FlyAhead

Eine Umbuchung kann unter folgenden Voraussetzungen stattfinden:

• Auf dem früheren Flug sind zum Zeitpunkt der Umbuchung Sitzplätze in Ihrer Beförderungsklasse verfügbar.

• Die Umbuchung führt nicht zu einer Verzögerung der Abflugzeit.

• Die Umbuchung muss vor dem Boarding durchgeführt werden.

• Die Bestimmungen für den Check-In, die Abläufe am Flughafen und die Gepäckaufgabezeiten für den früheren Flug werden weiterhin beachtet.

• Es wurde noch kein Gepäck für den ursprünglich gebuchten Flug aufgegeben.

• Es kann kein Gepäck am Gate aufgegeben werden. Gäste mit Aufgabegepäck, die FlyAhead in Anspruch nehmen möchten, können nur am Check-In beim erstmaligen Einchecken umgebucht werden.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bitte um eine Umbuchung auf einen früheren Flug abzulehnen, wenn unseres Erachtens die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt sind oder es Sicherheits- oder betriebliche Gründe gibt. Sie werden deshalb gebeten, Ihren Wunsch auf Inanspruchnahme des FlyAhead uns so frühzeitig wie möglich mitzuteilen, möglichst schon am Check-In.

Gäste, die einen BASIC- oder Smart-Tarif gebucht haben, können gegen eine Gebühr von 30 EUR (bzw. ein äquivalenter Fremdwährungsbetrag) die Umbuchung („FlyAhead“) in Anspruch nehmen. Es gilt die Währung des jeweiligen Abfluglandes.

Die Bezahlung von FlyAhead kann am Check-in oder Gate stattfinden und wird nur in Form von Kreditkartenzahlung akzeptiert. Ein Beleg über die Zahlung kann in ausgedruckter Form ausgestellt werden.

Nicht in Anspruch genommen werden kann Flyahead von Gästen, deren:

• Flug Teil einer Pauschalreise ist

• Buchung eine Ticketnummer beinhaltet

• Flug mit Meilen bezahlt wurde

Alle anderen Gäste (u.a. BIZ-, Dynamic-Flex und Smart-Flex-Gäste) können FlyAhead kostenfrei in Anspruch nehmen.

 

Testen Sie auf Ihrem nächsten Flug unser FlyAhead Angebot. Wir freuen uns, Sie bald an Bord begrüßen zu dürfen.