Bagages

Nous avons besoin de plus ou moins de bagages de différentes formes : un petit sac pour un week-end ou des valises pleines pour les vacances d'été. Eurowings vous offre un éventail de possibilités pour vos bagages en soute, bagages spéciaux, bagages à main, etc.

Dans nos conditions de transport des bagages, vous trouverez toutes les informations nécessaires concernant par exemple les liquides, les bagages en franchise ou la perte de bagages. Toutes ces dispositions s'appliquent aux vols effectués aussi bien avec un numéro de vol EW ou 4U.

Pré-enregistrement facile des bagages directement ou a posteriori

Vous avez le choix : vous pouvez soit pré-enregistrer vos bagages en toute simplicité lors de la réservation de vol soit les pré-enregistrer ultérieurement sans difficulté.
Vous disposez des possibilités suivantes pour la réservation ultérieure jusqu'à 30 min avant le départ :

  • en ligne via notre portail mobile ou l'application
  • via notre Call Center
  • en aéroport

Dispositions concernant le bagage à main

BASIC/SMART

un bagage à main gratuit

 

BEST

deux bagages à main gratuits
  • un bagage à main gratuit
  • max. 8 kg
  • Dimensions maximales 55 x 40 x 23 cm
  • Les housses à vêtements pliables sont considérées comme bagages à main lorsque leurs dimensions n’excèdent pas 57 x 54 x 15 cm.

Les dimensions ou le poids du bagage à main ne doivent pas excéder ceux prescrits.

En plus, chaque passager peut emporter à bord un autre bagage à main plus petit de dimensions maximales 40 x 30 x 10 cm (par exemple une sacoche d’ordinateur portable, un sac à main, un porte-documents, une sacoche au format dossier).

D’autre part sont autorisés en cabine un couffin ou un siège-auto ou une poussette pliable (transportée en soute le cas échéant) par bébé/enfant ainsi que les fauteuils roulants/équipements orthopédiques (par exemple les équipements de mobilité).

Liquides à bord

Liquides à bord

Les liquides de toute sorte sont autorisés à bord s'ils sont contenus dans des récipients de max. 100 ml ou 100 g . Ils doivent être placés dans un sachet plastique transparent et refermable (1 l). Vous pouvez emporter jusqu'à 10 liquides de cette manière.

Options de bagages selon les tarifs

Questions fréquemment posées sur le thème : Bagages

Qu'advient-il des bagages lors des vols avec escale ?

Après avoir remis vos bagages à l'enregistrement dans l'aéroport de départ, ils sont acheminés automatiquement vers votre destination. Vous pouvez ainsi voyager sans bagages, en toute tranquillité.

Attention :
Pour des raisons de règlementation douanière, l'acheminement des bagages n'est malheureusement pas possible sur les vols avec escale à Berlin depuis des aéroports situés dans des pays ne faisant pas partie de l'espace Schengen* et/ou de l'UE tels que Istanbul et Izmir. Par conséquent, nous vous prions de réceptionner vos bagages à votre arrivée à Berlin et de vous présenter au comptoir de transit Eurowings dans le hall principal. Votre carte d'embarquement pour le vol de correspondance vous y sera remise. Le comptoir de transit est indiqué sur les panneaux et se situe directement à côté du comptoir d'enregistrement normal, à seulement 100 mètres du hall de réception des bagages.

Frais

Le supplément bagages et, le cas échéant, le supplément pour excédent de bagages ne sont facturés qu'une seule fois et s'appliquent au trajet dans son ensemble – de l'aéroport de départ à votre destination en passant par l'aéroport de transit.

Découvrez ici où votre carte d'embarquement pour le vol de correspondance vous sera remise.

Note :
L’ensemble des dispositions s’appliquent aux vols Eurowings avec un numéro de vol EW ou 4U, quelle que soit la compagnie aérienne effectuant le vol. Dans le cas de vols de nos compagnies partenaires ne disposant pas d’un numéro de vol EW ou 4U, les dispositions de la compagnie aérienne concernée sont applicables. Celles-ci sont consultables sur les sites Internet des compagnies aériennes. À l’heure actuelle, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada et All Nippon Airways font partie de nos compagnies partenaires.

* Un aperçu des États de l'espace Schengen peut être consulté sur le site Internet du Ministère des Affaires étrangères.

Quelles restrictions s'appliquent au transport de liquides dans les bagages à main ?

Outre les autres dispositions concernant les bagages à main, les restrictions suivantes s'appliquent également pour le transport de liquides en cabine pour tous les vols au départ d'un pays membre de l'UE ainsi que dans de nombreux autres pays (notamment la Suisse, la Russie, l'Islande, la Croatie, Israël, l'Egypte, le Maroc, la Tunisie, la Norvège) :

  • Tous les liquides (tels que des articles cosmétiques et de toilette, gels, pâtes, crèmes, lotions, mélanges de substances liquides et solides, parfums, contenants sous pression, canettes ou bouteilles d'eau) ainsi que les substances sous forme de cire ou de gel ne peuvent désormais être transportés à bord que dans des contenants d'un volume inférieur à 100 ml ou 100 g.
  • Ces liquides et substances doivent être placés dans un sachet en plastique transparent et refermable (d'une capacité max. d'1 litre). Le sachet doit être soigneusement fermé. Dans la mesure où de tels sachets en plastique ne sont pas disponibles aux comptoirs d'enregistrement, le passager doit s'en procurer au préalable, en achetant par exemple des sacs de congélation dans un supermarché.
  • Par ailleurs, les médicaments sur ordonnance ainsi que les aliments pour nourrisson peuvent être transportés dans le bagage à main, dans la mesure où le passager peut prouver leur nécessité au cours du voyage.

Nos recommandations :
Afin de permettre un embarquement plus rapide, placez les liquides et gels dont vous n'avez pas nécessairement l'utilité au cours de votre séjour à bord dans votre bagage en soute.

Liquides des boutiques Travel Value ou Duty free

Il va de soi que le transport de tous les liquides, gels, boissons, etc. provenant des boutiques Travel Value ou Duty free et acquis après le contrôle des passagers est également autorisé.

Note :
Les articles et sachets ne respectant pas les dimensions ou fermés uniquement avec un élastique ou un moyen similaire vous seront malheureusement confisqués. Eurowings ne saurait être tenue responsable de l'ensemble des objets transportés devant être confisqués au moment du contrôle.

Télécharger les informations au format PDF.

De plus amples informations à ce sujet sont disponibles sur le site Internet du Ministère de l'Intérieur.

Existe-t-il des restrictions sur le nombre, le poids et la taille du bagage à main ?

Chaque passager peut prendre en cabine un bagage à main d'un poids max. de 8 kg ayant pour dimensions max. 55 x 40 x 23 cm. Les housses pliables pour vêtements font toutefois exception. Ces dernières sont considérées comme bagages à main jusqu'à une taille de 57 x 54 x 15 cm.

En plus de ce bagage à main, sont autorisés en cabine un autre bagage personnel de dimensions maximales 40 x 30 x 10 cm (par exemple une sacoche d’ordinateur portable, un sac à main ou un porte-documents) ainsi qu’un couffin ou un siège auto ou encore une poussette pliante par bébé ou enfant (avec un transport en soute le cas échéant) et les fauteuils roulants/équipements orthopédiques (par exemple les équipements de mobilité).

Les bagages plus grands ou plus lourds doivent être remis au comptoir lors de l'enregistrement et seront transportés en soute en raison de l'espace de stockage limité en cabine. Cette restriction permet d'assurer non seulement votre propre sécurité et celle des autres passagers mais aussi votre confort.

Veuillez noter que vos médicaments et tous vos objets de valeur (ordinateur portable, téléphone portable, agenda électronique, documents, pièces d'identité et bijoux) devront être retirés de votre bagage s'il doit être transporté en soute.

Note :
L’ensemble des dispositions s’appliquent aux vols Eurowings avec un numéro de vol EW ou 4U, quelle que soit la compagnie aérienne effectuant le vol. Dans le cas de vols de nos compagnies partenaires ne disposant pas d’un numéro de vol EW ou 4U, les dispositions de la compagnie aérienne concernée sont applicables. Celles-ci sont consultables sur les sites Internet des compagnies aériennes. À l’heure actuelle, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada et All Nippon Airways font partie de nos compagnies partenaires.

Quels objets sont interdits dans les bagages à main ?

Pour des raisons de sécurité, les objets suivants sont interdits en cabine :

  • les jouets imitant des armes ou des répliques d'armes (en plastique ou en métal) 
  • les briquets à essence
  • les limes à ongles (les limes en carton sont autorisées)
  • les lance-pierres
  • les couverts de table
  • les couteaux de toute longueur de lame
  • les lames de rasoir
  • les outils
  • les fléchettes
  • les ciseaux
  • les seringues
  • les aiguilles à tricoter
  • les battes de sport 
  • les queues de billard, snooker et pool

Par ailleurs, pour les vols au départ de l'UE et de nombreux autres pays, des conditions spécifiques s'appliquent au transport de liquides.
Des plus amples informations à ce sujet sont disponibles ici.

Quels sont les frais facturés pour l'enregistrement des bagages en soute ?

Nous facturons un supplément pour chaque bagage remis à l'enregistrement. Si vous remettez plus d'un bagage de 23 kg, nous vous facturons en plus un montant forfaitaire pour bagage excédentaire.

Si vous déclarez votre premier bagage de 23 kg maximum en ligne, un supplément d’un montant de 9 à 30 € (en fonction du trajet) sera facturé par trajet et par passager. En cas de réservation à l’aéroport, le montant de ce supplément sera compris entre 18 et 60 € (en fonction du trajet). Si un passager remet plus d'un bagage de 23 kg, il devra régler un autre supplément.

Le pré-enregistrement de bagages est possible à la fois lors de la réservation et après celle-ci.

Tarif SMART

Les clients ayant réservé au tarif SMART peuvent remettre gratuitement un bagage de 23 kg (sauf bagages spéciaux ou excédentaires).

Tarif BEST

Si vous avez réservé au tarif BEST, vous pouvez remettre sans supplément deux bagages de 23 kg (sauf bagages spéciaux ou excédentaires).

Bagages excédentaires

Vous pouvez pré-enregistrer un bagage excédentaire directement lors de la réservation, en ligne ou par téléphone, ou dans le cadre d'une réservation ultérieure à la rubrique « Mon vol ». Il est également possible d'ajouter un bagage excédentaire via nos services mobiles à la rubrique « Ajouter des prestations ». En l'absence de pré-enregistrement, un montant forfaitaire plus important vous sera facturé lors de la remise du bagage à l'aéroport .

Bagages spéciaux

Des conditions spécifiques s'appliquent aux bagages spéciaux tels que les équipements sportifs, les poussettes et les lits parapluie. Merci d'identifier tout bagage remis à l'enregistrement avec votre nom ou tout autre signe personnel.

Note :
Des conditions spécifiques s'appliquent au transport de bagages spéciaux et d'équipements de sport.
Vous n'avez pas de numéro de réservation mais un numéro de billet etix® ? Vous avez réservé un vol Eurowings auprès d'une de nos compagnies partenaires ou dans une agence de voyage ? Dans ce cas, les conditions applicables au transport des bagages peuvent être différentes. Veuillez alors vous adresser à la compagnie aérienne concernée ou à votre agence de voyage.
L’ensemble des dispositions s’appliquent aux vols Eurowings avec un numéro de vol EW ou 4U, quelle que soit la compagnie aérienne effectuant le vol. Dans le cas de vols de nos compagnies partenaires ne disposant pas d’un numéro de vol EW ou 4U, les dispositions de la compagnie aérienne concernée sont applicables. Celles-ci sont consultables sur les sites Internet des compagnies aériennes. À l’heure actuelle, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada et All Nippon Airways font partie de nos compagnies partenaires.

Services

Désignation

Courtes et moyennes distances

(Prix par personne et itinéraire)

Longues distances

(Prix par personne et itinéraire)
 

Services destinés aux personnes à mobilité réduite

   
BLND Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers malvoyants Sans supplément Sans supplément
DEAF Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers muets/malentendants Sans supplément Sans supplément
WCHR Assistance à l'aéroport aux passagers avec handicap moteur Sans supplément Sans supplément
WCHS Assistance jusqu'à l'escalier de l'avion aux passagers avec handicap moteur Sans supplément Sans supplément
WCHC Transport jusqu'au siège dans l'avion des passagers avec handicap moteur Sans supplément Sans supplément
WCMP Transport d’un fauteuil roulant mécanique Sans supplément Sans supplément
WCBD Transport d’un fauteuil roulant électrique à batterie sèche Sans supplément Sans supplément
Chien d'assistance Transport d’un chien d'assistance Sans supplément Sans supplément
       
 

Transport des bagages

   
BAG Supplément bagages réduit pour un bagage de soute max. enregistré sur Internet ou auprès de notre centre d’appels 9 à 15 € / 8 à £13 / 10 à 16 CHF / 10 à $16 / 243 à 405 CZK / 88 à 147 SEK / 81 à 135 NOK / 39 à 65 PLN / 2 788 à 4 647 HUF (en fonction du trajet) 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9 294 HUF / 132 AED / 1 300 THB
BAG (BM) Supplément bagages pour un bagage de soute max. enregistré à l’aéroport 18 à 30 € / 14 à £24 / 20 à 33 CHF / 20 à $34 / 487 à 812 CZK / 167 à 278 SEK / 170 à 284 NOK / 77 à 128 PLN / 5.646 à 9.409 HUF (en fonction du trajet)
60 € / £54 / 65 CHF / $65 / 1 621 CZK / 586 SEK / 539 NOK / 260 PLN / 18 588 HUF / 265 AED / 2 600 THB
BAG 2 - 5 Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2 027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23 235 HUF
150 € / £134 / 163 CHF / $164 / 4 054 CZK / 1 466 SEK / 1 348 NOK / 651 PLN / 46 471 HUF / 662 AED / 6 400 THB
XBA/XMA Supplément bagages excédentaires pour un bagage excédentaire de 9 kg max. 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1 351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15 490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2 702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30 981 HUF / 441 AED / 4 300 THB
XBB-XBE/MBXME Supplément bagages excédentaires à partir du deuxième bagage excédentaire de 9 kg max. 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1 351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15 490 HUF
100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2 702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30 981 HUF / 441 AED / 4 300 THB
SKI Transport de l’équipement de skis jusqu’à 30 kg (skis/snowboard (max. 3 paires/pièces par pers.), accessoires tels que bâtons et chaussures de ski/snowboard compris) (selon les disponibilités) Sans supplément Sans supplément
WEAP Transport d’armes de sport par arme (munitions incl.) 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1 351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15 490 HUF
non disponible
GOLF Transport de sacs de golf par sac 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1 351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15 490 HUF
100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2 702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30 981 HUF / 441 AED / 4 300 THB
BIKE Transport de bicyclettes par bicyclette (empaquetée de façon adéquate pour le transport) (le matériel de protection pour le transport n’est pas fourni par nous !) (selon les disponibilités) 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1 351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15 490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2 702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30 981 HUF / 441 AED / 4 300 THB
SPEQ Transport des équipements de sport suivants :
bodyboard, planche de surf, parapente/deltaplane, équipement de plongée (selon les disponibilités)
50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1 351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15 490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2 702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30 981 HUF / 441 AED / 4 300 THB
 

 Remarque :

Pour les réservations avec numéro de billet etix® et/ou les vols Eurowings réservés auprès de nos partenaires ou d’une agence de voyages, les dispositions relatives aux bagages peuvent varier. Veuillez vous informer auprès de la compagnie aérienne/l’agence de voyages correspondante.
   
       
 

Services optionnels

   
ADD Supplément facturé à l’occasion d’une réservation ou d’une modification de réservation (date de vol) selon l’art. 5.2.3 de nos CGT effectuée par le biais de notre centre d’appels, d’un professionnel du voyage ou au comptoir de vente de nous dans les aéroports 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6 196 HUF (par réservation et non par personne et par trajet) 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6 196 HUF / 88 AED / 900 THB (par réservation et non par personne et par trajet)
RBK Frais de modification de réservation facturés pour un changement de date de votre vol jusqu’à 30 minutes avant le départ 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1 892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21 686 HUF avec en sus la différence avec le prix actuel du vol 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2 432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27 882 HUF / 397 AED / 3 800 THB avec en sus la différence avec le prix actuel du vol
NC1 Modification de nom de passager par personne et réservation 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1 892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21 686 HUF avec en sus la différence avec le prix actuel du vol 120 € / £107 / 130 CHF / $131 / 3 243 CZK / 1 173 SEK / 1 079 NOK / 521 PLN / 37 177 HUF / 529 AED / 5 100 THB avec en sus la différence avec le prix actuel du vol
PETC Transport d’animaux de compagnie max. 8 kg dans un panier ou un sac adapté (les contenants de transport pour animaux ne sont pas fournis par nous !) 40 € / £36 / 43 CHF / $44 / 1 081 CZK / 391 SEK / 360 NOK / 174 PLN / 12 392 HUF (sans supplément pour les chiens d'assistance) non disponible (les chiens d'assistance sont disponible, sans supplément)
TAFR Frais de transaction réduits par paiement par carte de crédit ou PayPal (par ex. lors d’une modification de réservation avec pré-enregistrement de bagages ou de l’achat d’un bon cadeau voyage) Sans supplément
Sans supplément
TAFG Frais de transaction pour règlements par carte de crédit des réservations de groupe par personne et itinéraire Sans supplément
Sans supplément
INF Frais forfaitaires de service par itinéraire pour les enfants de moins de 2 ans 15 € / £13 / 16 CHF / $16 / 405 CZK / 147 SEK / 135 NOK / 65 PLN / 4 647 HUF 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2 027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23 235 HUF / 331 AED / 3 200 THB
UM Service d’accompagnement pour enfants
de 5 à 11 ans incl. (service UM, uniquement sur les vols domestiques allemands ainsi que sur les lignes au départ de l'Allemagne à destination de Zurich et de Vienne)
€50 / £45 / CHF 54 / $55 / CZK 1,351 / SEK 489 / NOK 449 / PLN 217 / HUF 15,490 non disponible
Poussettes Transport de poussettes dans l’aéroport, dans l’escalier de l’avion, dans l’avion Sans supplément Sans supplément
SEF Réservation de siège standard (Siège central) 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2 478 HUF
10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3 098 HUF / 44 AED / 500 THB
SEF Réservation de siège standard (couloir ou hublot) 12 € / £11 / 13 CHF / $13 / 324 CZK / 117 SEK / 108 NOK / 52 PLN / 3 718 HUF 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6 196 HUF / 88 AED / 900 THB
SEF Réservation de siège confort (con tariffa BASIC, incl. snack et boisson)
19 à 21 € / 17 à £19 / 21 à 23 CHF / 21 à $23 / 513 à 568 CZK / 186 à 205 SEK / 171 à 189 NOK / 82 à 91 PLN / 5.886 à 6.506 HUF (en fonction du trajet)

90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2 432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27 882 HUF / 397 AED / 3 800 THB
SEF Réservation de siège confort (con tariffa SMART, incl. snack et boisson)
4 à 6 € / 4 à £5 / 4 à 7 CHF / 4 à $7 / 108 à 162 CZK / 39 à 59 SEK / 36 à 54 NOK / 17 à 26 PLN / 1 239 à 1 859 HUF (en fonction du trajet) 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1 351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15 490 HUF / 221 AED / 2 200 THB
  Siège supplémentaire : siège libre adjacent au vôtre (destiné au transport des instruments de musique plus grands qu’une guitare) Billet supplémentaire (au même prix que le csiège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation) Billet supplémentaire (au même prix que le siège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation)
       
 

Autres frais

   
SYP Option prix garanti 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 54 CZK / 20 SEK / 18 NOK / 9 PLN / 620 HUF 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3 098 HUF / 44 AED / 500 THB
CBF Frais de dossier après non-écriture au débit
par réservation
7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2 370 HUF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2 370 HUF / 34 AED / 400 THB
CXL/RBK
flex
Frais de modification et d’annulation de réservation applicables aux tarifs comprenant l’option Flex selon l’art. 19.4.3 de nos CGT 75 € / £67 / 81 CHF / 82$ / 2 027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23 235 HUF 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2 432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27 882 HUF / 397 AED / 3 800 THB

Renseignements fournis sans garantie.

Si vous souhaitez davantage d’informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Transport.

Nos tarifs en un coup d'œil

     

BASIC

Notre tarif économique

SMART

Notre tarif standard

BEST

Notre tarif confort
  Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More
            crédit de Miles plus important, Miles HON Circle inclus
  Snack et boisson   dès 6 €       restauration à la Carte
  Bagage de max. 23 kg   9 à 15 €
(selon le trajet effectué)
en cas de réservation en ligne
       
  2e bagage de max. 23 kg   75 €
en cas de réservation en ligne
75 €
en cas de réservation en ligne
   
  Siège au choix
(Siège central)
  8 €       sur l'ensemble de la flotte Airbus dans les rangées 1 à 3
  Siège au choix
(couloir ou hublot)
  12 €       sur l'ensemble de la flotte Airbus dans les rangées 1 à 3
  Siège avec davantage d'espace au niveau des jambes
Snack et boisson inclus
  19 à 21 €
(selon le trajet effectué)
selon disponibilités
4 à 6 €
(selon le trajet effectué)
selon disponibilités
  sur l'ensemble de la flotte Airbus
  Siège adjacent inoccupé              
  Accès aux salons   Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle et les Senators
Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
Accès aux salons dans certains aéroports
  Compartiment bagage à main réservé              
  Enregistrement et embarquement prioritaires              
  Accès à la Security Fast 
Lane
            dans certains aéroports
  Modification de réservation   Contre supplément Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Annulation       Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport      Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)
   

BASIC

Notre tarif économique

SMART

Notre tarif standard

BEST

Notre tarif premium
  Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More
        crédit de Miles, Miles HON Circle inclus

 
SMART-Meals     Un repas chaud et un repas froid inclus     restauration à la Carte
  Sky-Meals
(6 menus au choix)
Sky-Meal à partir de 7,90 €   Possibilité d'ajouter aux SMART-Meals     restauration à la Carte
  Restauration à la Carte            
  Bagage de max. 23 kg 30 €
en cas de réservation en ligne
       
  2e bagage de max. 23 kg 150 €
en cas de réservation en ligne
150 €
en cas de réservation en ligne
   
  Siège au choix
(Siège central)
10 €       sur l'ensemble de la flotte Airbus dans les rangées 1 à 3
  Siège au choix
(couloir ou hublot)
20 €       sur l'ensemble de la flotte Airbus dans les rangées 1 à 3
  Siège avec davantage d'espace au niveau des jambes
90 €
selon disponibilités
50 €
selon disponibilités
   
  Siège premium dans une zone exclusive        
  Davantage d'espace au niveau des jambes et dossier largement réglable inclus        
  Accès aux salons   Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
Accès aux salons dans certains aéroports
  Compartiment bagage à main réservé          
  Enregistrement et embarquement prioritaires          
  Accès à la Security Fast 
Lane
        dans certains aéroports
  Modification de réservation Contre supplément Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Annulation   Gratuit avec l'option Flex * Gratuit avec l'option Flex *
  Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)
Contre supplément **
(prix en fonction du service)
  Divertissement à bord
Wings Entertain
9,90 €
(payable à bord)
9,90 €
(payable à bord)
 
  Internet à bord
Wings Connect
Contre supplément
(prix en fonction du service,
payable à bord)
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(prix en fonction du service, 
payable à bord)
Contre supplément
(prix en fonction du service, 
payable à bord)

    Inclus           
     Non disponible

* uniquement contre supplément, modification et annulation de réservation possibles et gratuites jusqu'à la fin du jour de départ
** selon disponibilités

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etix® est un billet électronique qui remplace le billet papier et est composé de 13 chiffres en plus du code de réservation. Vous obtenez ce numéro de billet etix® dans certaines circonstances, par exemple en cas de réservation sur le site Internet de la Lufthansa ou dans une agence de voyage. Il est alors enregistré pour vous dans la banque de données etix®. Vous recevez votre carte d'embarquement sur présentation du numéro de billet etix® et de votre pièce d'identité avec photo.

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Pour les vols depuis, vers ou via certains pays*, les compagnies aériennes sont tenues de rassembler les données concernant l'« Advance Passenger Information System » (APIS) et de les transmettre aux autorités compétentes avant le départ.

Les informations suivantes sont obligatoires :   

  • Civilité
  • Prénom et nom
  • Date et pays de naissance
  • Sexe
  • Nationalité
  • Données du passeport
     

Des données APIS complémentaires sont nécessaires pour entrer aux États-Unis :

  • Pays de votre lieu d’habitation
  • Aéroport d’arrivée
  • Adresse complète de votre destination de voyage (rue, ville, code postal, État, pays)   


Les passagers ayant réservé en ligne peuvent procéder à la saisie des données directement après leur réservation. Les données manquantes peuvent également être renseignées ultérieurement à la rubrique « My Eurowings ».

Afin de vous épargner un temps d'attente inutile lors de l'enregistrement au guichet, nous vous recommandons de renseigner l'intégralité des données APIS le plus tôt possible avant le départ via notre formulaire en ligne.

Veuillez noter qu'en cas de données incomplètes, l'autorisation de voyage peut vous être refusée.

* Grande-Bretagne, États-Unis, Ile Maurice, République Dominicaine, Thaïlande, Cuba

Transport des enfants

Nous pouvons uniquement transporter les enfants âgés de moins de 12 ans au moment du voyage s'ils sont accompagnés d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Le voyage des enfants et de leur accompagnateur doit être réservé lors de la même réservation (même code de réservation). Dans le cas contraire, veuillez prendre contact avec notre Call Center au plus tard 3 jours avant le départ.

Dans le cas où l'accompagnateur majeur des enfants n'est pas leur tuteur légal, nous avons besoin de l'autorisation écrite des parents et/ou du tuteur légal. Pour cela, merci d'utiliser le formulaire mis à votre disposition. Sans cette autorisation écrite, nous devrons malheureusement refuser le transport de l'enfant.
Sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne, les enfants de 5 à 11 ans inclus peuvent également voyager sans accompagnateur avec Eurowings (enfants voyageant seuls). Notre personnel chaleureux prend en charge votre enfant pour qu'il arrive à bon port.

Les jeunes enfants âgés de moins de 2 ans n'ont pas le droit à un siège individuel et devront être transportés sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.

Vous disposez également de la possibilité de transporter votre enfant sur un siège individuel dans un siège auto. La réservation est uniquement possible via le Call Center ou à l'un de nos guichet en aéroport. Toute réservation en ligne est exclue.

En savoir plus sur le voyage avec des enfants.

Note : l'âge pris en compte est l'âge au moment de l'entrée dans l'avion du dernier vol de la réservation.

Transport des enfants en bas age

Nous pouvons uniquement transporter les enfants âgés de moins de 12 ans au moment du voyage s'ils sont accompagnés d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Le voyage des enfants et de leur accompagnateur doit être réservé lors de la même réservation (même code de réservation). Dans le cas contraire, veuillez prendre contact avec notre Call Center au plus tard 3 jours avant le départ.

Dans le cas où l'accompagnateur majeur des enfants n'est pas leur tuteur légal, nous avons besoin de l'autorisation écrite des parents et/ou du tuteur légal. Pour cela, merci d'utiliser le formulaire mis à votre disposition. Sans cette autorisation écrite, nous devrons malheureusement refuser le transport de l'enfant.

Sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne, les enfants de 5 à 11 ans inclus peuvent également voyager sans accompagnateur avec Eurowings (enfants voyageant seuls). Notre personnel chaleureux prend en charge votre enfant pour qu'il arrive à bon port.

Les jeunes enfants âgés de moins de 2 ans n'ont pas le droit à un siège individuel et devront être transportés sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.

Vous disposez également de la possibilité de transporter votre enfant sur un siège individuel dans un siège auto. La réservation est uniquement possible via le Call Center ou à l'un de nos guichet en aéroport. Toute réservation en ligne est exclue.

En savoir plus sur le voyage avec des enfants.

Note : l'âge pris en compte est l'âge au moment de l'entrée dans l'avion du dernier vol de la réservation.

À l’heure actuelle, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour nos vols long-courriers vers Île Maurice. 
Vous pouvez vous enregistrer en ligne ici à partir de 72 heures avant le départ. L’enregistrement en ligne ferme 90 minutes avant le départ.

Aucun enregistrement en ligne n’est possible à l’heure actuelle pour nos vols long-courriers vers Phuket, Bangkok, Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Windhoek.
Merci de vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport. Les comptoirs ouvrent 3 heures avant le départ et ferment 60 minutes avant l’heure de départ prévue.

À l’heure actuelle, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour nos vols long-courriers vers Île Maurice. 
Vous pouvez vous enregistrer en ligne ici à partir de 72 heures avant le départ. L’enregistrement en ligne ferme 90 minutes avant le départ.

Aucun enregistrement en ligne n’est possible à l’heure actuelle pour nos vols long-courriers vers Phuket, Bangkok, Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Windhoek.
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