Cambio de reserva gratuito

Si no puede tomar sus vuelos tal y como los había reservado, la opción de cambio de reserva está a su disposición gratuitamente en la sección "Mis reservas". Tiene la posibilidad de cambiar las fechas de su vuelo o el nombre que figura en el billete. No es posible cambiar los trayectos de vuelo.

Cancelación gratuita hasta 40 min antes de la salida

En el caso de que haya elegido Flex Premium al realizar su reserva, tiene la posibilidad de cancelar su vuelo hasta 40 minutos antes de la salida a través de la página web, los Servicios Móviles, el Centro de Atención al Cliente o en el mismo mostrador del aeropuerto. Los vuelos que hayan salido en hora pueden cancelarse con un recargo de 75 € el mismo día natural, llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente.

Flex Premium permite realizar cambios de reserva y cancelaciones incluso después de la salida del vuelo. El cambio de reserva o la cancelación, no obstante, deberá realizarse llamando por teléfono al Centro de Atención al Cliente de Eurowings o personalmente en el mostrador del aeropuerto el mismo día natural que figura como fecha de vuelo en la reserva original. Si el cambio de reserva o la cancelación se realiza con posterioridad, se aplicará una tasa fija.

No se podrán cambiar o cancelar reservas una vez pasado el día de la salida original.

Acumular más millas

Como socio registrado en Miles & More, puede acumular millas de premio adicionales con Flex Premium. El crédito de millas depende de la zona de transporte y del tipo de reserva. En la sección «3. Resumen» se indica la cantidad de millas correspondiente a las opciones que haya seleccionado.