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Häufig gestellte Fragen zum Thema: Buchung & Umbuchung

  • Jedes aufgegebene Gepäckstück berechnen wir mit einem Zuschlag. Geben Sie mehr als ein Gepäckstück à 23 kg auf, wird zusätzlich ein pauschales Entgelt für Übergepäck erhoben.

    Buchen Sie Ihr erstes Gepäckstück bis 23 kg über die Website, erheben wir einen Zuschlag in Höhe von ab 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF pro Strecke und Passagier (die Höhe des Entgeltes ist abhängig von der Flugstrecke).Der Betrag erhöht sich bei einer Buchung am Flughafenschalter auf 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF (die Höhe des Entgeltes ist abhängig von der Flugstrecke). Gibt ein Fluggast mehr als ein Gepäckstück à 23 kg auf, muss ein zusätzliches Entgelt entrichtet werden.

    Die Anmeldung von Gepäckstücken ist sowohl während als auch nach der Flugbuchung möglich.

    SMART-Tarif

    Kunden, die den SMART-Tarif gebucht haben, können kostenlos ein Gepäckstück à 23 kg (kein Sonder- oder Übergepäck) mitführen.

    BEST-Tarif

    Haben Sie den BEST-Tarif gebucht, können Sie zwei Gepäckstücke à 23 kg (kein Sonder- oder Übergepäck) ohne Zusatzkosten aufgeben.

    Übergepäck

    Übergepäck können Sie entweder direkt bei der Buchung – sei es online oder telefonisch – beziehungsweise im Rahmen der Nachbuchung im Bereich „Mein Flug“ angeben. Auch via unserem mobilen Service im Bereich „Leistungen zubuchen“ kann Übergepäck hinzugefügt werden. Ist dies nicht geschehen, wird bei der Gepäckaufgabe am Flughafen eine erhöhte Pauschale berechnet.

    Sondergepäck

    Für Sondergepäck wie zum Beispiel Sportausrüstungen, Kinderwagen und -betten gelten gesonderte Bestimmungen. Bitte kennzeichnen Sie jedes aufgegebene Gepäckstück mit Ihrem Namen oder einem anderen persönlichen Zeichen.

    Hinweis:

    Für die Mitnahme von Sport- und Sondergepäck gelten gesonderte Bestimmungen.Sie besitzen keine Buchungsnummer, sondern eine etix® -Ticketnummer? Sie haben einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann können die Gepäckbestimmungen gegebenenfalls abweichen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    1. Geben Sie auf der Seite „Web-Check-in“ Ihren sechsstelligen Buchungscode oder Ihre etix®-Ticketnummer sowie Ihren Nachnamen bzw. den Nachnamen eines beliebigen Passagiers aus Ihrer Buchung ein.
    2. Nun können Sie dort alle Passagiere Ihrer Buchung in einem Vorgang einchecken – auch Kleinkinder.
    3. Sie können auch bereits jetzt einen Sitzplatz reservieren.
    4. Abschließend drucken Sie sich einfach die Bordkarte aus.

    Sie können den Web-Check-in frühestens 72 h und spätestens 3 h vor Abflug nutzen – an deutschen Abflughäfen bis zu 40 min vor Abflug (ausgenommen: Karlsruhe/Baden-Baden und Heringsdorf auf Usedom). In London-Heathrow ist der Web Check-in aufgrund der Größe des internationalen Flughafens nur bis zu 45 min vor Abflug möglich. Auf Palma de Mallorca ist der Web Check-in nur bis zu 45 min vor Abflug möglich. In Amsterdam ist der Web Check-in nur bis zu 40 min vor Abflug möglich. 

    Öffnungs- und Schließzeiten des Web- und Mobile-Check-in für Ihren Abflughafen prüfen

    Gepäck

    Da Sie bereits die Bordkarte besitzen, können Sie – wenn Sie nur mit Handgepäck reisen – direkt zum Gate durchgehen. Mit Sonder-, Über- oder aufzugebendem Gepäck nutzen Sie bitte den Check-in-Schalter. An den Flughäfen Berlin, Hannover, Köln/Bonn, München und Stuttgart haben Sie zudem die Möglichkeit, den Baggage-Drop-Off-Schalter zu nutzen, den wir ausschließlich für die Gepäckaufgabe eingerichtet haben.

    Weitere Extraleistungen

    Sobald Sie den Web-Check-in abgeschlossen haben, besteht keine Möglichkeit mehr, weitere Extraleistungen online nachzubuchen. Sie können jedoch gegen einen Zuschlag am Flughafenschalter weiteres aufzugebendes Gepäck anmelden.

    Hinweis:

    Bitte beachten Sie, dass Sie auf eurowings.com lediglich für Eurowings Flüge einchecken können. Für Flüge, die von unseren Partner-Airlines durchgeführt werden, verwenden Sie bitte den Online-Check-in der jeweiligen Airline. Dabei gelten die Online-Check-in-Bestimmungen der jeweiligen Airline. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Ja, Sie können auf Eurowings Flügen verschiedene Speisen und Getränke zu günstigen Preisen erwerben. Frische Sandwiches, leckere Snacks, heiße oder kalte Getränke – Sie haben die Wahl!

    SMART-Tarif

    Haben Sie den SMART-Tarif gebucht oder Ihrer Buchung liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde, erhalten Sie kostenlos einen herzhaften Snack inkl. stilles Wasser (0,2 l) und ein weiteres alkoholfreies Getränk (0,15 l Sprite, Cola, Cola light oder 0,2 l Saft, Mineralwasser, Kaffee, Tee).

    BEST-Tarif

    Mit dem BEST-Tarif kommen Sie in den Genuss unseres Catering à la carte: Wählen Sie ein Getränk und einen Snack aus unserer Wings Bistro Karte mit frischen Produkten und Specials.

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir an Bord leider keine Sondergerichte (wie gluten- oder laktosefreie Speisen) anbieten können.

    Erfahren Sie mehr über unseren Bordservice.

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Wenn Sie Ihren Flug online gebucht haben, können Sie sich die Nummer im Bereich „Mein Flug“ anzeigen lassen.

    Sie haben nicht online gebucht?

    Das ist kein Problem. Wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Call Center und wir lassen Ihnen Ihre Buchungsbestätigung ein zweites Mal zukommen.

    Im Notfall können Sie auch ohne Buchungsnummer, nur durch Vorlage Ihrer Ausweisdokumente, an unseren Schaltern einchecken.

    Hinweis: Sie hatten keine Buchungsnummer, sondern eine etix®-Ticketnummer? Sie haben Ihren Eurowings Flug im Reisebüro oder bei einer unserer Partner-Airlines gebucht? Dann wenden Sie sich bitte an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Bei uns wird Service großgeschrieben, daher bieten wir Ihnen auch eine Vielzahl an unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten. Bitte haben Sie Verständnis dafür, falls Ihnen leider einmal nicht alle Arten zur Verfügung stehen.

    Eurowings Kreditkarten

    Mit den Eurowings Kreditkarten können Sie äußerst komfortabel Ihre Flüge bezahlen und gleichzeitig Boomerang Club Meilen sammeln.

    • Eurowings Visa Kreditkarte Classic: 1 Meilen pro 1 € Umsatz
    • Eurowings Visa Kreditkarte Gold: 2 Meilen pro 1 € Umsatz

    Hinweis:

    Nutzen Sie Ihre Eurowings Kreditkarte, fällt bei bei der Bezahlung Ihrer Buchung, Nachbuchungen oder beim Kauf von Gutscheinen ein Transaktionsentgelt an.

    Lastschrift

    Bis zu 5 Tage vor Abflug können Sie Ihre Flüge einfach per Lastschrifteinzug bezahlen, vorausgesetzt:

    • Sie besitzen ein Girokonto.
    • Ihr Konto ist ausreichend gedeckt.

    Entstandene Kosten durch Widerruf der Zahlung oder bei mangelnder Deckung werden dem Reisepreis hinzugefügt. Bitte nehmen Sie eigenhändig keine Überweisungen nach einer Rücklastschrift vor. Wir werden Sie zeitnah kontaktieren, um mit Ihnen die folgenden Schritte zu besprechen.

    Hinweis:

    Bei der Buchung von Partner-Airline-Flügen auf eurowings.com gelten gegebenenfalls abweichende Lastschriftregelungen.

    Kreditkarten

    Auch mit Ihrer Kreditkarte können Sie Ihre Rechnung begleichen. Dafür muss Ihre Kreditkarte lediglich zur Bezahlung am Telefon oder über das Internet freigeschaltet sein. Informieren Sie sich diesbezüglich bitte bei der ausstellenden Bank.

    Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

    • Mastercard
    • Debit Mastercard
    • American Express
    • Diners Club
    • VISA Card
    • VISA Electron
    • VISA Debit Card
    • AirPlus

    Eurocheque-Karten können derzeit leider nicht akzeptiert werden.

    Hinweis:

    Nutzen Sie Ihre Kreditkarte als Zahlungsmittel bei Ihrer Buchung, für Nachbuchungen oder beim Kauf von Gutscheinen, fällt ein Transaktionsentgelt an.

    PayPal

    Entweder beauftragen Sie PayPal mit der Überweisung des Zahlungsbetrags oder Sie ermächtigen uns, fällige Zahlungen von Ihrem PayPal-Konto einzuziehen.

    Hinweis:

    Nutzen Sie PayPal als Zahlungsmittel für Ihre Buchung, für Nachbuchungen oder beim Kauf von Gutscheinen, fällt ein Transaktionsentgelt an.  

    Kauf auf Rechnung (RatePAY)

    Sie können Ihren Flug einschließlich der gebuchten kostenpflichtigen Extraleistungen auch per RatePAY-Rechnung begleichen,  vorausgesetzt:

    • Sie über das Internet buchen und der zu zahlende Gesamtbeitrag mindestens 20 € und höchstens 2.000 € beträgt.
    • der Flug in Euro angeboten wird.
    • Sie Ihren privaten Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland oder in Österreich bei der Buchung als Rechnungs- und Kontaktanschrift angeben.
    • eine erfolgreiche Bonitätsprüfung vorliegt.

    Nähere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den Datenschutzerklärungen von RatePAY.

    Erfüllen Sie alle Voraussetzungen und haben wir Ihren Wunsch auf Zahlung per RatePAY-Rechnung akzeptiert, wird der Rechnungsbetrag am 10. Bankarbeitstag nach Buchung fällig – spätestens jedoch 1 Bankarbeitstag vor Abflug. Dabei ist der Zahlungseingang auf dem Empfängerkonto entscheidend. Bitte überweisen Sie den Betrag ausschließlich auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto.

    Sollte die Nutzung dieser Zahlungsart nicht möglich sein, bieten wir Ihnen selbstverständlich eine alternative Zahlungsmöglichkeit an.

    Hinweis:

    Diese Zahlungsart kann nur zur Bezahlung von Flugbuchungen genutzt werden. Es fällt pro Buchung ein Transaktionsentgelt an.

    Barzahlung

    Nur wenn Sie Ihren Flug an einem unserer Flughafenschalter buchen, können Sie auch bar bezahlen.

    Gutscheine

    Sie wollen Ihre Buchung mit einem Gutschein bezahlen? Auch das geht einfach und schnell:

    1. Wählen Sie im Online-Buchungsschritt „Bezahlung“ die Zahlungsart Gutschein aus.
    2. Geben Sie Ihren Gutschein-Code ein und überprüfen Sie anschließend Ihre Angaben und Reiseleistungen im Warenkorb.
    3. Klicken Sie auf „Jetzt verbindlich buchen“, um Ihre Buchung abzuschließen.

    Sollte der Flugpreis den Wert Ihres Gutscheines übersteigen, können Sie den Restbetrag entweder mit einem weiteren Gutschein oder über andere Zahlungsarten ausgleichen.

    Geltungsbereich

    Die Gutscheine können ausschließlich für die Buchung von Eurowings Flugleistungen eingelöst werden – also nicht für die Buchung von Partnerangeboten (wie Rail&Fly, Mietwagen oder Hotel).

    Bitte beachten Sie zudem die unterschiedlichen Nutzungsbestimmungen für Kauf- und  Nutzungsbestimmungen für Aktionsgutscheine .

    Hinweis:

    Bei der Buchung von Partner-Airline-Flügen auf eurowings.com ist die Zahlung per Gutschein gegebenenfalls nicht möglich. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Häufig gestellte Fragen zum Thema: Gepäck

  • Jeder Fluggast darf ein Handgepäckstück mit einem maximalen Gewicht von 8 kg und mit Höchstmaßen von 55 x 40 x 23 cm mit an Bord nehmen. Hiervon ausgenommen sind faltbare Kleidersäcke. Diese gelten bis zu einer Größe von 57 x 54 x 15 cm als Handgepäck.

    Zusätzlich zu diesem Handgepäckstück ist die Mitnahme eines weiteren persönlichen Gepäckstückes mit einer Maximalgröße von 40 x 30 x 10 cm als Handgepäck möglich (z.B. Laptop-, Hand- oder Aktentasche) sowie pro Kind ein Babytragekorb oder Kinderautositz oder Buggy (ggf. Transport im Frachtraum) und Rollstühle/orthopädische Hilfsmittel (z.B. Mobilitätshilfen).

    Größere bzw. schwerere Gepäckstücke müssen am Schalter aufgegeben werden und werden – aufgrund des begrenzten Stauraums in der Kabine – im Frachtraum transportiert. Dies dient nicht nur Ihrer eigenen Sicherheit und der Sicherheit der anderen Passagiere, sondern auch Ihrem Komfort.

    Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Medikamente und alle Wertsachen wie Laptop, Mobiltelefon, PDA, Dokumente, Ausweispapiere und Schmuck Ihrem Gepäck entnehmen, wenn es im Frachtraum transportiert werden muss.

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Neben den sonstigen Bestimmungen für Handgepäck gelten auch folgende Regelungen zur Mitnahme von Flüssigkeiten in Flugzeugen für alle Abflüge innerhalb der EU sowie in vielen weiteren Ländern – hierunter u. a. Schweiz, Russland, Island, Kroatien, Israel, Ägypten, Marokko, Tunesien, Norwegen:

    • Sämtliche Flüssigkeiten (wie Kosmetik- und Toilettenartikel, Gels, Pasten, Cremes, Lotionen, Gemische aus flüssigen und festen Stoffen, Parfums, Behälter unter Druck, Dosen oder Wasserflaschen) sowie wachs- oder gelartige Stoffe dürfen nur noch in Behältnissen bis zu 100 ml bzw. 100 g mit an Bord genommen werden.
    • Diese Flüssigkeiten bzw. Stoffe müssen in einem transparenten, wiederverschließbaren Plastikbeutel (max. 1 Liter Inhalt) vollständig geschlossen, verpackt sein. Da keine entsprechenden Plastikbeutel an unseren Check-in Schaltern erhältlich sind, muss der Fluggast diese vorher erwerben, beispielsweise als Gefrierbeutel im Supermarkt.
    • Verschreibungspflichtige Medikamente sowie Babynahrung dürfen weiterhin im Handgepäck transportiert werden, wenn der Fluggast nachweisen kann, dass diese während des Fluges benötigt werden.

    Wir empfehlen:

    Bewahren Sie Flüssigkeiten und Gels, die Sie nicht zwingend während Ihres Aufenthalts an Bord benötigen, im aufzugebenden Gepäck auf, um ein schnelleres Boarding zu ermöglichen.

    Flüssigkeiten aus dem Travel-Value oder Duty-free-Shop

    Sie können Flüssigkeiten, Gels oder Cremeprodukte mit mehr als 100 ml Inhalt zollfrei in Flughafenläden oder an Bord erwerben, wenn diese beim Einkauf in einer Sicherheitsverpackung, einem sog. Security Tamper Evident Bag (STEB), mit Kaufquittung versiegelt werden. Sollten Sie Artikel an Bord erwerben, bitten Sie das Kabinenpersonal, diese für Sie zu versiegeln. Bitte beachten Sie, dass der Bestand an Sicherheitsbeuteln an Bord aufgrund von zu hoher Nachfrage aufgebraucht sein kann. Sie können diese Artikel auf Ihrem Anschlussflug, im Handgepäck mitnehmen, wenn Sie die Versiegelung intakt lassen und der Kaufbeleg sich innerhalb dieses Beutels befindet. Dies gilt nur für die Abflugorte innerhalb der EU, Schweiz, Norwegen und Island. Es empfiehlt sich, sich vor dem Flug über die jeweiligen Bestimmungen des Reise- oder Transitlandes zu informieren.

    Für Produkte, die beim Transit oder Ausstieg geöffnet oder konfisziert wurden, können wir keine Haftung übernehmen.

    Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Homepage des Bundesinnenministeriums.

    Hinweis:

    Produkte und Beutel, die nicht den Maßgaben entsprechen oder die nur mit Gummiband oder Ähnlichem verschlossen sind, müssen leider abgegeben werden. Für sämtliche mitgeführten Gegenstände, die an der Kontrolle abgegeben werden müssen, übernimmt Eurowings keinerlei Haftung.

    Informationen als PDF herunterladen.

  • Jedes aufgegebene Gepäckstück berechnen wir mit einem Zuschlag. Geben Sie mehr als ein Gepäckstück à 23 kg auf, wird zusätzlich ein pauschales Entgelt für Übergepäck erhoben.

    Buchen Sie Ihr erstes Gepäckstück bis 23 kg über die Website, erheben wir einen Zuschlag in Höhe von ab 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF pro Strecke und Passagier (die Höhe des Entgeltes ist abhängig von der Flugstrecke).Der Betrag erhöht sich bei einer Buchung am Flughafenschalter auf 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF (die Höhe des Entgeltes ist abhängig von der Flugstrecke). Gibt ein Fluggast mehr als ein Gepäckstück à 23 kg auf, muss ein zusätzliches Entgelt entrichtet werden.

    Die Anmeldung von Gepäckstücken ist sowohl während als auch nach der Flugbuchung möglich.

    SMART-Tarif

    Kunden, die den SMART-Tarif gebucht haben, können kostenlos ein Gepäckstück à 23 kg (kein Sonder- oder Übergepäck) mitführen.

    BEST-Tarif

    Haben Sie den BEST-Tarif gebucht, können Sie zwei Gepäckstücke à 23 kg (kein Sonder- oder Übergepäck) ohne Zusatzkosten aufgeben.

    Übergepäck

    Übergepäck können Sie entweder direkt bei der Buchung – sei es online oder telefonisch – beziehungsweise im Rahmen der Nachbuchung im Bereich „Mein Flug“ angeben. Auch via unserem mobilen Service im Bereich „Leistungen zubuchen“ kann Übergepäck hinzugefügt werden. Ist dies nicht geschehen, wird bei der Gepäckaufgabe am Flughafen eine erhöhte Pauschale berechnet.

    Sondergepäck

    Für Sondergepäck wie zum Beispiel Sportausrüstungen, Kinderwagen und -betten gelten gesonderte Bestimmungen. Bitte kennzeichnen Sie jedes aufgegebene Gepäckstück mit Ihrem Namen oder einem anderen persönlichen Zeichen.

    Hinweis:

    Für die Mitnahme von Sport- und Sondergepäck gelten gesonderte Bestimmungen.Sie besitzen keine Buchungsnummer, sondern eine etix® -Ticketnummer? Sie haben einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann können die Gepäckbestimmungen gegebenenfalls abweichen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Einen Vorabend Check-in bieten wir derzeit leider nicht an. Ausnahme: Für alle Flüge ab Düsseldorf können Sie ab dem 26.03.2017 bereits am Vorabend zwischen 18.00 und 21.00 Uhr kostenlos einchecken (außer für Flüge nach Pristina und Kütahya Zafer).

    Erfahren Sie mehr dazu, wann Sie an unseren Flughafenschaltern einchecken können.

    Hinweis:

    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

    1. Geben Sie auf der Seite „Web-Check-in“ Ihren sechsstelligen Buchungscode oder Ihre etix®-Ticketnummer sowie Ihren Nachnamen bzw. den Nachnamen eines beliebigen Passagiers aus Ihrer Buchung ein.
    2. Nun können Sie dort alle Passagiere Ihrer Buchung in einem Vorgang einchecken – auch Kleinkinder.
    3. Sie können auch bereits jetzt einen Sitzplatz reservieren.
    4. Abschließend drucken Sie sich einfach die Bordkarte aus.

