Allgemeines zur Buchung

Die am häufigsten gestellten Fragen

  • Sie erhalten Ihre Eurowings Rechnung per E-Mail. Dabei handelt es sich um einen elektronischen Flugschein, der laut § 34 UStDV Fahrausweise als Rechnung und BMF-Schreiben vom 29.1.2004, Az. IV B 7 – S 7280 – 19/04 als Rechnung (ohne elektronische Signatur) zum Vorsteuerabzug berechtigt.

    Sie haben Ihre Buchungsbestätigung nicht aufbewahrt?

    Kein Problem: Wenden Sie sich einfach telefonisch an unser Call Center. Wir senden Ihnen gerne eine neue Buchungsbestätigung.

    Hinweis:

    Sie besitzen eine etix®-Ticketnummer? Sie haben einen Flug unserer Partner-Airline auf eurowings.com oder Ihren Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann wenden Sie sich zum Erhalt der Rechnung bitte an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Wie erhalte ich eine Rechnung bei Eurowings?
  • Wenn Sie Ihren Flug online gebucht haben, können Sie sich die Nummer im Bereich „Mein Flug“ anzeigen lassen.

    Sie haben nicht online gebucht?

    Das ist kein Problem. Wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Call Center und wir lassen Ihnen Ihre Buchungsbestätigung ein zweites Mal zukommen.

    Im Notfall können Sie auch ohne Buchungsnummer, nur durch Vorlage Ihrer Ausweisdokumente, an unseren Schaltern einchecken.

    Hinweis: Sie hatten keine Buchungsnummer, sondern eine etix®-Ticketnummer? Sie haben Ihren Eurowings Flug im Reisebüro oder bei einer unserer Partner-Airlines gebucht? Dann wenden Sie sich bitte an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Was muss ich tun, wenn ich die Buchungsbestätigung bzw. Buchungsnummer von Eurowings nicht erhalten oder verloren habe?
  • Ja, eine Nachmeldung von Reisegepäck ist bis zu Schließung des Web-Check-ins vor Abflug möglich. Tätigen Sie diese online unter „Nachbuchung", mobil im Bereich „Flüge verwalten“ oder telefonisch über unser Call Center fallen die üblichen Zuschläge an. Wenn Sie die Gepäckstücke nachträglich am Flughafenschalter anmelden, entstehen höhere Kosten.

    Reisegepäck online nachbuchen

    1. Loggen Sie sich auf der Seite „Nachbuchung“ ein.
    2. Eine Übersicht Ihrer Flüge mit allen bereits gebuchten Leistungen erscheint.
    3. Fügen Sie nun einfach Ihr Gepäck bzw. Übergepäck hinzu.
    4. Nachdem Sie auf „Weiter“ geklickt haben, müssen Sie lediglich die Bezahlung der Gebühren bestätigen, um die Buchung abzuschließen.
    5. Daraufhin erhalten Sie eine aktualisierte Buchungsbestätigung von uns.
    Hinweis:

    Bereits angemeldetes Gepäck kann nicht wieder abgewählt werden.
    Sie besitzen keine Buchungsnummer, sondern eine etix®-Ticketnummer? Sie haben einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann können die Gepäckbestimmungen gegebenenfalls abweichen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Kann ich Reisegepäck nach einer bereits getätigten Flugbuchung bei Eurowings anmelden?
  • Ganz auf Ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmt – unser SMART-Tarif mit inkludierten sowie individuell ergänzbaren Zusatzleistungen.

    Der SMART-Tarif ist unser Standardtarif und enthält neben den Leistungen des BASIC-Tarifs bereits die Aufgabe eine Gepäckstücks, die garantierte Mitnahme eines Handgepäckstücks in der Kabine, Flughafen Check-in sowie Priority Boarding*.

    * nicht an allen Flughäfen verfügbar

    Mehr lesen zu Welche Vorteile bietet der Eurowings SMART-Tarif?
  • Während jeder Passagier einen Zuschlag für größeres Sportequipment wie z. B. Fahrräder oder Surfbretter zahlen muss, ist dieser Service für Inhaber der Eurowings Kreditkarten und deren Begleitung kostenlos – vorausgesetzt, sie haben das Sportgepäck zu Ihrem Flug online gebucht und ihren Flug mit der Eurowings Kreditkarte bezahlt.

    Mit denselben Bedingungen ist ebenfalls bei einer Nachbuchung der Transport von Sportgepäck kostenlos. Jedoch muss dann auch die Nachbuchung mit derselben Eurowings Kreditkarte erfolgen.

    Sie haben Fragen zu den kostenlosen Extraleistungen? Gerne stehen Ihnen unsere kompetenten Mitarbeiter der Boomerang Club-Hotline unter der Nummer 0180 6 319 319 (0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz – Mobilfunk maximal 0,60 € pro Anruf) Rede und Antwort.

    Achtung:

    Extraleistungen zu Flügen unserer Partner-Airlines können ausschließlich über die entsprechende Airline gebucht bzw. nachgebucht werden.

    Hinweis:

    Ihrer Buchung liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Sie haben einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann wenden Sie sich bitte diesbezüglich an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Wie kann ich kostenlos Sportgepäck bei Eurowings aufgeben?
  • Sie benötigen Hilfe beim Ein- und Aussteigen oder wollen Golfgepäck, Skier oder ein Bodyboard mitnehmen? Kein Problem: Bei Flügen von Eurowings können Sie sogenannte Extraleistungen während Ihrer Flugbuchung hinzufügen.

    So geht’s:

    Sie haben bereits Ihre Buchung abgeschlossen und möchten doch Extraleistungen in Anspruch nehmen? Dann können Sie diese auf der Seite „Nachbuchung“ nachträglich hinzubuchen.

    Weitere Infos  zur Nachbuchung von Extraleistungen

    Natürlich steht Ihnen unser Call Center für telefonische Reservierungen auch jederzeit mit Rat und Tat zur Seite: +49 180 6 320 320 (5.00–24.00 Uhr MEZ)1

     Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Extraleistungen zu Flügen unserer Partner-Airlines können Sie ausschließlich bei der entsprechenden Airline hinzubuchen. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Fußnotenliste

    1 0,20 € pro Anruf aus dem Festnetz – Mobilfunk maximal 0,60 € pro Anruf

    Mehr lesen zu Wie kann ich Extraleistungen bei Eurowings buchen?
  • Nein, je nach Buchungsart erhalten Sie anstelle eines Tickets von uns eine Buchungsnummer oder eine etix®-Ticketnummer. Gegen Vorlage am Schalter bzw. Eingabe dieser Nummer beim Web-Check-in, Mobile-Check-in oder am Check-in-Automaten erhalten Sie dann Ihre Bordkarte.

    Hinweis:

    Buchungsbestätigungen zu Flügen unserer Partner-Airlines erhalten Sie ausschließlich per E-Mail. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Erhalte ich bei der Flugbuchung bei Eurowings ein Flugticket?
  • Können Sie Ihren Flug online nicht einsehen oder verwalten, überprüfen Sie bitte zuerst die Schreibweise der Daten auf Ihrer Buchungsbestätigung und stellen Sie sicher, dass diese identisch sind.

    Sollten die Angaben korrekt sein und Sie haben dennoch keinen Zugriff auf Ihre Buchung, kann dies z.B. dadurch bedingt sein, dass Sie die Buchung nicht direkt bei Eurowings sondern in einem Reisebüro, über ein Reiseportal oder über einen Reiseveranstalter gebucht haben. Sofern dies zutrifft, wenden Sie sich bitte direkt an das Unternehmen, bei dem Sie die Buchung vorgenommen haben. Andernfalls hilft Ihnen unser Call Center sowie unser Bodenpersonal am Flughafen selbstverständlich gerne weiter.

     Flüge mit unseren Partner Airlines

    Auf eurowings.com können Sie ab sofort auch unsere Flüge mit Flügen anderer Airlines kombinieren. Auf ausgewählten Strecken bietet wir Ihnen ebenfalls die Möglichkeit Direktflüge aus unserem Partner-Netzwerk zu buchen.

    Können Sie Ihre Flug-Buchung auf eurowings.com nicht finden, könnte dies daran liegen, dass Sie auf unserer Webseite einen Eurowings-Flug in Kombination mit einer anderen Airline gebucht haben oder sogar einen Direktflug einer anderen Airline. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Buchungsbestätigung, die per E-Mail an Sie versandt wurde auf folgenden Betreff: "Ihre Lufthansa Group Buchung".

