Impressum

Schlichtungsstelle

Wenn es sich bei deiner Reise um eine Privatreise handelte, hast du für Flüge im Falle von Streitigkeiten das Recht, dich an die Verkehrsträger übergreifende neutrale Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. Fasanenstraße 81, 10623 Berlin zu wenden:

• schlichtung-reise-und-verkehr.de

• Beschwerdeformular online

 

Dies ist möglich bei Anliegen im Zusammenhang mit einer

• Nichtbeförderung, der verspäteten Beförderung oder der Annullierung von Flügen;

• Zerstörung, Beschädigung, Verlust oder verspätete Beförderung von Gepäckstücken;

• Zerstörung, Beschädigung oder Verlust von Gegenständen, die vom Passagier getragen bzw. mitgeführt werden;

• Probleme, denen Passagiere mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität bei der Nutzung von Luftverkehrsdienstleistungen begegnen;

• alle allgemeineren Streitigkeiten, die sich aus einem Vorwurf des Verbrauchers ergeben, das Unternehmen handle nicht fair;

wenn,

• Du dich bereits an Eurowings gewandt und dich innerhalb von zwei Monaten keine Antwort erhalten hast oder

• Du mit der Bearbeitung deines Anliegens oder mit der Erfüllung deiner Ansprüche durch Eurowings nicht einverstanden bist.

• Deine finanzielle Forderung mindestens 10 Euro und höchstens 30.000 Euro beträgt.

• Dein Anliegen nicht bereits bei einer nationalen Aufsichtsbehörde, z.B. Luftfahrtbundesamt, bearbeitet wird oder nicht bereits bei einem Gericht anhängig ist bzw. war oder vergleichsweise beigelegt wurde.

• es sich bei Deiner Reise um eine Privatreise handelt.

 

Ergänzend weisen wir auch auf die Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle Reise & Verkehr e.V. hin.

In Portugal legt die Verordnung 156/2005 die obligatorische Einrichtung eines Beschwerdebuchs für alle Anbieter von Waren und Dienstleistungen fest, die Kontakt mit der Öffentlichkeit haben. Die digitale Beschwerdeplattform ist erreichbar unter: https://www.livroreclamacoes.pt/INICIO/.

Erklärung zur Unternehmensführung 2025 gem. § 289f HGB der Eurowings GmbH zur Veröffentlichung auf der Internetseite der Gesellschaft Angaben zum Frauenanteil in Führungspositionen gem. § 289f HGB (Erklärung zur Unternehmensführung)

Die Lufthansa Group hat sich freiwillig verpflichtet, bis 2030 einen Anteil von mindestens 30% Frauen, respektive Männern, auf allen Leitungsebenen zu erreichen (IATA-Selbstverpflichtung). Die Gesellschaften der Lufthansa Group setzen sich hierzu individuelle Ziele zur Förderung der Geschlechtervielfalt im Management. Die Eurowings GmbH und ihre Schwestergesellschaften im Lufthansa Group Geschäftsfeld ‚Eurowings‘ tragen für 2030 mit einem Zielwert von ebenfalls 30% Frauenanteil auf Leitungsebene 1 und 2 bei. Bis 2025 lag dieses Ziel gemäß der IATA-Selbstverpflichtung bei 25%. Es wurde – Stand Dezember 31.12.2025 – bei den Eurowings-Gesellschaften insgesamt mit 28,6% übertroffen.

Das ‚Gesetz für die gleichberechtigte Teilhabe von Frauen und Männern an Führungspositionen in der Privatwirtschaft und im öffentlichen Dienst‘ sieht für bestimmte Gesellschaften darüber hinaus vor, dass Zielgrößen für den Frauenanteil im Aufsichtsrat, in der Geschäftsführung und den ersten beiden Führungsebenen unterhalb der Geschäftsführung sowie Fristen zu deren Erreichung per Beschluss festzulegen und zu veröffentlichen sind. Die Eurowings GmbH fällt in diesen Anwendungsbereich.

 

Der Aufsichtsrat der Eurowings GmbH hat daher für den Frauenanteil im Aufsichtsrat und in der Geschäftsführung der Eurowings GmbH Zielgrößen und Fristen zu deren Erreichung zu bestimmen. Die Geschäftsführung der Eurowings GmbH hat ihrerseits solche Zielgrößen und Fristen für die beiden ihr nachgeordneten Führungsebenen festzulegen. Vor diesem Hintergrund hat die Eurowings GmbH in der Vergangenheit entsprechende Zielgrößen mit einer Frist zur Erreichung dieser Ziele bis 31.12.2016 und 31.12.2025 festgelegt. Mit einer Frist zur Erreichung bis 31.12.2030 wurden erneut Zielgrößen für den Frauenanteil beschlossen.

 

Der Aufsichtsrat legte als Zielgröße in diesem Sinne für den Frauenanteil im Aufsichtsrat der Eurowings GmbH 33,3 Prozent und für den Frauenanteil in der Geschäftsführung 33,3 Prozent fest. Die Geschäftsführung legte als Zielgröße in diesem Sinne in der ersten und zweiten Führungsebene unterhalb der Geschäftsführung einen Anteil in Höhe von 0 Prozent fest.

 

Zum Jahresende 2025 betrug der Anteil von Frauen im Aufsichtsrat 41,7 Prozent (Zielgröße: 30 Prozent). Der Anteil in der Geschäftsführung lag bei 0 Prozent (Zielgröße: 0 Prozent). Auf der ersten Führungsebene unterhalb der Geschäftsführung betrug der Anteil 0 Prozent (Zielgröße: 0 Prozent) und auf der zweiten Führungsebene unterhalb der Geschäftsführung 50 Prozent (Zielgröße: 0 Prozent).

 

Hinweis: Die Selbstverpflichtung von 0% für die beiden Führungsebenen unterhalb der Geschäftsführung ist allein auf die interne Struktur des Lufthansa Group Geschäftsfelds ‚Eurowings‘ und ihrer Gesellschaften zurückzuführen, in der die Eurowings GmbH den Flugbetrieb verantwortet und – unter Verzicht auf dezidierte Führungsebenen – lediglich mit den luftrechtlich hierfür vorgeschriebenen Verwaltungsmitarbeitern ausgestattet ist. Daher liegt die Gesamtzahl der Führungspersonen auf dieser Ebene insgesamt bei einer Person auf der Ebene 1 und bei zwei Personen auf der Ebene 2. Alle weiteren Funktionen werden von einer konzern-internen Service-Gesellschaft bezogen. Daher sind für das Ziel von mehr Diversität in Leitungsfunktionen sinnvollerweise die Eurowings GmbH und die mit ihr verbundenen Eurowings-Gesellschaften im gesamten Lufthansa Group Geschäftsfeld ‚Eurowings‘ als Ganzes zu betrachten. Hier liegt der Frauenanteil heute bei über 25 Prozent und das Ziel für 2030 bei 30 Prozent (vgl. oben).