Q: Wie kan een Eurowings for Business-account aanmaken?

Eurowings for Business is ons loyaliteitsprogramma voor zakelijke klanten van Eurowings. Alle bedrijven (eenmanszaken, vennootschappen en naamloze vennootschappen, rechtspersonen, vrije beroepen (bijv. juristen, belastingadviseurs, artsen, architecten, consultants en ingenieurs) inclusief hun kantoren en medewerkers die met Eurowings GmbH reizen als onderdeel van hun commerciële of professionele activiteiten komen voor deelname in aanmerking. Bedrijven waarvan de diensten al dan niet tegen betaling de verkoop of verspreiding van vliegtickets omvatten (bijvoorbeeld reisbureaus, consolidators, reisorganisaties of cruisebedrijven) kunnen niet deelnemen.

Question 1

Kan ik mijn tarief na het boeken naar een hoger tarief upgraden?

Accepted Answer

Ja, je kunt telefonisch of via het contactformulier een upgrade aanvragen.

Question 2

Waar vind ik het nummer van de geprioriteerde hotline?

Accepted Answer

Het nummer van de geprioriteerde hotline voor Eurowings for Business-klanten wordt samen met uw inloggegevens verzonden. Heeft u verder nog vragen over de hotline? Gebruik dan het contactformulier en selecteer het onderwerp “Eurowings for Business”.

Question 3

Is het mogelijk om Eurowings for Business in de app te gebruiken?

Accepted Answer

U kunt aan de hand van het boekingsnummer bestaande Eurowings for Business-boekingen in de app toevoegen en wijzigen, zoals bij te boeken diensten toevoegen, online inchecken of uw vlucht wijzigen. Let op: deze app-functies zijn alleen beschikbaar wanneer u niet bent ingelogd. Het is momenteel niet mogelijk om u via de app aan te melden bij het bedrijfsportaal van Eurowings of om vluchten onder Eurowings for Business voorwaarden te boeken.

Question 4

Hoe lang duurt de registratie?

Accepted Answer

We sturen u het wachtwoord voor het Eurowings-bedrijfsportaal zo snel mogelijk na registratie, zodat u van de voordelen van Eurowings for Business kunt profiteren. We krijgen momenteel veel nieuwe aanmeldingen, wat af en toe tot vertraging kan leiden. We willen u vriendelijk verzoeken om in de tussentijd geen verdere aanvragen in te dienen.

Question 5

Hoe wijzig ik mijn accountinstellingen?

Accepted Answer

U kunt uw accountinstellingen wijzigen via het contactformulier.

Question 6

Wat kan ik doen bij technische problemen tijdens de registratie?

Accepted Answer

Om technische redenen mogen bedrijfsnamen geen speciale tekens (zoals ä, ö, ü, ß) bevatten. Mocht u andere problemen ondervinden, neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Question 7

Wie kan een Eurowings for Business-account aanmaken?

Accepted Answer

Eurowings for Business is ons loyaliteitsprogramma voor zakelijke klanten van Eurowings. Alle bedrijven (eenmanszaken, vennootschappen en naamloze vennootschappen, rechtspersonen, vrije beroepen (bijv. juristen, belastingadviseurs, artsen, architecten, consultants en ingenieurs) inclusief hun kantoren en medewerkers die met Eurowings GmbH reizen als onderdeel van hun commerciële of professionele activiteiten komen voor deelname in aanmerking.

Bedrijven waarvan de diensten al dan niet tegen betaling de verkoop of verspreiding van vliegtickets omvatten (bijvoorbeeld reisbureaus, consolidators, reisorganisaties of cruisebedrijven) kunnen niet deelnemen.

Question 8

Ik ben mijn Eurowings for Business-wachtwoord vergeten. Hoe kom ik aan een nieuw wachtwoord?

Accepted Answer

Bent u uw Eurowings for Business-wachtwoord vergeten en wilt u een nieuw wachtwoord aanvragen? Geen probleem. Neem contact met ons op via ons contactformulier of met uw Eurowings-contactpersoon om een nieuw wachtwoord aan te vragen.

Question 9

Welke betalingsmogelijkheden heb ik als Eurowings for Business-klant bij Eurowings?

Accepted Answer

Als u een Eurowings for Business-account heeft en op het bedrijfsportaal bent aangemeld, bieden we de volgende betalingsmogelijkheden om uw boeking te voltooien:

Visa, Mastercard, Amex, IBTA, BTA, AirPlus, Eurowings Creditcard, SEPA-incasso.

Question 10

Ik heb een vraag over mijn Eurowings for Business-account die niet tussen de veelgestelde vragen staat. Tot wie kan ik mij wenden?

Accepted Answer

If you have any questions about your Eurowings for Business corporate account, please feel free to contact us at any time using our contact form or via the prioritized hotline for business travellers.

Als u vragen heeft over uw Eurowings for Business-account, kunt u te allen tijde contact opnemen via ons contactformulier of via de geprioriteerde hotline voor zakelijke reizigers.

Question 11

Kan ik PartnerPlusBenefit-punten verzamelen en tegelijkertijd profiteren van de zakelijke voordelen van Eurowings for Business?

Accepted Answer

Als u deelneemt aan het PartnerPlusBenefit-programma van Lufthansa, kunt u kiezen tussen het verzamelen van PartnerPlusBenefit-punten of profiteren van de exclusieve zakelijke voordelen van Eurowings for Business. Het is niet mogelijk om van beide programma's tegelijk te profiteren. Maak uw keuze voordat u gaat boeken, want PartnerPlusBenefit-punten kunnen alleen worden verzameld wanneer u niet bent aangemeld.

Om te kunnen profiteren van de zakelijke voordelen van Eurowings for Business, meld u zich aan in het bedrijfsportaal van Eurowings voordat u gaat boeken: aanmelden bij Eurowings for Business

Question 12

Wat zijn de voorwaarden voor deelname aan Eurowings for Business?

Accepted Answer

Om van de Eurowings for Business-voordelen te kunnen profiteren, moet u tijdens de registratie uw zakelijke e-mailadres invoeren.

Uw deelname blijft van kracht wanneer uw bedrijf binnen een jaar na registratie minimaal € 2.000 aan Eurowings-vluchten (met een EW-vluchtnummer) heeft besteed. Wanneer deze minimale omzet niet wordt behaald, behoudt Eurowings zich het recht voor om het zakelijke account op te heffen. Hier zijn geen kosten of naheffingen aan verbonden.

Deelname aan Eurowings for Business is gratis.

Question 13

Hoe boek ik de bedrijfsvoordelen via GDS?

Accepted Answer

De Eurowings for Business-voordelen zijn ook beschikbaar via het GDS-verkoopkanaal. Neem voor meer informatie contact op met uw Lufthansa Group-contactpersoon.

Question 14

Hoe voer ik bij Eurowings for Business-boekingen mijn Miles & More-servicekaartnummer in?

Accepted Answer

Als deelnemer aan Miles & More, het loyaliteitsprogramma van Lufthansa voor frequente reizigers, kunt u Award Miles en Status Points verzamelen wanneer u met Eurowings vliegt. Voer daarvoor eenvoudig tijdens het boeken bij de boekingsstap 'Passagiers' uw Miles & More-servicekaartnummer in.

Question 15

Waarvoor geldt de bedrijfskorting en hoe krijg ik die korting?

Accepted Answer

De korting wordt toegepast op de netto Eurowings-vliegprijs en geldt voor alle rechtstreekse vluchten en vluchten met een tussenstop binnen het BASIC-, SMART- of BIZclass-tarief. De korting geldt niet voor bij te boeken diensten. De bedrijfskorting wordt toegepast op alle vluchten die in het bedrijfsportaal van Eurowings worden weergegeven wanneer u naar vluchten zoekt. In de weergegeven vliegprijs is de korting al verwerkt.

Question 16

Hoe open ik een Eurowings for Business-account?

Accepted Answer

Op de Eurowings-website maakt u snel en eenvoudig een Eurowings for Business-account aan. Zodra u uw inloggegevens van ons heeft ontvangen, heeft u onbeperkt toegang tot onze zakelijke voordelen: registreren voor Eurowings for Business

Als u al een EW4Business-account heeft, dan kunt u zich hier aanmelden: aanmelden bij Eurowings for Business

Question 17

Hoe voeg ik mijn bedrijfsadres toe aan mijn zakelijke account?

Accepted Answer

U heeft de mogelijkheid om uw zakelijke factuuradres, een contactpersoon, telefoonnummer en e-mailadres aan uw Eurowings for Business-account toe te voegen. Neem hiervoor contact op met uw Eurowings-contactpersoon of vul het contactformulier in.

Question 18

Hoe annuleer ik mijn Eurowings for Business-vlucht?

Accepted Answer

We bieden u graag de mogelijkheid om tegen extra kosten ons Flex Premium-pakket aan uw boeking toe te voegen. Alleen als u de Flex Premium-optie heeft geboekt, kunt u uw vlucht gratis annuleren. Onze standaardtarieven BASIC, SMART en BIZclass bevatten namelijk geen optie tot annuleren.

Meer informatie vindt u in onze Algemene Vervoersvoorwaarden (AVV)

Question 19

Wat zijn de voordelen van een Eurowings for Business-account voor mijn bedrijf?

Accepted Answer

Zakelijke reizigers profiteren van een bedrijfskorting op alle rechtstreekse vluchten en vluchten met een tussenstop binnen het volledige routenet van Eurowings. Dit geldt voor alle vluchten met een EW-vluchtnummer binnen het BASIC-, SMART- of BIZclass-tarief. De korting wordt toegepast op de netto Eurowings-vliegprijs. De korting geldt niet voor bij te boeken diensten.

Geregistreerde Eurowings for Business-klanten kunnen hun vlucht onbeperkt gratis omboeken tot 40 minuten voor vertrek via de website of app van Eurowings. U kunt bovendien de luchthaven van vertrek of de luchthaven van bestemming zonder omboekingskosten wijzigen. Mocht de nieuwe vlucht daardoor duurder uitvallen, wordt alleen het prijsverschil in rekening gebracht. Hierdoor bent u op uw volgende zakenreis nog flexibeler.

Mocht u nog vragen hebben over uw Eurowings for Business-boeking, dan krijgt u snelle en betrouwbare ondersteuning via onze geprioriteerde hotline voor zakelijke reizigers.

Vluchten met de Eurowings for Business-voordelen boekt u via het bedrijfsportaal op de website van Eurowings, en via de gebruikelijke verkoopkanalen (mits technisch ondersteund).

Meer informatie over de voordelen en voorwaarden van Eurowings for Business vindt u in onze brochure.

Question 20

Hoe kan ik privévluchten uit het verleden aan mijn zakelijke account toevoegen?

Accepted Answer

Bestaande boekingen die u heeft gedaan toen u nog niet was geregistreerd, kunnen helaas niet worden toegevoegd. De voordelen van Eurowings for Business zijn alleen beschikbaar als u tijdens het boeken bent aangemeld. Meld u daarom voorafgaand aan elke boeking aan bij ons bedrijfsportaal om van onze zakelijke voordelen te kunnen profiteren: aanmelden bij Eurowings for Business

Zakelijk programma

De meest gelezen vragen