    Nützliche Informationen zu auf eurowings.com gebuchten Flügen anderer Airlines und Servicekontakt dieser finden Sie hier

    Hier finden Sie ähnliche Fragen zum Thema

    Mehr lesen zu Wieso kann ich meinen Flug bei Eurowings nicht online verwalten oder einsehen?
  • Der günstige Flugpreis, der Ihnen bereits im ersten Buchungsschritt angezeigt wird, enthält den Netto-Flugpreis sowie die darauf anfallenden Steuern und Gebühren.

    Soweit Sie kostenpflichtige Extraleistungen hinzubuchen, werden die Zusatzentgelte bei der Auswahl angezeigt. Diese müssen zusätzlich zum Flugpreis gezahlt werden.

    Mehr lesen zu Wie setzt sich der Flugpreis bei Eurowings zusammen?
    1. Nachdem Sie sich mit Ihrem Nachnamen und Buchungscode auf der Seite „Nachbuchung“ eingeloggt haben, erscheint Ihr Reiseplan mit sämtlichen bereits gebuchten Leistungen.
    2. Fügen Sie hier nun einfach die gewünschten Extraleistungen hinzu.
    3. Bestätigen Sie anschließend Ihre Auswahl mit „weiter“.
    4. Wenn Sie eine kostenpflichtige Leistung ausgewählt haben, müssen Sie diese nachfolgend erneut bestätigen, um die Buchung abzuschließen. In diesem Fall erhalten Sie eine aktualisierte Buchungsbestätigung.
    Hinweis:

    Bereits gebuchte Extraleistungen können nicht wieder abgewählt werden.

    Mehr lesen zu Wie funktioniert die Online-Nachbuchung von Extraleistungen bei Eurowings?
  • Wenn Sie im Schadensfall eine Bestätigung über den Nichtantritt Ihrer Flüge für die Versicherung benötigen, können Sie diese über das unten stehende Formular anfordern.

    Hinweis:

    Aus organisatorischen Gründen ist die Anforderung der Versicherungsbestätigung erst nach Ablauf aller Reisedaten möglich.
    Benötigen Sie eine Bestätigung des Nichtantritts von Partner-Airline-Flügen? Dann wenden Sie sich bitte an die jeweilige Airline. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Bitte füllen Sie folgende Felder aus

    Bitte geben Sie Ihre Buchungsnummer an
    Bitte geben Sie hier die Flugnummer des betreffenden Fluges ein.
    Bitte geben Sie Ihren Vornamen ein.
    Bitte geben Sie Ihren Nachnamen ein.
    Bitte geben Sie Ihre E-Mail Adresse ein.
    Bitte geben Sie Ihre Reiseversicherung ein
    Bitte geben Sie hier Ihre Reiseversicherung ein, wenn keine der oben genannten zutrifft.
    Bitte geben Sie hier Ihre Schadennummer ein.
    Mehr lesen zu Wie kann ich eine Bestätigung über den Nichtantritt von Eurowings Flügen für die Versicherung erhalten?
  • Ja, für alle Eurowings Flüge können Sitzplätze ausgewählt werden. Beim Web-Check-in oder beim Mobile-Check-in haben Sie die Möglichkeit, einen Sitzplatz zu reservieren. Im BASIC Tarif bekommen Sie einen Sitzplatz zugewiesen, der für Sie kostenfrei ist. Ansonsten können Sie Ihren Wunschsitzplatz gegen ein Entgelt auswählen. Im SMART und BIZClass Tarif haben Sie beim Web Check-In und Mobile Check-in die Möglichkeit einen Sitzplatz zu reservieren – ohne das hierfür eine Gebühr erhoben wird.*

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Fußnotenliste

    * Gilt nicht für Sitze mit mehr Beinfreiheit im SMART Tarif.

    Mehr lesen zu Kann ich beim Check-in bei Eurowings einen Sitzplatz auswählen?
  • Ja, auch nachträglich können Sie im Bereich „Mein Flug“ Ihre Buchung bearbeiten. Hier gilt ebenfalls, dass Tickets nur für alle, nicht für einzelne Gruppenmitglieder nachgebucht werden können.

    Alle Informationen zur Nachbuchung

    Achtung:

    Für Flüge unserer Partner-Airlines können Sie auf eurowings.com leider keine Rail&Fly-Online-Tickets buchen. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Hinweis:

    Ihrer Buchung liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Sie haben einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann wenden Sie sich diesbezüglich an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Kann man das Rail&Fly-Online-Ticket nach einer bereits getätigten Flugbuchung bei Eurowings buchen?
  • An Bord jedes Eurowings Flugzeuges ist seit März 2014 der Gebrauch von elektronischen Geräten (wie Tablets, Smartphones und MP3-Playern) erlaubt – vorausgesetzt, Sie schalten den Sende- und Empfangsmodus der elektronischen Geräte aus. Auch Hörgeräte und Herzschrittmacher sind unproblematisch.

    Sonderregelungen in den Notausgangsreihen

    In den Sitzreihen am Notausgang müssen die elektronischen Geräte während Start und Landung im Handgepäck oder in der Sitztasche sicher verstaut werden. Diese Regelung gilt dabei für alle von Eurowings betriebenen Airbusse A319 und A320.

    Bitte beachten Sie, dass den Anweisungen der Flugbesatzung Folge zu leisten ist.

    Der Gebrauch folgender Geräte ist generell untersagt:

    • Mobiltelefone im Sende- und Empfangsmodus
    • Geräte, die auf Basis einer Funktechnologie betrieben werden (wie Funkgeräte oder ferngesteuerte Geräte)
    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Welche elektronischen Geräte darf ich bei Eurowings an Bord nutzen?
  • Ihr Premiumtarif für höchsten Komfort und erstklassigen Service. 

    Auf Langstreckenflügen bietet der BIZclass-Tarif unseren Gästen größtmöglichen Komfort: ein Premium-Liegesitz im exklusiven Bereich inklusive eines fast zwei Meter langen Betts mit waagerechter Liegefläche, Loungezugang (nach Verfügbarkeit), erlesene Menüs zu einem ausgezeichneten Service, 2 Gepäckstücke bis zu 32 kg und viele weitere Vorteilen lassen keine Wünsche offen.

    Unsere Gästen auf Kurz- und Mittelstreckenflügen bietet der BIZclass-Tarif einen besonderen Komfort: ein exklusiver Sitzplatz in den vorderen Reihen mit mehr Beinfreiheit, Loungezugang (nach Verfügbarkeit), Catering à la carte und viele weitere Vorteile lassen auch hier keine Wünsche offen.

    Mehr lesen zu Welche Vorteile bietet der Eurowings BIZclass-Tarif?
  • Ja, Musikinstrumente können als Handgepäck mitgenommen werden wenn sie die Maße 55 x 40 x 23 cm nicht überschreiten. Folgende Musikinstrumente können als Handgepäck an Bord mitgenommen werden, auch wenn sie die maximale Größe ein wenig überschreiten: Klarinetten, Flöten, Waldhörner, Oboen, Geigen, Trompeten.

    Größere Musikinstrumente (wie zum Beispiel Gitarren) in einem Soft-Case werden ausschließlich auf einem Extra-Seat in der Kabine befördert.

    Erfahren Sie mehr über die Kosten für die Beförderung von großen Musikinstrumenten.

    Ein Musikinstrument, welches an Bord befördert wird, zählt als ein Handgepäckstück. Zusätzlich ist nur die Mitnahme eines weiteren persönlichen Gepäckstückes mit einer Maximalgröße von 40 x 30 x 10 cm als Handgepäck möglich.

    Ausnahme:

    Ein Kontrabass wird von uns ausschließlich im Hard-Case als aufgegebenes Gepäck befördert.
    Eine Beförderung in der Kabine ist grundsätzlich aufgrund der Größe nicht möglich.

    Extra-Seat

    Buchen Sie noch am selben Tag bis 24 Uhr telefonisch einen Extra-Seat hinzu, zahlen Sie den gleichen Preis, wie für Ihren eigenen Sitz – gebührenfrei. Ansonsten gilt der jeweils tagesaktuelle Internet-Flugpreis.

    Hinweis:

    Für den Transport von Musikinstrumenten in der Kabine übernimmt Eurowings keine Haftung.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Kann ich bei Eurowings Musikinstrumente als Handgepäck mit in die Kabine nehmen?
  • Sowohl über die Startseite als auch über das Hauptmenü unserer mobilen Services können Sie den Status Ihres Fluges einsehen oder im Flugmonitor auf der Startseite beobachten. Dafür müssen Sie lediglich Ihre Flugnummer oder die gewünschte Strecke angeben.

    Wenn Sie bereits über einen Eurowings Account verfügen und zudem bei unseren mobilen Services angemeldet sind, können Sie den Flugstatus auch auf Ihrer personalisierten Startseite verfolgen.

    Mehr lesen zu Wie kann ich per Handy den Flugstatus bei Eurowings abrufen?
  • Das hängt von Ihrer Staatsangehörigkeit und Ihrem Reiseziel ab. In unserer allgemeinen Übersicht finden Sie die Einreisebestimmungen für deutsche Staatsangehörige.

    Bitte informieren Sie sich rechtzeitig beim Konsulat oder dem Fremdenverkehrsamt Ihres Ziellandes, denn für die Bereithaltung aller notwendigen Einreisedokumente sind Sie als Fluggast selbst verantwortlich.

    Mehr lesen zu Benötige ich ein Visum zur Einreise in eines Ihrer Zielländer bei Eurowings?
  • Ihr Premiumtarif für höchsten Komfort und erstklassigen Service. 

    Auf Langstreckenflügen bietet der BIZclass-Tarif unseren Gästen größtmöglichen Komfort: ein Premium-Liegesitz im exklusiven Bereich inklusive eines fast zwei Meter langen Betts mit waagerechter Liegefläche, Loungezugang (nach Verfügbarkeit), erlesene Menüs zu einem ausgezeichneten Service, 2 Gepäckstücke bis zu 32 kg und viele weitere Vorteilen lassen keine Wünsche offen.

    Unsere Gästen auf Kurz- und Mittelstreckenflügen bietet der BIZclass-Tarif einen besonderen Komfort: ein exklusiver Sitzplatz in den vorderen Reihen mit mehr Beinfreiheit, Loungezugang (nach Verfügbarkeit), Catering à la carte und viele weitere Vorteile lassen auch hier keine Wünsche offen.

    Mehr lesen zu Welche Vorteile bietet der BIZclass-Tarif von Eurowings?
  • Nein, nach Abschluss der Online-Buchung sind Änderungen der eingegebenen Daten leider nicht mehr möglich.

    Mehr lesen zu Können Rechnungsanschriften oder Bankverbindungen nachträglich geändert werden bei Eurowings?
  • Wenn Ihr Kind zwölf Jahre oder älter ist, darf es alleine fliegen. Ist das Kind unter zwölf, darf es nur in Begleitung einer verantwortlichen volljährigen Begleitperson reisen. Kinder zwischen fünf und elf Jahren dürfen zudem auch in Begleitung eines Geschwisterkindes, das 16 Jahre oder älter ist, reisen. Die Begleitperson des Kindes muss in der Lage sein, diesem bei jeder Unregelmäßigkeit jederzeit behilflich zu sein. Handelt es sich bei der Begleitperson nicht um einen Erziehungsberechtigten, muss uns eine schriftliche Erlaubnis der Erziehungsberechtigten vorliegen.  

    Bitte beachten Sie, dass für einige Länder gesonderte Ein- und Ausreisebestimmungen gelten. 

    Betreuungsservice

    Eurowings bietet auf innerdeutschen Direktverbindungen und Direktverbindungen aus Deutschland nach Zürich oder Wien für Kinder zwischen fünf und einschließlich elf Jahren einen Betreuungsservice (UM-Service) an. Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich nicht nur um das Wohlergehen Ihres Kindes, sondern sorgt auch dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt.

    Begleitperson: 

    Bitte beachten Sie, dass der Elternteil bzw. die autorisierte Begleitperson dazu verpflichtet ist, so lange am Abflughafen zu warten, bis das Flugzeug gestartet ist. Darüber hinaus muss die Begleitperson volljährig sein.

    Buchung

    Die Buchung des UM-Service sowie die entsprechende Flugbuchung ist über das Call Center oder an einem Eurowings Flughafenschalter möglich – jedoch leider nicht online oder mobil. Liegt der Buchung eine etix®-Ticketnummer zugrunde, können Sie den Service ausschließlich am Flughafen buchen.

    Kosten

    Für die Nutzung des UM-Service wird pro Strecke und alleinreisendem Kind eine Gebühr erhoben, die zusammen mit der Buchung fällig ist.

    Mehr Informationen über unseren Betreuungsservice

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Kann mein Kind bei Eurowings alleine reisen?
  • Bei der Eurowings Rechnung handelt es sich um einen elektronischen Flugschein, der laut § 34 UStDV Fahrausweise als Rechnung und BMF-Schreiben vom 29.1.2004, Az. IV B 7 – S 7280 – 19/04 als Rechnung (ohne elektronische Signatur) zum Vorsteuerabzug berechtigt.

    Hinweis:

    Bei Fragen zu Rechnungen, die durch unsere Partner-Airlines ausgestellt wurden, wenden Sie sich bitte an die entsprechende Airline. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Berechtigt die Eurowings Buchungsbestätigung/Rechnung zum Vorsteuerabzug?
  • Nein, die Nachbuchung ist komplett kostenfrei. Haben Sie kostenpflichtige Extraleistungen ausgewählt, zahlen Sie lediglich die anfallenden Zuschläge für den jeweiligen Service.

    Beachten Sie bei der Zahlung bitte, dass das Lastschriftverfahren nur bis 5 Tage vor Abflug möglich ist.

    Unser Tipp:

    Wenn Sie Ihr Gepäck bzw. Übergepäck vor dem Flug anmelden, sparen Sie gegenüber der Nachbuchung am Flughafenschalter bis zu 50 % der Zuschläge!

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Fallen für die Nachbuchung bei Eurowings Kosten an?
  • Sie benötigen lediglich Ihren Buchungscode oder Ihre etix®-Ticketnummer sowie Ihre gültigen Ausweisdokumente.

    Bitte erkundigen Sie sich unbedingt rechtzeitig vor Abflug, ob Sie bei Ihrer Einreise ein Visum oder weitere Einreisedokumente benötigen. Auskunft hierüber erteilt Ihnen das zuständige Konsulat.

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Was benötige ich für den Check-in bei Eurowings?
  • Neben der Buchungsnummer oder der etix®-Ticketnummer besteht eine Ausweispflicht für alle Reisenden – auch für Kleinkinder, Kinder und Jugendliche.

    So benötigt seit dem 26. Juni 2012 jedes Kind mit deutscher Staatsangehörigkeit – unabhängig vom Alter – ein eigenes Reisedokument, wenn es ins Ausland reist. Eintragungen im Reisepass der Eltern werden also nicht mehr anerkannt. Diese neue Regelung gilt auch bei Reisen innerhalb der EU und des Schengen-Raumes.

    Kinder unter zwölf Jahren

    Kinder unter zwölf Jahren dürfen im Normalfall nur mit einer verantwortlichen volljährigen Begleitperson reisen. Handelt es sich hierbei nicht um einen Erziehungsberechtigten, benötigen wir zusätzlich eine schriftliche Erlaubnis der Eltern bzw. der Erziehungsberechtigten. Ohne diese können wir das Kind leider nicht befördern.

    Auch für die Buchung von Kindern unter zwölf Jahren gelten gesonderte Regelungen.

    Weitere Informationen zur Buchung für Kinder und Kleinkinder

    Ausländische Staatsangehörige

    Für ausländische Staatsangehörige, die in Deutschland leben, gelten die Regeln ihres Heimatlandes beziehungsweise die Einreisebestimmungen der Länder, in die sie fahren wollen.

    Gesonderte Ein- und Ausreisebestimmungen

    Für alleinreisende Kinder und Jugendliche gelten in einigen Ländern, wie beispielsweise Frankreich, Spanien, Italien, Portugal, Kroatien, Rumänien oder Israel, gesonderte Ein- und Ausreisebestimmungen. Die Einhaltung dieser liegt in der Verantwortung jedes einzelnen Fluggastes. Daher empfehlen wir, sich rechtzeitig über die verschiedenen Anforderungen bei den zuständigen staatlichen Behörden zu informieren, um bei Reiseantritt alle benötigten Unterlagen beisammenzuhaben.

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Welche Dokumente benötigt mein Kind für den Flug bei Eurowings?
  • Blind-Booking-Flüge können Sie bis zu 45 Tage im Voraus buchen.

    Mehr lesen zu Wie lange im Voraus kann ich Eurowings Blind-Booking-Flüge buchen?
  • Können Sie für Ihre Flug-Buchung keine Leistungen auf eurowings.com buchen, überprüfen Sie bitte zuerst die Schreibweise der Daten auf Ihrer Buchungsbestätigung und stellen Sie sicher, dass diese identisch sind.

    Sollten die Angaben korrekt sein und Sie haben dennoch keinen Zugriff auf Ihre Buchung, kann dies z.B. dadurch bedingt sein, dass Sie die Buchung nicht direkt bei Eurowings sondern in einem Reisebüro, über ein Reiseportal oder über einen Reiseveranstalter gebucht haben. Sofern dies zutrifft, wenden Sie sich bitte direkt an das Unternehmen, bei dem Sie die Buchung vorgenommen haben. Andernfalls hilft Ihnen unser Call Center sowie unser Bodenpersonal am Flughafen selbstverständlich gerne weiter.

     Flüge mit unseren Partner Airlines

    Auf eurowings.com können Sie ab sofort auch unsere Flüge mit Flügen anderer Airlines kombinieren. Auf ausgewählten Strecken bietet wir Ihnen ebenfalls die Möglichkeit Direktflüge aus unserem Partner-Netzwerk zu buchen.

    Können Sie für Ihre Flug-Buchung keine Leistungen auf eurowings.com buchen, könnte dies daran liegen, dass Sie auf unserer Webseite einen Eurowings-Flug in Kombination mit einer anderen Airline gebucht haben oder sogar einen Direktflug einer anderen Airline. Bitte überprüfen Sie daher Ihre Buchungsbestätigung, die per E-Mail an Sie versandt wurde auf folgenden Betreff: "Ihre Lufthansa Group Buchung".

    Nützliche Informationen zu auf eurowings.com gebuchten Flügen anderer Airlines und Servicekontakt dieser finden Sie hier.

    Hier finden Sie ähnliche Fragen zum Thema

    Mehr lesen zu Wieso kann ich keine Leistungen für meinen Flug bei Eurowings hinzubuchen?
  • Ja, Sie können bis zu Schließung des Web-Check-ins vor Abflug Ihre Buchung online, mobil, über unser Call Center oder an einem unserer Flughafenschalter bearbeiten und folgende Extraleistungen hinzufügen:

    • Gepäck, Übergepäck und Sondergepäck (Golfequipment, Fahrräder, Sportgeräte: Surfboards, Skier, Snowboards, Bodyboards, Taucherausrüstung, Segel- oder Hängegleiter)
    • Transport von Haustieren
    • Sitzplatzreservierung
    • Hilfe beim Ein- und Aussteigen für gehörlose Passagiere, Reisende mit Seh- oder Gehbehinderung
    • Mitnahme eines Rollstuhls zum Flugzeug
    • Hilfestellung für Gehbehinderte vom Check-in bis zum Flugzeug inkl. Unterstützung an der Flugzeugtreppe
    • Zugverbindungen zum Flughafen

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Platzgründen nicht unbegrenzt Sondergepäckstücke transportieren können. Ist unser Kontingent aufgebraucht, können Sie daher diesen Service nicht mehr auswählen.

    Tarif-Upgrade

    Bis zu 72 h vor Abflug können Sie über unser Call Center oder an unseren Schaltern ein Tarif-Upgrade vornehmen. Greifen Sie zum Hörer, fällt dafür keine Bearbeitungsgebühr an.

    Hinweis:

    Sie besitzen keine Buchungsnummer, sondern eine etix®-Ticketnummer? Sie haben Ihren Eurowings Flug im Reisebüro oder bei unserer Partner-Airline gebucht? Sie haben einen Flug einer Partner-Airline auf eurowings.com gebucht? Dann wenden Sie sich bitte bezügliche der Nachbuchung an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

     Sie fliegen mit Eurowings Langstrecke ab Frankfurt oder München-Bangkok?

    Für die folgenden Strecken können leider keine Leistungen über die Eurowings Online Services hinzugebucht werden: Hin- und Rückflug für Frankfurt am Main (FRA) nach Mauritius (MRU), Barbados (BGI), Windhoek (WDH) und Las Vegas (LAS), sowie München (MUC) nach Bangkok (BKK) .

    Bitte wenden Sie sich an das Eurowings Call Center.

    Mehr lesen zu Kann ich meiner Eurowings-Buchung nachträglich noch Leistungen hinzufügen?
  • Bitte beachten Sie, dass Sie auf Anfrage Ihren Mutterpass vorlegen müssen, um Ihre Flugtauglichkeit zu belegen.

    Mehr lesen zu Welche Dokumente benötigen Schwangere für die Reise bei Eurowings?
  • Ja, gegen eine Gebühr können Sie während Ihrer Buchung einen Sitzplatz auf Ihren Flügen mit Eurowings reservieren.

    Sie können auch nachträglich – bis zu Schließung des Web-Check-ins vor Abflug – eine Sitzplatzreservierung tätigen.

    SMART-Tarif

    Der SMART-Tarif enthält bereits die kostenlose Reservierung eines Wunschsitzplatzes. Der Sitz mit mehr Beinfreiheit kann je nach Flugstrecke ab 3 € dazugebucht werden. Mehr Informationen zu den streckenabhängigen Entgelten

    BEST-Tarif

    Im BEST-Tarif auf der Langstrecke ist die Reservierung eines Sitzplatzes im BEST-Bereich kostenlos.

    BIZclass-Tarif

    Im BIZclass-Tarif ist die Reservierung eines Sitzplatzes in den Reihen 1 - 3 für die gesamte Airbusflotte kostenlos. Zudem gewährleistet ein freier Nebensitz persönlichen Freiraum. Auf Langstrecken kommt der Gast in den Genuss eines Wunschsitzplatzes im exklusiven Premium-Bereich inklusive eines fast zwei Meter langen Betts mit waagerechter Liegefläche.

    Bitte beachten Sie die Sonderregelungen für Sitzplätze am Notausgang.

     Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Das Angebot zur Reservierung eines Sitzplatzes mit größerer Beinfreiheit gilt ausschließlich auf ausgewählten Flügen, abhängig von Flugstrecke und Verfügbarkeit. Teilweise nicht verfügbar in Flugzeugen des Typs: A319, A320, B737, B738, Q400, E190.

    Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Kann ich mir während der Buchung bei Eurowings einen Sitzplatz reservieren?
  • Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass folgende Personengruppen aufgrund von Sicherheitsauflagen der Behörden nicht in der Exit-Reihe am Notausgang sitzen dürfen:

    • Kleinkinder und Kinder (bis 16 Jahre)
    • Personen, die Tiere in der Kabine mitführen
    • Werdende Mütter
    • Körperlich und/oder geistig behinderte Personen
    • Personen, die durch ihre Körpermaße, wegen Krankheit oder aus Altersgründen eingeschränkt beweglich sind

    Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Reservierung eines Sitzplatzes am Notausgang bestätigen, dass diese Kriterien für Sie und/oder die von Ihnen gebuchten Personen nicht zutreffen. Sollte dies doch der Fall sein, sind wir berechtigt, der/den betreffenden Person(en) ohne Rückerstattung der Reservierungskosten einen anderen Sitzplatz zuzuweisen. Im Zweifelsfall entscheidet das Eurowings Kabinenpersonal.

    Mehr lesen zu Welche Sonderregelungen gelten bei Eurowings bezüglich der Sitzplätze an den Notausgängen?
  • Kleinkinder, die mit Kindersitz reisen, und Kinder ab zwei Jahren haben Anspruch auf einen eigenen Sitzplatz. Lediglich Kleinkinder unter zwei Jahren, die mit einem Loop-Belt gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen sitzen, bekommen keinen eigenen Sitzplatz.

    Mehr über die Mitnahme von Kindersitzen

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Bekommen Kleinkinder und Kinder einen eigenen Sitzplatz bei Eurowings?
  • Das elektronische Ticket etix® ersetzt das Papierticket und besteht aus einer 13-stelligen Nummer neben dem Buchungscode. In jedem Fall wird neben der etix®-Ticketnummer auch ein Buchungscode ausgegeben.
    Tätigen Sie zum Beispiel Ihre Flugbuchung über lufthansa.com oder im Reisebüro, erhalten Sie eine etix®-Ticketnummer, die gleichzeitig in der etix®-Datenbank gespeichert wird. Unter Vorlage der Nummer und Ihres Lichtbildausweises bekommen Sie dann am Flughafenschalter Ihre Bordkarte.

    Mehr lesen zu Was ist eine etix®-Ticketnummer bei Eurowings?
  • Bis zu 40 min vor Abflug können Sie Flüge von Eurowings buchen.

    Flüge unserer Partner-Airlines können Sie bei uns bis zu 2 h vor Abflug buchen – jedoch ausschließlich über unsere Website.

     Hinweis:

    Sie müssen spätestens 40 min vor Abflug einchecken.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Wann ist der späteste Zeitpunkt, zu dem ich bei Eurowings buchen kann?
  • Sie möchten schnell und bequem zum Flughafen anreisen? Dann können Sie auch noch nachträglich Ihren Zug zum Flug reservieren. Wie üblich können Sie dabei zwischen Hin- und Rückfahrt oder nur Hinfahrt wählen – eine Rückfahrt allein ist nicht buchbar. Bei Buchungen, bei denen für den Rückflug ein abweichender Zielflughafen als der ursprüngliche Ausgangsflughafen gewählt wurde, ist das Buchen von Rail&Fly-Tickets nicht möglich.

    Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Flugbuchung für mehrere Personen nicht für einzelne Passagiere nachbuchen können, sondern nur für alle.

    Ausnahme:

    Haben Sie bei Ihrer Flugbuchung bereits „nur Hinfahrt“ ausgewählt, haben Sie bei der Nachbuchung leider keine Möglichkeit mehr, die Rückfahrt hinzuzufügen.

    Weitere Infos über Rail&Fly

    Hinweis:

    Ihrem gebuchten internationalen Eurowings Flug liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Sie haben Ihren Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann wenden Sie sich bitte bezüglich der Nachbuchung eines Rail&Fly-Tickets an die entsprechende Partner-Airline bzw. an Ihr Reisebüro. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    Mehr lesen zu Was ist bei Eurowings beim Nachbuchen von Rail&Fly zu beachten?
  • Ist Ihr Flug verspätet und Sie erhalten die Meldung, dass weitere Informationen folgen, können wir die Auswirkungen auf Ihren Flug leider noch nicht absehen. Bei Flugverspätungen müssen in der Regel diverse Faktoren geprüft werden, bis die weiteren Schritte geklärt werden können.

    Wir bitten um Ihr Verständnis, dass bis dahin auch unseren Mitarbeitern am Flughafen, sowie in den Service Centern keine näheren Informationen vorliegen. Bitte verlassen Sie trotz verlängerter Wartezeit den Sicherheitsbereich des Flughafens nicht, da sich jederzeit Änderungen ergeben könnten.

    Wir tun alles dafür, Sie schnellstmöglich an Ihr Ziel zu bringen. Bitte geduldigen Sie sich ein wenig, wir halten Sie auf dem Laufenden.

      Kontaktdaten

    Fluggäste, die entsprechende Kontaktdaten hinterlegt haben, werden per SMS oder E-Mail über Änderungen informiert. Passagiere, die einen Flug über eurowings.com gebucht haben, können ihre persönlichen Kontaktdaten auch nachträglich im Bereich „My Eurowings" hinterlegen.

     Flugstatus abfragen

    Ihre Flugstatus können Sie zudem auch unterwegs ganz einfach über unser mobiles Portal, die Eurowings iPhone oder Android App abfragen.

     Weitere Informationen

    Sollten Unregelmäßigkeiten bei Ihrem Flug auftreten, möchten wir Ihnen bestmöglich zur Seite stehen. Gesammelte Informationen zu Verspätungen und Annullierungen finden Sie daher hier.

    Mehr lesen zu Mein Eurowings Flug ist verspätet. Woher bekomme ich Informationen wie es weiter geht?
  • Sie möchten nicht Gefahr laufen, stehen zu müssen, und wollen sich deshalb einen Sitzplatz im Zug reservieren? Dann wenden Sie sich bitte vor der Abreise an das Personal an Ihrem Heimatbahnhof oder an die Mitarbeiter der deutschlandweiten DB-Agenturen. Dort bekommen Sie auch weitere Informationen bezüglich der Gebühr bzw. des Preises für die Reservierung.

    Fahrplanauskünfte über die bundesweiten Bahnverbindungen erhalten Sie bei der Deutschen Bahn telefonisch unter 0800 1 507 090 (gebührenfrei) oder online unter http://www.bahn.de/

    Mehr lesen zu Wie kann ich mir bei Eurowings einen Sitzplatz im Zug reservieren?
  • Ihr Tarif für mehr Komfort zum attraktiven Preis.

    Der BEST-Tarif bietet all unseren Gästen auf unseren Direktverbindungen der Langstrecke besonderen Komfort: ein Komfort-Sitz im exklusiven Bereich mit mehr Beinfreiheit und einer großzügig verstellbaren Rückenlehne sowie ein zusätzliches Gepäckstück mit 23 kg bescheren Ihnen eine angenehme Reise.

    Mehr lesen zu Welche Vorteile bietet der Eurowings BEST-Tarif?

Die Entgelthöhe für die folgenden Services richtet sich nach Ihrer gewählten Flugstrecke: 

  • Erstes Gepäckstück bis 23 kg
  • Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit (im BASIC-Tarif)
  • Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit (im SMART-Tarif)

Der Web-Check-in ist derzeit nur auf unseren Langstreckenflügen nach Mauritius, Bangkok, Miami, New York, Las Vegas, Fort Myers, Punta Cana, Windhoek und Barbados verfügbar. Hier können Sie ab 24 Stunden vor Abflug online einchecken. Der Web-Check-in schließt in der Regel 90 Minuten vor Abflug. Hier können Sie die genauen Zeiten für den Web- und Mobile-Check-in an Ihrem Abflughafen prüfen.

Auf unseren Langstreckenflügen nach/von Havanna, Varadero ist derzeit leider kein Web-Check-in möglich.
Bitte nutzen Sie unsere Check-in-Schalter am Flughafen. Die Schalter öffnen 3 Stunden vor Abflug und schließen 60 Minuten vor der geplanten Abflugzeit.

 

Wir können Kinder, die zum Zeitpunkt der Reise unter 12 Jahre sind, nur befördern, wenn sie zusammen mit einer verantwortlichen, volljährigen Begleitperson reisen. Kinder und die Begleitperson müssen in derselben Buchung (gleiche Buchungsnummer) reserviert sein. Ist dies nicht der Fall, so wenden Sie sich bitte bis 3 Tage vor Abflug an unser Call Center.

Für den Fall, dass die volljährige Begleitperson des Kindes kein Erziehungsberechtigter ist, benötigen wir die schriftliche Erlaubnis der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten. Bitte nutzen Sie dafür das bereitgestellte Formular. Ohne diese schriftliche Genehmigung werden wir die Beförderung leider ablehnen müssen.

Auf innerdeutschen Direktverbindungen können Kinder ab 5 bis einschließlich 11 Jahren bei Eurowings auch ohne Begleitung reisen (Alleinreisende Kinder). Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich um das Wohlergehen Ihres Kindes und sorgt dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt.

Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Sitzplatzanspruch, sondern werden mit einem Schlaufengurt (Loop-Belt) gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen befördert.

Alternativ bieten wir die Beförderung im Kindersitz auf einem eigenen Sitzplatz an. Die Buchung ist nur über das Call-Center oder an einem unserer Flughafen-Schalter möglich. Eine Buchung über das Internet ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen über das Reisen mit Kindern.

Hinweis: Es gilt grundsätzlich das Alter bei Antritt des letzten Fluges der Buchung.

Wir können Kinder, die zum Zeitpunkt der Reise unter 12 Jahre sind, nur befördern, wenn sie zusammen mit einer verantwortlichen, volljährigen Begleitperson reisen. Kinder und die Begleitperson müssen in derselben Buchung (gleiche Buchungsnummer) reserviert sein. Ist dies nicht der Fall, so wenden Sie sich bitte bis 3 Tage vor Abflug an unser Call Center.

Für den Fall, dass die volljährige Begleitperson des Kindes kein Erziehungsberechtigter ist, benötigen wir die schriftliche Erlaubnis der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten. Bitte nutzen Sie dafür das bereitgestellte Formular. Ohne diese schriftliche Genehmigung werden wir die Beförderung leider ablehnen müssen.

Auf innerdeutschen Direktverbindungen können Kinder ab 5 bis einschließlich 11 Jahren bei Eurowings auch ohne Begleitung reisen (Alleinreisende Kinder). Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich um das Wohlergehen Ihres Kindes und sorgt dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt.

Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Sitzplatzanspruch, sondern werden mit einem Schlaufengurt (Loop-Belt) gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen befördert.

Alternativ bieten wir die Beförderung im Kindersitz auf einem eigenen Sitzplatz an. Die Buchung ist nur über das Call-Center oder an einem unserer Flughafen-Schalter möglich. Eine Buchung über das Internet ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen über das Reisen mit Kindern.

Hinweis: Es gilt grundsätzlich das Alter bei Antritt des letzten Fluges der Buchung.

Gepäckbeförderung

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Ermäßigter Gepäckzuschlag bei maximal einem aufgegebenen Gepäckstück, das online oder via Call Center angemeldet wird BAG ab 15 € / £13 / 16 CHF / $17 / 383 CZK / 158 SEK / 151 NOK / 65 PLN / 5.039 HUF (abhängig von der Flugstrecke)  60 € / £51 / 66 CHF / $66 / 1.531 CZK / 634 SEK / 606 NOK / 259 PLN / 20.155 HUF / 267 AED / 2.200 THB
Gepäckzuschlag bei maximal einem aufgegebenen Gepäckstück, das am Flughafen angemeldet wird BAG (BM) 40 € / £34 / 44 CHF / $44 / 1.020 CZK / 423 SEK / 404 NOK / 172 PLN / 13.437 HUF (abhängig von der Flugstrecke) 60 € / £53 / 69 CHF / $70 / 1.543 CZK / 615 SEK / 572 NOK / 258 PLN / 19.142 HUF / 283 AED / 2.500 THB
Gepäckzuschlag pro zusätzlich aufgegebenem Gepäckstück  BAG 2 nicht verfügbar 90 € / £77 / 100 CHF / $100 / 2.296 CZK / 951 SEK / 909 NOK / 388 PLN / 30.232 HUF / 400 AED / 3.300 THB
Gepäckzuschlag pro zusätzlich aufgegebenem Gepäckstück BAG 2 - 5 75 € / £64 / 82 CHF / $83 / 1.913 CZK / 792 SEK / 757 NOK / 323 PLN / 25.194 HUF nicht verfügbar
Gepäckzuschlag pro zusätzlich aufgegebenem Gepäckstück BAG 3 - 5 nicht verfügbar 150 € / £128 / 165 CHF / $165 / 3.826 CZK / 1.584 SEK / 1.515 NOK / 647 PLN / 50.387 HUF / 667 AED / 5.500 THB
Übergepäckzuschlag für das erste Gepäckstück bei Online Buchungen oder via Call-Center (max. 9 kg Übergepäck) XBA/XMA 50 € / £43 / 60 CHF / $60 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF 100 € / £85 / 110 CHF / $110 / 2.551 CZK / 1.056 SEK / 1.010 NOK / 431 PLN / 33.592 HUF / 445 AED / 4.200 THB
Übergepäckzuschlag pro Gepäckstück und je Kilogramm bei nachträglicher Offlinebuchung an der Station  X1-X9 12 € / £10 / 13 CHF / $13 / 306 CZK / 127 SEK / 121 NOK / 52 PLN / 4.031 HUF 20 € / £17 / 22 CHF / $22 / 510 CZK / 211 SEK / 202 NOK / 86 PLN / 6.718 HUF / 89 AED / 800 THB
Übergepäckzuschlag für zusätzliche Gepäckstücke bis max. 9 kg Übergewicht bei Online Buchungen oder via Call-Center XBB-XBE/MBXME 50 € / £43 / 60 CHF / $60 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF 100 € / £85 / 110 CHF / $110 / 2.551 CZK / 1.056 SEK / 1.010 NOK / 431 PLN / 33.592 HUF / 445 AED / 4.200 THB
Gepäckzuschlag am Gate (Handgepäck größer als 55x40x23 cm oder schwerer als 8kg wird am Gate im Frachtraum verladen) GBG 45 € / £38 / 49 CHF / $50 / 1.148 CZK / 475 SEK / 454 NOK / 194 PLN / 15.116 HUF 70 € / £60 / 77 CHF / $77 / 1.786 CZK / 739 SEK / 707 NOK / 302 PLN / 23.514 HUF / 311 AED / 2.600 THB
Transport von Skigepäck bis max. 32 kg (Skier/Snowboard (max. 1 Paar/Stück pro Person) inkl. Zubehör wie Stöcke und Ski-/Snowboardschuhe) (nach Verfügbarkeit) SKI ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport von Sportwaffen pro Stück (inkl. Munition) bis max. 32 kg WEAP 50 € / £43 / 55 CHF / $55 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF 100 € / £85 / 110 CHF / $110 / 2.551 CZK / 1.056 SEK / 1.010 NOK / 431 PLN / 33.592 HUF / 445 AED / 4.700 THB
Transport von Golfgepäck pro Stück bis max. 32 kg GOLF 50 € / £43 / 55 CHF / $55 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF 100 € / £85 / 110 CHF / $110 / 2.551 CZK / 1.056 SEK / 1.010 NOK / 431 PLN / 33.592 HUF / 445 AED / 4.700 THB
Fahrradtransport (transportsicher verpackt) pro Stück (Verpackungsmaterial wird nicht von uns gestellt!) (nach Verfügbarkeit) bis max. 32 kg BIKE 50 € / £43 / 55 CHF / $55 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF 100 € / £85 / 110 CHF / $110 / 2.551 CZK / 1.056 SEK / 1.010 NOK / 431 PLN / 33.592 HUF / 445 AED / 4.700 THB
Transport von folgender Sportausrüstung bis max. 32 kg: Bodyboards, Surfboards, Taucherausrüstung (nach Verfügbarkeit) & Mitnahme von Musikinstrument im Frachtraum SPEQ 50 € / £43 / 55 CHF / $55 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF 100 € / 85 / 110 CHF / $110 / 2.551 CZK / 1.056 SEK / 1.010 NOK / 431 PLN / 33.592 HUF / 445 AED / 4.700 THB

Hinweis

Wenn Ihrer Buchung eine etix®-Ticketnummer zugrunde liegt und/oder Sie einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht haben, können die Gepäckbestimmungen gegebenenfalls abweichen. Bitte informieren Sie sich bei der entsprechenden Airline bzw. in Ihrem Reisebüro.

Service für mobilitätseingeschränkte Passagiere

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Hilfe beim Ein- und Aussteigen für Passagiere mit Sehbehinderung BLND ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Hilfe beim Ein- und Aussteigen für gehörlose Passagiere DEAF ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Hilfestellung für Gehbehinderte auf dem Vorfeld WCHR ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Hilfestellung für Gehbehinderte auf der Flugzeugtreppe WCHS ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Tragen von Gehbehinderten zum Flugzeugsitz WCHC ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport eines manuell angetriebenen Rollstuhles WCMP ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport eines Rollstuhles mit von Trockenbatterie
angetriebenem Motor
WCBD ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport eines Assistenzhundes Assistenzhund ohne Aufschlag ohne Aufschlag

Sonderservices

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Servicezuschlag, der bei einer Buchung oder Umbuchung (Reisetermin) im Sinne von Artikel 5.2.3 ABB über das Call Center, am Airport Sales oder über gewerbliche Vermittler erhoben wird ADD 20 € / £17 / 22 CHF / $22 / 510 CZK / 211 SEK / 202 NOK / 86 PLN / 6.718 HUF (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke) 20 € / £17 / 22 CHF / $22 / 510 CZK / 211 SEK / 202 NOK / 86 PLN / 6.718 HUF / 89 AED / 800 THB (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke)
Servicegebühr Call-Center bei Nachbuchung von Zusatzservices, die online buchbar sind (z.B. Gepäckzubuchung) RAD 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 255 CZK / 106 SEK / 101 NOK / 43 PLN / 3.359 HUF (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke) 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 255 CZK / 106 SEK / 101 NOK / 43 PLN / 3.359 HUF / 44 AED / 400 THB (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke)
Umbuchungsgebühr bei Änderung des Reisetermins bis Schließung des Web Check-ins RBK 70 € / £60 / 77 CHF / $77 / 1.786 CZK / 739 SEK / 707 NOK / 302 PLN / 23.514 HUF (zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis) 150 € / £128 / 165 CHF / $165 / 3.826 CZK / 1.584 SEK / 1.515 NOK / 647 PLN / 50.387 HUF / 667 AED / 5.500 THB (zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis)
FlyAhead Angebot an der Station im BASIC und SMART-Tarif (nach Verfügbarkeit für Flüge <3h vor dem ursprünglich gebuchten Flug auf der gleichen Strecke)   VOLF 30 € / £26 / 33 CHF / $33 / 765 CZK / 317 SEK / 303 NOK / 129 PLN / 10.077 HUF nicht verfügbar
Namensänderung pro Person pro Buchung NC1 70 € / £60 / 77 CHF / $77 / 1.786 CZK / 739 SEK / 707 NOK / 302 PLN / 23.514 zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis 120 € / £103 / 132 CHF / $132 / 3.061 CZK / 1.268 SEK / 1.212 NOK / 517 PLN / 40.310 HUF / 534 AED / 4.400 THB zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis
Transport von Haustieren bis 8 kg in geeignetem Behältnis
(Transportbehältnisse werden nicht von uns gestellt!)
PETC 55 € / £47 / 60 CHF / $61 / 1.403 CZK / 581 SEK / 555 NOK / 237 PLN / 18.475 HUF (Assistenzhund ohne Aufschlag) nicht verfügbar (Assistenzhund verfügbar, ohne Aufschlag)
Servicepauschale für Kinder bis 2 Jahre pro Teilstrecke INF 25 € / £21 / 27 CHF / $28 / 638 CZK / 264 SEK / 252 NOK / 108 PLN / 8.398 HUF 75 € / £64 / 82 CHF / $83 / 1.913 CZK / 634 SEK / 757 NOK / 323 PLN / 25.194 HUF / 334 AED / 2.800 THB
Betreuung alleinreisender Kinder im Alter von 5 bis einschließlich 11 Jahren (UM-Service)
(nur auf innerdeutschen Flügen und Flügen aus Deutschland nach Zürich oder Wien buchbar)
UM 60 € / £51 / 66 CHF / $66 / 1.531 CZK / 634 SEK / 606 NOK / 259 PLN / 20.155 HUF nicht verfügbar
Transport von Kinderwagen oder Kindersitz (ein Gegenstand pro Kind erlaubt; Gegenstand kann aus mehreren Einzelteilen bestehen)  Kinderwagen ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Sitzplatzreservierung Standard SEF ab 5€ / £4 / 5 CHF / $6 / 128 CZK / 53 SEK / 50 NOK / 22 PLN / 1.680 HUF (abhängig von der Flugstrecke) 20 € / £17 / 22 CHF / $22 / 510 CZK / 211 SEK / 202 NOK / 86 PLN / 6.718 HUF / 89 AED / 800 THB
Sitzplatzreservierung Standard bei nachträglicher Buchung am Flughafen Schalter SEF 17 € / £15 / 19 CHF / $19 / 434 CZK / 180 SEK / 172 NOK / 73 PLN / 5.711 HUF 20 € / 17 / 22 CHF / $22 / 510 CZK / 211 SEK / 202 NOK / 86 PLN / 6.718 HUF / 89 AED / 800 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im BASIC-Tarif)
SEF ab 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 255 CZK / 106 SEK / 101 NOK / 43 PLN / 3.359 HUF
(abhängig von der Flugstrecke)
90 € / £77 / 99 CHF / $99 / 2.296 CZK / 951 SEK / 909 NOK / 388 PLN / 30.232 HUF / 400 AED / 3.300 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im BASIC-Tarif) bei nachträglicher Buchung am Flughafen Schalter
SEF 35 € / £31 / 41 CHF / $41 / 900 CZK / 359 SEK / 334 NOK / 151 PLN / 11.166 HUF 90 € / £77 / 99 CHF / $99 / 2.296 CZK / 951 SEK / 909 NOK / 388 PLN / 30.232 HUF / 400 AED / 3.300 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im SMART-Tarif)
SEF ab 5€ / £4 / 5 CHF / $6 / 128 CZK / 53 SEK / 50 NOK / 22 PLN / 1.680 HUF (abhängig von der Flugstrecke) 50 € / £43 / 55 CHF / $55 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF / 222 AED / 1.900 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im SMART-Tarif) bei nachträglicher Buchung am Flughafen Schalter
SEF 17 € / / £15 / 19 CHF / $19 / 434 CZK / 180 SEK / 172 NOK / 73 PLN / 5.711 HUF 50 € / £43 / 55 CHF / $55 / 1.275 CZK / 528 SEK / 505 NOK / 216 PLN / 16.796 HUF / 222 AED / 1.900 THB
Extra Seat: freibleibender Nachbarsitz

(gilt für die Beförderung von Musikinstrumenten, die nicht den Handgepäckmaßen von 55 x 40 x 23 cm entsprechen)
  Extra Ticket (bei Buchung am gleichen Tag bis 24 Uhr gleicher Preis wie eigener Sitzplatz, sonst tagesaktueller Flugpreis) Extra Ticket (bei Buchung am gleichen Tag bis 24 Uhr gleicher Preis wie eigener Sitzplatz, sonst tagesaktueller Flugpreis)

Sonstige Gebühren

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Preissicherungsoption SYP ab 4 € / £3 / 4 CHF / $4 / 102 CZK / 42 SEK / 40 NOK / 17 PLN / 1.344 HUF 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 255 CZK / 106 SEK / 101 NOK / 43 PLN / 3.359 HUF / 44 AED / 400 THB
Bearbeitungsaufschlag bei Rücklastschrift pro Buchung CBF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 195 CZK / 81 SEK / 77 NOK / 33 PLN / 2.570 HUF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 195 CZK / 81 SEK / 77 NOK / 33 PLN / 2.570 HUF / 34 AED / 300 THB
Entgeltpflichtige Umbuchungen und Stornierungen in Tarifen mit Flex-Option gemäß Artikel 19.1.1 ABB CXL/RBK
flex
75 € / £64 / 82 CHF / $83 / 1.913 CZK / 792 SEK / 757 NOK / 323 PLN / 25.194 HUF 90 € / £77 / 99 CHF / $99 / 2.296 CZK / 951 SEK / 909 NOK / 388 PLN / 30.232 HUF / 400 AED / 3.300 THB
2 Handgepäckstücke & Priority Boarding (im BASIC Tarif) BRD ab 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 204 CZK / 85 SEK / 81 NOK / 34 PLN / 2.687 HUF  
Priority Flughafen Check-In Service (im BASIC und SMART Tarif) CKIP 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 255 CZK / 106 SEK / 101 NOK / 43 PLN / 3.359 HUF  
Standard Flughafen Check-In bei Online Buchung (im BASIC Tarif) CKIF 2,50 € / £2 / 3 CHF / $3 / 64 CZK / 26 SEK / 25 NOK / 11 PLN / 840 HUF  
Standard Flughafen Check-In bei nachträglicher Offlinebuchung an der Station (im BASIC Tarif) CKIF 5 € / £4 / 5 CHF / $6 / 128 CZK / 53 SEK / 50 NOK / 22 PLN / 1.680 HUF  

Alle Angaben ohne Gewähr.

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte unseren ABB (Allgemeine Beförderungbedingungen).  

Leistungen

BASIC

Unser Spartarif

SMART

Unser Standardtarif

BIZclass

Unser Premiumtarif

Meilen Sammeln - Boomerang Club oder Miles & More

inklusive

inklusive

inklusive

inkl. HON Circle Meilen

Priority Boarding

inklusive

5 

inklusive

6 

inklusive

6 

Snack & Getränk

Gegen Aufpreis

Gegen Aufpreis

inklusive

Catering à la Carte9

Handgepäck in der Kabine

Keine garantierte Mitnahme bei hohem Fluggastaufkommen

inklusive

inklusive

Handgepäck bis 8 kg

inklusive

Handgepäck-Beförderung in der Kabine nicht garantiert

inklusive

inklusive

2 Handgepäckstücke

Reserviertes
Handgepäckfach

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Gepäckstück bis 23 kg

ab 15 €
bei Onlinebuchung

inklusive

Siehe 32 kg Gepäckstück

Gepäckstück bis 32 kg

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

2. Gepäckstück bis 23 kg

75 €
bei Onlinebuchung

75 €
bei Onlinebuchung

Siehe 32 kg Gepäckstück

2. Gepäckstück bis 32 kg

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Wunschsitzplatz

ab 4 €

inklusive

inklusive

Sitz mit mehr Beinfreiheit

ab 10 €
nach Verfügbarkeit7

ab 4 €
nach Verfügbarkeit7

inklusive

auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3
nach Verfügbarkeit7

Freier Nebensitz

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Loungezugang

Nicht zubuchbar

inklusive

3

Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen

Priority Check-in

inklusive

4 

inklusive

4 

inklusive

Security-Fast-
Lane-Nutzung

inklusive

5 

inklusive

5 

inklusive

an ausgewählten Flughäfen

Umbuchung

Gegen Aufpreis

Mit Flex-Option kostenlos1

Mit Flex-Option kostenlos1

Stornierung

Nicht zubuchbar

Mit Flex-Option kostenlos1

Mit Flex-Option kostenlos1

Zubuchbare Leistungen
Sonder- und Sportgepäck

Gegen Aufpreis2
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis2
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis2
(Preis serviceabhängig)

Skigepäck

inklusive

nach Verfügbarkeit8

inklusive

nach Verfügbarkeit8

inklusive

nach Verfügbarkeit8

Legende

  • inklusive
  • Nicht zubuchbar
Leistungen

BASIC

Unser Spartarif

SMART

Unser Standardtarif

BEST

Unser Komforttarif

BIZclass

Unser Premiumtarif

Meilen Sammeln - Boomerang Club oder Miles & More

inklusive

inklusive

inklusive

inklusive

inkl. HON Circle Meilen

Kostenfreies Wasser

inklusive

inklusive

inklusive

inklusive

Catering

Gegen Aufpreis

inklusive

SMART-Meals (eine warme sowie kalte Mahlzeit) inkl. Getränk

inklusive

BEST-Meals inkl. Getränke

inklusive

Erlesene Menüs zu einem ausgezeichnetem Service

Sky-Meals

Sky-Meal gegen Aufpreis bei Online-Buchung

Sky-Meal gegen Aufpreis bei Online-Buchung

Sky-Meal gegen Aufpreis bei Online-Buchung

Nicht zubuchbar

Gepäckstück bis 23 kg

50 €
bei Onlinebuchung

inklusive

inklusive

siehe 32 kg Gepäckstück

2. Gepäckstück bis 23 kg

90 €
bei Onlinebuchung

90 €
bei Onlinebuchung10

inklusive

siehe 32 kg Gepäckstück

Gepäckstück bis 32 kg

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

2. Gepäckstück bis 32 kg

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Handgepäck bis 8 kg

inklusive

inklusive

inklusive

2 Handgepäck-stücke

inklusive


2 Handgepäck-stücke

 

Wunschsitzplatz

20 €

inklusive

11 

inklusive

inklusive

Sitz

Standardsitz
(Mehr Beinfreiheit gegen Aufpreis verfügbar)

Standardsitz
(Mehr Beinfreiheit gegen Aufpreis verfügbar)11

Komfort-Sitz mit mehr Beinfreiheit und großzügig verstellbarer Rückenlehne

Premium-Liegesitz im exklusivem Bereich

Mehr Beinfreiheit und großzügig verstellbare Rückenlehne

90 € 
nach Verfügbarkeit

50 € 
nach Verfügbarkeit11

inklusive

inklusive

Zwei Meter langes Bett mit waagerechter Liegefläche.

Loungezugang

Nicht zubuchbar

inklusive

3

inklusive

3

Loungezugang an ausgewählten Flughäfen

Reserviertes
Handgepäckfach

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

inklusive

Priority Check-in

inklusive

4 

inklusive

4 

inklusive

inklusive

Priority Boarding

inklusive

5 

inklusive

5 

inklusive

inklusive

Security-Fast-
Lane-Nutzung

inklusive

5 

inklusive

5 

inklusive

5 

inklusive

an ausgewählten Flughäfen

Umbuchung

Gegen Aufpreis

Mit Flex-Option kostenlos1

Mit Flex-Option kostenlos1

Mit Flex-Option kostenlos1

Stornierung

Nicht zubuchbar


Mit Flex-Option kostenlos1

Mit Flex-Option kostenlos1

Mit Flex-Option kostenlos1

Zubuchbare Leistungen
Sonder- und Sportgepäck

Gegen Aufpreis2
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis2
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis2
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis2
(Preis serviceabhängig)

Skigepäck

inklusive

nach Verfügbarkeit8

inklusive

nach Verfügbarkeit8

inklusive

nach Verfügbarkeit8

inklusive

nach Verfügbarkeit8

Bordunterhaltung
Wings Entertainment

inklusive

inklusive

inklusive

inklusive

Internetpakete
Wings Connect

Gegen Aufpreis2
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

Gegen Aufpreis2
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

Gegen Aufpreis2
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

Gegen Aufpreis2
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

Legende

  • inklusive
  • Nicht zubuchbar

Fußnotenliste

1 nur gegen Aufpreis zubuchbar, kostenlose Umbuchung und Stornierung bis zum Ende des Abflugtages möglich

2 nach Verfügbarkeit

3 Loungezugang an ausgewählten Flughäfen für HON, SEN und FTL

4 Für HON, SEN und FTL inklusive

5 Für HON und SEN inklusive

6 Nicht an allen Flughäfen verfügbar

7 Das Angebot zur Reservierung eines Sitzplatzes mit größerer Beinfreiheit gilt ausschließlich auf ausgewählten Flügen, abhängig von Flugstrecke und Verfügbarkeit. Teilweise nicht verfügbar in Flugzeugen des Typs: A319, A320, B737, B738, Q400, E190.

8 Transport von Skigepäck bis max. 32 kg (Skier/Snowboard (max. 3 Paar/Stück pro Person) inkl. Zubehör wie Stöcke und Ski-/Snowboardschuhe)

9 Ausgenommen sind Spirituosen.

10 Nur über das Eurowings Callcenter buchbar bei Flügen von Frankfurt nach Barbados, Las Vegas, Mauritius, Windhoek und bei Flügen von München nach Bangkok

11 Nicht verfügbar auf Flügen von Frankfurt nach Barbados, Las Vegas, Mauritius, Windhoek und bei Flügen von München nach Bangkok

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Das etix® ist ein elektronisches Ticket, das das Papierticket ersetzt und als 13-stellige Nummer neben dem Buchungscode besteht. Sie erhalten diese etix® Ticketnummer unter bestimmten Umständen, beispielsweise bei einer Buchung über die Lufthansa Website oder im Reisebüro, und sie wird für Sie in der etix® Datenbank gespeichert. Ihre Bordkarte bekommen Sie unter Vorlage der etix® Ticketnummer und Ihres Lichtbildausweises.

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Karte

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Es folgt eine Europakarte mit Flughäfen zur Auswahl einer Flugstrecke. Mit den Pfeiltasten oder TAB navigieren Sie durch die Liste. Drücken Sie ENTER, um einen Flughafen als Abflughafen oder Zielflughafen auszuwählen.

Ladevorgang...

Ladevorgang...

Bei Flügen von, nach oder über bestimmte Länder* sind Fluggesellschaften gesetzlich dazu verpflichtet, Daten über das 'Advance Passenger Information System' (APIS) zu erfassen und vor Abflug an die entsprechenden Behörden zu übermitteln.

Die folgenden Angaben sind erforderlich:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum und Geburtsland
  • Geschlecht
  • Nationalität
  • Passdaten

Für die Einreise in die USA sind weitere APIS-Zusatzdaten erforderlich:

  • Land Ihres Wohnortes
  • Ankunftsflughafen
  • Vollständige Zieladresse Ihrer Reise (Straße, Stadt, Postleitzahl, Bundesstaat, Land)   
 

Reisende, die online gebucht haben, können direkt im Anschluss an ihre Buchung die Dateneingabe vornehmen. Fehlende Daten können auch zu einem späteren Zeitpunkt im Bereich 'My Eurowings' nachgetragen werden.

Um unnötige Wartezeiten an den Check-in Schaltern zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die APIS Daten möglichst frühzeitig vor Abflug vollständig über unser Online-Formular anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei unvollständigen Angaben die Reiseberechtigung verwehrt werden kann.

Fußnotenliste

* Großbritannien, Vereinigte Staaten von Amerika, Mauritius, Dominikanische Republik, Kuba, Thailand

Bei einer Langstrecke handelt es sich um die Eurowings Destinationen Fort Myers, Havanna, Miami, New York, New York-Newark, Punta Cana, Varadero, Bangkok, Barbados, Las Vegas, Mauritius, Windhoek.

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Die Öffnungs- und Schließzeiten für den Web- und Mobile-Check-in können je nach Abflughafen unterschiedlich sein. Sie können hier die genauen Web- und Mobile-Check-in-Zeiten für Ihren Abflughafen prüfen.

Hinweis zu Langstreckenflügen

Der Web-Check-in ist derzeit nur auf Flügen nach/von Mauritius, Bangkok, Miami, New York, Las Vegas, Fort Myers, Punta Cana, Windhoek und Barbados verfügbar. Für Flüge nach/von Havanna, Varadero ist derzeit leider kein Web-Check-in möglich.
 
Bitte nutzen Sie hier unsere Check-in-Schalter am Flughafen. Die Schalter öffnen 3 Stunden vor Abflug und schließen 60 Minuten vor der geplanten Abflugzeit.  

*Bitte beachten Sie, dass ein Boardkarten-Ausdruck für diese Flüge nicht möglich ist. 

Umbuchungen, Namensänderungen und Nachbuchungen:

Auch Umbuchungen, Namensänderungen sowie die Nachbuchung von Zusatzleistungen (z. B. Gepäck) über die Website sind nur bis zur Schließung des Web- und Mobile-Check-ins Ihres Abflughafens möglich.

Prüfen Sie hier die genauen Web- und Mobile-Check-in Zeiten für Ihren Abflughafen: