Boeking, omboeking, check-in, vluchtinformatie

De meest gestelde vragen

  • U kunt de status van de vlucht zowel op de startpagina bekijken als via het hoofdmenu van onze mobiele diensten of in de vluchtmonitor op de startpagina. Hiervoor hoeft u alleen uw vluchtnummer of het gewenste traject in te vullen.

    Als u al een Eurowings-account heeft en ook geregistreerd staat bij onze mobiele diensten, kunt u de status van de vlucht ook op uw persoonlijke startpagina volgen.

    Meer informatie over Hoe kan ik de status van de vlucht volgen op mijn mobiel?
  • Om veiligheidsredenen zijn luchtvaartmaatschappijen verplicht om via het Advance Passenger Information System (APIS) persoonlijke gegevens van alle passagiers door te geven aan externe instanties. Tot deze verplichting hoort doorgaans de overdracht van identiteitsgegevens en informatie over de reisdocumenten (paspoort, identiteitsbewijs).

    Reizigers die online hebben geboekt, kunnen meteen na de boeking de gegevens invoeren. Ontbrekende gegevens kunnen ook op een later tijdstip in het gedeelte 'My Eurowings' nog worden opgegeven.

    Meer informatie over Waarom moet ik bij de web-check-in en de mobiele check-in gegevens over mijzelf en mijn reisdocumenten opgeven?
  • Wanneer u niet online kunt inchecken voor uw vlucht, moet u eerst controleren of de gegevens in uw boekingsbevestiging overeenkomen met uw invoer.

    Wanneer de gegevens correct zijn en u desondanks geen toegang tot uw check-in hebt, raden wij u aan om te controleren of deze voor uw vlucht reeds is geopend c.q. of dat u zich in de periode bevindt waarin u online kunt inchecken. 

    Houd er a.u.b. rekening mee dat u niet voor alle vluchten online kunt inchecken.

    Wanneer u hulp bij de check-in nodig hebt, helpt ons grondpersoneel u graag bij het inchecken voor de betreffende vlucht.

    Vluchten met onze partner-airlines

    Op eurowings.com kunt u vanaf nu onze vluchten ook met vluchten van andere airlines combineren. Op geselecteerde trajecten bieden wij u tevens de mogelijkheid om rechtstreekse vluchten uit ons partnernetwerk te boeken.

    Wanneer u niet online kunt inchecken voor uw vlucht, kan dit liggen aan het feit dat u op onze website een Eurowings vlucht in combinatie met een andere airline, of zelfs een rechtstreekse vlucht van een andere airline hebt geboekt. Controleer daarom uw boekingsbevestiging die u via e-mail hebt ontvangen en waarin het volgende onderwerp staat vermeld: ‘Uw boeking bij Lufthansa Group’.

    Nuttige informatie over via eurowings.com geboekte vluchten van andere airlines alsook servicecontactpersonen vindt u hier. 

    Hier vindt u vergelijkbare vragen over het thema

    Meer informatie over Waarom kan ik voor mijn vlucht via Eurowings niet online inchecken?
  • U kunt al vanaf 72 h tot 3 h voor vertrek mobiel inchecken - voor alle Duitse en vele Europese luchthavens zelfs tot 40 min voor vertrek.

    Zo gaat het in zijn werk:

    1. Gebruik om mobiel in te checken ofwel de startpagina van de mobiele diensten, het veld "Inchecken" of het veld "Vluchten beheren" in het hoofdmenu.
    2. Zorg ervoor dat u uw zescijferige boekingscode en de achternaam waarmee geboekt werd bij de hand houdt.
    3. Tijdens het inchecken kunt u beslissen of wij u de instapkaart per sms of e-mail moeten sturen of dat u uw instapkaart liever in het Passbook/Wallet of in de Eurowings-app voor iPhone of Android op wilt slaan.

    Als u over een My Eurowings-account beschikt en ingelogd bent bij onze mobiele diensten, vindt u onder "Inchecken" een overzicht van uw vluchten waarvoor u reeds in kunt checken. Als u een geregistreerde klant bent, zullen wij u er op uw persoonlijke startpagina 72 h voor vertrek ook aan herinneren dat u kunt inchecken voor uw vlucht.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW- c.q. 4U-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW- of 4U-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Hoe kan ik mobiel inchecken?
  • Wij bieden u de keuze uit diverse, op maat gesneden boekingsmogelijkheden. U kunt kiezen uit:

    Online

    Heel snel en gemakkelijk van thuis uit, op uw werk of onderweg.

    1. U kiest op de pagina „Boeken“ in het menupunt „Vluchten boeken“ de luchthaven van vertrek en de luchthaven van bestemming, de gewenste dag en het aantal passagiers.
    2. Nadat u uw invoer heeft bevestigd met de knop „Vluchten zoeken“, ontvangt u een overzicht van alle beschikbare vluchten van uw keuze, met prijsopgaaf en tariefvoorwaarden.
    3. Om de boeking af te sluiten volgt u gewoon stap voor stap de aanwijzingen.
    4. Aan het einde van de boeking ontvangt u een boekingsnummer of etix®-ticketnummer. Dit nummer is nodig bij de incheckbalie waar u uw instapkaart ontvangt.
    Opmerking:

    Onlineboekingen kunt u per creditcard betalen, per automatische elektronische overschrijving (uitsluitend mogelijk tot 5 voor vertrek), PayPal, koop op rekening of met een tegoedbon.

    Per mobiel

    Flexibeler kan het niet: boek uw vlucht per mobiele telefoon met internet via de browser of nog eenvoudiger via de Eurowings-app voor iPhone of Android.

    Verdere informatie over boeken per mobiele telefoon.

    Opmerking:

    Boekingen per mobiel kunt u per creditcard betalen, per automatische elektronische overschrijving, PayPal, koop op rekening of met een tegoedbon.

    Telefonisch

    Wij geven u graag persoonlijk advies voor uw boeking, ook voor vragen zoals wanneer u te veel bagage heeft of met kinderen reist. Hiervoor worden eenmalige administratiekosten in rekening gebracht.

    U kunt ons als volgt bereiken:

    0900 0401212 (Dit nummer kost 0,03 € per minuut. Het mobiele tarief kan hoger zijn.)

    Aan de balie op de luchthaven

    Vanzelfsprekend kunt u uw vlucht tegen betaling van eenmalige administratiekosten ook ter plaatse aan de balie van Eurowings boeken op de luchthaven vanwaar u vertrekt.

    Opmerking:

    Vluchten die door onze partners worden uitgevoerd, kunnen bij Germanwings uitsluitend via de website worden geboekt. Onze huidige partnerluchtvaartmaatschappijen zijn Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Hoe kan ik een vlucht boeken?
  • Wanneer u uw vlucht niet online kunt inzien of beheren, moet u eerst controleren of de gegevens in uw boekingsbevestiging overeenkomen met uw invoer.

    Wanneer de gegevens correct zijn en u desondanks geen toegang tot uw boeking krijgt, kan dit ook liggen aan het feit dat u de boeking niet rechtstreeks bij Eurowings, maar via een reisbureau, een reisportaal of een touroperator hebt geboekt. Wanneer dit het geval is, dient u rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf waar u de boeking hebt gedaan. Anders helpen ons callcenter en het grondpersoneel op de luchthaven u graag verder.

    Vluchten met onze partner-airlines

    Op eurowings.com kunt u vanaf nu onze vluchten ook met vluchten van andere airlines combineren. Op geselecteerde trajecten bieden wij u tevens de mogelijkheid om rechtstreekse vluchten uit ons partnernetwerk te boeken.

    Wanneer u uw vluchtboeking op eurowings.com niet kunt vinden, kan dit liggen aan het feit dat u op onze website een Eurowings vlucht in combinatie met een andere airline, of zelfs een rechtstreekse vlucht van een andere airline hebt geboekt. Controleer daarom uw boekingsbevestiging die u via e-mail hebt ontvangen en waarin het volgende onderwerp staat vermeld: ‘Uw boeking bij Lufthansa Group’.

    Nuttige informatie over via eurowings.com geboekte vluchten van andere airlines alsook servicecontactpersonen vindt u hier. 

    Hier vindt u vergelijkbare vragen over het thema

    Meer informatie over Waarom kan ik mijn vlucht via Eurowings niet online beheren of inzien?
  • Elke passagier kan tot 5 stuks bagage afgeven, waarbij elk stuk niet zwaarder mag zijn dan 32 kg.

    Opmerking:

    U heeft geen reserveringsnummer, maar een etix®-ticketnummer? U heeft een Eurowings vlucht bij één van onze partner airlines of bij het reisbureau geboekt? Dan kunnen de bagagevoorschriften eventueel afwijken. Neem in dit geval contact op met de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of met uw reisbureau.
    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Zijn er beperkingen bij de bagage wat het aantal en het gewicht betreft?
  • U hebt alleen maar uw boekingscode of uw etix®-ticketnummer en een geldige legitimatie nodig.

    Controleer tijdig voor vertrek of u bij het binnenreizen een visum of andere documenten nodig hebt. Voor inlichtingen hieromtrent kunt u terecht bij het desbetreffende consulaat.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Wat heb ik nodig voor het inchecken?
  • Ja, u kunt voor alle Eurowings vluchten een zitplaats uitkiezen. Gebruikers van de web-check-in, check-in per mobiel en de automaten voor self-check-in kunnen bij het inchecken een zitplaats reserveren, zonder aanvullende kosten.* Aan de incheckbalie op de luchthaven wordt een zitplaats toegewezen.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Voetnotenlijst

    * Geldt niet voor stoelen met meer beenruimte

    Meer informatie over Kan ik bij het inchecken een zitplaats uitkiezen?
  • Op eurowings.com kunt u vanaf nu onze vluchten ook met vluchten van andere airlines combineren. Op geselecteerde trajecten bieden wij u tevens de mogelijkheid om rechtstreekse vluchten uit ons partnernetwerk te boeken.

    Wanneer u een Eurowings vlucht in combinatie met een vlucht van een andere airline hebt geboekt, kunt u helaas ook de door Eurowings uitgevoerde deeltrajecten van de reis niet via de online services van Eurowings inzien of beheren. Dat betreft onder andere services zoals de check-in, de vluchtstatus, omboekingen of bijboekingen.

    Nuttige informatie over via eurowings.com geboekte vluchten in combinatie met andere airlines alsook servicecontactpersonen vindt u hier.

    Hier vindt u vergelijkbare vragen over het thema

    Meer informatie over Waar moet ik op letten als ik een Eurowings vlucht in combinatie met een andere airline heb geboekt?
  • Met de mobiele services van Eurowings kunt u in een paar stappen altijd, overal en probleemloos aantrekkelijke vluchten zoeken en boeken. Per mobiele telefoon met internet of nog eenvoudiger met de Eurowings-app voor iPhone of Android – flexibeler kan het niet!

    1. Ga naar onze mobiele services, klik op "Vluchten boeken" en kies de gewenste luchthaven van vertrek en bestemming, uw reisdata en het aantal passagiers. U krijgt vervolgens een overzicht van alle beschikbare vluchten en kunt kiezen tussen onze 3 tarieven: BASIC-tarief, SMART-tarief en BEST-tarief.
    2. Om de boeking af te sluiten volgt u stap voor stap de instructies.

    Wanneer u al een account heeft, gaat het nog sneller. Heeft u uw klantgegevens nog niet ingevuld? Ook dat is geen probleem: tijdens het boeken wordt u de mogelijkheid geboden om u in te schrijven, zodat u al bij de volgende boeking kunt profiteren van de talijke voordelen van uw.

    Meer informatie over Kan ik ook per mobiele telefoon boeken?
  • Heeft u uw vlucht online of via de mobiele diensten geboekt, dan kunt u de datum maximaal zolang de web-check-in geopend is voor vertrek via uw mobiele telefoon wijzigen - hierbij gaan we uit dat het om dezelfde persoon en hetzelfde traject gaat.

    En zo gaat het in zijn werk:

    U kunt via de startpagina van de mobiele diensten of anders via "Vluchten beheren" omboeken.
    Als u reeds over een account beschikt en ook voor onze mobiele diensten aangemeld bent, kunt u ook via uw persoonlijke startpagina omboeken.

    Data van online geboekte vluchten wijzigen is alleen binnen hetzelfde tarief mogelijk. Wanneer u een tariefupdate wenst, kunt u dit tot 72 h voor vertrek telefonisch of aan de balie regelen.

    Kosten

    Bij een omboeking wordt naast een forfait ook nog de bijbetaling van het tariefverschil in rekening gebracht. Daarnaast brengen wij een administratievergoeding voor telefonische en persoonlijke omboeking in rekening, tenzij het om vluchten gaat die met de Flex-optie geboekt zijn.

     

     

    Meer informatie over Hoe kan ik mijn vlucht omboeken via mijn mobiele telefoon?
  • Wij houden u op onze website en in onze nieuwsbrief graag op de hoogte van actuele aanbiedingen!

    Hier kunt u zich inschrijven voor onze nieuwsbrief.

    Meer informatie over Hoe blijf ik op de hoogte van aanbiedingen?
  • Een check-in op de avond tevoren bieden wij momenteel helaas niet aan. Uitzondering: voor alle vluchten vanaf Düsseldorf kunt u vanaf 26.03.2017 al de avond van tevoren tussen 18.00 en 21.00 uur kosteloos inchecken (m.u.v. vluchten naar Pristina en Kütahya Zafer).

    Hier komt u meer te weten over wanneer u aan onze luchthavenbalies in kunt checken.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Kan de bagage al op de avond voor vertrek ingecheckt worden?
  • Onze balies gaan over het algemeen 2 h voor vertrek open en sluiten 40 min voor de geplande vertrektijd. Om op tijd te kunnen vertrekken, is het niet mogelijk om later in te checken. Uw aanspraak op vervoer vervalt automatisch als u niet op tijd bij de check-in bent.

    Check-in op de avond voor vertrek:

    Een check-in op de avond tevoren bieden wij momenteel helaas niet aan. Uitzondering: voor alle vluchten vanaf Düsseldorf kunt u al de avond van tevoren tussen 18.00 en 21.00 uur kosteloos inchecken (m.u.v. vluchten naar Pristina en Kütahya Zafer).

    Incheckbalies met afwijkende openings- en sluitingstijden:

    Luchthaven

    Incheckbalie geopend om

    Incheckbalie gesloten om

    Algiers 3 h 30 min voor vertrek 1 h 30 min voor de geplande vertrektijd
    Casablanca 2 h 30 min voor vertrek
    50 min voor de geplande vertrektijd
    Karlsruhe/Baden-Baden 1 h 30 min voor vertrek 40 min voor de geplande vertrektijd
    Londen-Heathrow 2 h voor vertrek 45 min voor de geplande vertrektijd
    Tel Aviv 2 h 30 min voor vertrek 1 h voor de geplande vertrektijd
    Tunis 2 h 30 min voor vertrek
    1 h voor de geplande vertrektijd
    Pristina 2 h voor vertrek 40 min voor de geplande vertrektijd
    Hamburg 2 h voor vertrek 40 min voor de geplande vertrektijd
    Amsterdam
    2 h voor vertrek 40 min voor de geplande vertrektijd 
    Palma de Mallorca 2 h voor vertrek 45 min voor de geplande vertrektijd
    Lanzarote 2 h 15 min voor vertrek 45 min voor de geplande vertrektijd
    Marrakesh 2 h 30 min voor vertrek 1 h voor de geplande vertrektijd

    Ons advies:

    We raden u aan tenminste 1 h 30 min voor de geplande vertrektijd aan de balie te zijn, zodat u ontspannen aan uw vakantie of zakenreis kunt beginnen.

    Een check-in op de avond voor vertrek bieden wij helaas niet aan.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Wanneer kan ik inchecken?
  • Nu gemakkelijk en snel inchecken. Bij Web Check-In van Germanwings kunt u direct van thuis of op kantoor inchecken, uw instapkaart afdrukken en een zitplaats reserveren.

    De voordelen op een rij:

    • al 72 h voor vertrek van de vlucht inchecken
    • geen wachttijden meer
    • zitplaatsreservering en instapkaart zelf uitprinten
    Meer informatie over Wat zijn de voordelen van Web Check-In?
  • Voor vluchten vanaf een luchthaven in Duitsland en met overstap in Keulen, Stuttgart, Hannover of Berlijn

    Als u vanaf een Eurowings-luchthaven in Duitsland vertrekt (behalve Friedrichshaven en Rostock-Laage) en overstapt in Keulen, Stuttgart, Hannover of Berlijn, krijgt u op de luchthaven van vertrek direct uw instapkaart voor de volledige Eurowings-vlucht.

    Voor alle overige vluchten met overstap in…

    … Keulen of Stuttgart

    krijgt u uw instapkaart voor het tweede deel van de vlucht aan de overstapbalie van Eurowings bij de gate van de overstapluchthaven. Volgt u a.u.b. de borden.

    … Hannover

    krijgt u uw instapkaart voor het tweede deel van uw vlucht aan de Eurowings overstapbalie B213 in de vertrekhal van de overstapluchthaven.

    … Berlijn

    krijgt u uw instapkaart voor de volgende vlucht vanaf Berlijn aan het overstaploket van Eurowings in de vertrekhal van de overstapluchthaven.

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Waar en wanneer ontvang ik mijn instapkaart tijdens een one-stop vlucht?
    1. Op de webpagina „web-check-in“ voert u de zescijferige boekingscode of uw etix®-ticketnummer en uw achternaam of de achternaam van één van de passagiers van de boeking in.
    2. Nu kunt u alle passagiers van uw boeking tegelijk laten inchecken - ook baby's.
    3. Een zitplaats kunt u ook al reserveren.
    4. Tot slot print u de instapkaart uit.

    U kunt de web-check-in vanaf 72 h tot 3 h voor vertrek gebruiken - op Duitse luchthavens (behalve Karlsruhe/Baden-Baden en Heringsdorf op Usedom) zelfs tot 40 min voor vertrek. Op Londen-Heathrow kunt u vanwege de grootte van deze internationale luchthaven slechts tot 45 min voor vertrek inchecken via Web Check-In. Op Palma de Mallorca kunt u vanwege de grootte van deze internationale luchthaven slechts tot 45 min voor vertrek inchecken via Web Check-In. Op Amsterdam kunt u vanwege de grootte van deze internationale luchthaven slechts tot 40 min voor vertrek inchecken via Web Check-In. 

    Bagage

    Aangezien u reeds over uw instapkaart beschikt, kunt u als u alleen handbagage heeft rechtstreeks naar de gate gaan. Voor speciale, extra of nog af te geven bagage verzoeken wij u gebruik te maken van de incheckbalie. Op de luchthavens Berlijn, Hannover, Keulen/Bonn, München en Stuttgart kunt u bovendien de bagage-drop-off-balie gebruiken. Deze is speciaal bedoeld voor het afgeven van bagage.

    Andere extra diensten

    Na gebruik van de web-check-in kunt u online geen extra diensten meer bijboeken. Nog af te geven bagage kunt u dan alleen nog tegen een toeslag afgeven bij de incheckbalie.

    Opmerking:

    Let op: U kunt op eurowings.com alleen inchecken voor vluchten van Eurowings. Voor vluchten die worden uitgevoerd door onze partner-airlines, dient u de online check-in van de betreffende luchtvaartmaatschappij te gebruiken. Daarbij gelden de online-incheckvoorschriften van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Onze huidige partnerluchtvaartmaatschappijen zijn Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Hoe werkt de web-check-in?
  • Passagiers die ons BIZclass-tarief boeken, hebben toegang tot de lounge in geselecteerde luchthavens.

    HON Circle members en Senators hebben bij boeking binnen het SMART-, BEST- of BIZclass-tarief op Eurowings vluchten het recht om de lounge te gebruiken. Dit omvat alle lounges van Lufthansa en onze partners in Duitsland en Europa, en ook de lounges aan de BIZclass-balies.

    Als u de status van Frequent Traveller heeft bereikt, kunt u wanneer u een SMART- of BEST-tarief boekt alle lounges van Lufthansa en de lounges van Austrian Airlines, Brussels Airlines en SWISS in Duitsland en Europa bezoeken.

    Meer informatie over Heb ik met een Eurowings-instapkaart toegang tot de lounge?
  • In plaats van een papieren ticket krijgt u van ons een elektronisch ticket, etix®, waarop behalve de boekingscode 13 cijfers staan. U krijgt in ieder geval naast het etix®-ticketnummer ook een boekingscode.
    Wanneer u uw vlucht bijv. via lufthansa.com of bij een reisbureau boekt, krijgt u een etix®-ticketnummer dat tegelijkertijd in de etix®-database wordt opgeslagen. Als u bij de incheckbalie dit nummer en uw identiteitsbewijs inclusief foto laat zien, ontvangt u uw instapkaart.

    Meer informatie over Wat is een etix®-ticketnummer?
  • Voor het inchecken hebt u verschillende mogelijkheden:

    1. Check-in-balie op de luchthaven

    Een lijst met alle luchthavens waar wij op vliegen samen met de nodige informatie over de plaatselijke incheckbalies vindt u op de webpagina „Luchthavens & Terminals".

    2. Check-in-automaten

    Op de luchthavens Düsseldorf, Dresden, Hamburg, Hannover, Keulen/Bonn, Londen-Heathrow, Nürnberg, Stuttgart en Wenen hebben onze passagiers de mogelijkheid om comfortabel in te checken aan de automaten.

    Ook bij de self-check-in kunt u nu handbagage mee aan boord nemen, tot 8 kg en met maximale afmetingen van 55 x 40 x 23 cm.

    Als u daarnaast nog grotere en zwaardere bagage wilt meenemen, kunt u onze bagage-drop-off-balie gebruiken. Dat gaat lekker snel, want u geeft alleen maar uw koffer af.

    3. Web-check-in

    Op de webpagina „web-check-in“ kunt u gemakkelijk vanuit kantoor of vanuit huis inchecken. Het voordeel is duidelijk: U bespaart tijd en zenuwen want u kunt alle passagiers van uw boeking tegelijk inchecken. U hebt hiervoor alleen uw boekingscode van zes cijfers of uw etix®-ticketnummer en een printer nodig.

    Naar web-check-in

    4. Check-in per mobiel

    Met de mobiele check-in van Eurowings kunt u waar u ook bent eenvoudig inchecken met uw mobiele telefoon met internetverbinding, via de browser of nog makkelijker met de Eurowings-app voor iPhone of Android. Ook hier heeft u alleen maar uw boekingscode van zes cijfers en de achternaam waarop de boeking geregistreerd staat nodig. Tijdens het inchecken kunt u beslissen of u uw instapkaart per sms of e-mail wilt ontvangen of liever in het Passbook/Wallet of in de app op wilt laten slaan.

    Check-in per mobiel: Meer informatie

    Opmerking:

    Alle bepalingen zijn van toepassing op Eurowings-vluchten met een EW-vluchtnummer, ongeacht de luchtvaartmaatschappij die de vluchten uitvoert. Bij vluchten van onze partner-airlines die geen EW-vluchtnummer hebben, gelden de bepalingen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij. Deze zijn te vinden op de websites van de luchtvaartmaatschappijen. Tot deze partner-airlines behoren op dit moment Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Hoe kan ik inchecken?
  • Afhankelijk van de boekingsvorm krijgt u van ons in plaats van een papieren ticket een boekingsnummer of een etix®-ticketnummer. Wanneer u dit nummer bij de incheckbalie laat zien of wanneer u dit nummer online, via uw mobiel of via de incheckautomaat invoert, ontvangt u uw instapkaart.

    Opmerking:

    Boekingsbevestigingen voor vluchten die door onze partners worden uitgevoerd, ontvangt u uitsluitend per e-mail. Onze huidige partnerluchtvaartmaatschappijen zijn Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada en All Nippon Airways.

    Meer informatie over Ontvang ik bij de boeking een vliegticket?

We kunnen kinderen die op het moment dat de reis wordt ondernomen beneden de 12 jaar zijn, uiitsluitend vervoeren als zij samen met een gemachtigde, meerderjarige begeleider reizen. Kinderen en begeleider moeten via dezelfde boeking (hetzelfde boekingsnummer) zijn aangemeld. Indien dat niet het geval is, neem dan uiterlijk 3 dagen voor vertrek contact op met ons callcenter.

Indien de meerderjarige begeleider van het kind niet de voogd is, hebben wij schriftelijk toestemming van de ouders en/of voogd nodig. U kunt hiervoor het daarvoor bestemde formulier gebruiken. Zonder deze schriftelijke toestemming moeten wij helaas weigeren het kind te vervoeren.
Op directe verbindingen binnen Duitsland mogen kinderen vanaf 5 t/m 11 jaar bij Eurowings ook zonder begeleiding reizen (alleenreizende kinderen). Onze kindvriendelijke medewerkers zorgen ervoor dat alles goed gaat met uw kind en dat het veilig op de luchthaven van bestemming aankomt.

Baby's onder de 2 jaar hebben geen recht op een eigen zitplaats, maar worden met een lusgordel (loop belt) vastgegespt op de schoot van een volwassene.

Wij bieden wel een alternatief: het kind kan namelijk ook in een kinderzitje op een eigen stoel worden vervoerd. U kunt dit uitsluitend via ons callcenter of bij een onze balie op de luchthaven boeken. Boeking via het internet is in dit geval uitgesloten.

Verdere informatie over reizen met kinderen.

Opmerking: Hierbij geldt in principe de leeftijd op het moment dat de laatste geboekte vlucht begint.

We kunnen kinderen die op het moment dat de reis wordt ondernomen beneden de 12 jaar zijn, uiitsluitend vervoeren als zij samen met een gemachtigde, meerderjarige begeleider reizen. Kinderen en begeleider moeten via dezelfde boeking (hetzelfde boekingsnummer) zijn aangemeld. Indien dat niet het geval is, neem dan uiterlijk 3 dagen voor vertrek contact op met ons callcenter.

Indien de meerderjarige begeleider van het kind niet de voogd is, hebben wij schriftelijk toestemming van de ouders en/of voogd nodig. U kunt hiervoor het daarvoor bestemde formulier gebruiken. Zonder deze schriftelijke toestemming moeten wij helaas weigeren het kind te vervoeren.
Op directe verbindingen binnen Duitsland mogen kinderen vanaf 5 t/m 11 jaar bij Eurowings ook zonder begeleiding reizen (alleenreizende kinderen). Onze kindvriendelijke medewerkers zorgen ervoor dat alles goed gaat met uw kind en dat het veilig op de luchthaven van bestemming aankomt.

Baby's onder de 2 jaar hebben geen recht op een eigen zitplaats, maar worden met een lusgordel (loop belt) vastgegespt op de schoot van een volwassene.

Wij bieden wel een alternatief: het kind kan namelijk ook in een kinderzitje op een eigen stoel worden vervoerd. U kunt dit uitsluitend via ons callcenter of bij een onze balie op de luchthaven boeken. Boeking via het internet is in dit geval uitgesloten.

Meer informatie over reizen met kinderen.

Opmerking: Hierbij geldt in principe de leeftijd op het moment dat de laatste geboekte vlucht begint.

Vervoer van bagage

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Lagere bagagetoeslag bij maximaal één afgegeven stuk bagage dat online of via ons callcenter wordt aangemeld BAG vanaf 15 € / £13 / 17 CHF / $17 / 386 CZK / 154 SEK / 143 NOK / 65 PLN / 4.785 HUF (afhankelijk van traject) 50 € / £44 / 60 CHF / $60 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF / 236 AED / 2.100 THB
Bagagetoeslag bij maximaal één afgegeven stuk bagage dat op de luchthaven wordt aangemeld BAG (BM) 30 € / £26 / 35 CHF / $35 / 771 CZK / 307 SEK / 286 NOK / 129 PLN / 9.571 HUF (afhankelijk van traject) 60 € / £53 / 69 CHF / $70 / 1.543 CZK / 615 SEK / 572 NOK / 258 PLN / 19.142 HUF / 283 AED / 2.500 THB
Bagagetoeslag per extra afgegeven stuk bagage BAG 2 niet beschikbaar 90 € / £79 / 100 CHF / $100 / 2.314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28.712 HUF / 424 AED / 3.700 THB
Bagagetoeslag per extra afgegeven stuk bagage BAG 2 - 5
75 € / £66 / 87 CHF / $87 / 1.929 CZK / 768 SEK / 715 NOK / 323 PLN / 23.927 HUF
niet beschikbaar
Bagagetoeslag per extra afgegeven stuk bagage BAG 3 - 5 niet beschikbaar 150 € / £131 / 174 CHF / $175 / 3.857 CZK / 1.536 SEK / 1.430 NOK / 645 PLN / 47.854 HUF / 707 AED / 6.200 THB
Toeslag voor extra bagage voor het eerste stuk bagage met max. 9 kg overgewicht XBA/XMA 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2.571 CZK / 1.024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31.903 HUF / 471 AED / 4.200 THB
Toeslag voor extra bagage voor aanvullende stukken bagage met max. 9 kg overgwicht XBB-XBE/MBXME 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2.571 CZK / 1.024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31.903 HUF / 471 AED / 4.200 THB
Transport van skibagage tot max. 32 kg (ski's/snowboard (max. 3 paar/stuks per persoon) incl. toebehoren zoals stokken en ski-/snowboardschoenen) (indien beschikbaar) SKI zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van sportwapens per stuk (incl. munitie)  tot max. 32 k WEAP 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2.571 CZK / 1.024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31.903 HUF / 471 AED / 4.200 THB
Vervoer van golfbagage per stuk  tot max. 32 k GOLF 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2.571 CZK / 1.024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31.903 HUF / 471 AED / 4.200 THB
Vervoer van fiets (veilig verpakt) per stuk
(verpakkingsmateriaal wordt niet door ons ter beschikking gesteld!) (indien beschikbaar)  tot max. 32 k
BIKE 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2.571 CZK / 1.024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31.903 HUF / 471 AED / 4.200 THB
Vervoer van volgende sportbenodigdheden tot max. 32 kg:
bodyboards, surfboards, deltavlieger, duikuitrusting (indien beschikbaar)
SPEQ 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2.571 CZK / 1.024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31.903 HUF / 471 AED / 4.200 THB

Opmerking: 

Voor boekingen met een etix®-ticketnummer en/of vluchten van Eurowings die zijn geboekt bij één van onze partners of via een reisbureau, kunnen de bagagevoorschriften verschillen. Gelieve te informeren bij de desbetreffende luchtvaartmaatschappij of uw reisbureau.

Service voor passagiers met beperkte mobiliteit

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Hulp bij aan en van boord gaan voor passagiers met beperkt zicht BLND zonder toeslag zonder toeslag
Hulp bij aan en van boord gaan voor doofstomme passagiers DEAF zonder toeslag zonder toeslag
Hulp voor moeilijk lopende passagiers op het platform WCHR zonder toeslag zonder toeslag
Hulp voor moeilijk lopende passagiers op de vliegtuigtrap WCHS zonder toeslag zonder toeslag
Het dragen van moeilijk lopende passagiers naar de zitplaats WCHC zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van een handaangedreven rolstoel WCMP zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van een gemotoriseerde rolstoel met droge accu WCBD zonder toeslag zonder toeslag
Vervoer van een assistentiehond Assistentiehond zonder toeslag zonder toeslag

Extra diensten

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Servicetoeslag die bij een boeking of omboeking (vluchtdatum) zoals bedoeld in artikel 5.2.3 AVV via het call center, bij Airport Sales of via commerciële tussenpersonen, in rekening wordt gebracht ADD 20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6.381 HUF (per boeking, niet per persoon en traject) 20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6.381 HUF / 94 AED / 900 THB (per boeking, niet per persoon en traject)
Serviceheffing callcenter voor bijboeken van aanvullende services die online kunnen worden geboekt (bijv. bijboeking bagage) RAD 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3.190 HUF (per boeking, niet per persoon en traject) 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3.190 HUF / 47 AED / 500 THB (per boeking, niet per persoon en traject)
Omboekingstoeslag bij wijziging van de vluchtdatum zolang de web-check-in geopend is RBK 70 € / £61 / 81 CHF / $82 / 1.800 CZK / 717 SEK / 667 NOK / 301 PLN / 22.332 HUF (excl. het verschil met de actuele vluchtprijs) 90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2.314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28.712 HUF / 424 AED / 3.700 THB (excl. het verschil met de actuele vluchtprijs)
Naamswijziging per persoon per boeking NC1 70 € / £61 / 81 CHF / $82 / 1.800 CZK / 717 SEK / 667 NOK / 301 PLN / 22.332 HUF excl. het verschil met de actuele vluchtprijs
120 € / £105 / 139 CHF / $140 / 3.086 CZK / 1.229 SEK / 1.144 NOK / 516 PLN / 38.283 HUF / 566 AED / 5.000 THB excl. het verschil met de actuele vluchtprijs
Vervoer van huisdieren tot 8 kg, in geschikte transportbak
(wordt niet door ons ter beschikking gesteld!)
PETC 55 € / £48 / 64 CHF / $64 / 1.414 CZK / 563 SEK / 524 NOK / 237 PLN / 17.546 HUF (assistentiehond zonder toeslag) niet beschikbaar (assistentiehond beschikbaar, zonder toeslag)
Forfait voor kinderen tot 2 jaar, per deeltraject INF 19 € / £17 / 22 CHF / $22 / 489 CZK / 195 SEK / 181 NOK / 82 PLN / 6.061 HUF 75 € / £66 / 87 CHF / $87 / 1.929 CZK / 768 SEK / 715 NOK / 323 PLN / 23.927 HUF / 353 AED / 3.100 THB
Begeleiding van alleenreizende kinderen van 5 tot en met 11 jaar (UM-service) alleen in Duitsland en vanuit Duitsland naar Zürich of Wenen UM
50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF
niet beschikbaar
Vervoer van kinderwagens op het vliegveld, op de vliegtuigtrap, in het vliegtuig
Kinderwagens
zonder toeslag
zonder toeslag
Reservering zitplaats standaard
SEF vanaf 4€ / £4 / 5 CHF / $5 / 103 CZK / 41 SEK / 38 NOK / 17 PLN / 1.276 HUF (afhankelijk van traject)
20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6.381 HUF / 94 AED / 900 THB
Reservering zitplaats standaard bij een boeking achteraf via de luchthavenbalie SEF 15 € / £13 / 17 CHF / $17 / 386 CZK / 154 SEK / 143 NOK / 65 PLN / 4.785 HUF 20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6.381 HUF / 94 AED / 900 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte (in het BASIC-tarief, incl. hapje en drankje)
SEF vanaf 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3.190 HUF (afhankelijk van traject)
90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2.314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28.712 HUF / 424 AED / 3.700 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte (in het BASIC-tarief, incl. hapje en drankje) bij een boeking achteraf via de luchthavenbalie
SEF 35 € / £31 / 41 CHF / $41 / 900 CZK / 359 SEK / 334 NOK / 151 PLN / 11.166 HUF 90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2.314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28.712 HUF / 424 AED / 3.700 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte  (in het SMART-tarief, incl. hapje en drankje)
SEF vanaf 4€ / $5 / 5 CHF / £4 / 103 CZK / 41 SEK / 38 NOK / 17 PLN / 1.276 HUF (afhankelijk van traject)
50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF / 236 AED / 2.100 THB
Reservering zitplaats met meer beenruimte  (in het SMART-tarief, incl. hapje en drankje) bij een boeking achteraf via de luchthavenbalie SEF 15 € / £13 / 17 CHF / $17 / 386 CZK / 154 SEK / 143 NOK / 65 PLN / 4.785 HUF 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1.286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15.951 HUF / 236 AED / 2.100 THB
Extra Seat: vrije zitplaats naast eigen zitplaats (voor het vervoer van muziekinstrumenten die groter zijn dan een gitaar)   Extra ticket (bij boeking op dezelfde dag tot 24 uur hetzelfde tarief als eigen zitplaats, anders vluchttarief van de betreffende dag) Extra ticket (bij boeking op dezelfde dag tot 24 uur hetzelfde tarief als eigen zitplaats, anders vluchttarief van de betreffende dag)

Overige toeslagen

Aanduiding Service Korte- en middellangeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Langeafstand
(Heffing per persoon en traject)
Optie nemen
SYP 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 51 CZK / 20 SEK / 19 NOK / 9 PLN / 638 HUF
10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3.190 HUF / 47 AED / 500 THB
Administratieve toeslag bij geweigerde automatische afschrijving per boeking CBF 7,65 € / £7 / 9 CHF / $9 / 197 CZK / 78 SEK / 73 NOK / 33 PLN / 2.441 HUF
7,65 € / £7 / 9 CHF / $9 / 197 CZK / 78 SEK / 73 NOK / 33 PLN / 2.441 HUF / 36 AED / 400 THB
Omboekings- en annuleringskosten voor tarieven met Flex-optie, op basis van artikel 19.1.1 AVV
CXL/RBK
flex
75 € / £66 / 87 CHF / $87 / 1.929 CZK / 768 SEK / 715 NOK / 323 PLN / 23.927 HUF
90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2.314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28.712 HUF / 424 AED / 3.700 THB

Alle informatie onder voorbehoud.

Gedetailleerdere informatie vindt u in onze Algemene Vervoersvoorwaarden.

Diensten

BASIC

Ons spaartarief

SMART

Ons standaardtarief

BIZclass

Ons premium tarief

Miles sparen - Boomerang Club of Miles & More

inclusief

inclusief

inclusief

incl. HON Circle Miles

Snack & drankje

Vanaf 6 €

inclusief

inclusief

Catering à la carte

Stuk bagage van max. 23 kg

vanaf 15 €
bij online boeking

inclusief

Zie bagage tot 32 kg

2de stuk bagage tot 23 kg

75 €
bij online boeking

75 €
bij online boeking

Zie bagage tot 32 kg

Stuk bagage van max. 32 kg

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

2de stuk bagage tot 32 kg

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Handbagage tot 8 kg

inclusief

inclusief

inclusief

2 stuks handbagage

Favoriete zitplaats

vanaf 4 €

inclusief

inclusief

Zitplaats met extra beenruimte
incl. snack & drankje

vanaf 10 €
afhankelijk van beschikbaarheid6

vanaf 4 €
afhankelijk van beschikbaarheid6

inclusief

afhankelijk van beschikbaarheid6

Vrije aangrenzende zitplaats

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Loungetoegang

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

3

Loungetoegang op
geselecteerde
luchthavens

Gereserveerd handbagagevak

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Priority check-in

inclusief

4 

inclusief

4 

inclusief

Priority boarding

inclusief

5 

inclusief

5 

inclusief

Gebruik van de Security Fast Lane

inclusief

5 

inclusief

5 

inclusief

Op geselecteerde luchthavens

Omboeking

Tegen een meerprijs

Met Flex-optie gratis1

Met Flex-optie gratis1

Annulering

kan niet bijgeboekt worden

Met Flex-optie gratis1

Met Flex-optie gratis1

Bijboekbare services bijzondere bagage en sportbenodigdheden

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service)

Skibagage

inclusief

indien beschikbaar7

inclusief

indien beschikbaar7

inclusief

indien beschikbaar7

Legenda

  • inclusief
  • kan niet bijgeboekt worden
Diensten

BASIC

Ons spaartarief

SMART

Ons standaardtarief

BEST

Ons comforttarief

BIZclass

Onze premium tarief

Miles sparen - Boomerang Club of Miles & More

inclusief

inclusief

inclusief

inclusief

incl. HON Circle Miles

Catering

Tegen een meerprijs

inclusief

SMART-Meals (een warme en koude maaltijd) incl. Drankje

inclusief

BEST-Meals (een warme en koude maaltijd) inclusief drankjes

inclusief

Prachtige menu's met uitstekende service

Sky-Meals

Sky-Meal vanaf 7,90 €

Bij te boeken bij de SMART-Meals vanaf 7,90 €

Bij te boeken bij de BEST-Meals vanaf 7,90 €

kan niet bijgeboekt worden

Stuk bagage van max. 23 kg

50 €
bij online boeking

inclusief

inclusief

Zie bagage tot 32 kg

2de stuk bagage tot 23 kg

150 €
bij online boeking

150 €
bij online boeking

inclusief

Zie bagage tot 32 kg

Stuk bagage van max. 32 kg

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

2de stuk bagage tot 32 kg

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

Handbagage tot 8 kg

inclusief

inclusief

inclusief

2 stuks handbagage

inclusief

2 stuks handbagage

Favoriete zitplaats
(Stoel in het midden)

20 €

inclusief

inclusief

inclusief

Zitplaats

Standaard stoel

Standaard stoel

Comfortabele stoel met meer beenruimte en royaal verstelbare rugleuning

Premium verstelbare stoel in exclusief gebied

Meer beenruimte en een in diverse standen verstelbare rugleuning

kan niet bijgeboekt worden

vanaf 85 € 
afhankelijk van beschikbaarheid6

vanaf 40 €  
Afhankelijk van beschikbaarheid6

inclusief

inclusief

2 m lang bed met een horizontaal ligvlak aan

Loungetoegang

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

3

inclusief

3

Loungetoegang op geselecteerde 
luchthavens

Gereserveerd handbagagevak

kan niet bijgeboekt worden

kan niet bijgeboekt worden

inclusief

inclusief

Priority check-in

inclusief

4 

inclusief

4 

inclusief

inclusief

Priority boarding

inclusief

5 

inclusief

5 

inclusief

inclusief

Gebruik van de Security Fast Lane

inclusief

5 

inclusief

5 

inclusief

5 

inclusief

Omboeking

Tegen een meerprijs

Met Flex-optie gratis1

Met Flex-optie gratis1

Met Flex-optie gratis1

Annulering


Met Flex-optie gratis1

Met Flex-optie gratis1

Met Flex-optie gratis1

Bijboekbare services bijzondere bagage en sportbenodigdheden

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service)

Skibagage

inclusief

indien beschikbaar7

inclusief

indien beschikbaar7

inclusief

indien beschikbaar7

inclusief

indien beschikbaar7

Entertainment aan boord
Wings Entertain

9,90 € 
(te betalen aan boord)

9,90 € 
(te betalen aan boord)

inclusief

inclusief

Internet aan boord
Wings Connect

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service, te betalen aan boord)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service, te betalen aan boord)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service, te betalen aan boord)

Tegen een meerprijs2
(prijs afhankelijk van de service, te betalen aan boord)

Legenda

  • inclusief
  • kan niet bijgeboekt worden

Voetnotenlijst

1 Alleen bij te boeken tegen een meerprijs, gratis omboeking en annulering tot het einde van de vertrekdag mogelijk.

2 Afhankelijk van beschikbaarheid. Sluiten

3 Loungetoegang op geselecteerde luchthavens voor HON, SEN en FTL

4 Inclusief voor HON, SEN en FTL

5 Inclusief voor HON en SEN

6 Het aanbod betreffende een zitplaatsreservering (beenruimte) geldt uitsluitend op geselecteerde vluchten, afhankelijk van traject en beschikbaarheid. Gedeeltelijk niet beschikbaar in vliegtuigen van het type: A319, A320, B737, B738, Q400, E190.

7 Transport van skibagage tot max. 32 kg (ski's/snowboard (max. 3 paar/stuks per persoon) incl. toebehoren zoals stokken en ski-/snowboardschoenen).

Om te voorkomen dat een formulier dat u wilt versturen, misbruikt wordt voor ongewenste e-mails (bijv. spam- of junk-mail), moet u een tekst overtypen. Zo kunnen we nagaan of het verzoek daadwerkelijk door u wordt verzonden en niet door een robot.

Wij vragen u om begrip voor het gebruik van het controleveld en om de tekens in de afbeelding over te typen in het lege tekstveld.

Mocht de afbeelding niet te zien zijn, controleer dan of met uw browserinstellingen afbeeldingen (format: .jpg) weergegeven kunnen worden. Gebruik indien nodig een andere browser, bijv. Internet Explorer.

We verzamelen en gebruiken uw e-mailadres in het kader van de nieuwsbrief om u berichten te sturen met informatie over interessante thema’s rondom Eurowings. Bovendien verwerken en gebruiken we het aangegeven e-mailadres om u gepersonaliseerde aanbiedingen te sturen met betrekking tot de nieuwsbrief.

Als u via een link uit de nieuwsbrief op onze website terechtkomt, geeft u ons eveneens toestemming om uw IP-adres, geografische gegevens, webbeacons of vergelijkbare technologieën te verwerken en te gebruiken om te bepalen of de aan u voorgestelde aanbiedingen aan uw eisen voldoen.

We verwerken en gebruiken de op deze wijze overgedragen gegevens zolang u geregistreerd bent voor de nieuwsbrief. U kunt de verwerking en het gebruik van uw e-mailadres en verwerking ervan met het oog op de nieuwsbrief op elk moment intrekken. Klik hiervoor op de bijbehorende link in de e-mail. De gegevens worden vervolgens verwijderd.

Een etix®-ticket is een elektronisch ticket dat het papieren ticket vervangt. Het is een 13 karakters tellend nummer dat naast de boekingscode wordt gebruikt. U krijgt dit etix®-ticketnummer in bepaalde gevallen, bijv. als u een vlucht boekt via de website van Lufthansa of via een reisbureau. Het nummer wordt voor u in de etix®-database opgeslagen. U ontvangt uw instapkaart op vertoon van dit etix®-ticketnummer en een identiteitsbewijs.

U kunt deze vlucht volgen en altijd op de hoogte blijven van de actuele vluchtstatus.

De verbinding tussen ${originAirport} en ${destinationAirport} wordt door onze partner Condor uitgevoerd. U kunt deze vlucht direct bij deze luchtvaartmaatschappij boeken. Wilt u automatisch doorgestuurd worden naar Condor?

Wij hebben uw gegevens ontvangen. 

maar wij hebben uw gegevens niet ontvangen. Probeer het later nog een keer.

Kaart

De volgende kaart van het routenetwerk is niet geoptimaliseerd voor screen-readers. Om naar de content te gaan, kunt u gebruikmaken van bovenstaande zoekopdracht.

Er volgt een Europese kaart met luchthavens voor het kiezen van een traject. Met de pijltoetsen of de tabtoets kunt u door de lijst navigeren. Druk op ‘Enter’ om een luchthaven als luchthaven van vertrek of luchthaven van bestemming te selecteren.

Inhoud wordt geladen ...

Inhoud wordt geladen ...

Bij vluchten van, naar of via bepaalde landen* zijn luchtvaartmaatschappijen wettelijk verplicht om gegevens via het 'Advance Passenger Information System' (APIS) te registreren en voor vertrek aan de betreffende instanties door te geven.

De volgende gegevens zijn vereist:

  • Aanhef
  • Voor- en achternaam
  • Geboortedatum en geboorteland
  • Geslacht
  • Nationaliteit
  • Gegevens identiteitsbewijs

Voor een reis naar de VS zijn aanvullende APIS-gegevens vereist:

  • Land van uw woonplaats
  • Luchthaven van aankomst
  • Volledig adres van de bestemming van uw reis (straatnaam, stad, postcode, deelstaat/provincie, land)   

Reizigers die online hebben geboekt, kunnen meteen na de boeking de gegevens invoeren. Ontbrekende gegevens kunnen ook op een later tijdstip in het gedeelte 'My Eurowings' nog worden opgegeven.

Om onnodige wachttijden bij de incheckbalies te voorkomen, raden wij u aan de APIS-gegevens zo vroeg mogelijk voor vertrek volledig via het online-formulier in te voeren.

Houd er a.u.b. rekening mee dat bij onvolledige gegevens u het recht om te reizen kan worden ontzegd.

Voetnotenlijst

* Groot-Brittannië, Verenigde Staten van Amerika, Mauritius, Dominicaanse Republiek, Thailand, Cuba

De web-check-in is momenteel alleen beschikbaar voor onze langeafstandsvluchten naar Mauritius en Bangkok. 
U kunt hier vanaf 72 uur voor vertrek online inchecken. De web-check-in sluit 90 minuten voor vertrek.

U kunt momenteel voor onze langeafstandsvluchten naar Verenigde Staten, Havana, Varadero, Cancun, Montego Bay, Puerto Plata, Punta Cana en Windhoek helaas geen gebruikmaken van de web-check-in.
Ga hiervoor naar onze incheckbalies op de luchthaven. De balies gaan 3 uur voor vertrek open en sluiten 60 minuten voor de geplande vertrektijd.

*Houd er a.u.b. rekening mee dat de instapkaart voor deze vluchten niet uitgeprint kan worden. 

De web-check-in is momenteel alleen beschikbaar voor onze langeafstandsvluchten naar Mauritius en Bangkok. 
U kunt hier vanaf 72 uur voor vertrek online inchecken. De web-check-in sluit 90 minuten voor vertrek.

U kunt momenteel voor onze langeafstandsvluchten naar Verenigde Staten, Havana, Varadero, Cancun, Montego Bay, Puerto Plata, Punta Cana en Windhoek helaas geen gebruikmaken van de web-check-in.
Ga hiervoor naar onze incheckbalies op de luchthaven. De balies gaan 3 uur voor vertrek open en sluiten 60 minuten voor de geplande vertrektijd.

*Houd er a.u.b. rekening mee dat de instapkaart voor deze vluchten niet uitgeprint kan worden. 

Hartelijk dank voor uw aanmelding voor de nieuwsbrief!

Helaas konden we uw aanmelding voor de nieuwsbrief niet afsluiten. Probeer het nogmaals.

Dit e-mailadres ${EMAIL} is reeds geregistreerd.

De openings- en sluitingstijden voor de web-check-in en mobiele check-in kunnen per luchthaven van vertrek verschillen. Hier kunt u de precieze tijden voor de web-check-in en mobiele check-in op uw luchthaven van vertrek controleren.

Opmerking over langeafstandsvluchten

De web-check-in is momenteel alleen voor vluchten naar/vanaf Mauritius en Bangkok beschikbaar.
Voor vluchten naar/vanaf Verenigde Staten, Havana, Varadero, Cancun, Montego Bay, Puerto Plata, Punta Cana en Windhoek  is momenteel helaas geen web-check-in mogelijk. 
Ga hier naar onze incheckbalies op de luchthaven. De balies gaan 3 uur voor vertrek open en sluiten 60 minuten voor de geplande vertrektijd.  

*Houd er a.u.b. rekening mee dat de instapkaart voor deze vluchten niet uitgeprint kan worden. 

Omboekingen, naamswijzigingen en naboekingen

Ook omboekingen, naamswijzigingen en naboekingen van extra diensten (bijv. bagage) via de website zijn alleen mogelijk zolang de web-check-in en mobiele check-in op uw luchthaven geopend is.

Controleer hier de precieze tijden voor de web-check-in en mobiele check-in op uw luchthaven van vertrek: