Q: Får jag ta med mig elektroniska cigaretter i mitt handbagage på Eurowings?

Elektroniska cigaretter (e-cigaretter, PV:ar etc.) får transporteras enbart i handbagage . Det är inte tillåtet att transportera dem som incheckat bagage. Det är förbjudet att använda elektroniska cigaretter ombord på flygplanet.

Question 1

Får jag ta med mig ride-on-resväskor för barn som handbagage?

Accepted Answer

Observera att storleken på de flesta av dessa resväskor överskrider dimensionerna för litet handbagage, och i vissa fall även dimensionerna för stort handbagage (exempelvis ride-on-resväskor från tillverkaren Younglingz).

Om resväskorna med hjul inte överensstämmer med riktlinjerna för den bokade biljett-taxan, och inte passar in i enheten för måttkontroll på flygplatsen, behöver väskan checkas in enligt bagageprocessen för överdimensionerat handbagage, varvid även en avgift tillkommer.

Question 2

Har Eurowings begränsningar för mängd, storlek eller vikt på handbagage?

Accepted Answer

Alla passagerare har rätt att ombord ta med sig en liten personlig väska med de maximala måtten 40 x 30 x 25 cm.

För passagerare med SMART-taxa ingår dessutom ett större handbagage (upp till 8 kg) i bokningen. Passagerare som har bokat BIZclass-taxa har rätt att ta med sig två handbagage (vardera upp till 8 kg och max 55 x 40 x 23 cm), utöver den lilla personliga väskan som tas med som handbagage.

Transport av handbagage ombord

Små personliga väskor måste placeras under sätet framför dig på planet. På fullbokade flyg kan större handbagage, upp till 8 kg, och med mått på högst 55 x 40 x 23 cm (eller 57 x 54 x 15 cm för hopfällbara klädpåsar), behöva checkas in i lastutrymmet på grund av brist på utrymme. Denna tjänst är kostnadsfri så länge handbagaget uppfyller alla krav. I sådana fall kan du hämta ditt handbagage vid bagageutlämningen vid ankomsten.

Avgifter för handbagage som överskrider storleks- eller viktbegränsningar

Bagage som överskrider de angivna storleks- eller viktbegränsningarna måste checkas in vid incheckningsdisken.

Handbagage som är för stort eller för tungt kommer att tas om hand vid gaten, debiteras, och transporteras som incheckat bagage. Observera att dessa restriktioner tillämpas strikt under ombordstigningen. Avgifterna för incheckat bagage vid gaten är avsevärt högre och kan endast betalas med kort.

Detta är inte bara till för din bekvämlighet utan också, och framför allt, för din och alla passagerares säkerhet.

Observera att du måste ta bort alla farliga varor, eventuell medicin och alla värdefulla föremål (som bärbara datorer, mobiltelefoner, surfplattor, dokument, identitetshandlingar och smycken) från ditt handbagage, om det måste transporteras i lastrummet.

Obs:

Alla regler gäller för Eurowings-flyg med ett EW-flygnummer, oavsett vilket flygbolag som utför flygningen. För flygningar med våra partnerflygbolag gäller respektive flygbolags regler. Dessa finns på flygbolagets webbplats. Våra partnerflygbolag inkluderar för närvarande Smartwings, Aegean, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada och All Nippon Airways.

Question 3

Får jag ta med mig elektroniska cigaretter i mitt handbagage på Eurowings?

Accepted Answer

Elektroniska cigaretter (e-cigaretter, PV:ar etc.) får transporteras enbart i handbagage. Det är inte tillåtet att transportera dem som incheckat bagage.

Det är förbjudet att använda elektroniska cigaretter ombord på flygplanet.

Question 4

Vad händer om jag glömmer eller tappar bort mitt handbagage på Eurowings plan?

Accepted Answer

Om du har glömt något ombord på något av våra flygplan behöver du rapportera detta omedelbart vid ankomsten till Eurowings bagageutlämning på flygplatsen. Föremål som har tappats bort ombord kommer att överlämnas av vår kabinpersonal till vår bagagespårningsavdelning på flygplatsen och kan hämtas av dig där.

Alla förlorade föremål som inte har hämtats ut inom 14 dagar skickas till vårt huvudkontor. För att vi ska kunna matcha ihop ditt föremål med dig så snabbt som möjligt ber vi dig ange din förlustrapport här. Fyll endast i formuläret om ditt föremål inte finns vid bagagekontrollen på flygplatsen. Med hjälp av din detaljerade beskrivning kommer vi att försöka hitta föremålet så snabbt som möjligt med hjälp av intensivt sökande. Så snart vi lyckas kommer vi att kontakta dig för att organisera återlämningen med dig.

Question 5

Vilka föremål får inte medföras i handbagaget på Eurowings?

Accepted Answer

Av säkerhetsskäl är följande föremål förbjudna i kabinen:

leksaksvapen eller vapenattrapper (av plast eller metall)
bensintändare
nagelfilar (pappersfilar är tillåtna)
slangbellor
bestick
knivar med blad, oavsett bladets längd
rakblad
verktyg
pilar
saxar
sprutor
stickor (för stickning)
sportracketar (tennisracket är tillåtet om det uppfyller bestämmelser för handbagage)
köer för biljard, snooker eller pool
skid- och vandringsstavar

Fiskespön och tennisracketar kan tas med som handbagage, förutsatt att de uppfyller våra standardmått. Observera att många tennisracketar överskrider de tillåtna måtten och därför måste hanteras som incheckat bagage.

För avgångar inom EU och från många andra länder finns det särskilda villkor för transport av vätskor.

Information om farliga material (t.ex. elektroniska apparater med litiumbatterier och e-cigaretter) och transport av dem finns här. Om din utrustning/ditt föremål inte finns med i förteckningen kan du skicka din fråga via e-post till service@eurowings.com.

Information om litiumjonbatterier för rullstolar och andra förflyttningshjälpmedel finns här under avsnittet "Passagerare med rullstolar".

Question 6

Vad händer om mitt handbagage inte får plats i bagagemätaren?

Accepted Answer

Våra regler för handbagage som bokats i prisklassen BASIC ändrades från den 31 augusti 2021. Från det datumet har alla passagerare rätt att som handbagage ta med sig ett litet kolli, vars dimensioner uppgår till maximalt 40 x 30 x 25 cm. Om du bokar prisklassen SMART får du ta med dig ytterligare ett stort kolli handbagage (55 x 40 x 23 cm; max. 8 kg).

Passagerare vars handbagage överskrider de tillåtna dimensionerna (enligt vad som beskrivs ovan, beroende på datum då tjänsten bokades) måste betala ytterligare 710 SEK vid gaten. Bagagekollit behöver då lagras i flygplanets lastrum. Denna regel gäller även om andra regler för handbagage inte iakttas (exempelvis om fler kollin transporteras än vad som ingår i prisklassen, eller om ett kolli handbagage väger mer än 8 kg).

Här kan du hitta mer information om handbagage vid Eurowings.

Question 7

Kan jag ta med mig musikinstrument som handbagage i Eurowings kabin?

Accepted Answer

Små musikinstrument får tas med i kabinen kostnadsfritt, om de är förpackade och inte överskrider 125 cm (höjd + bred + längd) samt inte väger mer än 8 kg.

Vänligen observera att ditt musikinstrument ersätter ett stort handbagage (55 x 40 x 23 cm) och att du därför inte får ta med dig något annat stort handbagage ombord. Om ditt musikinstrument är större än ett litet handbagage, kan du boka ett stort handbagage utöver BASIC-taxan.

Du får dessutom ta med dig ett personligt föremål (maximalt 40 x 30 x 15 cm) ombord. För musikinstrument som överskrider 125 cm i totala mått (höjd + bredd + längd), behöver ett extra säte bokas, eller så behöver instrumentet tas med som incheckat bagage. Du kan läsa mer om avgifter för transport av stora musikinstrument i vår prislista.

Undantag:

Kontrabaser måste transporteras i ett hårt fodral och checkas in som bagage. På grund av sin storlek får de inte transporteras i kabinen, utan de måste därför checkas in som ett vanligt bagage.

Extra sittplats

Du kan boka en extra plats för ditt kabinbagage fram till 24 timmar före avgång från 106 kr per plats och sträcka, beroende på tillgänglighet. Observera att en extra plats för extra handbagage (t.ex. musikinstrument) kan bokas endast via callcentret eller flygplatsdisken.

Obs!

Eurowings tar inget ansvar för transport av musikinstrument i kabinen. Alla regler gäller för alla Eurowings-flygningar med EW-flygnummer, oavsett vilket flygbolag som utför flygningen. Flygningar som genomförs av våra partnerflygbolag och som därför inte har ett EW-flygnummer omfattas av respektive flygbolags regler. Dessa kan nås via flygbolagets webbplats. Våra partnerflygbolag inkluderar för närvarande Smartwings, Aegean, Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Condor, United Airlines, Air Canada och All Nippon Airways.

