung des Beförderungsvertrages sowie ein Anspruch auf teilweise oder vollständige Rückerstattung des Beförderungsentgeltes nach den Regelungen der Allgemeinen Beförderungsbedingungen von Germanwings bzw. Eurowings (ABB)

    b) Umbuchungen auf eine andere flugplanmäßige Abflugzeit sind bis 23:59 Uhr des ursprünglich geplanten Abflugtages möglich, sofern freie Plätze auf dem neu gewünschten Flug verfügbar sind. Änderungen der gebuchten Strecke sind ausgeschlossen. Das pauschale Entgelt für Umbuchungen beläuft sich auf 25,- € pro Person und Strecke. Des Weiteren können gebuchte Flüge nach 23:59 Uhr des jeweils ursprünglich geplanten Abflugtages gegen eine Pauschale in Höhe von 120,- € pro Person und Strecke geändert werden. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt der Umbuchung maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen. 

    c) Fluggastwechsel, d.h. die Übertragung der Beförderungsberechtigung gebuchter Flüge auf andere Personen bzw. die Ergänzung unvollständiger oder fehlender Vor- oder Familiennamen, sind bis 30 Minuten vor der jeweils planmäßigen Abflugzeit gegen eine Gebühr von 70,- € pro Person und Buchung möglich. Darüber hinaus bestimmt sich der Flugpreis nach der zum Zeitpunkt des Fluggastwechsels maßgeblichen Tarifstufe für die betreffende Flugstrecke. Ist der danach zu berechnende Flugpreis höher als der ursprünglich gebuchte Tarif, muss der Differenzbetrag entrichtet werden. Die Erstattung eines etwaigen Minderbetrages ist hingegen ausgeschlossen. Ein Fluggastwechsel auf eine andere Person, die nicht dem Berechtigten Teilnehmerkreis gemäß Ziffer 6 angehört, ist nicht möglich. 

Thank you for registering for the Eurowings MICE Flex fares.

Your request is being processed. You will receive an email from us shortly with further information. Please note that processing may take several business days to complete.

Until then, please do not register again.

If you have any questions you can contact mice@eurowings.com.

Your Eurowings Team

We can only transport children under the age of 12 at the time of travel if they travel with a responsible companion who has reached majority. Children and the accompanying adult must belong to the same booking (with the same booking number). If this is not the case, please contact our call centre no later than 3 days before departure.

In event that the accompanying adult is not a parent or legal guardian, we will need written permission from a parent or a legal guardian. Please use the form provided for this purpose. Without this written permission, we regret that we will have to refuse carriage.
On direct flights within Germany, childen ages 5 through 11 may travel with Eurowings without an accompanying adult (unaccompanied minors). Our child-friendly staff will care for your child and ensure that he or she reaches the destination airport safely.

Infants under the age of 2 are not entitled to a seat. Instead, they are transported on the lap of an adult and secured with a seatbelt (loop belt).

Alternatively, we offer transport in a child safety seat in a separate seat. Bookings may only be made through the call centre or at one of our airport counters. Online booking is excluded.

More information about travelling with children.

 Important: the valid age is that on the date of the last flight in the booking.  

Travelling with infants

We can only transport children under the age of 12 at the time of travel if they travel with a responsible companion who has reached majority. Children and the accompanying adult must belong to the same booking (with the same booking number). If this is not the case, please contact our call centre no later than 3 days before departure.

In event that the accompanying adult is not a parent or legal guardian, we will need written permission from a parent or a legal guardian. Please use the form provided for this purpose. Without this written permission, we regret that we will have to refuse carriage.
On direct flights within Germany, childen ages 5 through 11 may travel with Eurowings without an accompanying adult (unaccompanied minors). Our child-friendly staff will care for your child and ensure that he or she reaches the destination airport safely.

Infants under the age of 2 are not entitled to a seat. Instead, they are transported on the lap of an adult and secured with a seatbelt (loop belt).

Alternatively, we offer transport in a child safety seat in a separate seat. Bookings may only be made through the call centre or at one of our airport counter. Online booking is excluded.

More information about travelling with children.

 Important: the valid age is that on the date of the last flight in the booking.

Carriage of baggage

Description Type of service Short and medium-haul route
(Charges per person and flight segment)
Long-haul route
(Charges per person and flight segment)
Reduced baggage surcharge for a maximum of one item of checked luggage BAG from € 8 / $10 / CHF 9 / £7 / CZK 203 / SEK 79 / NOK 78 / PLN 34 / HUF 2,490 (depending on route) from € 25 / $30 / CHF 29 / £22 / CZK 636 / SEK 247 / NOK 244 / PLN 105 / HUF 7,782 / AED 120 / THB 1,100
Baggage surcharge for a maximum of one item of checked luggage BAG (BM) €30 / £27 / CHF 35 / $36 / CZK 673 / SEK 297 / NOK 292 / PLN 126 / HUF 9,338 (depending on route) from € 25 / $30 / CHF 29 / £22 / CZK 636 / SEK 247 / NOK 244 / PLN 105 / HUF 7,782 / AED 120 / THB 1,100
Baggage surcharge per additional item of checked luggage BAG 2 not availabe €90 / £80 / CHF100 / $100 / CZK2.289 / SEK 891 / NOK 877 / PLN 378 / HUF 28,015 / AED 432 / THB 3.900
Baggage surcharge per additional item of checked luggage BAG 2 - 5 €75 / £67 / CHF 88 / $89 / CZK 1,908 / SEK 742 / NOK 731 / PLN 315 / HUF 23,346 not available
Baggage surcharge per additional item of checked luggage BAG 3 - 5 not available €150 / £134 / CHF175 / $178 / CZK 3.815 / SEK 1.485 / NOK 1.461 / PLN 631 / HUF 46.692 / AED 720 / THB 6.400
Excess luggage surcharge for the first item of luggage of up to 9 kg of excess weight XBA/XMA
€ 50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 €100 / £89 / CHF 117 / $119 / CZK 2,543 / SEK 990 / NOK 974 / PLN 420 / HUF 31,128 / AED 480 / THB 4.300
Excess luggage surcharge for additional items of excess luggage of up to 9 kg of excess weight XBB-XBE/MBXME € 50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 €100 / £89 / CHF 117 / $119 / CZK 2,543 / SEK 990 / NOK 974 / PLN 420 / HUF 31,128 / AED 480 / THB 4.300
Transport of ski equipment weighing up to max. 32 kg (skis/snowboards – max. 3 pairs/boards per person) incl. accessories such as sticks and ski/snowboarding boots (depending on availability) SKI no charge no charge
Transport of sports weapons per item (incl. ammunition) up to max. 32 kg  WEAP €50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 €100 € / £89 / CHF 117 / $119 / CZK 2,543 / SEK 990 / NOK 974 / PLN 420 / HUF 31,128 / AED 480 / THB 4300
Transport of golf equipment per set up to max. 32 kg  GOLF €50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 €100 / £89 / CHF 117 / $119 / CZK 2,543 / SEK 990 / NOK 947 / PLN 420 / HUF 31,128 / AED 480 / THB 4,300
Transport of bicycle (packed securely for transport) per bike
Packing material is not provided by us (depending on availability) up to max. 32 kg 
BIKE €50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 €100 / £89 / CHF 117 / $119 / CZK 2,543 / SEK 990 / NOK 974 / PLN 420 / HUF 31,128 / AED 480 / THB 4,300
Transport of the following specialised equipment up to max. 32 kg: bodyboard, surfboard, sailboard/hang-glider, diving equipment (depending on availability) SPEQ € 50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 € 100 / £89 / CHF 117 / $119 / CZK 2,543 / SEK 990 / NOK 974 / PLN 420 / HUF 31,128 / AED 480 / THB 4,300

Please note:

If your booking consists of an etix® ticket number and/or a Eurowings flight booked via one of our partner airlines or at a travel agency, luggage rules may vary. Please contact the relevant airline or travel agency for more information.

Service for disabled passengers

Description Type of service Short and medium-haul route
(Charges per person and flight segment)
Long-haul route
(Charges per person and flight segment)
Boarding and disembarking assistance for visually impaired passengers BLND no charge no charge
Boarding and disembarking assistance for deaf passengers and sign language users DEAF no charge no charge
Assistance for passengers with impaired mobility on airport apron WCHR no charge no charge
Assistance for passengers with impaired mobility on aircraft steps WCHS no charge no charge
Carrying passengers with impaired mobility to seat on aircraft WCHC no charge no charge
Transport of manually operated wheelchair WCMP no charge no charge
Transport of a motorised wheelchair operating on dry batteries WCBD no charge no charge
Transport of a assistance dog Assistance dog no charge no charge

Specific services

Description Type of service Short and medium-haul route
(Charges per person and flight segment)
Long-haul route
(Charges per person and flight segment)
Service surcharge levied on a booking or booking change (flight date) in line with Article 5.2.3 of the GCC, as booked via the call centre, at our airport sales desk or through a commercial agent ADD €20 / £18 / CHF 22 / $24 / CZK 509 / SEK 198 / NOK 195 / PLN 84 / HUF 6,226 (per booking, not per person and per journey) €20 / £18 / CHF 23 / $24 / CZK 509 / SEK 198 / NOK 195 / PLN 84 / HUF 6,226 / AED 96 / THB 900 plus difference in current flight price
Call centre service fee when subsequently booking additional services that can be booked online (e.g. additional luggage) RAD €10 / £9 / CHF 12 / $12 / CZK 254 / SEK 99 / NOK 97 / PLN 42 / HUF 3,113 (per booking, not per person and per journey) €10 / £9 / CHF 12 / $12 / CZK 254 / SEK 99 / NOK 97 / PLN 42 / HUF 3,113 / AED 48 / THB 500 (per booking, not per person and per journey)
Charge for a change to the flight date up to 30 minutes before departure before web check-in closes RBK €70 / £63 / CHF 82 / $83 / CZK 1,780 / SEK 693 / NOK 682 / PLN 294 / HUF 21,790 plus difference in current flight price €90 / £80 / CHF 105 / $107 / CZK 2,289/ SEK 891 / NOK 877 / PLN 378 / HUF 28,015 / AED 432 / THB 3,900 plus difference in current flight price
Change of name per person and per booking NC1 €70 / £63 / CHF 82 / $83 / CZK 1,780 / SEK 693 / NOK 682 / PLN 294 / HUF 21,790 plus difference in current flight price €120 / £107 / CHF 140 / $143 / CZK 3,052 / SEK 1,188 / NOK 1,169 / PLN 505 / HUF 37,354 / AED 576 / THB 5,200 plus difference in current flight price
Transport of pets up to 8 kg in an appropriate container (Containers for transporting pets are not provided by us) PETC €55 / £49 / CHF 64 / $65 / CZK 1,399 / SEK 544 / NOK 536 / PLN 231 / HUF 17,120 (no additional charge for assistance dogs) not available (assistance dogs available, no charge)
Service charge per leg for children up to 2 years of age INF € 19 / £17 / CHF 22 / $23 / CZK 483 / SEK 188 / NOK 185 / PLN 80 / HUF 5,914 € 75 / £67 / CHF 88 / $89 / CZK 1,908 / SEK 742 / NOK 731 / PLN 315 / HUF 23,346 / AED 360 AED / THB 3,200
Supervision of children between 5 and 11 travelling alone (unaccompanied minor service in accordance with Article 21) only within Germany and on flights from Germany to Zurich and Vienna  UM €50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 not available
Transport of pushchairs on airport apron, on aircraft steps, in the airport Pushchairs no charge no charge
Seat reservation – standard (Middle seat) SEF from € 5 / $6 / CHF 6 / £4 / CZK 127 / SEK 49 / NOK 49 / PLN 21 / HUF 1,556 from € 8 / $10 / CHF 9 / £7 / CZK 203 / SEK 79 / NOK 78 / PLN 34 / HUF 2,490 / AED 38 / THB 400
Seat reservation – standard (Middle seat) for subsequent bookings at the airport desk SEF €10 / £9 / CHF 12 / $12 / CZK 254 / SEK 99 / NOK 97 / PLN 42 / HUF 3,113 €15 / £13 / CHF 18 / $18 / CZK 382 / SEK 148 / NOK 146 / PLN 63 / HUF 4,669 / AED 72 / THB 700
Seat reservation – standard (Aisle or window) SEF from € 10 / $12 / CHF 12 / £9 / CZK 254 / SEK 99 / NOK 97 / PLN 42 / HUF 3,113 from € 18 / $21 / CHF 21 / £16 / CZK 458 / SEK 178 / NOK 175 / PLN 76 / HUF 5,603 / AED 86 / THB 800
Seat reservation – standard (Aisle or window) for subsequent bookings at the airport desk SEF €20 / £18 / CHF 23 / $24 / CZK 509 / SEK 198 / NOK 195 / PLN 84 / HUF 6,226 €30 / £27 / CHF 35 / $36 / CZK 763 / SEK 297 / NOK 292 / PLN 126 / HUF 9,338 / AED 144 / THB 1,300
Seat reservation with more legroom (in BASIC fare, including snack & drink) SEF from € 17 / $20 / CHF 20 / £15 / CZK 432 / SEK 168 / NOK 166 / PLN 71 / HUF 5,292 (depending on route) from € 85 / $101 / CHF 99 / £76 / CZK 2,162 / SEK 841 / NOK 828 / PLN 357 / HUF 26,459 / AED 408 / THB 3,700
Seat reservation with more legroom (in BASIC fare, including snack & drink) for subsequent bookings at the airport desk SEF €35 / £31 / CHF 41 / $42 / CZK 890 / SEK 346 / NOK 341 / PLN 147 / HUF 10,843 €90 / £80 / CHF 105 / $107 / CZK 2,289 / SEK 891 / NOK 877 / PLN 378 / HUF 28,015 / AED 432 / THB 3,900
Seat reservation with more legroom (in SMART fare, including snack & drink) SEF from € 3 / $4 / CHF 4 / £3 / CZK 76 / SEK 30 / NOK 29 / PLN 13 / HUF 934 (depending on route) from € 40 / $48 / CHF 47 / £36 / CZK 1,017 / SEK 396 / NOK 390 / PLN 168 / HUF 12,451 / AED 192 / THB 1,800
Seat reservation with more legroom (in SMART fare, including snack & drink) for subsequent bookings at the airport desk SEF from € 17 / $20 / CHF 20 / £15 / CZK 432 / SEK 168 / NOK 166 / PLN 71 / HUF 5,292 €50 / £45 / CHF 58 / $59 / CZK 1,272 / SEK 495 / NOK 487 / PLN 210 / HUF 15,564 / AED 240 / THB 2,200
Extra seat: empty middle seat (valid for the transport of musical instruments larger than a guitar)   Extra ticket (same price as existing ticket if booked by midnight on the same day; otherwise the flight fare on the day the private seat is booked) Extra ticket (same price as existing ticket if booked by midnight on the same day; otherwise the flight fare on the day the private seat is booked)

Other charges

Description Type of service Short and medium-haul route
(Charges per person and flight segment)
Long-haul route
(Charges per person and flight segment)
Save Your Price SYP € 2 / £2 / CHF 2 / $2 / CZK 51 / SEK 20 / NOK 19 / PLN 8 / HUF 623 €10 / £9 / CHF 12 / $12 / CZK 254 / SEK 99 / NOK 97 / PLN 42 / HUF 3,113 / AED 48 / THB 500
Flat-rate compensation per returned direct debit CBF € 7.65 / £7 / CHF 9 / $9 / CZK 195 / SEK 76 / NOK 75 / PLN 32 / HUF 2,381 € 7.65 / £7 / CHF 9 / $9 / CZK 195 / SEK 76 / NOK 75 / PLN 32 / HUF 2,381 / AED 37 / THB 400
Charge-incurring booking change and cancellation in fares with the Flex option in line with Article 19.4.3 CXL/RBK
flex

€ 75 / £67 / CHF 88 / $89 / CZK 1,908 / SEK 742 / NOK 731 / PLN 315 / HUF 23,346

€ 90 / £80 / CHF 105 / $107 / CZK 2,289 / SEK 891 / NOK 877 / PLN 378 / HUF 28,015 / AED 432 / THB 3,900

Errors and omissions excepted.

For further information please consult our General Conditions of Carriage.

Services

BASIC

Our budget fare

SMART

Our standard fare

BIZclass

Our Premium fare

Collect miles - Boomerang Club or Miles & More

Included

Included

Included

including HON Circle miles

Snack & drink

From €6

Included

Included

À la carte catering

1 bag up to 23 kg

from €8 
if booked online

Included

See baggage up to 32 kg

2nd bag up to 23 kg

€75
if booked online

€75
if booked online

See baggage up to 32 kg

1 bag up to 32 kg

Cannot be added

Cannot be added

Included

2nd bag up to 32 kg

Cannot be added

Cannot be added

Included

Hand luggage up to 8kg

Included

Included

Included

2 items of hand luggage

Preferred seating 
(Middle Seat)

from €5

Included

No middle seats available.

Preferred seating
(Aisle or window)

from €10

Included

Included

Seat with more legroom
Snack & drink included

from €17
depending on availability6

from €3
depending on availability6

Included

Adjacent seat free

Cannot be added

Cannot be added

Included

Lounge access

Cannot be added

Included

3

Lounge access at select airports

Reserved
hand luggage compartment

Cannot be added

Cannot be added

Included

Priority check-in

Included

4 

Included

4 

Included

Priority boarding

Included

5 

Included

5 

Included

Access to security fast lane

Included

5 

Included

5 

Included

At select airports

Booking changes

Surcharge

Free with Flex option1

Free with Flex option1

Cancellation

Cannot be added

Free with Flex option1

Free with Flex option1

Extras
Special luggage and sport equipment

Surcharge2
(price depends on service)

Surcharge2
(price depends on service)

Surcharge2
(price depends on service)

Key

  • Included
  • Cannot be added
Services

BASIC

Our budget fare

SMART

Our standard fare

BEST

Our comfort fare

BIZclass

Our premium fare

Collect miles - Boomerang Club or Miles & More

Included

Included

Included

Included

including HON Circle miles

Catering

Surcharge

Included

SMART-Meals (a warm and a cold meal) incl. drink

Included

BEST-Meals (a warm and a cold meal) incl. drinks

Included

Exquisite menus at an excellent service

Sky-Meals

Sky-Meal from €7,90

Can be added to SMART-Meals from €7,90

Can be added to BEST-Meals from €7,90

Cannot be added

1 bag up to 23 kg

from €25
if booked online

Included

Included

See baggage up to 32 kg

2nd bag up to 23 kg

€150 
 if booked online

€150 
 if booked online

Included

See baggage up to 32 kg

1 bag up to 32 kg

Cannot be added

Cannot be added

Cannot be added

Included

2nd bag up to 32 kg

Cannot be added

Cannot be added

Included

Hand luggage up to 8kg

Included

Included

Included

2 items of hand luggage

Included

2 items of hand luggage

Preferred seating
(Middle seat)

from €8

Included

Included

Cannot be added

No middle seats available.

Preferred seating
(Aisle or window)

from €18

Included

Included

Included

Seat

Standard seat

Standard seat

Comfort seat with more legroom and generously adjustable backrest

Premium lie-flat seat in exclusive area

More legroom and a comfortably adjustable backrest included

From € 85
depending on availability6

From € 40
depending on availability6

Included

Included

Two-metre-long bed with a horizontal lying surface

Lounge access

Cannot be added

Included

3

Included

3

Lounge access at selected airports

Reserved
hand luggage compartment

Cannot be added

Cannot be added

Included

Included

Priority check-in

Included

4 

Included

4 

Included

Included

Priority boarding

Included

5 

Included

5 

Included

Included

Access to security fast lane

Included

5 

Included

5 

Included

5 

Included

At select airports

Booking changes

Surcharge

Free with Flex option1

Free with Flex option1

Free with Flex option1

Cancellation

Cannot be added

Free with Flex option1

Free with Flex option1

Free with Flex option1

Extras
Special luggage and sport equipment

Surcharge2
(price depends on service)

Surcharge2
(price depends on service)

Surcharge2
(price depends on service)

Surcharge2
(price depends on service)

In-flight entertainment
Wings Entertain

€9,90 
(payment on board)

€9,90 
(payment on board)

Included

Included

WiFi on board 
Wings Connect

Surcharge2
(price depends on service,
payment on board)

Surcharge2
(price depends on service,
payment on board)

Surcharge2
(price depends on service,
payment on board)

Surcharge2
(price depends on service,
payment on board)

Key

  • Included
  • Cannot be added

Footnote list

1 Can be added for a surcharge; free booking changes and cancellation possible until the end of the departure date

2 Where available

3 Lounge access at select airports for HON, SEN and FTL

4 Inclusive for for HON, SEN and FTL

5 Inclusive for HON and SEN

6 The seat reservation option (with extra legroom) applies exclusively to selected flights and depends on the route and availability. This offer may not be available on some of the following aircraft: A319, A320, B737, B738, Q400, E190.

In order to prevent forms from being used to send unsolicited email (spam or junk mail), we require security text fields to be filled in. They guarantee that the forms are only submitted by "real" people rather than automatically.

Please bear with our use of security text fields. Enter the characters shown in the image in the security text field.

If you cannot see an image, check your browser settings to see if images (format: .jpg) are set to be displayed. If necessary, use another browser such as Internet Explorer.

We collect and use your email address in the context of the newsletter in order to send you news that informs you about interesting topics relating to Eurowings. Furthermore, we also process and use the email address provided to send you personalised offers in connection with the newsletter.

Should a link in the newsletter lead you to our websites, you also give us permission to process and use your IP address, as well as geo data, web beacons or similar technologies to check whether the offers presented to you have met your requirements.

We will process and use the data identified in this manner as long as you are registered to receive the newsletter. You can withdraw permission for the processing and use of your email address and the analysis in the context of the newsletter at any time. To do so, please click on the link indicated for this purpose in the email. The data will then be deleted.

etix® is an electronic ticket that replaces paper tickets. It has a 13-digit number in addition to your booking code. You receive this etix® ticket number under certain circumstances, for example if you book through the Lufthansa website or a travel agent. It is saved for you in the etix® database. When you present your etix® ticket number and a photo ID, you will receive your boarding pass.

Track your flight and stay up to date on the latest status.

The connection between ${originairport} and ${destinationairport} is carried out by our partner, Condor. You can book your flight directly with Condor. Would you like to be automatically redirected to Condor?

Your information has been transferred successfully. 

There was a problem transferring your information to us. Please try again later.

Map

The following route network map is not optimised for screen readers. Use the search feature above to access the content.

A map of Europe will show airports for selecting a flight route. Use the arrow keys or TAB to navigate through the list. Press ENTER to select an airport as a departure or destination airport.

Loading ...

Loading ...

When flying from, to or over certain countries* airlines are required by law to collect certain data through the Advance Passenger Information System (APIS) and to forward it to the authorities of those countries prior to the flight.

The following information is required:

  • Title
  • First name and surname
  • Date and country of birth
  • Gender
  • Nationality
  • Passport information

Additional APIS information is required for entry into the USA:

  • Country of residency
  • Destination airport
  • Complete address of your destination (street, city, postal code, state/province, country) 

Passengers who book online can enter this information immediately after completing their booking. Any missing information can be added later by going to 'My Eurowings'.

To avoid unnecessary delays at the check-in counter, we recommend that you submit the APIS information as early as possible using our online form.

Please note that you may not be permitted to travel if the information is not complete.

Footnote list

* United Kingdom, United States of America, Mauritius, Dominican Republic, Thailand, Cuba

Web check-in is currently available on our long-haul flights to USA (Miami, Fort Myers, Las Vegas, Seattle), Mauritius, Bangkok, Kapstadt, Phuket, Cancun*, Montego Bay*, Puerto Plata* und Punta Cana* available. For flights to New York, Havana, Cuba, Barbados, Varadero, La Romana und Windhoek is currently Web check-in unavailable.

You can check in online 24 hours before departure here. Web check-in usually closes 90 minutes before departure. Here you can check the exact times for the web and mobile check-in at your departure airport

Please use our check-in counter at the airport. The check-in counters open three hours before departure and close 60 minutes before scheduled departure time.

* Please note that it is not possible to print a board card for these flights.

Web check-in is currently available on our long-haul flights to USA (Miami, Fort Myers, Las Vegas, Seattle), Mauritius, Bangkok, Kapstadt, Phuket, Cancun*, Montego Bay*, Puerto Plata* und Punta Cana* available. For flights to New York, Havana, Cuba, Barbados, Varadero, La Romana und Windhoek is currently Web check-in unavailable.

You can check in online 72 hours before departure here. Web check-in usually closes 90 minutes before departure. Here you can check the exact times for the web and mobile check-in at your departure airport.

Please use our check-in counter at the airport. The check-in counters open three hours before departure and close 60 minutes before scheduled departure time.

* Please note that it is not possible to print a board card for these flights.

To protect you from the unauthorised use of your email address, we have sent you a confirmation link by email. If you have not received an email, please check your spam folder.

We regret that we cannot fulfil your newsletter subscription. Please try again.

A registration already exists with this email address ${EMAIL}.

The opening and closing times for web and mobile check-in may vary depending on the departure airport. You can review the exact web and mobile check-in times for your departure airport here.

Information about long-haul flights

Web check-in is currently available on our long-haul flights to USA (Miami, Fort Myers, Las Vegas, Seattle), Mauritius, Bangkok, Kapstadt, Phuket, Cancun*, Montego Bay*, Puerto Plata* und Punta Cana* available. For flights to New York, Havana, Cuba, Barbados, Varadero, La Romana und Windhoek is currently Web check-in unavailable.

You can check in online 72 hours before departure here. Web check-in usually closes 90 minutes before departure. Here you can check the exact times for the web and mobile check-in at your departure airport.

Please use our check-in counter at the airport. The check-in counters open three hours before departure and close 60 minutes before scheduled departure time.

*  Please note that it is not possible to print a board card for these flights.

Booking changes, name changes and booking additional services:

You can only make booking and name changes as well as book additional services (e.g. adding luggage) via the website until web and mobile check-in closes at your departure airport.

Review the exact web and mobile check-in times for your departure airport here: