Servizi

Le domande più frequenti sul tema: Prenotazione & cambio prenotazione

  • Se ha prenotato il suo volo online, può visualizzarne il numero alla sezione "Il mio volo".

    Non ha prenotato online?

    Non è un problema. Si rivolga telefonicamente al nostro Call Center e le faremo avere per la seconda volta la conferma di prenotazione.

    In caso di emergenza può effettuare il check-in ai nostri banchi anche senza numero di prenotazione, ma presentando i suoi documenti d'identità.

    Nota: non disponeva di un numero di prenotazione, bensì di un numero di biglietto etix®? Ha prenotato il suo volo Eurowings in agenzia di viaggi o da una delle nostre compagnie aeree partner? Si rivolga allora alla compagnia di competenza o alla sua agenzia di viaggi. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

  • Da noi i Servizi si scrivono con la "S" maiuscola: le offriamo pertanto anche un gran numero di metodi di pagamento. La preghiamo di comprenderci qualora dovessero verificarsi singoli casi in cui non siano disponibili tutti i metodi di pagamento. 

    Addebito diretto

    Potrà pagare facilmente i suoi voli con addebito diretto sul conto fino a 5 giorni prima della partenza, a condizione che:

    • sia titolare di un conto.
    • il suo conto sia sufficientemente coperto.

    Gli eventuali costi derivanti da una revoca del pagamento o da mancante copertura del conto saranno aggiunti al prezzo del viaggio. La preghiamo di non effettuare autonomamente alcun bonifico in seguito a un addebito respinto: saremo noi a contattarla di lì a breve per concordare con lei i passi da intraprendere.  

    Nota:

    Per la prenotazione su eurowings.com di voli operati da compagnie aeree partner potrebbero eventualmente vigere condizioni di addebito differenti.

    Carte di credito

    Può saldare la sua fattura anche con la sua carta di credito. A tal fine, occorre soltanto che la sua carta di credito sia abilitata ai pagamenti telefonici o su internet. Si informi al riguardo con la banca emittente.

    Accettiamo le seguenti carte di credito:

    • Mastercard
    • Carta di debito Mastercard
    • American Express
    • Diners Club
    • Carta VISA
    • VISA Electron
    • Carta di debito VISA
    • AirPlus

    Al momento purtroppo le carte Eurocheque non sono accettate.

    Per la prenotazione su eurowings.com di voli operati dalle compagnie aeree partner potrebbe vigere differenti condizioni per il pagamento con carta di credito. 

    PayPal

    Vi sono due opzioni: o lei incarica PayPal di effettuare il bonifico della somma corrispondente al pagamento o autorizza noi a riscuotere il pagamento dovutoci dal suo conto PayPal.

    Nota:

    Se paga la sua prenotazione tramite PayPal, le sarà addebitata una commissione di transazione. In caso di prenotazioni successive o di acquisto di buoni tramite PayPal, tale commissione avrà un prezzo ridotto. 

    Pagamento a vista fattura (RatePAY)

    Può pagare il suo volo - inclusi gli eventuali servizi extra a pagamento da lei prenotati - anche tramite fattura RatePAY, se …

    • prenota su internet e l'importo totale da pagare è compreso tra un minimo di  20 € e un massimo di 2.000 €
    • il prezzo del volo è indicato in euro
    • in fase di prenotazione inserisce come indirizzo di fatturazione e di contatto il suo domicilio privato nella Repubblica Federale Tedesca o in Austria
    • la verifica della sua solvibilità ha dato esito positivo.

    Ulteriori dettagli sono disponibili nelle Dichiarazioni sulla tutela dei dati personali di RatePAY.

    Nel caso in cui i requisiti richiesti siano da lei soddisfatti e Eurowings abbia accolto il suo desiderio di un pagamento a vista fattura RatePAY, l'importo indicato nella fattura dovrà essere saldato il 10° giorno lavorativo bancario, e comunque non oltre il 5° giorno lavorativo bancario prima della partenza, laddove farà fede la ricezione del pagamento sul conto del destinatario. La preghiamo di effettuare il bonifico dell'importo esclusivamente sul conto bancario indicato nella fattura.

    Qualora l'utilizzo di tale metodo di pagamento dovesse rendersi impossibile, le offriremo ovviamente una modalità di pagamento alternativa.

    Nota:

    Questo metodo di pagamento prevede una commissione di transazione per ogni prenotazione.

    Pagamento in contanti

    Potrà pagare anche in contanti solo nel caso in cui prenoti il suo volo in uno dei nostri banchi aeroportuali.

    Buoni

    Desidera pagare la sua prenotazione con un buono? Anche in tal caso a procedura è facile e veloce:

    1. Nella fase della prenotazione online "Pagamento", selezioni come metodo di pagamento Buono.
    2. Inserisca il codice del suo buono e verifichi di seguito all'interno del carrello i suoi dati e i servizi compresi nel suo viaggio.
    3. Clicchi poi su "Prenota ora in via vincolante" per concludere la sua prenotazione.

    Se il prezzo del volo dovesse superare il valore del suo buono, potrà saldare l'importo residuo con un altro buono o con un'altra modalità di pagamento.

    Campo d'applicazione

    I buoni possono essere riscattati esclusivamente in relazione alla prenotazione di servizi aerei Eurowings e non, quindi, alla prenotazione di offerte dei nostri partner (come ad es. Rail&Fly, autonoleggi o alberghi).

    La invitiamo inoltre a considerare le diverse condizioni d'uso per buoni d'acquistocondizioni d'uso per buoni promozionali!