Question 8

Vilka regler gäller på Eurowings för transport av vätskor i handbagaget?

Accepted Answer

Utöver alla andra regler för handbagage gäller följande regler för transport av vätskor på flygplan för alla avgångar inom EU och i flera andra länder, inklusive Schweiz, Ryssland, Island, Kroatien, Israel, Egypten, Marocko, Tunisien och Norge:

Alla vätskor (t.ex. kosmetika och toalettartiklar, geler, pastor, krämer, lotioner, blandningar av vätskor och fasta ämnen, parfymer, tryckbehållare, burkar och vattenflaskor) samt vax och gelliknande produkter får transporteras ombord endast i behållare som rymmer högst 100 ml eller 100 g.
Dessa vätskor och produkter måste förpackas i en genomskinlig, återförslutningsbar och helt sluten plastpåse (som rymmer max. en liter). Det finns inga sådana plastpåsar vid vår incheckning, så resenärerna måste se till att skaffa en sådan i förväg, till exempel en fryspåse från snabbköpet.
Receptbelagda mediciner och barnmat får också transporteras i handbagaget, om resenären kan bevisa att de kommer att behövas under flygresan.

Observera att olika lokala bestämmelser kan gälla i de olika flygplatsernas säkerhetskontroller. Även om vätskor i behållare som rymmer mer än 100 ml kan vara tillåtna vid vissa flygplatser, kan lokala regler gälla, varför den allmänna regeln inte kan garanteras överallt.

Eurowings rekommenderar därför att du kontrollerar den mest uppdaterade informationen om säkerhetsrutiner och tillåtna mängder vätska på respektive flygplats webbplats.

Vår rekommendation:

Förvara alla vätskor och geler som du inte kommer att behöva under flygningen i ditt incheckade bagage, för att säkerställa en snabbare ombordstigningsprocess.

Vätskor från Travel Value- eller taxfreebutiker

Du kan skattefritt köpa vätskor, geler och krämprodukter i behållare som är större än 100 ml i flygplatsbutiker och ombord, om de förvaras i en förseglad taxfreepåse (en s.k. ”security tamper evident bag” STEB) tillsammans med kvittot från inköpstillfället. Om du köper varor ombord ska du be flygpersonalen att försegla dem åt dig. Observera att det på grund av stor efterfrågan kanske inte längre finns fler STEB:er ombord. Du kan ta med dig dessa varor i ditt handbagage på ditt anslutningsflyg om förseglingen är intakt och kvittot finns i väskan. Detta gäller alla avgångar från och via flygplatser i EU, inklusive Norge, Island och Schweiz. Vi rekommenderar starkt att du informerar dig om de specifika bestämmelserna för destinations- eller transitlandet före flygningen.

Vi tar inget ansvar för produkter som öppnas eller beslagtas under transporten eller när de lämnar planet.

Läs mer på det tyska inrikesministeriets webbplats.

Obs!

Produkter och påsar som inte uppfyller kraven eller som inte är förslutna med gummiband eller liknande måste lämnas till säkerhetskontrollen. Eurowings tar inget ansvar för eventuella tillhörigheter som passagerare har med sig och som måste överlämnas till säkerhetskontrollen.

Ladda ned information i pdf-format.

Question 9

Kan jag ta med mig en klädpåse som handbagage?

Accepted Answer

Ja, passagerare som har bokat ett stort handbagagekolli får som alternativ till handbagage ta med sig en vikbar, flexibel klädpåse ombord.

Den får vara större än standardmåtten, men inte överstiga än 57 x 54 x 15 cm.

Question 10

Får jag ta med mig ett tennisracket i mitt handbagage?

Accepted Answer

Tennisracketar får tas med som handbagage under förutsättning att de underskrider gränserna för standardmått.

Väskor under sätet: maximalt 40 x 30 x 25 cm
Stora kabinväskor: maximalt 55 x 40 x 23 cm

Vänligen kontrollera storleken på din väska noggrant, i synnerhet längden på ditt racket. De flesta tennisracketar överskrider de tillåtna måtten och kan inte tas med som handbagage. Om ditt tennisracket inte uppfyller storlekskraven för handbagage eller inte får plats i bagagemätaren, kommer det att checkas in och debiteras enligt vår standardpolicy för handbagage.

Vårt tips: Lägg till ditt racket i det bagage som ska checkas in och lämna det vid incheckningsdisken.
Observera: racketar får inte checkas in löst, utan de måste packas in i det bagage om ska checkas in.

Väska som passar under sätet

Frågor om handbagage: