Vše ohledně vašeho odbavení

Na této stránce se dozvíte vše potřebné k možnostem odbavení, které Eurowings nabízí. Najdete tu informace k odbavovacím časům, které byste měli na svém odletovém letišti brát v potaz. O jakém tématu ohledně odbavení se chcete dozvědět více?

Odbavení online

Odbavení přes internet je pro všechny cestující bezplatné. 

Čas zahájení a ukončení odbavení se u online odbavení a odbavení prostřednictvím mobilního telefonu může lišit v závislosti na odletovém letišti. Online odbavení a odbavení prostřednictvím mobilního telefonu můžete zpravidla využít nejdříve od 72 hod. a nejpozději do 3 hod. před odletem. Na většině německých letištích se můžete odbavit dokonce do 40 min.. O časech, které se týkají vašeho letu, se před odletem včas informujte.

 

Informace ke změně rezervace, změně jména nebo doplnění rezervace

Změny rezervace, změny jména, nebo doplnění dalších služeb (např. zavazadla) na webových stránkách jsou možné až do uzavření online odbavení a do uzavření odbavení prostřednictvím mobilního telefonu na vašem letišti.

Přesné časy při odbavení online a při odbavení prostřednictvím mobilního telefonu na vašem letišti si můžete ověřit zde.

Odbavení na letišti

Služba odbavení na letišti je zdarma pro všechny cestující v třídách SMART a BIZclass.

Cestující v třídě BASIC hradí příplatek: Pokud při rezervaci vyberou odbavení na letišti, je účtováno 5 eur za osobu.

Pokud se na letišti rozhodnete, že preferujete odbavení u přepážky, účtujeme 20 eur za osobu.

Důležité upozornění k cestovním dokumentům

Pro odbavení potřebujete platný cestovní dokument. Podle cíle cesty musíte při odbavení předložit osobní průkaz nebo cestovní pas.

Například řidičský průkaz nestačí.

Naše zavazadlové kiosky na letišti

Aby váš let proběhl maximálně hladce, můžete svá zavazadla odbavit sami u našich samoobslužných zavazadlových kiosků. V sekci častých dotazů zjistíte vše, co o našich zavazadlových kioscích potřebujete vědět.

 

 

Další informace

Menší stres v den odletu: odevzdání zavazadla večer před letem

Přepážka Eurowings

Chcete si zavazadlo odbavit večer před letem?

Tato služba je dostupná bezplatně, pokud použijte zařízení pro odevzdání zavazadla, nebo za 10 eur na osobu (vč. daní), pokud tak učiníte u přepážky:

  • Berlín (BER): 18:00–20:00 (sobota 14:00–16:00) pro lety startující následující den do 12:00 včetně

  • Kolín/Bonn (CGN): 18:00–20:00 pro lety startující následující den do 12:00 včetně

  • Dusseldorf (DUS): 18:00–20:00 pro lety startující následující den do 9:00 včetně

  • Hamburk (HAM): 18:00–20:00 pro lety startující následující den do 10:00 včetně

  • Stuttgart (STR): 18:00–20:00 pro lety startující následující den do 8:00 včetně

 

Na následujících letištích tato služba stojí 5 eur:

  • Hannover (HAJ): 18:00–20:00 pro lety startující následující den do 12:00 včetně

Večerní odevzdání zavazadla je bezplatné, pokud použijete zařízení pro odevzdání zavazadla, a také na přepážce pro BIZclass a pro zákazníky se statusem HON Circle (+doprovod) a Senators.

 

Upozornění:

Tato služba je dostupná jen pro lety do následujících zemí: Egypt, Albánie, Arménie, Gruzie, Izrael, Maroko, Černá Hora, Tunisko, Turecko a Spojené arabské emiráty.

Odevzdání zavazadla večer před odletem není dostupné pro lety do Bejrútu, Džiddy, Prištiny a Irbílu ani pro lety, jejichž konečnou destinací jsou Spojené státy americké nebo Kanada.

Doporučujeme, abyste před odevzdáním svého zavazadla zkontrolovali na internetu, zda je bezplatné odbavení na letišti zahrnuto v ceně letenky (např. ve třídě BASIC). Pokud si na letišti budete přát využít k odevzdání zavazadla přepážku, bude vám naúčtováno 20 eur za osobu.

Prioritní odbavení

Létejte chytře – šetřete čas

 

Ušetřete čas s přednostním odbavením – stačí k rezervaci přidat tuto službu a k odletové bráně se díky využití přednostní přepážky dostanete rychleji a s menším stresem.

 

Přednostní odbavení mají v ceně zákazníci v BIZclass a zákazníci se statusem HON Circle, Senators a FTL – dostupné je pouze na letištích, kde nabízíme BIZclass.

 

Další informace zum Priority Check-in bei Eurowings

S kreditní kartou Eurowings je prioritní odbavení v ceně

Pokud vlastníte kartu Eurowingsa zarezervovali jste si alespoň tarif  SMART, můžete u dostupných prioritních (fastlane) přepážek ukázat svoji kartu a využít tak rychlejšího postupu.

Co je sběr dat APIS?

Smějící se žena stojí s letenkou a zavazadlem na letišti.

U některých destinací jsou letecké společnosti povinny sbírat dodatečná osobní data a zpostředkovat je příslušným úradům přes systém Advance Passenger Information System (APIS).
 

Doporučujeme

Pokud cestujete pouze s příručním zavazadlem nebo chcete ušetřit čas na letišti, doporučujeme vám online odbavení. Tento bezplatný servis můžete využít již 72 hodin před odletem a rovnou si rezervovat i sedadlo.

Naplánujte si dostatečně času na odbavení i bezpečnostní kontroly, abyste se vyhnuli časovému presu.

Naplánujte si na cestu od odbavení k nástupu do letadla půl hodinu navíc. Zvláště v případě, kdy se očekává hodně cestujících (např. na začátku prázdnin), kdy budete odevzdávat nestandardní zavazadla nebo pokud potřebujete zvláštní asistenci

Věnujte pozornost oznámením na monitorech a letištním hlášením. Dozvíte se, kde se nachází odbavovací přepážka a zda došlo k nějakým změnám.  

Zkontrolujte si tekutiny v příručním zavazadle: Maximální množství tekutin v příručním zavazadle je 1 000 ml/g (maximálně 10 nádob o objemu 100 ml uzavřených v 1l pytlíku).