    Sie können den Web-Check-in frühestens 72 h und spätestens 3 h vor Abflug nutzen – an deutschen Abflughäfen bis zu 40 min vor Abflug (ausgenommen: Karlsruhe/Baden-Baden und Heringsdorf auf Usedom). In London-Heathrow ist der Web Check-in aufgrund der Größe des internationalen Flughafens nur bis zu 45 min vor Abflug möglich. Auf Palma de Mallorca ist der Web Check-in nur bis zu 45 min vor Abflug möglich. In Amsterdam ist der Web Check-in nur bis zu 40 min vor Abflug möglich. 

    Öffnungs- und Schließzeiten des Web- und Mobile-Check-in für Ihren Abflughafen prüfen

    Gepäck

    Da Sie bereits die Bordkarte besitzen, können Sie – wenn Sie nur mit Handgepäck reisen – direkt zum Gate durchgehen. Mit Sonder-, Über- oder aufzugebendem Gepäck nutzen Sie bitte den Check-in-Schalter. An den Flughäfen Berlin, Hannover, Köln/Bonn, München und Stuttgart haben Sie zudem die Möglichkeit, den Baggage-Drop-Off-Schalter zu nutzen, den wir ausschließlich für die Gepäckaufgabe eingerichtet haben.

    Weitere Extraleistungen

    Sobald Sie den Web-Check-in abgeschlossen haben, besteht keine Möglichkeit mehr, weitere Extraleistungen online nachzubuchen. Sie können jedoch gegen einen Zuschlag am Flughafenschalter weiteres aufzugebendes Gepäck anmelden.

    Hinweis:

    Bitte beachten Sie, dass Sie auf eurowings.com lediglich für Eurowings Flüge einchecken können. Für Flüge, die von unseren Partner-Airlines durchgeführt werden, verwenden Sie bitte den Online-Check-in der jeweiligen Airline. Dabei gelten die Online-Check-in-Bestimmungen der jeweiligen Airline. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Häufig gestellte Fragen zum Thema: Zug zum Flug

  • Sie möchten schnell und bequem zum Flughafen anreisen? Dann können Sie auch noch nachträglich Ihren Zug zum Flug reservieren. Wie üblich können Sie dabei zwischen Hin- und Rückfahrt oder nur Hinfahrt wählen – eine Rückfahrt allein ist nicht buchbar. Bei Buchungen, bei denen für den Rückflug ein abweichender Zielflughafen als der ursprüngliche Ausgangsflughafen gewählt wurde, ist das Buchen von Rail&Fly-Tickets nicht möglich.

    Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Flugbuchung für mehrere Personen nicht für einzelne Passagiere nachbuchen können, sondern nur für alle.

    Ausnahme:

    Haben Sie bei Ihrer Flugbuchung bereits „nur Hinfahrt“ ausgewählt, haben Sie bei der Nachbuchung leider keine Möglichkeit mehr, die Rückfahrt hinzuzufügen.

    Weitere Infos über Rail&Fly

    Hinweis:

    Ihrem gebuchten internationalen Eurowings Flug liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Sie haben Ihren Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann wenden Sie sich bitte bezüglich der Nachbuchung eines Rail&Fly-Tickets an die entsprechende Partner-Airline bzw. an Ihr Reisebüro. Zu unseren Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Sie möchten bequem mit dem Zug zum Flug anreisen? Dann haben Sie im vierten Schritt (Extras) der Buchung die Möglichkeit, das Rail&Fly-Online-Ticket zu buchen.

    • Geben Sie im Bereich Rail&Fly an, ob Sie ein Zugticket für die Hinfahrt oder für Hin- und Rückfahrt und für die 1. oder 2. Klasse kaufen wollen. Das Ticket kann nur für die gesamte Gruppe gebucht werden – nicht für einzelne Passagiere. Dabei fahren Kleinkinder bis zwei Jahre in Begleitung der Eltern oder Großeltern kostenlos.
    • Sie erhalten von uns per E-Mail eine Buchungsbestätigung mit einem Link.
    • Klicken Sie auf diesen Link, um das Rail&Fly-Online-Ticket auszudrucken. (Eine Versendung per Post ist leider nicht möglich.)

    Informationen zum Geltungsbereich können Sie in dieser FAQ nachlesen.

    Sie haben bereits Ihre Buchung abgeschlossen und möchten das Ticket nachträglich hinzufügen? Hier finden Sie nützliche Informationen über die Nachbuchung.

    Achtung:

    Für Flüge unserer Partner-Airlines können Sie auf eurowings.com leider keine Rail&Fly-Online-Tickets buchen.

    Hinweis:

    Ihrer Buchung liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Sie haben einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann wenden Sie sich diesbezüglich an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Der Fahrschein ist innerhalb Deutschlands in der 1. und 2. Wagenklasse aller fahrplanmäßigen Regelzüge der Deutschen Bahn AG gültig:

    • InterCityExpress
    • InterCity
    • EuroCity
    • InterRegioExpress
    • RegionalExpress
    • RegionalBahn
    • S-Bahn

    IC-, EC-Zuschläge und ICE-Aufpreise sind enthalten.

    Dementsprechend können die Tickets nicht für folgende Züge genutzt werden:

    • DB-Autozüge
    • Sonderzüge
    • InterConnex
    • Cisalpino
    • NE-Bahnen (Nichtbundeseigene Eisenbahnen)

    Für den ICE-Sprinter sowie DB-Nachtzüge/CityNightLine sind die tariflichen Aufpreise zu zahlen.

    Weitere öffentliche Verkehrsmittel

    Neben den Regelzügen des Nah- und Fernverkehrs der Deutschen Bahn AG können Sie folgende öffentliche Verkehrsmittel zwischen Flughafen und Bahnhof nutzen:

    Flughafen Bahnhof Abfahrtsstelle Verbindungen  alle..Min. Fahrzeit
    Berlin-Tegel Berlin Hbf s. Abfahrtsplan Airport-Express (TXL) Bus 10 ca. 30 Min.
    Hannover Hannover Hbf s. Abfahrtsplan S-Bahn S5 30 ca. 15 Min.
    Köln/Bonn Köln Hbf s. Abfahrtsplan S-Bahn S13,
    Regionalbahn
    mind. alle 30 ca. 15 Min.
    Stuttgart Stuttgart Hbf Tiefbahnhof S-Bahn S2, S3 10–20 ca. 25 Min.
    Dortmund Dortmund Hbf Bahnhofsvorplatz Bus „AirportExpress",
    U47 und Bus 440
    mind. alle 60 ca. 22 Min.

    (Alle Angaben ohne Gewähr.)

  • Ja, Sie können bis zu Schließung des Web Check-ins vor Abflug Ihre Buchung online, mobil, über unser Call Center oder an einem unserer Flughafenschalter bearbeiten und folgende Extraleistungen hinzufügen:

    • Gepäck, Übergepäck und Sondergepäck (Golfequipment, Fahrräder, Sportgeräte: Surfboards, Skier, Snowboards, Bodyboards, Taucherausrüstung, Segel- oder Hängegleiter)
    • Transport von Haustieren
    • Sitzplatzreservierung
    • Hilfe beim Ein- und Aussteigen für gehörlose Passagiere, Reisende mit Seh- oder Gehbehinderung
    • Mitnahme eines Rollstuhls zum Flugzeug
    • Hilfestellung für Gehbehinderte vom Check-in bis zum Flugzeug inkl. Unterstützung an der Flugzeugtreppe
    • Zugverbindungen zum Flughafen

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus Platzgründen nicht unbegrenzt Sondergepäckstücke transportieren können. Ist unser Kontingent aufgebraucht, können Sie daher diesen Service nicht mehr auswählen.

    Tarif-Upgrade

    Bis zu 72 h vor Abflug können Sie über unser Call Center oder an unseren Schaltern ein Tarif-Upgrade vornehmen. Greifen Sie zum Hörer, fällt dafür keine Bearbeitungsgebühr an.

    Hinweis:

    Sie besitzen keine Buchungsnummer, sondern eine etix®-Ticketnummer? Sie haben Ihren Eurowings Flug im Reisebüro oder bei unserer Partner-Airline gebucht? Sie haben einen Flug einer Partner-Airline auf eurowings.com gebucht? Dann wenden Sie sich bitte bezügliche der Nachbuchung an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

  • Nein, das Rail&Fly-Ticket kann nicht umgebucht, storniert, erstattet oder übertragen werden.

    Haben Sie weitere Fragen? Dann greifen Sie zum Hörer. Unsere kompetenten Mitarbeiter aus unserem Call Center stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

      Hinweis:

    Ihrer Buchung liegt eine etix®-Ticketnummer zugrunde? Sie haben einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht? Dann wenden Sie sich bei Fragen zum Rail&Fly-Ticket bitte an die entsprechende Airline bzw. an Ihr Reisebüro.
    Alle Regelungen gelten für Eurowings-Flüge mit einer EW- bzw. 4U-Flugnummer, unabhängig von der ausführenden Fluggesellschaft. Bei Flügen unserer Partner-Airlines, die keine EW- oder 4U-Flugnummer haben, gelten die Bestimmungen der jeweiligen Airline. Diese können auf den Webseiten der Fluggesellschaften eingesehen werden. Zu diesen Partner-Airlines gehören zurzeit Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada und All Nippon Airways.

Hinweis: Es folgt Fremdcontent, der nicht barrierefrei ist.

Der Web-Check-in ist derzeit nur auf unseren Langstreckenflügen nach Mauritius verfügbar. Hier können Sie ab 72 Stunden vor Abflug online einchecken. Der Web-Check-in schließt in der Regel 90 Minuten vor Abflug. Hier können Sie die genauen Zeiten für den Web- und Mobile-Check-in an Ihrem Abflughafen prüfen.

Auf unseren Langstreckenflügen nach Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Fort Myers, Bangkok, Phuket, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Kapstadt, Windhoek ist derzeit leider kein Web-Check-in möglich.
Bitte nutzen Sie unsere Check-in-Schalter am Flughafen. Die Schalter öffnen 3 Stunden vor Abflug und schließen 60 Minuten vor der geplanten Abflugzeit.

Wir können Kinder, die zum Zeitpunkt der Reise unter 12 Jahre sind, nur befördern, wenn sie zusammen mit einer verantwortlichen, volljährigen Begleitperson reisen. Kinder und die Begleitperson müssen in derselben Buchung (gleiche Buchungsnummer) reserviert sein. Ist dies nicht der Fall, so wenden Sie sich bitte bis 3 Tage vor Abflug an unser Call Center.

Für den Fall, dass die volljährige Begleitperson des Kindes kein Erziehungsberechtigter ist, benötigen wir die schriftliche Erlaubnis der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten. Bitte nutzen Sie dafür das bereitgestellte Formular. Ohne diese schriftliche Genehmigung werden wir die Beförderung leider ablehnen müssen.

Auf innerdeutschen Direktverbindungen können Kinder ab 5 bis einschließlich 11 Jahren bei Eurowings auch ohne Begleitung reisen (Alleinreisende Kinder). Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich um das Wohlergehen Ihres Kindes und sorgt dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt.

Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Sitzplatzanspruch, sondern werden mit einem Schlaufengurt (Loop-Belt) gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen befördert.

Alternativ bieten wir die Beförderung im Kindersitz auf einem eigenen Sitzplatz an. Die Buchung ist nur über das Call-Center oder an einem unserer Flughafen-Schalter möglich. Eine Buchung über das Internet ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen über das Reisen mit Kindern.

Hinweis: Es gilt grundsätzlich das Alter bei Antritt des letzten Fluges der Buchung.

Wir können Kinder, die zum Zeitpunkt der Reise unter 12 Jahre sind, nur befördern, wenn sie zusammen mit einer verantwortlichen, volljährigen Begleitperson reisen. Kinder und die Begleitperson müssen in derselben Buchung (gleiche Buchungsnummer) reserviert sein. Ist dies nicht der Fall, so wenden Sie sich bitte bis 3 Tage vor Abflug an unser Call Center.

Für den Fall, dass die volljährige Begleitperson des Kindes kein Erziehungsberechtigter ist, benötigen wir die schriftliche Erlaubnis der Eltern und/oder Erziehungsberechtigten. Bitte nutzen Sie dafür das bereitgestellte Formular. Ohne diese schriftliche Genehmigung werden wir die Beförderung leider ablehnen müssen.

Auf innerdeutschen Direktverbindungen können Kinder ab 5 bis einschließlich 11 Jahren bei Eurowings auch ohne Begleitung reisen (Alleinreisende Kinder). Unser kinderfreundliches Personal kümmert sich um das Wohlergehen Ihres Kindes und sorgt dafür, dass es sicher am Zielflughafen ankommt.

Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Sitzplatzanspruch, sondern werden mit einem Schlaufengurt (Loop-Belt) gesichert auf dem Schoß eines Erwachsenen befördert.

Alternativ bieten wir die Beförderung im Kindersitz auf einem eigenen Sitzplatz an. Die Buchung ist nur über das Call-Center oder an einem unserer Flughafen-Schalter möglich. Eine Buchung über das Internet ist ausgeschlossen.

Weitere Informationen über das Reisen mit Kindern.

Hinweis: Es gilt grundsätzlich das Alter bei Antritt des letzten Fluges der Buchung.

Gepäckbeförderung

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Ermäßigter Gepäckzuschlag bei maximal einem aufgegebenen Gepäckstück, das online oder via Call Center angemeldet wird BAG ab 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF (abhängig von der Flugstrecke)  ab 25 € / £22 / 27 CHF / $27 / 676 CZK / 244 SEK / 225 NOK / 108 PLN / 7.745 HUF / 110 AED / 1.110 THB
Gepäckzuschlag bei maximal einem aufgegebenen Gepäckstück, das am Flughafen angemeldet wird BAG (BM) 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF (abhängig von der Flugstrecke) 60 € / £54 / 65 CHF / $65 / 1.621 CZK / 586 SEK / 539 NOK / 260 PLN / 18.588 HUF / 265 AED / 2.600 THB
Gepäckzuschlag pro zusätzlich aufgegebenem Gepäckstück BAG 2 - 5 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF 150 € / £134 / 163 CHF / $164 / 4.054 CZK / 1.466 SEK / 1.348 NOK / 651 PLN / 46.471 HUF / 662 AED / 6.400 THB
Übergepäckzuschlag für das erste Gepäckstück bis max. 9 kg Übergewicht XBA/XMA 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Übergepäckzuschlag für zusätzliche Gepäckstücke bis max. 9 kg Übergewicht XBB-XBE/MBXME 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Transport von Skigepäck bis max. 30 kg (Skier/Snowboard (max. 3 Paar/Stück pro Person) inkl. Zubehör wie Stöcke und Ski-/Snowboardschuhe) (nach Verfügbarkeit) SKI ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport von Sportwaffen pro Stück (inkl. Munition) WEAP 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF nicht verfügbar
Transport von Golfgepäck pro Stück GOLF 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Fahrradtransport (transportsicher verpackt) pro Stück (Verpackungsmaterial wird nicht von uns gestellt!) (nach Verfügbarkeit) BIKE 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB
Transport von folgender Sportausrüstung: Bodyboards, Surfboards, Segel-/Hängegleiter, Taucherausrüstung (nach Verfügbarkeit) SPEQ 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF 100 € / £89 / 108 CHF / $109 / 2.702 CZK / 977 SEK / 899 NOK / 434 PLN / 30.981 HUF / 441 AED / 4.300 THB

Hinweis

Wenn Ihrer Buchung eine etix®-Ticketnummer zugrunde liegt und/oder Sie einen Eurowings Flug bei einer unserer Partner-Airlines oder im Reisebüro gebucht haben, können die Gepäckbestimmungen gegebenenfalls abweichen. Bitte informieren Sie sich bei der entsprechenden Airline bzw. in Ihrem Reisebüro.

Service für mobilitätseingeschränkte Passagiere

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Hilfe beim Ein- und Aussteigen für Passagiere mit Sehbehinderung BLND ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Hilfe beim Ein- und Aussteigen für gehörlose Passagiere DEAF ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Hilfestellung für Gehbehinderte auf dem Vorfeld WCHR ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Hilfestellung für Gehbehinderte auf der Flugzeugtreppe WCHS ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Tragen von Gehbehinderten zum Flugzeugsitz WCHC ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport eines manuell angetriebenen Rollstuhles WCMP ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport eines Rollstuhles mit von Trockenbatterie
angetriebenem Motor
WCBD ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Transport eines Assistenzhundes Assistenzhund ohne Aufschlag ohne Aufschlag

Sonderservices

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Servicezuschlag, der bei einer Buchung oder Umbuchung (Flugdatum) im Sinne von Artikel 5.2.3 ABB über das Call Center, am Airport Sales oder über gewerbliche Vermittler erhoben wird ADD 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke) 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF / 88 AED / 900 THB (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke)
Servicegebühr Call-Center bei Nachbuchung von Zusatzservices, die online buchbar sind (z.B. Gepäckzubuchung) RAD 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke) 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF / 44 AED / 500 THB (pro Buchung, nicht pro Person und Strecke)
Umbuchungsgebühr bei Änderung des Flugdatums bis Schließung des Web Check-ins RBK 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis
Namensänderung pro Person pro Buchung NC1 70 € / £62 / 76 CHF / $76 / 1.892 CZK / 684 SEK / 629 NOK / 304 PLN / 21.686 HUF zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis 120 € / £107 / 130 CHF / $131 / 3.243 CZK / 1.173 SEK / 1.079 NOK / 521 PLN / 37.177 HUF / 529 AED / 5.100 THB zzgl. Differenz zum aktuellen Flugpreis
Transport von Haustieren bis 8 kg in geeignetem Behältnis
(Transportbehältnisse werden nicht von uns gestellt!)
PETC 55 € / £49 / 60 CHF / $60 / 1.486 CZK / 538 SEK / 494 NOK / 239 PLN / 17.039 HUF (Assistenzhund ohne Aufschlag) nicht verfügbar (Assistenzhund verfügbar, ohne Aufschlag)
Transaktionsentgelt pro Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder RatePAY TAF 2% des Gesamtpreises der Buchung (innerdeutsch zzgl. Mehrwertsteuer) 2% des Gesamtpreises der Buchung
Transaktionsentgelt pro Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder RatePAY 
(z.B. bei der Nachbuchung von Gepäck oder bei Kauf von Fluggutscheinen)
TAFR 2% des Zahlbetrags (innerdeutsch zzgl. Mehrwertsteuer) 2% des Zahlbetrags
Transaktionsentgelt pro Zahlung per Kreditkarte bei Gruppenbuchungen pro Person und Strecke TAFG 2% des Zahlbetrags (innerdeutsch zzgl. Mehrwertsteuer) 2% des Zahlbetrags
Transaktionsentgelt pro RatePAY-Rechnung oder PayPal RPF 2% des Zahlbetrags (innerdeutsch zzgl. Mehrwertsteuer) 2% des Zahlbetrags
Servicepauschale für Kinder bis 2 Jahre pro Teilstrecke INF 19 € / £17 / 21 CHF / $21 / 513 CZK / 186 SEK / 171 NOK / 82 PLN / 5.886 HUF 75 € / £67 / 81 CHF / $82 / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF / 331 AED / 3.200 THB
Betreuung alleinreisender Kinder im Alter von 5 bis einschließlich 11 Jahren (UM-Service)
(nur auf innerdeutschen Flügen und Flügen aus Deutschland nach Zürich oder Wien buchbar)
UM 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF nicht verfügbar
Transport von Kinderwagen auf dem Vorfeld, auf der Flugzeugtreppe, im Flugzeug Kinderwagen ohne Aufschlag ohne Aufschlag
Sitzplatzreservierung Standard (Mittelsitz) SEF ab 5 € / £4 / 5 CHF / $5 / 135 CZK / 49 SEK / 45 NOK / 22 PLN / 1.549 HUF ab 8 € / £7 / 9 CHF / $9 / 216 CZK / 78 SEK / 72 NOK / 35 PLN / 2.478 HUF / 35 AED / 400 THB
Sitzplatzreservierung Standard (Mittelsitz) bei nachträglicher Buchung am Flughafen Schalter SEF 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF 15 € / £13 / 16 CHF / $16 / 405 CZK / 147 SEK / 135 NOK / 65 PLN / 4.647 HUF / 66 AED / 700 THB
Sitzplatzreservierung Standard (Gang oder Fenster) SEF ab 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF ab 18 € / £16 / 20 CHF / $20 / 486 CZK / 176 SEK / 162 NOK / 78 PLN / 5.576 HUF / 79 AED / 800 THB
Sitzplatzreservierung Standard (Gang oder Fenster) bei nachträglicher Buchung am Flughafen Schalter SEF 20 € / £18 / 22 CHF / $22 / 540 CZK / 195 SEK / 180 NOK / 87 PLN / 6.196 HUF 30 € / £27 / 33 CHF / $33 / 811 CZK / 293 SEK / 270 NOK / 130 PLN / 9.294 HUF / 132 AED / 1.300 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im BASIC-Tarif, inkl. Snack & Getränk)
SEF ab 17 € / £15 / 18 CHF / $19 / 459 CZK / 166 SEK / 153 NOK / 74 PLN / 5.267 HUF
(abhängig von der Flugstrecke)
ab 85 € / £76 / 92 CHF / $93 / 2.297 CZK / 831 SEK / 764 NOK / 369 PLN / 26.333 HUF / 375 AED / 3.600 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im BASIC-Tarif, inkl. Snack & Getränk) bei nachträglicher Buchung am Flughafen Schalter
SEF 35 € / £31 / 38 CHF / $38 / 946 CZK / 342 SEK / 315 NOK / 152 PLN / 10.843 HUF 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im SMART-Tarif, inkl. Snack & Getränk)
SEF ab 3 € / £3 / 3 CHF / $3 / 81 CZK / 29 SEK / 27 NOK / 13 PLN / 929 HUF (abhängig von der Flugstrecke) ab 40 € / £36 / 43 CHF / $44 / 1.081 CZK / 391 SEK / 360 NOK / 174 PLN / 12.392 HUF / 176 AED / 1.700 THB
Sitzplatzreservierung mit mehr Beinfreiheit 
(im SMART-Tarif, inkl. Snack & Getränk) bei nachträglicher Buchung am Flughafen Schalter
SEF 15 € / £13 / 16 CHF / $16 / 405 CZK / 147 SEK / 135 NOK / 65 PLN / 4.647 HUF 50 € / £45 / 54 CHF / $55 / 1.351 CZK / 489 SEK / 449 NOK / 217 PLN / 15.490 HUF / 221 AED / 2.200 THB
Extra Seat: freibleibender Nachbarsitz
(gilt für die Beförderung von Musikinstrumenten, die größer als eine Gitarre sind)
  Extra Ticket (bei Buchung am gleichen Tag bis 24 Uhr gleicher Preis wie eigener Sitzplatz, sonst tagesaktueller Flugpreis) Extra Ticket (bei Buchung am gleichen Tag bis 24 Uhr gleicher Preis wie eigener Sitzplatz, sonst tagesaktueller Flugpreis)

Sonstige Gebühren

Bezeichnung Service Kurz- und Mittelstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Langstrecke
(Entgelte pro Pers. und Strecke)
Preissicherungsoption SYP 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 54 CZK / 20 SEK / 18 NOK / 9 PLN / 620 HUF 10 € / £9 / 11 CHF / $11 / 270 CZK / 98 SEK / 90 NOK / 43 PLN / 3.098 HUF / 44 AED / 500 THB
Bearbeitungsaufschlag bei Rücklastschrift pro Buchung CBF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF 7,65 € / £7 / 8 CHF / $8 / 207 CZK / 75 SEK / 69 NOK / 33 PLN / 2.370 HUF / 34 AED / 400 THB
Entgeltpflichtige Umbuchungen und Stornierungen in Tarifen mit Flex-Option gemäß Artikel 19.4.3 ABB CXL/RBK
flex
75 € / £67 / 81 CHF / 82$ / 2.027 CZK / 733 SEK / 674 NOK / 325 PLN / 23.235 HUF 90 € / £80 / 98 CHF / $98 / 2.432 CZK / 880 SEK / 809 NOK / 390 PLN / 27.882 HUF / 397 AED / 3.800 THB

Alle Angaben ohne Gewähr.

Weiterführende Informationen entnehmen Sie bitte unseren ABB (Allgemeine Beförderungbedingungen).  

Leistungen

BASIC

Unser Spartarif

SMART

Unser Standardtarif

BEST

Unser Komforttarif

Meilen Sammeln - Boomerang Club oder Miles & More

inklusive

inklusive

inklusive

erhöhte Meilen-
gutschrift, inkl. 
HON Circle Meilen

Snack & Getränk

ab 6 €

inklusive

inklusive

Catering à la Carte

Gepäckstück bis 23 kg

9 - 15 €
(abhängig von der Flugstrecke
bei Onlinebuchung

inklusive

inklusive

2. Gepäckstück bis 23 kg

75 €
bei Onlinebuchung

75 €
bei Onlinebuchung

inklusive

Wunschsitzplatz
(Mittelsitz)

8 €

inklusive

inklusive

auf der gesamten Airbusflotte 
in den Reihen 1-3

Wunschsitzplatz
(Gang oder Fenster)

12 €

inklusive

inklusive

auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3

Sitz mit mehr Beinfreiheit 
inkl. Snack & Getränk

19 - 21 €
(abhängig von der Flugstrecke
nach Verfügbarkeit

4 - 6 €
(abhängig von der Flugstrecke
nach Verfügbarkeit

inklusive

auf der gesamten
Airbusflotte

Freier Nebensitz

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Loungezugang

Nicht zubuchbar

Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen
für HON, SEN und FTL

Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen

Reserviertes
Handgepäckfach

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Priority Check-in

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Security-Fast-
Lane-Nutzung

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

in ausgewählten Flughäfen

Umbuchung

Gegen Aufpreis

Mit Flex-Option kostenlos*

Mit Flex-Option kostenlos *

Stornierung

Nicht zubuchbar

Mit Flex-Option kostenlos *

Mit Flex-Option kostenlos *

Zubuchbare Leistungen
Sonder- und Sportgepäck

Gegen Aufpreis**
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis**
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis**
(Preis serviceabhängig)

Legende

  • inklusive
  • Nicht zubuchbar
Leistungen

BASIC

Unser Spartarif

SMART

Unser Standardtarif

BEST

Unser Premiumtarif

Meilen Sammeln - Boomerang Club oder Miles & More

inklusive

inklusive

inklusive

Meilengutschrift, inkl. HON Circle Meilen

SMART-Meals

Nicht zubuchbar

inklusive

Eine warme sowie kalte Mahlzeit

Nicht zubuchbar

Catering à la Carte

Sky-Meals
(6 zubuchbare Menüs)

Sky-Meal ab 7,90 € 

Zusätzlich zu den SMART-Meals zubuchbar

Catering à la Carte

Catering à la Carte

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Gepäckstück bis 23 kg

30 €
bei Onlinebuchung

inklusive

inklusive

2. Gepäckstück bis 23 kg

150 €
bei Onlinebuchung

150 €
bei Onlinebuchung

inklusive

Wunschsitzplatz 
(Mittelsitz)

10 €

inklusive

inklusive

auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3 

Wunschsitzplatz 
(Gang oder Fenster)

20 €

inklusive

inklusive

auf der gesamten
Airbusflotte in den Reihen 1-3 

Sitz mit mehr Beinfreiheit

90 € 
nach Verfügbarkeit

50 €
nach Verfügbarkeit

inklusive

Premium-Sitz im exklusiven Bereich

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Mehr Beinfreiheit und großzügig verstellbare Rückenlehne

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Loungezugang

Nicht zubuchbar

Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen
für HON, SEN und FTL

Loungezugang an
ausgewählten Flughäfen

Reserviertes
Handgepäckfach

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Priority Check-in
und Boarding

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

Security-Fast-
Lane-Nutzung

Nicht zubuchbar

Nicht zubuchbar

inklusive

an ausgewählten Flughäfen

Umbuchung

Gegen Aufpreis

Mit Flex-Option kostenlos *

Mit Flex-Option kostenlos *

Stornierung


Mit Flex-Option kostenlos *

Mit Flex-Option kostenlos *

Zubuchbare Leistungen
Sonder- und Sportgepäck

Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)

Gegen Aufpreis **
(Preis serviceabhängig)

Bordunterhaltung
Wings Entertain 

9,90 € 
(Zahlung an Bord)

9,90 € 
(Zahlung an Bord)

inklusive

Internetpakete
Wings Connect

Gegen Aufpreis  
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

Gegen Aufpreis  
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

Gegen Aufpreis  
(Preis paketabhängig,
Zahlung an Bord)

Legende

  • inklusive
  • Nicht zubuchbar

Fußnotenliste

* nur gegen Aufpreis zubuchbar, kostenlose Umbuchung und Stornierung bis zum Ende des Abflugtages möglich

** nach Verfügbarkeit

Um zu vermeiden, dass Formulare zum Versand von unerwünschten E-Mails (sog. Spam- oder Junk-Mails) missbraucht werden, müssen Sicherheitsfelder ausgefüllt werden. Diese gewährleisten, dass die Anmeldung von "natürlichen" Personen und nicht automatisiert durchgeführt wird.

Bitte haben Sie Verständnis für die Nutzung des Sicherheitsfeldes. Tragen Sie bitte die Zeichen, die in der Grafik angezeigt werden, in das Sicherheitsfeld ein.

Sollte Ihnen diese Grafik nicht angezeigt werden, überprüfen Sie bitte in Ihren Browsereinstellungen, ob Grafiken (Format: .jpg) grundsätzlich dargestellt werden. Bitte verwenden Sie gegebenenfalls einen anderen Browser.

Wir erheben und nutzen ihre E-Mail Adresse im Rahmen des Newsletters, um Ihnen Nachrichten zuzusenden, die sie über interessante Themen rund um Eurowings informieren. Darüber hinaus verarbeiten und nutzen wir die eingegebene E-Mail-Adresse auch, um Ihnen personalisierte Angebote im Zusammenhang mit dem Newsletter zukommen zu lassen.

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Das etix® ist ein elektronisches Ticket, das das Papierticket ersetzt und als 13-stellige Nummer neben dem Buchungscode besteht. Sie erhalten diese etix® Ticketnummer unter bestimmten Umständen, beispielsweise bei einer Buchung über die Lufthansa Website oder im Reisebüro, und sie wird für Sie in der etix® Datenbank gespeichert. Ihre Bordkarte bekommen Sie unter Vorlage der etix® Ticketnummer und Ihres Lichtbildausweises.

Diesen Flug beobachten und immer über den aktuellen Stand Ihres Fluges informiert bleiben.

Die Verbindung von ${originairport} nach ${destinationairport} wird von unserem Partner Condor durchgeführt. Sie können diesen Flug dort direkt buchen. Möchten Sie automatisch zu Condor weitergeleitet werden?

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Karte

Die folgende Streckennetzkarte ist nicht für Screenreader optimiert. Um die Inhalte zu erreichen, können Sie die obige Suche nutzen.

Es folgt eine Europakarte mit Flughäfen zur Auswahl einer Flugstrecke. Mit den Pfeiltasten oder TAB navigieren Sie durch die Liste. Drücken Sie ENTER, um einen Flughafen als Abflughafen oder Zielflughafen auszuwählen.

Ladevorgang...

Ladevorgang...

Bei Flügen von, nach oder über bestimmte Länder* sind Fluggesellschaften gesetzlich dazu verpflichtet, Daten über das 'Advance Passenger Information System' (APIS) zu erfassen und vor Abflug an die entsprechenden Behörden zu übermitteln.

Die folgenden Angaben sind erforderlich:

  • Anrede
  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum und Geburtsland
  • Geschlecht
  • Nationalität
  • Passdaten

Für die Einreise in die USA sind weitere APIS-Zusatzdaten erforderlich:

  • Land Ihres Wohnortes
  • Ankunftsflughafen
  • Vollständige Zieladresse Ihrer Reise (Straße, Stadt, Postleitzahl, Bundesstaat, Land)   
 

Reisende, die online gebucht haben, können direkt im Anschluss an ihre Buchung die Dateneingabe vornehmen. Fehlende Daten können auch zu einem späteren Zeitpunkt im Bereich 'My Eurowings' nachgetragen werden.

Um unnötige Wartezeiten an den Check-in Schaltern zu vermeiden, empfehlen wir Ihnen die APIS Daten möglichst frühzeitig vor Abflug vollständig über unser Online-Formular anzugeben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen bei unvollständigen Angaben die Reiseberechtigung verwehrt werden kann.

Fußnotenliste

* Großbritannien, Vereinigte Staaten von Amerika, Mauritius, Dominikanische Republik, Kuba, Thailand

Bei einer Langstrecke handelt es sich um die Eurowings Destinationen Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Fort Myers, Mauritius, Bangkok, Phuket, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Kapstadt und Windhoek.

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Die Öffnungs- und Schließzeiten für den Web- und Mobile-Check-in können je nach Abflughafen unterschiedlich sein. Sie können hier die genauen Web- und Mobile-Check-in-Zeiten für Ihren Abflughafen prüfen.

Hinweis zu Langstreckenflügen

Der Web-Check-in ist derzeit nur auf Flügen nach/von Mauritius verfügbar.
Für Flüge nach/von Miami, Orlando, Las Vegas, Seattle, Fort Myers, Bangkok, Phuket, Cancun, Havanna, Varadero, Punta Cana, Puerto Plata, Montego Bay, Kapstadt, Windhoek ist derzeit leider kein Web-Check-in möglich. 
Bitte nutzen Sie hier unsere Check-in-Schalter am Flughafen. Die Schalter öffnen 3 Stunden vor Abflug und schließen 60 Minuten vor der geplanten Abflugzeit.  

Umbuchungen, Namensänderungen und Nachbuchungen:

Auch Umbuchungen, Namensänderungen sowie die Nachbuchung von Zusatzleistungen (z. B. Gepäck) über die Website sind nur bis zur Schließung des Web- und Mobile-Check-ins Ihres Abflughafens möglich.

Prüfen Sie hier die genauen Web- und Mobile-Check-in Zeiten für Ihren Abflughafen: