Lage prijzen, vliegticketaanbiedingen, belastingen & toeslagen

De meest gestelde vragen

  • Ja, want u kunt niet naar een goedkopere prijsklasse omboeken. Omboekingen zijn alleen in dezelfde of een hogere prijsklasse mogelijk. Bovendien zijn onze aanbiedingen soms zo voordelig, dat een nieuwe boeking de moeite waard kan zijn.

    Waarom neemt u niet nu meteen een kijkje bij onze aanbiedingen?

    Meer informatie over Kan een nieuwe boeking goedkoper uitvallen dan een omboeking?
  • De lage prijs, die u tijdens het zoeken van een vlucht onder stap één direct te zien krijgt, bevat zowel de netto-vliegprijs als de belastingen en toeslagen.

    Als u extra diensten selecteert waarover toeslagen worden geheven, worden deze toeslagen vermeld. Zij moeten dan bij de vliegprijs worden opgeteld.

    Meer informatie over Hoe is de prijs voor de vlucht samengesteld?
  • U kunt uw met miles gespaarde vlucht online, mobiel of telefonisch via de Boomerang Hotline onder het nummer 0900 0401212 (0,03 € per gesprek vanaf het vaste telefonienetwerk – mobiel maximaal 0,60 € pro Anruf) omboeken naar een andere beschikbare vlucht die u met gespaarde miles kunt boeken. Net zoals bij andere vluchten worden hiervoor omboekingskosten in rekening gebracht.

    Indien omboeken op een andere vlucht die in aanmerking komt voor gespaarde miles niet mogelijk is, vervallen zowel de met miles gespaarde vlucht als de gebruikte miles.

    Overdragen op iemand anders

    Natuurlijk beschikt u ook over de mogelijkheid om uw met miles gespaarde vlucht achteraf over te dragen aan iemand anders. Dit kan via de Boomerang Hotline onder het nummer 0900 0401212 (0,03 € per gesprek vanaf het vaste telefonienetwerk – mobiel maximaal 0,60 € per gesprek).

    U kunt naamswijzigingen tegen betaling doorgeven met vermelding van de boekingscode en minstens zolang de web-check-in geopend is voor vertrek.

    Als in één boeking meerdere trajecten zijn geboekt, moet u er rekening mee houden dat een naamswijziging slechts mogelijk is tot zolang de web-check-in geopend is voor de oorspronkelijke vertrektijd van het eerste (oorspronkelijke) traject.

    Meer informatie over Kan ik mijn met Boomerang Club-miles betaalde award vlucht omboeken of annuleren?
  • In principe kunt u uw met Miles & More geboekte vlucht annuleren, behalve als het om Fly Smart-tickets en Mile-aanbiedingen gaat. Een vlucht die met Boomerang Club-miles is geboekt, kan helaas niet geannuleerd worden.

    Als u uw vlucht niet kunt maken, kunt u deze tegen betaling van een forfait van 75 € per boeking tot 40 min voor vertrek annuleren via ons callcenter of aan de balie op de luchthaven.

    Meer informatie over Kan ik mijn met gespaarde miles Miles & More geboekte vlucht annuleren?
  • Bij vluchten van Eurowings heeft u de mogelijkheid om van tevoren tegen betaling van een toeslag een zitplaats te reserveren.

    Bovendien kunt u ook later tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek zitplaatsen reserveren.

    SMART-tarief

    Bij het SMART-tarief is de kosteloze reservering van de door u gewenste zitplaats al inbegrepen. Voor 4 - 6 EUR kan er een zitplaats met meer beenruimte worden bijgeboekt (afhankelijk van het traject).

    BEST-tarief

    In het BEST-tarief kunt u in de rijen 1–3 gratis een zitplaats met meer beenruimte reserveren (voor de hele Airbus-vloot). Hierbij krijgt u bovendien een vrije aangrenzende zitplaats voor meer ruimte.

    Gelieve er rekening mee te houden dat voor zitplaatsen bij de nooduitgang afzonderlijke voorschriften gelden.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Kan ik tijdens de boeking een zitplaats reserveren?
  • Wij bieden u de keuze uit diverse, op maat gesneden boekingsmogelijkheden. U kunt kiezen uit:

    Online

    Heel snel en gemakkelijk van thuis uit, op uw werk of onderweg.

    1. U kiest op de pagina „Boeken“ in het menupunt „Vluchten boeken“ de luchthaven van vertrek en de luchthaven van bestemming, de gewenste dag en het aantal passagiers.
    2. Nadat u uw invoer heeft bevestigd met de knop „Vluchten zoeken“, ontvangt u een overzicht van alle beschikbare vluchten van uw keuze, met prijsopgaaf en tariefvoorwaarden.
    3. Om de boeking af te sluiten volgt u gewoon stap voor stap de aanwijzingen.
    4. Aan het einde van de boeking ontvangt u een boekingsnummer of etix®-ticketnummer. Dit nummer is nodig bij de incheckbalie waar u uw instapkaart ontvangt.
    Opmerking:

    Onlineboekingen kunt u per creditcard betalen, per automatische elektronische overschrijving (uitsluitend mogelijk tot 5 voor vertrek), PayPal, koop op rekening of met een tegoedbon.

    Per mobiel

    Flexibeler kan het niet: boek uw vlucht per mobiele telefoon met internet via de browser of nog eenvoudiger via de Eurowings-app voor iPhone of Android.

    Verdere informatie over boeken per mobiele telefoon.

    Opmerking:

    Boekingen per mobiel kunt u per creditcard betalen, per automatische elektronische overschrijving, PayPal, koop op rekening of met een tegoedbon.

    Telefonisch

    Wij geven u graag persoonlijk advies voor uw boeking, ook voor vragen zoals wanneer u te veel bagage heeft of met kinderen reist. Hiervoor worden eenmalige administratiekosten in rekening gebracht.

    U kunt ons als volgt bereiken:

    0900 0401212 (Dit nummer kost 0,03 € per minuut. Het mobiele tarief kan hoger zijn.)

    Aan de balie op de luchthaven

    Vanzelfsprekend kunt u uw vlucht tegen betaling van eenmalige administratiekosten ook ter plaatse aan de balie van Eurowings boeken op de luchthaven vanwaar u vertrekt.

    Opmerking:

    Vluchten die door onze partners worden uitgevoerd, kunnen bij Germanwings uitsluitend via de website worden geboekt. Onze huidige partnerluchtvaartmaatschappijen zijn Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Hoe kan ik een vlucht boeken?
  • Als u uw vlucht niet kunt maken, heeft u drie mogelijkheden:

    1. Omboeken naar een andere datum

    U kunt tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek de reisdatum van de geboekte vlucht wijzigen in een andere beschikbare datum, mits persoon en traject gelijk blijven en de vlucht door dezelfde persoon op hetzelfde traject en binnen ons gepubliceerde vluchtschema wordt gemaakt. U kunt de wijziging doorgeven via onze website, onze mobiele services of telefonisch via ons callcenter. Klanten die bij boeking van het SMART-tarief- of BEST-tarief-tarief hebben gekozen voor de flex-optie, kunnen hun vlucht tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek gratis omboeken. Voor andere boekingen wordt een vast bedrag per passagier en traject in rekening gebracht. De hoogte van dit bedrag is in onze kostenregelgeving (artikel 17 "BKG" of "NC1") vastgelegd. Bovendien wordt de vluchtprijs bepaald op basis van het op het moment van omboeking geldende tariefniveau voor de betreffende verbinding. Is de daarna berekende vluchtprijs hoger, dan moet u naast de omboekingskosten ook het prijsverschil betalen. Restitutie is, in het geval dat de vluchtprijs lager is, echter uitgesloten.

    Online omboeken

    1. Log onder „Mijn vlucht“ met uw gebruikersnaam en wachtwoord in.
    2. Selecteer in het overzicht met uw geboekte vluchten de vlucht die u wilt omboeken.
    3. Vul nu de nieuwe vluchtdatum in.

    Wijzigingen van de vluchtdatum van onlineboekingen zijn uitsluitend binnen hetzelfde tarief mogelijk. Indien u een tariefupdate wenst, dan kunt u dit tot 72 h voor vertrek telefonisch of bij de balie regelen.

    Kosten

    Bij een omboeking wordt er naast een forfait eventueel nog een extra vergoeding voor het tariefverschil in rekening gebracht. Daarnaast brengen wij voor de telefonische en persoonlijke omboeking een administratieve vergoeding in rekening. Behalve als het om vluchten gaat die met de flex-optie geboekt zijn.

    Opmerking:

    U heeft geen reserveringsnummer, maar een etix®-ticketnummer? U heeft een vlucht van een partner-airline op eurowings.com of een Eurowings vlucht bij één van onze partner-airlines of bij het reisbureau geboekt? Neem hier dan contact over op met de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of met uw reisbureau.
    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    2. Naamswijziging

    U kunt uw vlucht telefonisch tegen een vergoeding omboeken voor een andere persoon - maar slechts tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek (of bij boeking van meerdere trajecten tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek van de eerste vlucht). Houd hiervoor uw reserveringsnummer bij de hand.

    Kosten

    Als het huidige vluchttarief hoger is dan de oorspronkelijk door u betaalde prijs, wordt het verschil in rekening gebracht.

    Opmerking:

    Bij boekingen met een etix®-ticketnummer zijn naamswijzigingen voor vluchten van Eurowings niet mogelijk.

    3. Annulering

    Klanten die bij boeking van het SMART-tarief of BEST-tarief-tarief hebben gekozen voor de flex-optie, kunnen hun vlucht tot 40 min voor vertrek gratis annuleren. Andere boekingen kunnen op grond van de lage tarieven helaas niet worden geannuleerd. U kunt wel online onder 'Mijn vlucht' de reisdatum wijzigen of de vlucht telefonisch en tegen een toeslag op een andere naam zetten.

    Met de Flex-optie beschikt u over vier mogelijkheden om een vlucht binnen het SMART- of BEST-tarief te annuleren:

    Zelfs na het verstrijken van de oorspronkelijke reisdatum zijn annuleringen met de flex-optie nog mogelijk. U kunt de vlucht gratis annuleren, maar moet de annulering op de dag van de oorspronkelijk geboekte reisdatum telefonisch of persoonlijk bij de luchthavenbalie doorgeven. Indien een omboeking of annulering pas na het verstrijken van de oorspronkelijke vertrekdatum plaatsvindt, moeten wij echter een forfait in rekening brengen.

    Meer informatie over Welke mogelijkheden heb ik als ik mijn vlucht niet kan maken?
    1. Voor online naboeking logt u in met uw achternaam en boekingscode op de pagina „Diensten bijboeken“. Vervolgens krijgt u een reisoverzicht van alle reeds geboekte diensten te zien.
    2. Voeg hier nu gewoon de gewenste extra diensten toe.
    3. Klik op "Verder" om uw keuze te bevestigen.
    4. Als u een dienst selecteert waarvoor betaald moet worden, dient u de betaling te bevestigen en vervolgens de boeking af te sluiten. U ontvangt vervolgens een nieuwe, bijgewerkte boekingsbevestiging.

    Opmerking:

    Reeds geboekte extra diensten kunnen niet meer worden geannuleerd.

    Meer informatie over Hoe werkt het online naboeken van extra diensten?
  • U wilt niet het risico lopen dat u moet staan en reserveert daarom liever een zitplaats in de trein? Neem dan voor vertrek contact op met het personeel in het treinstation van uw woonplaats of met de medewerkers van Deutsche Bahn-kantoren, die u overal in Duitsand aantreft. Zij geven u graag informatie over de kosten of prijs voor het reserveren van een zitplaats.

    Informatie over de treinschema's in Duitsland is telefonisch verkrijgbaar bij de Deutsche Bahn via telefoonnummer 0800 1 507 090 (gratis nummer) of online op bahn.de

    Meer informatie over Hoe kan ik een zitplaats in de trein reserveren?
  • U kunt tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek de reisdatum van de geboekte Eurowings vlucht wijzigen, mits persoon en traject gelijk blijven en de vlucht vertrekt volgens ons vluchtschema. U kunt de wijziging via onze website, mobiel, telefonisch, via ons callcenter of aan de luchthavenbalie doorgeven.

    Voor telefonische omboeking brengen we verwerkingskosten in rekening, behalve voor vluchten die met de Flex-optie zijn geboekt.  

    Vluchtdatum wijzigen

    1. Log met uw gebruikersnaam en wachtwoord in onder ‘Mijn vlucht'. De vluchten die u heb geboekt, worden getoond.
    2. Kies de vlucht die u wilt omboeken.
    3. Geef de nieuwe vluchtdatum op.

    U kunt uw vlucht tot slot ook tegen betaling van een forfait en het eventuele prijsverschil omboeken naar de gewenste datum.

    Vluchten die met de Flex-optie zijn geboekt, kunnen tot uiterlijk zolang de web-check-in geopend is voor de officiële vertrektijd online, mobiel, telefonisch of persoonlijk aan de luchthavenbalie worden omgeboekt. Als u tijdens de boeking voor de Flex-optie hebt gekozen, kunt u bovendien ook na vertrek van de aanvankelijk geboekte vlucht de reisdatum wijzigen. Dit dient echter op dezelfde kalenderdag als de aanvankelijk geboekte reisdatum te gebeuren, en wel per telefoon via het callcenter of persoonlijk aan de luchthavenbalie. Indien u later omboekt, wordt hiervoor een forfait in rekening gebracht.

    Indien u vliegdata online via onze website wilt wijzigen, kan dit alleen binnen hetzelfde tarief. Een tarief-upgrade (bijv. van BASIC naar SMARTt) kan tot 72 h voor vertrek telefonisch of aan de luchthavenbalie worden geregeld.

    Opmerking:

    Als u i.p.v. een boekingsnummer een etix®-ticketnummer hebt en/of uw vlucht hebt geboekt bij een van onze partners of bij een reisbureau, dient u zich te wenden tot de desbetreffende maatschappij of uw reisbureau.

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Naamswijziging

    U kunt naamswijzigingen tegen betaling van een forfait tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek telefonisch doorgeven met vermelding van de boekingscode. Als in één boeking meerdere trajecten zijn geboekt, moet u er rekening mee houden dat een passagier slechts tot twee uur voor de oorspronkelijke vertrektijd van het eerste (oorspronkelijke) traject kan worden gewisseld.

    Kosten

    Als de actuele vluchtprijs hoger is dan de oorspronkelijk door u betaalde prijs, wordt het verschil in rekening gebracht.

    Opmerking:

    Bij boekingen met een etix®-ticketnummer kunnen op vluchten van Eurowings de namen niet worden gewijzigd.

    Meer informatie over Kan ik mijn vlucht omboeken?
  • Grotere sportbenodigdheden, zoals fietsen (e-bikes uitgezonderd), ski's of surfboards, kunt u bij Germanwings tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek aanmelden. Voorwaarde is wel dat het vliegtuig over voldoende bagageruimte beschikt.
    Voor telefonische reservering kunt u uiteraard terecht bij ons callcenter.

    Sportwapens

    Sportwapens kunnen niet online worden aangemeld. Gelieve hiervoor telefonisch contact op te nemen met ons callcenter.

    Fietsen

    Fietsen kunnen alleen in een speciale tas voor fietsen of in een doos worden getransporteerd. Het stuur moet ingeklapt of gedemonteerd worden. Ook moeten de pedalen worden gedemonteerd en de lucht moet uit de banden worden gelaten.
    E-bikes kunnen vanwege de accuaandrijving helaas niet worden vervoerd.  

    Body- en surfboards

    Body- en surfboards kunnen alleen maar in een beschermtas worden getransporteerd.

    Kosten

    Voor het vervoer van sportbenodigdheden wordt eventueel een toeslag geheven. De hoogte van een eventuele toeslag vindt u hier.

    Onbegeleide bagage kunnen we niet aanvaarden.

    Informatie over het naboeken van bagage

    Tip:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Ook op Eurowings vluchten die u via één van onze partners of via een reisbureau boekt, kunt u uw sportbenodigdheden meenemen. U ontvangt hierover informatie bij de desbetreffende maatschappij of bij het reisbureau.

    Meer informatie over Kan ik mijn sportbenodigdheden meenemen?
  • De genoemde prijs geldt per persoon per enkele reis en bevat reeds alle belastingen en heffingen. Aanvullende kosten ontstaan alleen als u bepaalde bestemmingen wenst uit te sluiten of extra diensten wilt bijboeken.

    Meer informatie over Welke kosten zijn bij de Blind Booking-prijs inbegrepen?
  • Ja. Naamswijzigingen zijn mogelijk op alle vluchten van Eurowings en kunt u onder vermelding van uw boekingsnummer tot ten laatste zolang de web-check-in geopend is voor vertrek doorgeven via ons callcenter.

    Kosten

    Voor naamswijzigingen worden alleen administratiekosten in rekening gebracht. Indien de vliegprijs op het moment van de wijziging hoger is dan de oorspronkelijke door u betaalde prijs, wordt ook het verschil in rekening gebracht.

    Opmerkimg:

    Voor boekingen met een etix® ticketnummer zijn naamswijzigingen helaas niet mogelijk.

    Meer informatie over Kan ik mijn boeking overdragen aan anderen?
  • Voor elk stuk ruimbagage wordt een toeslag in rekening gebracht. Wanneer u meer dan één stuk bagage met een gewicht tot 23 kg opgeeft, moet u een bijkomende toeslag voor extra bagage betalen.

    Als u uw eerste stuk bagage tot 23 kg via de website boekt, berekenen wij een toeslag ter hoogte van vanaf 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF per traject en per passagier (afhankelijk van het traject). Het bedrag stijgt bij een boeking bij de luchthavenbalie naar 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF (afhankelijk van het traject). Wanneer een passagier meer dan één stuk bagage à 23 kg afgeeft, moet een bijkomende toeslag voor extra bagage worden betaald.

    U kunt de bagage zowel tijdens als na de vluchtboeking aanmelden.

    SMART-tarief

    Klanten die het SMART-tarief geboekt hebben, kunnen zonder extra kosten één stuk bagage à 23 kg (geen speciale of extra bagage) afgeven.

    BEST-tarief

    Klanten die het BEST-tarief geboekt hebben, kunnen zonder extra kosten twee stuks bagage à 23 kg (geen speciale of extra bagage) afgeven.

    Extra bagage

    Extra bagage kunt u ofwel direct bij het boeken - online of telefonisch - of als onderdeel van de naboeking in het veld „Mijn vluchten“ aangeven. Ook via onze mobiele service in het veld "Diensten bijboeken" kan extra bagage worden toegevoegd. Als dit niet wordt gedaan, wordt er bij de bagageafgifte op de luchthaven een verhoogd tarief in rekening gebracht.

    Speciale bagage

    Voor het meenemen van speciale bagage, zoals sportbenodigdheden, kinderwagens en -bedjes, gelden andere speciale voorwaarden. Gelieve op elk stuk ingecheckte bagage uw naam of een ander persoonlijk kenmerk aan te brengen.

    Opmerking:

    Voor het meenemen van sportbagage en/of andere bijzondere bagage gelden aparte bepalingen.
    U heeft geen reserveringsnummer, maar een etix®-ticketnummer? U heeft een Eurowings vlucht bij één van onze partners of bij het reisbureau geboekt? Dan kunnen de bagagevoorschriften eventueel verschillen. Neem in dit geval contact op met de betreffende luchtvaartmaatschappij of met uw reisbureau.
    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Wat moet ik betalen voor het afgeven van ruimbagage?
  • Als uw bagage niet in compacte koffers of tassen vervoerd kan worden, moet u deze als groot bagagestuk opgeven. Zolang dit niet meer dan 23 kg weegt, wordt het als normale bagage beschouwd en wordt per stuk bagage gewoon de normale toeslag berekend. Per persoon mogen er in totaal maximaal 5 stuks bagage van 32 kg meegenomen worden.

    Als een groot bagagestuk meer dan 23 kg weegt, moet u extra betalen.

    Voor sportuitrusting , rolstoelen en kinderwagens gelden aparte regels.

    Tip: 

    Heeft u een etix®-ticketnummer voor uw boeking? Heeft u een Eurowings-vlucht bij één van onze partners of in een reisbureau geboekt? Informeer dan bij de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of uw reisbureau, omdat de bagageregels kunnen afwijken.
    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Hoe kan ik grote voorwerpen vervoeren?
  • In principe kunt u een met gespaarde miles geboekte vlucht omboeken, behalve voor Fly Smart-tickets en Mile-aanbiedingen. Houd er rekening mee dat hiervoor een toeslag in rekening wordt gebracht.

    Meer informatie over Kan ik een met gespaarde miles geboekte vlucht omboeken?
  • Heeft u uw vlucht online of via de mobiele diensten geboekt, dan kunt u de datum maximaal zolang de web-check-in geopend is voor vertrek via uw mobiele telefoon wijzigen - hierbij gaan we uit dat het om dezelfde persoon en hetzelfde traject gaat.

    En zo gaat het in zijn werk:

    U kunt via de startpagina van de mobiele diensten of anders via "Vluchten beheren" omboeken.
    Als u reeds over een account beschikt en ook voor onze mobiele diensten aangemeld bent, kunt u ook via uw persoonlijke startpagina omboeken.

    Data van online geboekte vluchten wijzigen is alleen binnen hetzelfde tarief mogelijk. Wanneer u een tariefupdate wenst, kunt u dit tot 72 h voor vertrek telefonisch of aan de balie regelen.

    Kosten

    Bij een omboeking wordt naast een forfait ook nog de bijbetaling van het tariefverschil in rekening gebracht. Daarnaast brengen wij een administratievergoeding voor telefonische en persoonlijke omboeking in rekening, tenzij het om vluchten gaat die met de Flex-optie geboekt zijn.

     

     

    Meer informatie over Hoe kan ik mijn vlucht omboeken via mijn mobiele telefoon?
  • Het vervoer van uw huisdier op vluchten van Germanwings kunt u reserveren onder stap 2 van uw online boeking onder „Aanvullende services“. Ook na een reeds afgesloten boeking kunt u uw huisdier nog online aanmelden onder „Mijn vlucht“. Vor telefonische reservering kunt u ook terecht bij ons callcenter.

    Meer informatie over naboeken.

    De tarieven voor het vervoer van huisdieren.

    Opmerking:

    Voor boekingen met een etix® ticketnummer en/of Eurowings-vluchten die u geboekt heeft bij één van onze partners of een reisbureau, kunnen de kosten variëren. U ontvangt hierover informatie van de desbetreffende maatschappij of in het reisbureau. Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Hoe kan ik mijn huisdier aanmelden en welke kosten zijn hieraan verbonden?
  • Ja, u kunt muziekinstrumenten als handbagage mee aan boord nemen. Het instrument mag wel niet groter dan een gitaar zijn en moet in een softcase zitten.

    Grotere muziekinstrumenten kunt u alleen op een extra stoel in de cabine meenemen.

    De tarieven voor het vervoeren van grotere muziekinstrumenten vindt u in de tabel hieronder.

    De tarieven voor het vervoeren van grotere muziekinstrumenten vindt u in onderstaande tabel.

    Uitzondering:

    Een contrabas wordt alleen in een hardcase als ruimbagage vervoerd.
    Gezien de grootte is het in principe niet mogelijk een contrabas mee te nemen in de cabine.

    Extra stoel

    Wanneer u tot middernacht op dezelfde dag telefonisch nog een extra stoel boekt, betaalt u dezelfde prijs als voor uw eigen stoel – zonder extra kosten. Anders geldt de desbetreffende internetdagprijs.

    Tip:

    Eurowings aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het vervoer van muziekinstrumenten in de cabine.
    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Kan ik mijn muziekinstrument als handbagage meenemen in de cabine?
  • U checkt uw bagage in op de luchthaven van vertrek en kunt gewoon zonder uw bagage overstappen. Uw bagage wordt meegestuurd naar de eindbestemming.

    Let op:

    Op sommige one-stop vluchten van Eurowings is het doorsturen van bagage wegens douanevoorschriften helaas niet mogelijk. Voor vluchten vanaf niet-Schengen1 en/of niet-EU-luchthavens zoals Istanbul en Izmir met overstap in Berlijn verzoeken we u dan ook om na aankomst in Berlijn uw bagage af te halen en deze mee te nemen naar de overstapbalie in de centrale hal. Daar ontvangt u vervolgens uw instapkaart voor het tweede deel van de vlucht. De overstapbalie wordt aangegeven en bevindt zich onmiddellijk naast de reguliere incheckbalies, op slechts 100 meter van de bagagehal.

    Kosten

    De bagagetoeslag en eventuele toeslag voor extra bagage wordt slechts eenmalig aangerekend voor het volledige traject van beginpunt via overstap naar eindpunt.

    Hier leest u hoe u uw instapkaart voor het tweede deel van uw vlucht ontvangt.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Voetnotenlijst

    1 Een overzicht van de Schengenlanden vindt u op de website van het Duitse ministerie van Buitenlandse Zaken

    Meer informatie over Wat gebeurt er tijdens de overstap met mijn bagage?
  • U kunt tot zolang de web-check-in geopend is voor vertrek de reisdatum van de geboekte Eurowings-vlucht wijzigen. U kunt de wijziging online, mobiel, telefonisch of aan één van onze balies op de luchthaven doorgeven.

    Online omboeken:

    Log onder „Mijn vlucht“ in met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Vervolgens kunt u uw vlucht omboeken.

    Mobiel omboeken:

    Omboeken met uw mobiele telefoon doet u via de startpagina of onder „Vluchen beheren“.

    Kosten:

    In het BASIC-tarief-, SMART-tarief- en het BEST-tarief-tarief wordt per persoon per traject* omboekingstoeslag in rekening gebracht. Als de prijs van de oorspronkelijke boeking niet meer beschikbaar is, wordt het verschil met de vluchtprijs op het moment van omboeking in rekening gebracht. Als u tijdens de boeking van het SMART- of BEST-tarief de flex-optie hebt toegevoegd, wordt het verschil niet in rekening gebracht.

    U kunt ook zelf het traject wijzigen.

    Opmerking:

    Voor boekingen met een etix®-ticketnummer zijn geen naamswijzigingen mogelijk.

    Voetnotenlijst

    * Traject betekent hier van vertrekhuchthaven tot eindbestemming.

    Meer informatie over Kan ik een one-stop-vlucht omboeken?
  • Nee, een naboeking is volledig gratis. Als u extra diensten selecteert waarvoor betaald moet worden, betaalt u alleen de gebruikelijke toeslagen voor de betreffende dienst.

    Voor betaling per creditcard of PayPal wordt een transactievergoeding in rekening gebracht, terwijl de betaling via VISA Electron of automatische incasso gratis is. Houd er rekening mee dat een girale overschrijving slechts tot 5 dagen voor vertrek mogelijk is.

    Onze tip:

    Door uw (extra) bagage voor de vlucht online aan te melden, bespaart u in vergelijking met aanmelding op de luchthaven tot 50% op de toeslagen!

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Zijn er kosten verbonden aan een naboeking?
  • Tegoedbonnen kunnen uitsluitend online op de pagina „Tegoedbonnen“ worden gekocht, en wel als volgt:

    1. Kies eerst een motief en vul het gewenste bedrag in.
    2. Geef als u dat wenst een persoonlijk bericht mee voor de begunstigde.
    3. Geef uw contactgegevens op en ga verder naar de betaling. Afhankelijk van de betaalwijze die u kiest, kan een transactietoeslag worden aangerekend.
    4. De tegoedbon wordt naar uw e-mailadres of dat van de begunstigde gestuurd.

    Opmerking:

    Tegoedbonnen kunnen enkel in euro worden aangeschaft. Ze kunnen evenwel ook worden verzilverd voor vluchten die niet in euro worden betaald.

    Meer informatie over Hoe kan ik tegoedbonnen kopen?
  • Service staat voorop bij ons. Daarom bieden we u een verscheidenheid aan betaalmogelijkheden. Wij vragen om uw begrip als één van de betaalmogelijkheden niet tot uw beschikking staat.

    Acceptgiro

    Tot 5 dagen voor vertrek kunt u uw vluchten eenvoudig per acceptgiro betalen, op voorwaarde dat:

    • u een girorekening heeft;
    • uw rekening voldoende gedekt is.

    Kosten die ontstaan door het herroepen van de betaling of bij gebrek aan voldoende dekking, worden bij de vluchtprijs opgeteld. Wij verzoeken u na een retourboeking zelf geen overschrijvingen uit te voeren. Wij zullen in dat geval contact met u opnemen.

    Opmerking:

    Als u via eurowings.com een vlucht van een partner-airline boekt, kunnen voor girale overschrijvngen andere regels van kracht zijn.

    Creditcards

    Uw creditcard dient geschikt te zijn voor betaling per telefoon of internet. Neem hiervoor eventueel contact op met uw bank van uitgifte.

    Wij accepteren de volgende creditcards:

    • Mastercard
    • Mastercard Debit Card
    • American Express
    • Diners Club
    • VISA Card
    • VISA Electron
    • VISA Debit Card
    • AirPlus.

    Eurocheque-kaarten kunnen momenteel helaas niet worden geaccepteerd.

    Opmerking:

    Bij gebruik van een creditcard als betalingsmiddel voor naboekingen of voor het kopen van tegoedbonnen wordt een transactievergoeding in rekening gebracht.

    PayPal

    U kunt ons machtigen om verschuldigde betalingen van uw PayPal-rekening af te schrijven of zelf PayPal opdracht tot betaling geven.

    Opmerking:

    Bij gebruik van PayPal als betalingsmiddel voor naboekingen of voor het kopen van tegoedbonnen, wordt een transactievergoeding in rekening gebracht.

    Kopen op rekening (RatePAY)

    U kunt uw vlucht met inbegrip van de geboekte extra diensten ook per RatePAY-rekening betalen, wanneer ...

    • u via het internet boekt en het verschuldigde totale bedrag minimaal 20 € en maximaal 2.000 € bedraagt;
    • de vlucht in euro's aangeboden wordt;
    • u bij de boeking een persoonlijke woonplaats in Oostenrijk of in de Bondsrepubliek Duitsland als factuur- en contactadres opgeeft;
    • er een positieve kredietcheck is.

    Meer informatie vindt u in het privacybeleid van RatePAY.

    Voldoet u aan alle eisen en hebben wij uw verzoek tot betaling met RatePAY-rekening aanvaard, dan is het factuurbedrag op de 10e werkdag na boeking verschuldigd – echter uiterlijk één werkdag voorafgaand aan het vertrek. In dit geval is de ontvangst van de betaling op de rekening van de begunstigde van cruciaal belang. Gelieve het bedrag alleen naar de op de factuur vermelde bankrekening over te maken.

    Mocht deze betaalmethode niet mogelijk zijn, dan bieden wij u natuurlijk een alternatieve betalingsmogelijkheid aan.

    Opmerking:

    Deze betaalmethode kan alleen worden gebruikt voor de betaling van vluchtboekingen en alleen voor de normale prijs.

    Betaling in contanten

    Alleen boekingen die bij onze luchthavenbalies worden gedaan, kunnen contant worden betaald.

    Tegoedbonnen

    U wilt uw boeking met een tegoedbon betalen? Ook dat gaat makkelijk en snel:

    1. Kies bij de online boekingsstap "Betaling" als betaalmethode "Tegoedbon".
    2. Geef uw tegoedboncode op en controleer in uw winkelwagentje of uw gegevens en reisdiensten kloppen.
    3. Klik vervolgens op "Nu definitief boeken" om uw boeking af te sluiten.

    Als de prijs van de gekozen vlucht hoger is dan het tegoed van uw bon, kunt u het restbedrag uiteraard ook op een andere manier betalen, bijv. door een tweede tegoedbon te verzilveren.

    Geldigheid

    De tegoedbonnen kunnen alleen worden gebruikt om vluchten van Eurowings te boeken en niet voor aanbiedingen van partners (huurauto of hotel etc.).

    Gelieve rekening te houden met de verschillende gebruiksvoorwaarden voor tegoedbonnen voor verkoop en promotionele tegoedbonnen!

    Opmerking:

    Als u via eurowings.com een vlucht van een partner-airline boekt, is het in sommige gevallen niet mogelijk met een tegoedbon te betalen. Onze huidige partnerluchtvaartmaatschappijen zijn Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Op welke manieren kan ik betalen?
  • De keuze is aan u: one-stop-vluchten van Germanwings kunnen online, per mobiele internetverbinding, telefonisch, direct op de luchthaven, bij één van onze partners of in uw reisbureau worden geboekt.

    Online boeken:

    Bij stap 2 van de boeking geven we aan of het een one-stop of een non-stop vlucht betreft. Vervolgens kiest u uw vlucht en boekt u zoals gebruikelijk.

    Kosten:

    Als u een one-stop- vlucht boekt op de luchthaven of via ons callcenter, worden hiervoor per persoon per traject1 administratieve kosten in rekening gebracht.

    Voetnotenlijst

    1 Traject betekent hier: van luchthaven van vertrek tot eindbestemming.

    Meer informatie over Hoe kan ik een one-stop vlucht boeken?
  • U kunt met een Germanwings-creditcard in het buitenland bij alle geldautomaten die Visa of MasterCard accepteren gratis geld pinnen.1

    Voetnotenlijst

    1 Voor de opname van contant geld worden eventueel buitenlandse bankkosten in rekening gebracht. Buiten de Eurozone worden bij Germanwings Classic-creditcards slechts 1,99% kosten voor gebruik in het buitenland in rekening gebracht, die bij de Germanwings Gold-creditcards niet in rekening gebracht worden.

    Meer informatie over Waar kan ik met mijn Eurowings-creditcard gratis geld pinnen?
  • U heeft hulp nodig bij het boarden? U wilt uw golfbagage of een bodyboard meenemen? Geen probleem! Bij vluchten van Eurowings kunt u deze zogeheten extra diensten tijdens uw boeking toevoegen.

    Dit doet u als volgt:

    Onder „Mijn boeking“ kunt u ook na een reeds afgesloten boeking online nog extra diensten boeken. Meer informatie hierover vindt u hier.

    Voor telefonische reserveringen kunt u uiteraard steeds gebruikmaken van ons callcenter 0900 0401212 (5.00–24.00 u MET)1

    Opmerking:

    Extra diensten voor vluchten die door onze partners worden uitgevoerd, kunnen uitsluitend rechtstreeks bij de desbetreffende maatschappij worden geboekt of nageboekt. Onze huidige partnerluchtvaartmaatschappijen zijn Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Voetnotenlijst

    1 0,03 € per gesprek van het vaste telefonienetwerk – mobiel netwerk maximaal 0,60 € per gesprek.

    Meer informatie over Hoe kan ik extra diensten boeken?
  • Bij het boeken van een vlucht worden voor de betaling geen extra kosten in rekening gebracht. 

    Voor overige betalingen (bijv. voor het naboeken van bagage of het kopen van vluchttegoedbonnen) wordt een transactievergoeding in rekening gebracht – bij betaling met VISA Electron komt deze te vervallen.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Worden er kosten aangerekend voor de betaling?
  • Nee, na afsluiting van de online boeking kunnen geen wijzigingen meer worden aangebracht in de ingevoerde gegevens.

    Meer informatie over Kunnen adressen voor facturen of de gegevens over de bankrelatie achteraf worden gewijzigd?
  • De vluchtprijs moet direct bij boeking worden betaald. Aangezien de afschrijving al naargelang de bank enkele dagen kan duren, dient het bedrag tot het moment van afschrijving op uw bankrekening te staan.

    Meer informatie over Wanneer wordt er afgeschreven?
  • U kunt de vluchtdatum of de naam in uw boeking wijzigen. Een omboeking naar een ander traject is niet mogelijk. Let u er wel op dat omboekingen alleen via ons callcenter mogelijk zijn. Hiervoor wordt een callcenter- en een omboekingstoeslag in rekening gebracht, evenals het prijsverschil met de nieuwe vlucht.

    Houd er rekening mee dat Blind Booking-vluchten niet kunnen worden geannuleerd.

    Meer informatie over de kosten 

    Meer informatie over Kan ik Blind Booking-vluchten omboeken of annuleren?
  • De prijs van de vlucht bevat belastingen en toeslagen die worden geheven door derden.

    Deze toeslagen bestaan uit:

    1. Luchthaventoeslagen
      • Veiligheidstoeslagen
      • Luchthaven-/luchtverkeersbelastingen
      • Terminalheffing voor de luchthavens van vertrek en van bestemming
    2. Btw (op vluchten binnen Duitsland)
    3. Nationale luchtverkeersbelasting (voor vluchten vanuit Duitsland)
      Afhankelijk van de afstand een heffing ter hoogte van 7,50 € of 23,43 € (Egypte en Israël)
      (binnen Duitsland excl. 19% btw)

    Opmrking:

    Voor vluchten die door onze partners worden uitgevoerd kan de samenstelling van de belastingen en toeslagen variëren. Onze huidige partnerluchtvaartmaatschappijen zijn Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Welke belastingen en toeslagen moeten er worden betaald?
  • Alleen Eurowings-vluchten binnen Duitsland zijn btw-plichtig. Wanneer er dus geen btw vermeld staat, betreft het een internationale vlucht.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Waarom staat er geen btw op de factuur?
  • Wij houden u op onze website en in onze nieuwsbrief graag op de hoogte van actuele aanbiedingen!

    Hier kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief.

    Meer informatie over Hoe blijf ik op de hoogte van aanbiedingen?
  • Ja, voor een vlucht met gespaarde miles worden de gebruikelijke belastingen en heffingen en eventuele kosten in rekening gebracht. Deze worden bij het boeken van uw vlucht met gespaarde miles getoond.

    Meer informatie over Worden er belastingen en heffingen in rekening gebracht voor mijn vlucht met gespaarde miles?
  • Ja, kinderen tot 2 jaar die met een lusgordel op schoot van een volwassene worden vastgegespt, reizen bij Germanwings voor een forfait van 19 € / £17 / 21 CHF / $21 / 513 CZK / 186 SEK / 171 NOK / 82 PLN / 5.886 HUF. Dit bedrag wordt per traject in rekening gebracht en geeft geen recht op een eigen zitplaats.

    Kinderen van 2 tot en met 11 jaar en baby’s die in een kinderzitje op een eigen zitplaats reizen, krijgen bij Germanwings 20% korting op de vluchtprijs, maar niet op de toeslagen. Als leeftijd geldt in principe de leeftijd op het moment van de laatste vlucht in de boeking.

    Het aanbod is niet van toepassing op:

    • vluchten van 33 €;
    • actietickets;
    • Blind Booking-vluchten;
    • alle BEST-tarieven.

    Het aanbod is alleen van toepassing op nieuwe boekingen via het internet, het callcenter of via Airport Sales.

    Ook op Eurowings-vluchten die u via één van onze partners of bij een reisbureau boekt, krijgt u korting voor kinderen. U ontvangt hierover informatie door de desbetreffende maatschappij of bij het reisbureau.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Krijgen kinderen korting?
  • Over vluchten binnen Duitsland moet btw worden betaald over door Germanwings geleverde diensten, d.w.z. zowel over de netto-vluchtprijs als over de toeslagen. Verschillende vluchtprijzen hebben dus ook een verschillend btw-bedrag. Voor bepaalde vluchten en actietickets neemt Eurowings bovendien een deel van de toeslagen voor zijn rekening.

    Meer informatie over Waarom worden er verschillende belastingbedragen geheven over hetzelfde traject?

We kunnen kinderen die op het moment dat de reis wordt ondernomen beneden de 12 jaar zijn, uiitsluitend vervoeren als zij samen met een gemachtigde, meerderjarige begeleider reizen. Kinderen en begeleider moeten via dezelfde boeking (hetzelfde boekingsnummer) zijn aangemeld. Indien dat niet het geval is, neem dan uiterlijk 3 dagen voor vertrek contact op met ons callcenter.

Indien de meerderjarige begeleider van het kind niet de voogd is, hebben wij schriftelijk toestemming van de ouders en/of voogd nodig. U kunt hiervoor het daarvoor bestemde formulier gebruiken. Zonder deze schriftelijke toestemming moeten wij helaas weigeren het kind te vervoeren.
Op directe verbindingen binnen Duitsland mogen kinderen vanaf 5 t/m 11 jaar bij Eurowings ook zonder begeleiding reizen (alleenreizende kinderen). Onze kindvriendelijke medewerkers zorgen ervoor dat alles goed gaat met uw kind en dat het veilig op de luchthaven van bestemming aankomt.

Baby's onder de 2 jaar hebben geen recht op een eigen zitplaats, maar worden met een lusgordel (loop belt) vastgegespt op de schoot van een volwassene.

Wij bieden wel een alternatief: het kind kan namelijk ook in een kinderzitje op een eigen stoel worden vervoerd. U kunt dit uitsluitend via ons callcenter of bij een onze balie op de luchthaven boeken. Boeking via het internet is in dit geval uitgesloten.

Verdere informatie over reizen met kinderen.

Opmerking: Hierbij geldt in principe de leeftijd op het moment dat de laatste geboekte vlucht begint.

We kunnen kinderen die op het moment dat de reis wordt ondernomen beneden de 12 jaar zijn, uiitsluitend vervoeren als zij samen met een gemachtigde, meerderjarige begeleider reizen. Kinderen en begeleider moeten via dezelfde boeking (hetzelfde boekingsnummer) zijn aangemeld. Indien dat niet het geval is, neem dan uiterlijk 3 dagen voor vertrek contact op met ons callcenter.

Indien de meerderjarige begeleider van het kind niet de voogd is, hebben wij schriftelijk toestemming van de ouders en/of voogd nodig. U kunt hiervoor het daarvoor bestemde formulier gebruiken. Zonder deze schriftelijke toestemming moeten wij helaas weigeren het kind te vervoeren.
Op directe verbindingen binnen Duitsland mogen kinderen vanaf 5 t/m 11 jaar bij Eurowings ook zonder begeleiding reizen (alleenreizende kinderen). Onze kindvriendelijke medewerkers zorgen ervoor dat alles goed gaat met uw kind en dat het veilig op de luchthaven van bestemming aankomt.

Baby's onder de 2 jaar hebben geen recht op een eigen zitplaats, maar worden met een lusgordel (loop belt) vastgegespt op de schoot van een volwassene.

Wij bieden wel een alternatief: het kind kan namelijk ook in een kinderzitje op een eigen stoel worden vervoerd. U kunt dit uitsluitend via ons callcenter of bij een onze balie op de luchthaven boeken. Boeking via het internet is in dit geval uitgesloten.

Meer informatie over reizen met kinderen.

Opmerking: Hierbij geldt in principe de leeftijd op het moment dat de laatste geboekte vlucht begint.

Vervoer van bagage

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Lagere bagagetoeslag bij maximaal één afgegeven stuk bagage dat online of via ons callcenter wordt aangemeld BAG vanaf 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF (afhankelijk van traject) vanaf 25 € / £22 / 27 CHF / $27 / 676 CZK / 244 SEK / 225 NOK / 108 PLN / 7.745 HUF / 110 AED / 1.110 THB
Bagagetoeslag bij maximaal één afgegeven stuk bagage dat op de luchthaven wordt aangemeld BAG (BM) 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF (afhankelijk van traject) 60 € / £54 / 65 CHF / $65 / 1.621 CZK / 586 SEK / 539 NOK / 260 PLN / 18.588 HUF / 265 AED / 2.600 THB
Bagagetoeslag per extra afgegeven stuk bagage BAG 2 - 5
75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF 150 € / £134 / 163 CHF / $164 / 4.054 CZK / 1.466 SEK / 1.348 NOK / 651 PLN / 46.471 HUF / 662 AED / 6.400 THB
Toeslag voor extra bagage voor het eerste stuk bagage met max. 9 kg overgewicht XBA/XMA 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Toeslag voor extra bagage voor aanvullende stukken bagage met max. 9 kg overgwicht XBB-XBE/MBXME 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Transport van skibagage tot max. 30 kg (ski's/snowboard (max. 3 paar/stuks per persoon) incl. toebehoren zoals stokken en ski-/snowboardschoenen) (indien beschikbaar) SKI zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van sportwapens per stuk (incl. munitie) WEAP 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF niet beschikbaar
Vervoer van golfbagage per stuk GOLF 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Vervoer van fiets (veilig verpakt) per stuk
(verpakkingsmateriaal wordt niet door ons ter beschikking gesteld!) (indien beschikbaar)
BIKE 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Vervoer van volgende sportbenodigdheden:
bodyboards, surfboards, deltavlieger, duikuitrusting (indien beschikbaar)
SPEQ 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB

Opmerking: 

Voor boekingen met een etix®-ticketnummer en/of vluchten van Eurowings die zijn geboekt bij één van onze partners of via een reisbureau, kunnen de bagagevoorschriften verschillen. Gelieve te informeren bij de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of uw reisbureau.

Service voor passagiers met beperkte mobiliteit

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Hulp bij aan en van boord gaan voor passagiers met beperkt zicht BLND zonder toeslag zonder toeslag
Hulp bij aan en van boord gaan voor doofstomme passagiers DEAF zonder toeslag zonder toeslag
Hulp voor moeilijk lopende passagiers op het platform WCHR zonder toeslag zonder toeslag
Hulp voor moeilijk lopende passagiers op de vliegtuigtrap WCHS zonder toeslag zonder toeslag
Het dragen van moeilijk lopende passagiers naar de zitplaats WCHC zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van een handaangedreven rolstoel WCMP zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van een gemotoriseerde rolstoel met droge accu WCBD zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van een assistentiehond Assistentiehond zonder toeslag zonder toeslag

Extra diensten

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Servicetoeslag die bij een boeking of omboeking (vluchtdatum) zoals bedoeld in artikel 5.2.3 AVV via het call center, bij Airport Sales of via commerciële tussenpersonen, in rekening wordt gebracht ADD 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF (per boeking, niet per persoon en traject) 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF / 88 AED / 900 THB (per boeking, niet per persoon en traject)
Serviceheffing callcenter voor bijboeken van aanvullende services die online kunnen worden geboekt (bijv. bijboeking bagage) RAD 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF (per boeking, niet per persoon en traject) 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF / 44 AED / 500 THB (per boeking, niet per persoon en traject)
Omboekingstoeslag bij wijziging van de vluchtdatum zolang de web-check-in geopend is RBK 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF excl. het verschil met de actuele vluchtprijs 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB excl. het verschil met de actuele vluchtprijs
Naamswijziging per persoon per boeking NC1 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF excl. het verschil met de actuele vluchtprijs
120 € / £107 / 130 CHF / $131 / 3.243 CZK / 1.173 SEK / 1.079 NOK / 521 PLN / 37.177 HUF / 529 AED / 5.100 THB excl. het verschil met de actuele vluchtprijs
Vervoer van huisdieren tot 8 kg, in geschikte transportbak
(wordt niet door ons ter beschikking gesteld!)
PETC 55 € / £49 / 60 CHF / $60 / 1.486 CZK / 538 SEK / 494 NOK / 239 PLN / 17.039 HUF (assistentiehond zonder toeslag) niet beschikbaar (assistentiehond beschikbaar, zonder toeslag)
Gereduceerde transactievergoeding per betaling met kredietkaart of paypal (bijv. aanschaf van tegoedbonnen) TAFR 2% van het te betalen bedrag (binnen Duitsland excl. Btw)
2% van het te betalen bedrag
Transactievergoeding voor betaling met kredietkaart of bij groepsboeking per persoon per traject
TAFG 2% van het te betalen bedrag (binnen Duitsland excl. Btw)
2% van het te betalen bedrag
Forfait voor kinderen tot 2 jaar, per deeltraject INF 19 € / £17 / 21 CHF / $21 / 513 CZK / 186 SEK / 171 NOK / 82 PLN / 5.886 HUF 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF / 331 AED / 3.200 THB
Begeleiding van alleenreizende kinderen van 5 tot en met 11 jaar (UM-service) alleen in Duitsland en vanuit Duitsland naar Zürich of Wenen UM
50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF
niet beschikbaar
Vervoer van kinderwagens op het vliegveld, op de vliegtuigtrap, in het vliegtuig
Kinderwagens
zonder toeslag
zonder toeslag
Reservering zitplaats standaard (Stoel in het midden)
SEF vanaf 5 € / £4 / 5 CHF / $5 / 135 CZK / 49 SEK / 45 NOK / 22 PLN / 1.549 HUF
vanaf 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF / 35 AED / 400 THB
Reservering zitplaats standaard (Stoel in het midden) bij een boeking achteraf via de luchthavenbalie SEF 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF 15 € / £13 / 16 CHF / $16 / 405 CZK / 147 SEK / 135 NOK / 65 PLN / 4.647 HUF / 66 AED / 700 THB
Reservering zitplaats standaard (Gangpad of raam)
SEF vanaf 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF
vanaf 18 € / £16 / 20 CHF / $20 / 486 CZK / 176 SEK / 162 NOK / 78 PLN / 5.576 HUF / 79 AED / 800 THB
Reservering zitplaats standaard (Gangpad of raam) bij een boeking achteraf via de luchthavenbalie SEF 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF / 132 AED / 1.300 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte (in het BASIC-tarief, incl. hapje en drankje)
SEF vanaf 17 € / £15 / 18 CHF / $19 / 459 CZK / 166 SEK / 153 NOK / 74 PLN / 5.267 HUF (afhankelijk van traject)
vanaf 85 € / £76 / 92 CHF / $93 / 2.297 CZK / 831 SEK / 764 NOK / 369 PLN / 26.333 HUF / 375 AED / 3.600 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte (in het BASIC-tarief, incl. hapje en drankje) bij een boeking achteraf via de luchthavenbalie
SEF 35 € / £31 / 38 CHF / $38 / 946 CZK / 342 SEK / 315 NOK / 152 PLN / 10.843 HUF 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte  (in het SMART-tarief, incl. hapje en drankje)
SEF vanaf 3 € / £3 / 3 CHF / $3 / 81 CZK / 29 SEK / 27 NOK / 13 PLN / 929 HUF (afhankelijk van traject)
vanaf 40 € / £36 / 43 CHF / $44 / 1.081 CZK / 391 SEK / 360 NOK / 174 PLN / 12.392 HUF / 176 AED / 1.700 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte  (in het SMART-tarief, incl. hapje en drankje) bij een boeking achteraf via de luchthavenbalie SEF 15 € / £13 / 16 CHF / $16 / 405 CZK / 147 SEK / 135 NOK / 65 PLN / 4.647 HUF 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF / 221 AED / 2.200 THB
Extra Seat: vrije zitplaats naast eigen zitplaats (voor het vervoer van muziekinstrumenten die groter zijn dan een gitaar)   Extra ticket (bij boeking op dezelfde dag tot 24 uur hetzelfde tarief als eigen zitplaats, anders vluchttarief van de betreffende dag) Extra ticket (bij boeking op dezelfde dag tot 24 uur hetzelfde tarief als eigen zitplaats, anders vluchttarief van de betreffende dag)

Overige toeslagen

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Optie nemen
SYP 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 54 CZK / 20 SEK / 18 NOK / 9 PLN / 620 HUF
10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF / 44 AED / 500 THB
Administratieve toeslag bij geweigerde automatische afschrijving per boeking CBF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF
7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF / 34 AED / 400 THB
Omboekings- en annuleringskosten voor tarieven met Flex-optie, op basis van artikel 19.4.3 AVV
CXL/RBK
flex
75 € / £67 / 81 CHF / 82$ / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF
90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB

Alle informatie onder voorbehoud.

Gedetailleerdere informatie vindt u in onze Algemene Vervoersvoorwaarden.

Diensten

BASIC

Ons spaartarief

SMART

Ons standaardtarief

BEST

Ons comforttarief

Miles sparen - Boomerang Club of Miles & More

inclusief

inclusief

inclusief

Extra miles, incl.
HON Circle Miles

Snack & drankje

Vanaf 6 €

inclusief

inclusief

Catering à la carte

Stuk bagage van max. 23 kg

vanaf 8 €
bij online boeking

inclusief

inclusief

2de stuk bagage tot 23 kg

75 €
bij online boeking

75 €
bij online boeking

inclusief

Favoriete zitplaats
(Stoel in het midden)

vanaf 5 €

inclusief

inclusief

Op de hele
Airbus-vloot in de rijen 1-3

Favoriete zitplaats
(Gangpad of raam)

vanaf 10 €

inclusief

inclusief

Op de hele
Airbus-vloot in de rijen 1-3

Zitplaats met extra beenruimte
incl. snack & drankje

vanaf 17 €
afhankelijk van beschikbaarheid

vanaf 3 €
afhankelijk van beschikbaarheid

inclusief

Op de hele
Airbus-vloot

Vrije aangrenzende zitplaats

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Loungetoegang

kan niet bijgeboekt worden

Loungetoegang op geselecteerde
luchthavens voor HON, SEN en FTL

Loungetoegang op
geselecteerde
luchthavens

Gereserveerd handbagagevak

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Priority check-in

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Gebruik van de Security Fast Lane

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Op geselecteerde luchthavens

Omboeking

Tegen een meerprijs

Met Flex-optie gratis*

Met Flex-optie gratis*

Annulering

kan niet bijgeboekt worden

Met Flex-optie gratis*

Met Flex-optie gratis*

Bijboekbare services bijzondere bagage en sportbenodigdheden

Tegen een meerprijs**
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs**
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs**
(prijs afhankelijk van de service)

Legenda

  • inclusief
  • kan niet bijgeboekt worden
Diensten

BASIC

Ons spaartarief

SMART

Ons standaardtarief

BEST

Ons comforttarief

Miles sparen - Boomerang Club of Miles & More

inclusief

inclusief

inclusief

Miles, incl.
HON Circle Miles

SMART-Meals

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Een warme en koude maaltijd incl.

kan niet bijgeboekt worden

Catering à la carte

Sky-Meals
(Keuze uit menu's)

Sky-Meal vanaf 7,90 €

Bij te boeken bij de SMART-Meals

Catering à la carte

Catering à la carte

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Stuk bagage van max. 23 kg

vanaf 25 €
bij online boeking

inclusief

inclusief

2de stuk bagage tot 23 kg

150 €
bij online boeking

150 €
bij online boeking

inclusief

Favoriete zitplaats
(Stoel in het midden)

vanaf 8 €

inclusief

inclusief

Op de hele
Airbus-vloot in de rijen 1-3

Favoriete zitplaats 
(Gangpad of raam)

vanaf 18 €

inclusief

inclusief

Op de hele
Airbus-vloot in de rijen 1-3

Zitplaats met extra beenruimte

vanaf 85 €
afhankelijk van beschikbaarheid  

vanaf 40 € 
Afhankelijk van beschikbaarheid

inclusief

Premiumstoel in het exclusieve gedeelte

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Meer beenruimte en een in diverse standen verstelbare rugleuning

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Loungetoegang

kan niet bijgeboekt worden

Loungetoegang op geselecteerde luchthavens voor HON, SEN en FTL

Loungetoegang op
geselecteerde
luchthavens

Gereserveerd handbagagevak

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Priority check-in

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Gebruik van de Security Fast Lane

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Omboeking

Tegen een meerprijs

Met Flex-optie gratis*

Met Flex-optie gratis*

Annulering


Met Flex-optie gratis*

Met Flex-optie gratis*

Bijboekbare services bijzondere bagage en sportbenodigdheden

Tegen een meerprijs**
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs**
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs**
(prijs afhankelijk van de service)

Entertainment aan boord
Wings Entertain

9,90 € 
(te betalen aan boord)

9,90 € 
(te betalen aan boord)

inclusief

Internet aan boord
Wings Connect

Tegen een meerprijs 
(prijs afhankelijk van de service,
te betalen aan boord)

Tegen een meerprijs 
(prijs afhankelijk van de service, 
te betalen aan boord)

Tegen een meerprijs 
(prijs afhankelijk van de service, 
te betalen aan boord)

Legenda

  • inclusief
  • kan niet bijgeboekt worden

Voetnotenlijst

* Alleen bij te boeken tegen een meerprijs, gratis omboeking en annulering tot het einde van de vertrekdag mogelijk.

** Afhankelijk van beschikbaarheid. Sluiten

Om te voorkomen dat een formulier dat u wilt versturen, misbruikt wordt voor ongewenste e-mails (bijv. spam- of junk-mail), moet u een tekst overtypen. Zo kunnen we nagaan of het verzoek daadwerkelijk door u wordt verzonden en niet door een robot.

Wij vragen u om begrip voor het gebruik van het controleveld en om de tekens in de afbeelding over te typen in het lege tekstveld.

Mocht de afbeelding niet te zien zijn, controleer dan of met uw browserinstellingen afbeeldingen (format: .jpg) weergegeven kunnen worden. Gebruik indien nodig een andere browser, bijv. Internet Explorer.

We verzamelen en gebruiken uw e-mailadres in het kader van de nieuwsbrief om u berichten te sturen met informatie over interessante thema’s rondom Eurowings. Bovendien verwerken en gebruiken we het aangegeven e-mailadres om u gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen met betrekking tot de nieuwsbrief.

Als u via een link uit de nieuwsbrief op onze website terechtkomt, geeft u ons eveneens toestemming om uw IP-adres, geografische gegevens, webbeacons of vergelijkbare technologieën te verwerken en te gebruiken om te bepalen of de aan u voorgestelde aanbiedingen aan uw eisen voldoen.

We verwerken en gebruiken de op deze wijze overgedragen gegevens zolang u geregistreerd bent voor de nieuwsbrief. U kunt de verwerking en het gebruik van uw e-mailadres en verwerking ervan met het oog op de nieuwsbrief op elk moment intrekken. Klik hiervoor op de bijbehorende link in de e-mail. De gegevens worden vervolgens verwijderd.

Een etix®-ticket is een elektronisch ticket dat het papieren ticket vervangt. Het is een 13 karakters tellend nummer dat naast de boekingscode wordt gebruikt. U krijgt dit etix®-ticketnummer in bepaalde gevallen, bijv. als u een vlucht boekt via de website van Lufthansa of via een reisbureau. Het nummer wordt voor u in de etix®-database opgeslagen. U ontvangt uw instapkaart op vertoon van dit etix®-ticketnummer en een identiteitsbewijs.

U kunt deze vlucht volgen en altijd op de hoogte blijven van de actuele vluchtstatus.

De verbinding tussen ${originAirport} en ${destinationAirport} wordt door onze partner Condor uitgevoerd. U kunt deze vlucht direct bij deze luchtvaartmaatschappij boeken. Wilt u automatisch doorgestuurd worden naar Condor?

Wij hebben uw gegevens ontvangen. 

maar wij hebben uw gegevens niet ontvangen. Probeer het later nog een keer.

Kaart

De volgende kaart van het routenetwerk is niet geoptimaliseerd voor screen-readers. Om naar de content te gaan, kunt u gebruikmaken van bovenstaande zoekopdracht.

Er volgt een Europese kaart met luchthavens voor het kiezen van een traject. Met de pijltoetsen of de tabtoets kunt u door de lijst navigeren. Druk op ‘Enter’ om een luchthaven als luchthaven van vertrek of luchthaven van bestemming te selecteren.

Inhoud wordt geladen ...

Inhoud wordt geladen ...

Bij vluchten van, naar of via bepaalde landen* zijn luchtvaartmaatschappijen wettelijk verplicht om gegevens via het 'Advance Passenger Information System' (APIS) te registreren en voor vertrek aan de betreffende instanties door te geven.

De volgende gegevens zijn vereist:

  • Aanhef
  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum en geboorteland
  • Geslacht
  • Nationaliteit
  • Gegevens identiteitsbewijs

Voor een reis naar de VS zijn aanvullende APIS-gegevens vereist:

  • Land van uw woonplaats
  • Luchthaven van aankomst
  • Volledig adres van de bestemming van uw reis (straatnaam, stad, postcode, deelstaat/provincie, land)   

Reizigers die online hebben geboekt, kunnen meteen na de boeking de gegevens invoeren. Ontbrekende gegevens kunnen ook op een later tijdstip in het gedeelte 'My Eurowings' nog worden opgegeven.

Om onnodige wachttijden bij de incheckbalies te voorkomen, raden wij u aan de APIS-gegevens zo vroeg mogelijk voor vertrek volledig via het online-formulier in te voeren.

Houd er a.u.b. rekening mee dat bij onvolledige gegevens u het recht om te reizen kan worden ontzegd.

Voetnotenlijst

* Groot-Brittannië, Verenigde Staten van Amerika, Mauritius, Dominicaanse Republiek, Thailand, Cuba

De web-check-in is momenteel alleen beschikbaar voor onze langeafstandsvluchten naar Mauritius. 
U kunt hier vanaf 72 uur voor vertrek online inchecken. De web-check-in sluit 90 minuten voor vertrek.

U kunt momenteel voor onze langeafstandsvluchten naar Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Fort Myers, Bangkok, Phuket, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Cape Town, Windhoek helaas geen gebruikmaken van de web-check-in.
Ga hiervoor naar onze incheckbalies op de luchthaven. De balies gaan 3 uur voor vertrek open en sluiten 60 minuten voor de geplande vertrektijd.

De web-check-in is momenteel alleen beschikbaar voor onze langeafstandsvluchten naar Mauritius. 
U kunt hier vanaf 72 uur voor vertrek online inchecken. De web-check-in sluit 90 minuten voor vertrek.

U kunt momenteel voor onze langeafstandsvluchten naar Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Fort Myers, Bangkok, Phuket, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Cape Town, Windhoek helaas geen gebruikmaken van de web-check-in.
Ga hiervoor naar onze incheckbalies op de luchthaven. De balies gaan 3 uur voor vertrek open en sluiten 60 minuten voor de geplande vertrektijd.

Hartelijk dank voor uw aanmelding voor de nieuwsbrief!

Helaas konden we uw aanmelding voor de nieuwsbrief niet afsluiten. Probeer het nogmaals.

Dit e-mailadres ${EMAIL} is reeds geregistreerd.

De openings- en sluitingstijden voor de web-check-in en mobiele check-in kunnen per luchthaven van vertrek verschillen. Hier kunt u de precieze tijden voor de web-check-in en mobiele check-in op uw luchthaven van vertrek controleren.

Opmerking over langeafstandsvluchten

De web-check-in is momenteel alleen voor vluchten naar/vanaf Mauritius beschikbaar.
Voor vluchten naar/vanaf Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Fort Myers, Bangkok, Phuket, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Cape Town, Windhoek  is momenteel helaas geen web-check-in mogelijk. 
Ga hier naar onze incheckbalies op de luchthaven. De balies gaan 3 uur voor vertrek open en sluiten 60 minuten voor de geplande vertrektijd.  

Omboekingen, naamswijzigingen en naboekingen

Ook omboekingen, naamswijzigingen en naboekingen van extra diensten (bijv. bagage) via de website zijn alleen mogelijk zolang de web-check-in en mobiele check-in op uw luchthaven geopend is.

Controleer hier de precieze tijden voor de web-check-in en mobiele check-in op uw luchthaven van vertrek: