Question 1

Hur löser jag in Eurowings flygvouchrar?

Accepted Answer

Vill du lösa in en flygvoucher? Flygvouchrar kan lösas in på nätet eller via din mobiltelefon.

Så här fungerar det:

Välj önskad flygresa och sedan betalningsmetoden "voucher".
Om beloppet skulle överstiga voucherns värde kan du betala det resterande beloppet via en annan betalningsmetod.
Om voucherns värde skulle överstiga det förfallna beloppet är den återstående krediten fortfarande giltig och kan lösas in på en annan bokning. Detta gäller dock endast köpta vouchrar. Vi kommer inte att erlägga kontantutbetalningar för voucherns värde eller för resterande kredit.

Giltighet

Vouchrar kan endast lösas in mot flygningar för Eurowings. Bokningar kan ändras i enlighet med de allmänna villkoren.
Vouchrar kan också användas för att betala för tilläggstjänster som är direkt relaterade till flygningen, antingen vid den första bokningen eller vid ett senare tillfälle.

Undantag

Vouchrarna får inte användas för att boka paketerbjudanden (t.ex. flyg och hotell) eller partnererbjudanden (t.ex. Rail&Fly, hotell, hyrbilar och försäkringar).
Vi måste tyvärr meddela att det för närvarande inte är möjligt att lösa in vouchrar för långdistansflygningar.

Kampanjvouchrar

Separata villkor gäller för kampanjvouchrar som delas ut i tävlingar eller som en del av marknadsföringskampanjer.

Användarvillkor för kampanjvouchrar

Question 2

Min voucher var giltig i ett år. Har giltighetsperioden nu förlängts till tre år?

Accepted Answer

Alla flygvouchrar som ursprungligen utfärdades med en ettårig giltighetsperiod är nu giltiga i tre år. Så länge flygvouchern fortfarande är giltig kan den användas som betalningsmetod på eurowings.com för vilken Eurowings-rutt som helst. Din nya flygning måste bokas inom tre år, även om själva flygningen kan genomföras ett senare datum.

De aktuella användarvillkoren finns tillgängliga här.

Question 3

Hur länge är Eurowings flygvouchrar giltiga?

Accepted Answer

Du kan lösa in våra flygvouchrar på Eurowings när som helst före utgången av det tredje året efter köpet. Vouchrarna kan inte förlängas eller bytas ut mot kontanter.

Observera att vouchrarna inte får användas förrän vi har fått betalningen, eller åtminstone 24 timmar efter köpet. Om betalningen erläggs via autogiro får kupongen inte användas förrän 5 dagar efter betalningen.

Kampanjvouchrar

Separata användningsvillkor gäller för kampanjvouchrar som delas ut i tävlingar eller som en del av marknadsföringskampanjer:

Användningsvillkor för kampanjvouchrar

Betala med ditt presentkort

Vanliga frågor om alla vouchers