    Nota:

    La prenotazione su eurowings.com di voli operati da compagnie aeree partner potrebbe non prevedere un pagamento con buoni. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

  • Se suo figlio ha dodici anni o più può volare da solo. Se il bambino ha meno di dodici anni, può viaggiare solo insieme a un accompagnatore maggiorenne responsabile. I bambini di età compresa tra 5 e 11 anni possono viaggiare anche se accompagnati da un fratello o una sorella di almeno 16 anni di età. La persona che accompagna il bambino deve essere in grado di aiutare e sostenere il bambino per qualsiasi irregolarità in qualsiasi momento. Se non si tratta di un genitore o di un tutore ci occorre un'autorizzazione scritta di un genitore o chi ne fa le veci.  

    Preghiamo di notare che in alcuni paesi vigono disposizioni particolari per l'entrata e l'uscita. 

    Servizio di assistenza

    A sui collegamenti diretti sul territorio tedesco e i collegamenti diretti per Zurigo o Vienna  Eurowings offre un servizio di assistenza (UM-Service) per bambini tra cinque e undici anni. Il nostro simpatico personale si occupa non solo del benessere di tuo figlio, ma garantisce che arrivi sicuro all'aeroporto di destinazione. Inoltre ogni bambino che viaggia da solo riceve gratuitamente a bordo una merenda con acqua minerale naturale (0,2 l) e un'altra bevanda.

    Prenotazione

    La prenotazione dell'UM-Service e del rispettivo volo è fattibile tramite il call center o presso uno dei banchi Eurowings all'aeroporto, tuttavia non è effettuabile online o tramite cellulare. Se la prenotazione è basata su un numero di biglietto etix®, il servizio può essere prenotato esclusivamente all'aeroporto.

    Costo

    Per l'utilizzo dell'UM-Service viene conteggiato un contributo, pagabile insieme alla prenotazione, per ogni tratta e bambino che viaggia da solo.

    Nota:

    Tutti i regolamenti valgono per i voli Eurowings con numero di volo EW o 4U, indipendentemente dalla compagnia aerea esecutrice. Per i voli delle nostre compagnie partner che non hanno numeri di volo EW o 4U valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Queste possono essere visualizzate sui siti web delle rispettive compagnie aeree. Di queste compagnie partner fanno parte attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

    1. Sulla pagina "Check-in online" inserisca il suo codice di prenotazione a sei cifre o il suo numero di biglietto etix®, come pure il suo cognome e/o il cognome di un passeggero a sua scelta il cui nominativo sia incluso nella sua prenotazione.
    2. A quel punto potrà effettuare in un unico passaggio il check-in per tutti i passeggeri inseriti nella sua prenotazione, compresi i bambini pù piccoli.
    3. Potrà inoltre già prenotare un posto a sedere.
    4. Come ultimo passaggio dovrà semplicemente stampare la carta d'imbarco.

    Potrà effettuare il check-in online a partire da 72 h e fino a 3 h prima della partenza per i voli di andata da aeroporti tedeschi, fino a 30 min prima della partenza (ad eccezione di: Karlsruhe/Baden-Baden ed Heringsdorf auf Usedom). Date le dimensioni dell'aeroporto internazionale di Londra-Heathrow il web check-in è effettuabile solo fino a 45 min prima della partenza. Date le dimensioni dell'aeroporto internazionale di Palma de Mallorca il web check-in è effettuabile solo fino a 45 min prima della partenza. 

    Bagaglio

    Essendo già in possesso della carta d'imbarco, potrà andare direttamente al gate, a condizione che stia viaggiando con il solo bagaglio a mano. Se viaggia invece con bagagli speciali, extra large o da consegnare, la preghiamo di recarsi al banco per il check-in. Negli aeroporti Berlino, Hannover, Colonia/Bonn, Monaco e Stoccarda avrà inoltre la possibilità di sfruttare il banco "baggage drop-off", da noi allestito per la sola consegna dei bagagli.

    Altre prestazioni extra

    Una volta concluso il check-in online, non è più possibile prenotare online in un secondo tempo altre prestazioni supplementari. Tuttavia, a fronte di un supplemento, potrà registrare al banco Germanwings in aeroporto ulteriori bagagli da consegnare.

    Nota:

    Le facciamo presente che su eurowings.com è possibile fare il check-in esclusivamente per i voli Eurowings. Per voli effettuati dai nostri partner di volo, la invitiamo a utilizzare il check-in online della relativa compagnia aerea. In tale contesto, sono da applicare le condizioni per il check-in online previste dalla compagnia in oggetto. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

Le domande più frequenti sul tema: Bagaglio

  • Oltre alle consuete disposizioni per il bagaglio a mano, valgono anche le seguenti regole per poter portare con sé liquidi in aereo per tutti i voli interni all'UE, come pure in tanti altri Stati. Tra questi ricordiamo Svizzera, Russia, Islanda, Croazia, Israele, Egitto, Marocco, Tunisia, Norvegia.

    • Tutti i liquidi (come cosmetici e articoli da bagno, gel, paste, creme, lozioni, miscele di sostanze liquide e solide, profumi, contenitori sotto pressione, lattine o bottiglie d'acqua), nonché sostanze a base di cera o gel, sono ammessi a bordo solo in contenitori fino a 100 ml o 100 g.
    • Questi liquidi o sostanze devono essere completamente confezionati, chiusi in una busta in plastica richiudibile e trasparente (al massimo 1 l di peso). Poiché presso il check-in non vi sono a disposizione buste in plastica, il passeggero deve premunirsi delle buste necessarie, utilizzando ad esempio le buste per surgelati del supermercato.
    • I farmaci con obbligo di ricetta possono essere portati con sé, come pure gli alimenti per bambini, se il passeggero può provare di necessitarne durante il volo.

    Consigliamo di:

    Conservare liquidi e gel, di cui non si ha necessariamente bisogno durante il soggiorno a bordo, nel bagaglio affidato al check-in, ciò consentirà di effettuare un imbarco più veloce.

    Liquidi acquistati al travel value o al duty free shop

    Naturalmente può portare con sè tutti i liquidi, gel e le bevande etc. acquistati in un travel value o duty free shop dopo il controllo passeggeri.

    Nota:

    I prodotti e le buste non corrispondenti alle norme o richiusi solo con elastico o simili, dovranno essere consegnati al personale. Eurowings non si assume alcuna responsabilità per gli oggetti che devono essere consegnati al momento del controllo.

    Scarichi le informazioni in formato PDF.

    Trovi altre informazioni sulla homepage del Ministero federale dell'interno

  • Sigarette elettroniche (o e-cigarette) vanno trasportate esclusivamente nel bagaglio a mano.
    Non è consentito il trasporto nel bagaglio in stiva.

    A bordo dell'aereo è vietato l'utilizzo di sigarette elettroniche.

    1. Sulla pagina "Check-in online" inserisca il suo codice di prenotazione a sei cifre o il suo numero di biglietto etix®, come pure il suo cognome e/o il cognome di un passeggero a sua scelta il cui nominativo sia incluso nella sua prenotazione.
    2. A quel punto potrà effettuare in un unico passaggio il check-in per tutti i passeggeri inseriti nella sua prenotazione, compresi i bambini pù piccoli.
    3. Potrà inoltre già prenotare un posto a sedere.
    4. Come ultimo passaggio dovrà semplicemente stampare la carta d'imbarco.

    Potrà effettuare il check-in online a partire da 72 h e fino a 3 h prima della partenza per i voli di andata da aeroporti tedeschi, fino a 30 min prima della partenza (ad eccezione di: Karlsruhe/Baden-Baden ed Heringsdorf auf Usedom). Date le dimensioni dell'aeroporto internazionale di Londra-Heathrow il web check-in è effettuabile solo fino a 45 min prima della partenza. Date le dimensioni dell'aeroporto internazionale di Palma de Mallorca il web check-in è effettuabile solo fino a 45 min prima della partenza. 

    Bagaglio

    Essendo già in possesso della carta d'imbarco, potrà andare direttamente al gate, a condizione che stia viaggiando con il solo bagaglio a mano. Se viaggia invece con bagagli speciali, extra large o da consegnare, la preghiamo di recarsi al banco per il check-in. Negli aeroporti Berlino, Hannover, Colonia/Bonn, Monaco e Stoccarda avrà inoltre la possibilità di sfruttare il banco "baggage drop-off", da noi allestito per la sola consegna dei bagagli.

    Altre prestazioni extra

    Una volta concluso il check-in online, non è più possibile prenotare online in un secondo tempo altre prestazioni supplementari. Tuttavia, a fronte di un supplemento, potrà registrare al banco Germanwings in aeroporto ulteriori bagagli da consegnare.

    Nota:

    Le facciamo presente che su eurowings.com è possibile fare il check-in esclusivamente per i voli Eurowings. Per voli effettuati dai nostri partner di volo, la invitiamo a utilizzare il check-in online della relativa compagnia aerea. In tale contesto, sono da applicare le condizioni per il check-in online previste dalla compagnia in oggetto. Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

Le domande più frequenti sul tema: Viaggiare con bambini

  • Se suo figlio ha dodici anni o più può volare da solo. Se il bambino ha meno di dodici anni, può viaggiare solo insieme a un accompagnatore maggiorenne responsabile. I bambini di età compresa tra 5 e 11 anni possono viaggiare anche se accompagnati da un fratello o una sorella di almeno 16 anni di età. La persona che accompagna il bambino deve essere in grado di aiutare e sostenere il bambino per qualsiasi irregolarità in qualsiasi momento. Se non si tratta di un genitore o di un tutore ci occorre un'autorizzazione scritta di un genitore o chi ne fa le veci.  

    Preghiamo di notare che in alcuni paesi vigono disposizioni particolari per l'entrata e l'uscita. 

    Servizio di assistenza

    A sui collegamenti diretti sul territorio tedesco e i collegamenti diretti per Zurigo o Vienna  Eurowings offre un servizio di assistenza (UM-Service) per bambini tra cinque e undici anni. Il nostro simpatico personale si occupa non solo del benessere di tuo figlio, ma garantisce che arrivi sicuro all'aeroporto di destinazione. Inoltre ogni bambino che viaggia da solo riceve gratuitamente a bordo una merenda con acqua minerale naturale (0,2 l) e un'altra bevanda.

    Prenotazione

    La prenotazione dell'UM-Service e del rispettivo volo è fattibile tramite il call center o presso uno dei banchi Eurowings all'aeroporto, tuttavia non è effettuabile online o tramite cellulare. Se la prenotazione è basata su un numero di biglietto etix®, il servizio può essere prenotato esclusivamente all'aeroporto.

    Costo

    Per l'utilizzo dell'UM-Service viene conteggiato un contributo, pagabile insieme alla prenotazione, per ogni tratta e bambino che viaggia da solo.

    Nota:

    Tutti i regolamenti valgono per i voli Eurowings con numero di volo EW o 4U, indipendentemente dalla compagnia aerea esecutrice. Per i voli delle nostre compagnie partner che non hanno numeri di volo EW o 4U valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Queste possono essere visualizzate sui siti web delle rispettive compagnie aeree. Di queste compagnie partner fanno parte attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

  • In cabina sono ammessi solo seggiolini per bambini, non passeggini.

    Per ulteriori informazioni riguardo ai passeggini e altri bagagli invitiamo a consultare la seguente FAQ:
    Quali bagagli può portare con sé mio figlio?

    Nota:

    Tutti i regolamenti valgono per i voli Eurowings con numero di volo EW o 4U, indipendentemente dalla compagnia aerea esecutrice. Per i voli delle nostre compagnie partner che non hanno numeri di volo EW o 4U valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Queste possono essere visualizzate sui siti web delle rispettive compagnie aeree. Di queste compagnie partner fanno parte attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

  • Oltre al codice della prenotazione o il numero di biglietto etix®, vige l'obbligo di portare con sé un documento di identità per tutti i passeggeri, anche per bambini e ragazzi.

    Dal 26 giugno 2012 tutti i bambini con cittadinanza tedesca, indipendentemente dall'età, hanno l'obbligo di portare con sé un proprio documento di identità quando viaggiano all'estero. La registrazione nel passaporto dei genitori non è pertanto più valida. Questa nuova normativa vale anche per i viaggi intracomunitari e nell'area Schengen.

    Bambini sotto i dodici anni

    Normalmente i bambini di età inferiore ai 12 anni possono viaggiare solo accompagnati da un adulto che se ne assuma la responsabilità. Qualora non si tratti di un genitore o di un tutore, ci occorre un'autorizzazione scritta dei genitori o di chi ne fa le veci. Senza tale autorizzazione purtroppo non possiamo far volare il bambino.

    Anche per la prenotazione di voli per bambini sotto i dodici anni sono previste regole particolari.

    Ulteriori informazioni sulla prenotazione per bambini e neonati

    Cittadini stranieri

    Per i cittadini stranieri che vivono in Germania valgono le disposizioni del loro paese di origine o le normative di frontiera degli Stati in cui desiderano entrare.

    Disposizioni particolari di entrata e uscita

    Per i bambini e i ragazzi che viaggiano da soli vigono in alcuni Stati, come per esempio Francia, Spagna, Italia, Portogallo, Croazia, Romania o Israele, disposizioni speciali per l'entrata o l'espatrio. L'osservanza di tali disposizioni è di competenza di ogni passeggero. Raccomandiamo perciò di informarsi a tempo debito sulle varie perscrizioni presso le autorità statali competenti, al fine di disporre di tutti i documenti necessari.

    Nota:

    Tutti i regolamenti valgono per i voli Eurowings con numero di volo EW o 4U, indipendentemente dalla compagnia aerea esecutrice. Per i voli delle nostre compagnie partner che non hanno numeri di volo EW o 4U valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Queste possono essere visualizzate sui siti web delle rispettive compagnie aeree. Di queste compagnie partner fanno parte attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

  • I voli per bambini e ragazzi sotto i dodici anni possono essere prenotati direttamente come i voli per adulti nell'area "Prenotazione".

    Qui si accede direttamente alla prenotazione online.

    Preghiamo di notare che la prenotazione dei bambini sotto i dodici anni deve apparire in quella dell'accompagnatore (stesso numero di prenotazione). In caso contrario invitiamo a rivolgersi al nostro call center entro tre giorni dal decollo.

    Per il trasporto di bambini sotto i due anni Eurowings offre le seguenti possibilità:

    • Nel seggiolino su un sedile personale (questa prenotazione può essere effettuata tramite il nostro call center o a uno dei nostri banchi dell'aeroporto, ma non online o tramite rete mobile)
    • Con apposita cintura di sicurezza in braccio a un adulto

    Tutte le informazioni sul trasporto di bambini piccoli

    Nota:

    Tutti i regolamenti valgono per i voli Eurowings con numero di volo EW o 4U, indipendentemente dalla compagnia aerea esecutrice. Per i voli delle nostre compagnie partner che non hanno numeri di volo EW o 4U valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Queste possono essere visualizzate sui siti web delle rispettive compagnie aeree. Di queste compagnie partner fanno parte attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways. Può prenotare i voli Eurowings per bambini e ragazzi anche tramite una delle nostre compagnie partner o in agenzia viaggi. Trova informazioni a tale proposito presso la rispettiva compagnia o in agenzia viaggi.

  • Per i bambini sotto i dodici anni si applicano le stesse disposizioni dei voli per adulti. Lo stesso vale anche nel caso in cui il bambino non disponga di un proprio posto a sedere.

    Per ogni bambino o ragazzo trasportiamo uno dei seguenti oggetti, che costituiscono il bagaglio, gratuitamente:

    • Una carrozzina
    • Un passeggino
    • Un seggiolino
    • Un letto da viaggio

    Le carrozzine di maggiori dimensioni sono trasportate a parte come bagaglio voluminoso, mentre in alcuni aeroporti i passeggini piccoli e leggeri possono essere portati con sé fino al gate.

    Seggiolini

    Se il bambino deve sedersi in un seggiolino in cabina, il seggiolino deve innanzitutto essere controllato al check-in per verificarne l'adeguatezza. Per questo motivo in tali casi non è possibile eseguire il web check-in.

    Maggiori informazioni sul trasporto di seggiolini in cabina 

    Le nostre compagnie aeree partner sono attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

    Ulteriori informazioni sulle disposizioni relative al bagaglio per adulti

    Nota:

    Tutti i regolamenti valgono per i voli Eurowings con numero di volo EW o 4U, indipendentemente dalla compagnia aerea esecutrice. Per i voli delle nostre compagnie partner che non hanno numeri di volo EW o 4U valgono le disposizioni della rispettiva compagnia. Queste possono essere visualizzate sui siti web delle rispettive compagnie aeree. Di queste compagnie partner fanno parte attualmente Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada ed All Nippon Airways.

Possiamo trasportare trasportare bambini, che al momento del viaggio non abbiano ancora compiuto 12 anni, solo nel caso in cui viaggino con un accompagnatore maggiorenne che se ne assuma la responsabilità. I bambini e l'accompagnatore devono fare capo a un'unica prenotazione (con lo stesso numero di prenotazione). In caso contrario, la preghiamo di rivolgersi al nostro Call Center fino a 3 giorni prima della partenza.

Nel caso in cui l'accompagnatore maggiorenne del bambino non sia un genitore o tutore dello stesso, ci occorre l consenso scritto dei genitori e/o del tutore. A tale scopo, utilizzo l'apposito modulo a sua disposizione. In assenza di tale consenso scritto saremo costretti a rifiutare il trasporto.

Su collegamenti diretti operati in Germana, i bambini da 5 a 11 anni compiuti possono viaggiare con Eurowings anche senza accompagnamento (minori non accompagnati). Il nostro personale amante dei bambini si occuperà del benessere di suo/a figlio/a, garantendo che arrivi all'aeroporto di destinazione in tutta sicurezza.

I neonati al di sotto dei 2 anni di età non hanno diritto a un posto a sedere, ma viaggiano seduti con una cintura supplementare ad anello (loop belt) in braccio a un adulto.

In alternativa offriamo il trasporto nel seggiolino per bambini su un proprio posto a sedere. La prenotazione è possibile solo tramite il Call Center o presso in uno dei nostri banco aeroportuale. Una prenotazione via internet è esclusa.

Ulteriori informazioni su Viaggiare con bambini.

Nota: in linea di massima, sarà considerata l'età del bambino all'inizio dell'ultimo volo facente parte della prenotazione.

Possiamo trasportare bambini, che al momento del viaggio non abbiano ancora compiuto 12 anni, solo nel caso in cui viaggino con un accompagnatore maggiorenne che se ne assuma la responsabilità. I bambini e l'accompagnatore devono fare capo a un'unica prenotazione (con lo stesso numero di prenotazione). In caso contrario, la preghiamo di rivolgersi al nostro Call Center fino a 3 giorni prima della partenza.

Nel caso in cui l'accompagnatore maggiorenne del bambino non sia un genitore o tutore dello stesso, ci occorre l consenso scritto dei genitori e/o del tutore. A tale scopo, utilizzo l'apposito modulo a sua disposizione. In assenza di tale consenso scritto saremo costretti a rifiutare il trasporto.

Su collegamenti diretti operati in Germana, i bambini da 5 a 11 anni compiuti possono viaggiare con Eurowings anche senza accompagnamento (minori non accompagnati). Il nostro personale amante dei bambini si occuperà del benessere di suo/a figlio/a, garantendo che arrivi all'aeroporto di destinazione in tutta sicurezza.

I neonati al di sotto dei 2 anni di età non hanno diritto a un posto a sedere, ma viaggiano seduti con una cintura supplementare ad anello (loop belt) in braccio a un adulto.

In alternativa offriamo il trasporto nel seggiolino per bambini su un proprio posto a sedere. La prenotazione è possibile solo tramite il Call Center o presso in uno dei nostri banco aeroportuale. Una prenotazione via internet è esclusa.

Ulteriori informazioni su Viaggiare con bambini.

Nota: in linea di massima, sarà considerata l'età del bambino all'inizio dell'ultimo volo facente parte della prenotazione.

Trasporto bagaglio

Denominazione Servizio Rotta a corto e medio raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Rotta a lungo raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Riduzione del supplemento applicata al bagaglio aggiunto, per un massimo di un bagaglio. BAG da 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF (a seconda della tratta di volo) da 25 € / £22 / 27 CHF / $27 / 676 CZK / 244 SEK / 225 NOK / 108 PLN / 7.745 HUF / 110 AED / 1.100 THB
Supplemento applicato ad ogni bagaglio aggiunto, per un massimo di un bagaglio BAG (BM) 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF (a seconda della tratta di volo) 60 € / £54 / 65 CHF / $65 / 1.621 CZK / 586 SEK / 539 NOK / 260 PLN / 18.588 HUF / 265 AED / 2.600 THB
Supplemento applicato al bagaglio per ogni bagaglio aggiunto BAG 2 - 5 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF 150 € / £134 / 163 CHF / $164 / 4.054 CZK / 1.466 SEK / 1.348 NOK / 651 PLN / 46.471 HUF / 662 AED / 6.400 THB
Supplemento applicato al primo bagaglio in sovrappeso, fino ad un massimo di 9 kg di sovrappeso. XBA/XMA 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Trasporto di passeggeri con difficoltà motorie fino al posto a sedere in aereo XBB-XBE/MBXME 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Trasporto di equipaggiamento per sport invernali fino a 30 kg (sci/snowboard (al massimo 3 paia/pezzi per persona), inclusi accessori come racchette e scarponi da sci/snowboard) (in base alla disponibilità) SKI Senza supplemento Senza supplemento
Trasporto di armi sportive, a unità (incl. munizioni) WEAP 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF non disponibile
Trasporto di sacche da golf, a unità GOLF 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Trasporto di biciclette (in imballaggio da trasporto), per unità. Il materiale di imballaggio non viene fornito da noi! (in base alla disponibilità) BIKE 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Trasporto della seguente attrezzatura sportiva: bodyboard, tavole da surf, deltaplani/parapendii, attrezzatura da sub (in base alla disponibilità) SPEQ 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB

Nota:

Se la sua prenotazione è basata su un numero di biglietto etix® e/o ha prenotato il suo volo Eurowings da una delle nostre compagnie partner o in agenzia di viaggi, le disposizioni relative al bagaglio potrebbero differire. La invitiamo a informarsi presso la rispettiva compagnia o la sua agenzia di viaggi.

Servizi per passeggeri disabili

Denominazione Servizio Rotta a corto e medio raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Rotta a lungo raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Assistenza per imbarco + sbarco a passeggeri con difficoltà visive BLND Senza supplemento Senza supplemento
Assistenza per imbarco + sbarco a passeggeri non udenti DEAF Senza supplemento Senza supplemento
Strutture per l'assistenza pre-imbarco ai passeggeri con difficoltà motorie WCHR Senza supplemento Senza supplemento
Strutture per l'assistenza ai passeggeri con difficoltà motorie sulla rampa dell'aeromobile WCHS Senza supplemento Senza supplemento
Trasporto di passeggeri con difficoltà motorie fino al posto a sedere in aereo WCHC Senza supplemento Senza supplemento
Trasporto di sedia a rotelle con trazione manuale WCMP Senza supplemento Senza supplemento
Trasporto di sedia a rotelle motorizzate con batteria a secco WCBD Senza supplemento Senza supplemento
Trasporto di un cane da assistenza Cane da assistenza Senza supplemento Senza supplemento

Servizi speciali

Denominazione Servizio Rotta a corto e medio raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Rotta a lungo raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Tariffa di servizio per ogni prenotazione o cambio prenotazione (data del volo) tramite Call Canter, punto vendita in aeroporto o intermediari commerciali ADD 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF (A prenotazione, non a persona e tragitto) 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF / 88 AED / 900 THB (A prenotazione, non a persona e tragitto)
Supplemento per cambio prenotazione entro 30 minuti prima della partenza
RBK 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF piú differenza di tariffa corrente 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB piú differenza di tariffa corrente
Cambio nominativo del passeggero a persona e a prenotazione
NC1 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF piú differenza di tariffa corrente 120 € / £107 / 130 CHF / $131 / 3.243 CZK / 1.173 SEK / 1.079 NOK / 521 PLN / 37.177 HUF / 529 AED / 5.100 THB piú differenza di tariffa corrente
Trasporto di animali da compagnia fino a 8 kg in apposito trasportino. I trasportini non vengono forniti da noi!
PETC 55 € / £49 / 60 CHF / $60 / 1.486 CZK / 538 SEK / 494 NOK / 239 PLN / 17.039 HUF (Cane da assistenza senza supplemento) non disponibile (Cane da assistenza disponibile, senza supplemento)
Tariffa per pagamento con carta di credito o con tramite PayPal TAF Senza supplemento Senza supplemento
Tariffa ridotta per pagamento con carta di credito TAFR Senza supplemento Senza supplemento
Costi di transazione per pagamento con carta di credito, per prenotazioni di gruppo a persona e a tratta TAFG Senza supplemento Senza supplemento
Commissione per ogni fattura RatePAY
RPR Senza supplemento Senza supplemento
Costo di transazione per pagamenti con VISA Electron Card o addebito diretto su conto corrente TAF4U Senza supplemento Senza supplemento
Supplemento per servizio per bambini fino a 2 anni, per ogni tratta parziale INF 19 € / £17 / 21 CHF / $21 / 513 CZK / 186 SEK / 171 NOK / 82 PLN / 5.886 HUF 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF / 331 AED / 3.200 THB
Assistenza per minori non accompagnati di età compresa tra i 5 e gli 11 anni (UM-Service ai sensi dell'articolo 21) Solo per voli nazionali tedeschi e voli da un aeroporto tedesco a Zurigo o Vienna UM 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF non disponibile
Trasporto di passeggini durante le operazioni di pre-imbarco, sulla rampa dell'aeromobile, all'interno dell'aeromobile Passeggini Senza supplemento
Senza supplemento
Prenotazione posti (Sedile centrale) SEF da 5 € / £4 / 5 CHF / $5 / 135 CZK / 49 SEK / 45 NOK / 22 PLN / 1.549 HUF da 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF / 35 AED / 400 THB
Prenotazione posti (Corridoio o finestrino)
SEF da 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF da 18 € / £16 / 20 CHF / $20 / 486 CZK / 176 SEK / 162 NOK / 78 PLN / 5.576 HUF / 79 AED / 800 THB
Prenotazione di posti a sedere con maggiore spazio per le gambe (con tariffa BASIC, incl. snack e bevande) SEF da 17 € / £15 / 18 CHF / $19 / 459 CZK / 166 SEK / 153 NOK / 74 PLN / 5.267 HUF (a seconda della tratta di volo) da 85 € / £76 / 92 CHF / $93 / 2.297 CZK / 831 SEK / 764 NOK / 369 PLN / 26.333 HUF / 375 AED / 3.600 THB
Prenotazione di posti a sedere con maggiore spazio per le gambe (con tariffa SMART, incl. snack e bevande) SEF da 3 € / £3 / 3 CHF / $3 / 81 CZK / 29 SEK / 27 NOK / 13 PLN / 929 HUF (a seconda della tratta di volo) da 40 € / £36 / 43 CHF / $44 / 1.081 CZK / 391 SEK / 360 NOK / 174 PLN / 12.392 HUF / 176 AED / 1.700 THB
Posto a sedere extra: posto accanto libero (per il trasporto di strumenti musicali più grandi di una chitarra)   Biglietto extra (in caso di prenotazione il giorno stesso fino alle ore 24, stesso prezzo del proprio posto a sedere, altrimenti prezzo del volo attuale) Biglietto extra (in caso di prenotazione il giorno stesso fino alle ore 24, stesso prezzo del proprio posto a sedere, altrimenti prezzo del volo attuale)

Supplementi vari

Denominazione Servizio Rotta a corto e medio raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Rotta a lungo raggio
(Prezzi a persona e a tratta)
Prezzo garantito SYP 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 54 CZK / 20 SEK / 18 NOK / 9 PLN / 620 HUF
10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF / 44 AED / 500 THB
Forfait di risarcimento danni per addebito di ritorno
CBF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF / 34 AED / 400 THB
Cambi di prenotazione e cancellazione nelle tariffe con opzione Flex soggette a pagamento secondo l'articolo 19.4.3 delle Condizioni Generali di Trasporto CXL/RBK
flex
75 € / £67 / 81 CHF / 82$ / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB

Non rispondiamo personalmente delle informazioni date.

Per ulteriori informazioni la preghiamo di consultare le nostre Condizioni Generali di Trasporto.

Servizi

BASIC

La nostra tariffa economica

SMART

La nostra tariffa standard

BEST

La nostra tariffa comfort

Accumuli miglia Boomerang Club o miglia Miles & More

incluso

incluso

incluso

maggiore accredito di
miglia, incl. miglia HON
Circle

Snack & bibita

a partire da 6 €

incluso

incluso

Catering a la Carte

Bagaglio sino a23 kg

 9 - 15 € 
(a seconda della tratta)
con prenotazione online

incluso

incluso

2. bagagli sino a 23 kg

75 €
con prenotazione online

75 €
con prenotazione online

incluso

Prenotazione del posto a sedere (Sedile centrale)

8 €

incluso

incluso

sull'intera flotta airbus
nelle file 1-3

Prenotazione del posto a sedere (Corridoio o finestrino)

12 €

incluso

incluso

sull'intera flotta airbus
nelle file 1-3

Posto con maggiore spazio per le gambe 
incl. snack & bibita

19 - 21 €
(a seconda della tratta
 salvo esaurimento

4 - 6 €
(a seconda della tratta)
salvo esaurimento

incluso

sull'intera flotta airbus

Posto a sedere libero accanto

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Accesso alla lounge

non prenotabile in seguito

Accesso alla lounge in
aeroporti selezionati per HON
e SEN e FTL

Accesso alla lounge in aeroporti selezionati 

Cappelliera riservata per bagaglio a mano

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Priority Check-in

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Utilizzo della Security-Fast-
Lane

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

in aeroporti selezionati

Prenotazione in altra data

ad un sovrapprezzo

gratuito con opzione Flex*

gratuito con opzione Flex*

Storno

non prenotabile in seguito

gratuito con opzione Flex*

gratuito con opzione Flex*

Servizi aggiuntivi; bagaglio speciale e sportivo

ad un sovrapprezzo**
(prezzo a a seconda del servizio)

ad un sovrapprezzo**
(prezzo a a seconda del servizio)

ad un sovrapprezzo**
(prezzo a a seconda del servizio)

Legenda

  • incluso
  • non prenotabile in seguito
Servizi

BASIC

La nostra tariffa economica

SMART

La nostra tariffa standard

BEST

La nostra tariffa premium

Accumuli miglia Boomerang Club o miglia Miles & More

incluso

incluso

incluso

Accredito di miglia, incl.
miglia HON Circle

SMART-Meals

non prenotabile in seguito

incluso

Un menù caldo e uno freddo incl.

non prenotabile in seguito

Catering a la Carte

Sky-Meals
(6 menu selezionabili)

Sky-Meal a partire da 7,90 €

Inseribile nella prenotazione dei SMART-Meals

Catering a la Carte

Catering a la Carte

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Bagaglio sino a23 kg

30 €
con prenotazione online

incluso

incluso

2. bagagli sino a 23 kg

150 €
con prenotazione online

150 €
con prenotazione online

incluso

Prenotazione del posto a sedere (Sedile centrale)

10 €

incluso

incluso

sull'intera flotta airbus
nelle file 1-3

Prenotazione del posto a sedere (Corridoio o finestrino)

20 €

incluso

incluso

sull'intera flotta airbus
nelle file 1-3

Posto con maggiore spazio per le gambe

90 € 
salvo esaurimento

50 €
salvo esaurimento

incluso

Sedile premium in un’area esclusive

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Più spazio per le gambe e schienale ampiamente regolabile incluso

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Accesso alla lounge

non prenotabile in seguito

Accesso alla lounge in aeroporti
selezionati per HON e SEN e FTL

Accesso alla lounge in aeroporti
selezionati per HON e SEN e FTL

Cappelliera riservata per bagaglio a mano

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Priority Check-in
e Boarding

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

Utilizzo della Security-Fast-
Lane

non prenotabile in seguito

non prenotabile in seguito

incluso

in aeroporti selezionati

Prenotazione in altra data

ad un sovrapprezzo

gratuito con opzione Flex*

gratuito con opzione Flex*

Storno


gratuito con opzione Flex*

gratuito con opzione Flex*

Servizi aggiuntivi; bagaglio speciale e sportivo

ad un sovrapprezzo** 
(prezzo a a seconda del servizio)

ad un sovrapprezzo**
(prezzo a a seconda del servizio)

ad un sovrapprezzo**
(prezzo a a seconda del servizio)

Intrattamiento a bordo
Wings Entertain

9,90 € 
(da pagare a bordo)

9,90 € 
(da pagare a bordo)

incluso

Pacchetti Internet
Wings Connect

ad un sovrapprezzo
(prezzo a a seconda del servizio,
da pagare a bordo)

ad un sovrapprezzo
(prezzo a a seconda del servizio,
da pagare a bordo)

Legenda

  • incluso
  • non prenotabile in seguito

Indicazioni sul prezzo

* prenotabile in seguito ad un sovrapprezzo, prenotazione in altra data e storno possibili sino al giorno del decollo compreso

** salvo esaurimento

Per evitare che i moduli vengano utilizzati per l'invio di e-mail indesiderate ("spam" o "junk mail"), devono essere compilati dei campi con i codici di sicurezza. Questi garantiscono che il login sia effettuato da "persone fisiche" e non da sistemi automatici.

La preghiamo di comprendere l'utilizzo del codice di sicurezza. Inserisca nell'apposito campo i caratteri riportati nell'immagine.  

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Trattiamo e utilizziamo i dati così ottenuti finché lei è abbonato alla Newsletter. Può revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento e utilizzo del suo indirizzo e-mail e alla valutazione dei dati nell’ambito della Newsletter. A tal fine può cliccare sull’apposito link contenuto nell’e-mail: i suoi dati saranno cancellati.

Il biglietto etix® è un biglietto elettronico che sostituisce il biglietto cartaceo e si trova accanto al codice di prenotazione come numero a 13 cifre. Riceverà il numero di biglietto etix® in determinate circostanze, ad es. in caso di prenotazione tramite sito internet di Lufthansa o agenzia di viaggi; il numero sarà memorizzato per lei nella banca dati etix®. Presentando il numero di biglietto etix® insieme alla sua carta d'identità, riceverà la sua carta d'imbarco.

Monitori questo volo e rimanga sempre aggiornato sullo stato attuale del suo volo. 

Il collegamento da ${originAirport} a ${destinationAirport} viene eseguito dal nostro partner Condor. Può prenotare questo volo direttamente presso Condor. Desidera essere indirizzato automaticamente al sito web del nostro partner?

I suoi dati ci sono stati trasmessi correttamente. 

i suoi dati non ci sono stati trasmessi. Riprovi in un secondo momento.

Carta

La seguente mappa della rete di rotte non è ottimizzata per gli screen reader. Per accedere ai contenuti è possibile utilizzare la funzione di ricerca riportata sopra.

Di seguito è riportata una mappa dell'Europa con gli aeroporti da scegliere per pianificare il percorso. Utilizzare i tasti freccia o il tabulatore per spostarsi nell'elenco. Premere il tasto INVIO per selezionare un aeroporto di partenza o di destinazione.

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Le norme di legge impongono alle compagnie aeree che operano voli da, verso o attraverso determinati paesi* di raccogliere dati tramite 'Advance Passenger Information System' (APIS) e di trasmetterli prima della partenza alle autorità di competenza.

Sono richieste le seguenti informazioni:

  • Appellativo
  • Nome e cognome
  • Data e paese di nascita
  • Sesso
  • Nazionalità
  • Dati del passaporto

Per l'ingresso negli Stati Uniti sono necessari ulteriori dati APIS:

  • Paese di residenza
  • Aeroporto di arrivo
  • Destinazione completa del suo viaggio (via, città, codice postale, stato, nazione)   

I passeggeri che hanno prenotato online possono procedere all'immissione dei dati direttamente dopo la propria prenotazione. Eventuali dati mancanti potranno essere aggiunti anche in seguito nella sezione 'My Eurowings'.

Per evitare inutili attese ai banchi del check-in, si consiglia di indicare i dati APIS completi possibilmente in anticipo utilizzando il nostro apposito modulo online.

Si tenga presente che in caso di indicazioni non complete è possibile negare l'autorizzazione al viaggio.

Elenco note a piè di pagina

* Regno Unito, Stati Uniti d'America, Mauritius, Repubblica Dominicana, Tailandia, Cuba

Il web check-in è attualmente disponibile solo per i nostri voli a lungo raggio verso
Mauritius. Qui può effettuare il check-in a partire da 72 ore dal volo. Il web check-in chiude 90 minuti prima della partenza.

Sui nostri voli a lungo raggio per Phuket, Bangkok, Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Windhoek attualmente il web check-in non è purtroppo disponibile.Preghiamo di utilizzare i nostri banchi del check-in presso l'aeroporto. I banchi aprono tre ore prima dell'orario di partenza e chiudono 60 minuti prima del decollo.

Il web check-in è attualmente disponibile solo per i nostri voli a lungo raggio verso
Mauritius. Qui può effettuare il check-in a partire da 72 ore dal volo. Il web check-in chiude 90 minuti prima della partenza.

Sui nostri voli a lungo raggio per Phuket, Bangkok, Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Windhoek attualmente il web check-in non è purtroppo disponibile.Preghiamo di utilizzare i nostri banchi del check-in presso l'aeroporto. I banchi aprono tre ore prima dell'orario di partenza e chiudono 60 minuti prima del decollo.

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