* Tarif Basic sauf indication contraire – la remise de bagage à l'enregistrement entraîne la facturation d'un supplément. Prix par trajet et par personne. Nombre de sièges limité.
À l’heure actuelle, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour nos vols long-courriers vers Maurice, Bangkok, Le Cap, Phuket, Cancún*, Montego Bay*, Puerto Plata* et Punta Cana*.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne ici à partir de 72 heures avant le départ. L’enregistrement en ligne ferme 90 minutes avant le départ.
Aucun enregistrement en ligne n’est possible à l’heure actuelle pour nos vols long-courriers vers États-Unis, La Havane, Cuba, Barbade, Varadero, La Romana et Windhoek.
Merci de vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport. Les comptoirs ouvrent 3 heures avant le départ et ferment 60 minutes avant l’heure de départ prévue.
*Veuillez noter qu’il est impossible d’imprimer la carte d’embarquement pour ces vols.
Nous pouvons uniquement transporter les enfants âgés de moins de 12 ans au moment du voyage s'ils sont accompagnés d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Le voyage des enfants et de leur accompagnateur doit être réservé lors de la même réservation (même code de réservation). Dans le cas contraire, veuillez prendre contact avec notre Call Center au plus tard 3 jours avant le départ.
Dans le cas où l'accompagnateur majeur des enfants n'est pas leur tuteur légal, nous avons besoin de l'autorisation écrite des parents et/ou du tuteur légal. Pour cela, merci d'utiliser le formulaire mis à votre disposition. Sans cette autorisation écrite, nous devrons malheureusement refuser le transport de l'enfant.
Sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne, les enfants de 5 à 11 ans inclus peuvent également voyager sans accompagnateur avec Eurowings (enfants voyageant seuls). Notre personnel chaleureux prend en charge votre enfant pour qu'il arrive à bon port.
Les jeunes enfants âgés de moins de 2 ans n'ont pas le droit à un siège individuel et devront être transportés sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.
Vous disposez également de la possibilité de transporter votre enfant sur un siège individuel dans un siège auto. La réservation est uniquement possible via le Call Center ou à l'un de nos guichet en aéroport. Toute réservation en ligne est exclue.
En savoir plus sur le voyage avec des enfants.
Note : l'âge pris en compte est l'âge au moment de l'entrée dans l'avion du dernier vol de la réservation.
Nous pouvons uniquement transporter les enfants âgés de moins de 12 ans au moment du voyage s'ils sont accompagnés d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Le voyage des enfants et de leur accompagnateur doit être réservé lors de la même réservation (même code de réservation). Dans le cas contraire, veuillez prendre contact avec notre Call Center au plus tard 3 jours avant le départ.
Dans le cas où l'accompagnateur majeur des enfants n'est pas leur tuteur légal, nous avons besoin de l'autorisation écrite des parents et/ou du tuteur légal. Pour cela, merci d'utiliser le formulaire mis à votre disposition. Sans cette autorisation écrite, nous devrons malheureusement refuser le transport de l'enfant.
Sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne, les enfants de 5 à 11 ans inclus peuvent également voyager sans accompagnateur avec Eurowings (enfants voyageant seuls). Notre personnel chaleureux prend en charge votre enfant pour qu'il arrive à bon port.
Les jeunes enfants âgés de moins de 2 ans n'ont pas le droit à un siège individuel et devront être transportés sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.
Vous disposez également de la possibilité de transporter votre enfant sur un siège individuel dans un siège auto. La réservation est uniquement possible via le Call Center ou à l'un de nos guichet en aéroport. Toute réservation en ligne est exclue.
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Note : l'âge pris en compte est l'âge au moment de l'entrée dans l'avion du dernier vol de la réservation.
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Supplément bagages réduit pour un bagage de soute max. enregistré sur Internet ou auprès de notre centre d’appels | BAG | dès 8 € / $10 / 9 CHF / £7 / 203 CZK / 79 SEK / 78 NOK / 34 PLN / 2 490 HUF (en fonction du trajet) | dès 25 € / $30 / 29 CHF / £22 / 636 CZK / 247 SEK / 244 NOK / 105 PLN / 7 782 HUF / 120 AED / 1 100 THB |
| Supplément bagages pour un bagage de soute max. enregistré à l’aéroport | BAG (BM) | 30 € / £27 / 35 CHF / $36 / 763 CZK / 297 SEK / 292 NOK / 126 PLN / 9 338 HUF (en fonction du trajet) | dès 25 € / $30 / 29 CHF / £22 / 636 CZK / 247 SEK / 244 NOK / 105 PLN / 7 782 HUF / 120 AED / 1 100 THB |
| Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire | BAG 2 | non disponible | 90 € / £80 / 100 CHF / $100 / 2.289 CZK / 891 SEK / 877 NOK / 378 PLN / 28,015 HUF / 432 AED / 3.900 THB |
| Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire | BAG 2 - 5 | 75 € / £67 / 88 CHF / $89 / 1.908 CZK / 742 SEK / 731 NOK / 315 PLN / 23.346 HUF | non disponible |
| Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire | BAG 3 - 5 | non disponible | 150 € / £134 / 175 CHF / $178 / 3.815 CZK / 1.485 SEK / 1.461 NOK / 631 PLN / 46.692 HUF / 720 AED / 6.400 THB |
| Supplément bagages excédentaires pour un bagage excédentaire de 9 kg max. | XBA/XMA | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1 272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15 564 HUF | 100 € / £89 / 117 CHF / $119 / 2 543 CZK / 990 SEK / 974 NOK / 420 PLN / 31 128 HUF / 480 AED / 4 300 THB |
| Supplément bagages excédentaires à partir du deuxième bagage excédentaire de 9 kg max. | XBB-XBE/MBXME | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1 272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15 564 HUF | 100 € / £89 / 117 CHF / $119 / 2 543 CZK / 990 SEK / 974 NOK / 420 PLN / 31 128 HUF / 480 AED / 4 300 THB |
| Transport de l’équipement de skis jusqu’à 32 kg (skis/snowboard (max. 3 paires/pièces par pers.), accessoires tels que bâtons et chaussures de ski/snowboard compris) (selon les disponibilités) | SKI | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’armes de sport par arme (munitions incl.) jusqu’à 32 kg | WEAP | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1 272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15 564 HUF | 100 € / £89 / 117 CHF / $119 / 2 543 CZK / 990 SEK / 974 NOK / 420 PLN / 31 128 HUF / 480 AED / 4 300 THB |
| Transport de sacs de golf par sac jusqu’à 32 kg | GOLF | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1.272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15.564 HUF | 100 € / £89 / 117 CHF / $119 / 2.543 CZK / 990 SEK / 947 NOK / 420 PLN / 31.128 HUF / 480 AED / 4.300 THB |
| Transport de bicyclettes par bicyclette (empaquetée de façon adéquate pour le transport) (le matériel de protection pour le transport n’est pas fourni par nous !) (selon les disponibilités) jusqu’à 32 kg | BIKE | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1.272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15.564 HUF | 100 € / £89 / 117 CHF / $119 / 2.543 CZK / 990 SEK / 974 NOK / 420 PLN / 31.128 HUF / 480 AED / 4.300 THB |
| Transport des équipements de sport suivants jusqu’à 32 kg : bodyboard, planche de surf, parapente/deltaplane, équipement de plongée (selon les disponibilités) | SPEQ | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1 272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15 564 HUF | 100 € / £89 / 117 CHF / $119 / 2 543 CZK / 990 SEK / 974 NOK / 420 PLN / 31 128 HUF / 480 AED / 4 300 THB |
Pour les réservations avec numéro de billet etix® et/ou les vols Eurowings réservés auprès de nos partenaires ou d’une agence de voyages, les dispositions relatives aux bagages peuvent varier. Veuillez vous informer auprès de la compagnie aérienne/l’agence de voyages correspondante.
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers malvoyants | BLND | Sans supplément | Sans supplément |
| Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers muets/malentendants | DEAF | Sans supplément | Sans supplément |
| Assistance à l'aéroport aux passagers avec handicap moteur | WCHR | Sans supplément | Sans supplément |
| Assistance jusqu'à l'escalier de l'avion aux passagers avec handicap moteur | WCHS | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport jusqu'au siège dans l'avion des passagers avec handicap moteur | WCHC | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’un fauteuil roulant mécanique | WCMP | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’un fauteuil roulant électrique à batterie sèche | WCBD | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’un chien d'assistance | Chien d'assistance | Sans supplément | Sans supplément |
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Supplément facturé à l’occasion d’une réservation ou d’une modification de réservation (date de vol) selon l’art. 5.2.3 de nos CGT effectuée par le biais de notre centre d’appels, d’un professionnel du voyage ou au comptoir de vente de nous dans les aéroports | ADD | 20 € / £18 / 23 CHF / $24 / 509 CZK / 198 SEK / 195 NOK / 84 PLN / 6.226 HUF (par réservation et non par personne et par trajet) | 20 € / £18 / 23 CHF / $24 / 509 CZK / 198 SEK / 195 NOK / 84 PLN / 6.226 HUF / 96 AED / 900 THB (par réservation et non par personne et par trajet) |
| Frais de service du Call Center pour les réservations ultérieures de prestations complémentaires pouvant être réservées en ligne (p. ex. bagage supplémentaire) | RAD | 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 254 CZK / 99 SEK / 97 NOK / 42 PLN / 3.113 HUF (par réservation et non par personne et par trajet) | 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 254 CZK / 99 SEK / 97 NOK / 42 PLN / 3.113 HUF / 48 AED / 500 THB (par réservation et non par personne et par trajet) |
| Frais de modification de réservation facturés pour un changement de date de votre vol avant la fermeture de l’enregistrement en ligne | RBK | 70 € / £63 / 82 CHF / $83 / 1.780 CZK / 693 SEK / 682 NOK / 294 PLN / 21.790 HUF avec en sus la différence avec le prix actuel du vol | 90 € / £80 / 105 CHF / $107 / 2.289 CZK / 891 SEK / 877 NOK / 378 PLN / 28.015 HUF / 432 AED / 3.900 THB avec en sus la différence avec le prix actuel du vol |
| Modification de nom de passager par personne et réservation | NC1 | 70 € / £63 / 82 CHF / $83 / 1.780 CZK / 693 SEK / 682 NOK / 294 PLN / 21.790 HUF avec en sus la différence avec le prix actuel du vol | 120 € / £107 / 140 CHF / $143 / 3.052 CZK / 1.188 SEK / 1.169 NOK / 505 PLN / 37.354 HUF / 576 AED / 5.200 THB avec en sus la différence avec le prix actuel du vol |
| Transport d’animaux de compagnie max. 8 kg dans un panier ou un sac adapté (les contenants de transport pour animaux ne sont pas fournis par nous !) | PETC | 55 € / £49 / 64 CHF / $65 / 1.399 CZK / 544 SEK / 536 NOK / 231 PLN / 17.120 HUF (sans supplément pour les chiens d'assistance) | non disponible (les chiens d'assistance sont disponible, sans supplément) |
| Frais forfaitaires de service par itinéraire pour les enfants de moins de 2 ans | INF | 19 € / £17 / 22 CHF / $23 / 483 CZK / 188 SEK / 185 NOK / 80 PLN / 5 914 HUF | 75 € / £67 / 88 CHF / $89 / 1 908 CZK / 742 SEK / 731 NOK / 315 PLN / 23 346 HUF / 360 AED / 3 200 THB |
| Service d’accompagnement pour enfants de 5 à 11 ans incl. (service UM, uniquement sur les vols domestiques allemands ainsi que sur les lignes au départ de l'Allemagne à destination de Zurich et de Vienne) | UM | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1.272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15.564 HUF | non disponible |
| Transport de poussettes dans l’aéroport, dans l’escalier de l’avion, dans l’avion | Poussettes | Sans supplément | Sans supplément |
| Réservation de siège standard (Siège central) | SEF | dès 5€ / $6 / 6 CHF / £4 / 127 CZK / 49 SEK / 49 NOK / 21 PLN / 1 556 HUF | dès 8€ / $10 / 9 CHF / £7 / 203 CZK / 79 SEK / 78 NOK / 34 PLN / 2 490 HUF / 38 AED / 400 THB |
| Réservation de siège standard (Siège central) en cas de réservation ultérieure au comptoir d’enregistrement à l’aéroport | SEF | 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 254 CZK / 99 SEK / 97 NOK / 42 PLN / 3 113 HUF | 15 € / £13 / 18 CHF / $18 / 382 CZK / 148 SEK / 146 NOK / 63 PLN / 4 669 HUF / 72 AED / 700 THB |
| Réservation de siège standard (couloir ou hublot) | SEF | dès 10€ / $12 / 12 CHF / £9 / 254 CZK / 99 SEK / 97 NOK / 42 PLN / 3 113 HUF | dès 18€ / $21 / 21 CHF / £16 / 458 CZK / 178 SEK / 175 NOK / 76 PLN / 5 603 HUF / 86 AED / 800 THB |
| Réservation de siège standard (couloir ou hublot) en cas de réservation ultérieure au comptoir d’enregistrement à l’aéroport | SEF | 20 € / £18 / 23 CHF / $24 / 509 CZK / 198 SEK / 195 NOK / 84 PLN / 6 226 HUF | 30 € / £27 / 35 CHF / $36 / 763 CZK / 297 SEK / 292 NOK / 126 PLN / 9 338 HUF / 144 AED / 1 300 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife BASIC, incl. snack et boisson) | SEF | dès 17€ / $20 / 20 CHF / £15 / 432 CZK / 168 SEK / 166 NOK / 71 PLN / 5 292 HUF (en fonction du trajet) | dès 85€ / $101 / 99 CHF / £76 / 2 162 CZK / 841 SEK / 828 NOK / 357 PLN / 26 459 HUF / 408 AED / 3 700 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife BASIC, incl. snack et boisson) en cas de réservation ultérieure au comptoir d’enregistrement à l’aéroport | SEF | 35 € / £31 / 41 CHF / $42 / 890 CZK / 346 SEK / 341 NOK / 147 PLN / 10 895 HUF | 90 € / £80 / 105 CHF / $107 / 2 289 CZK / 891 SEK / 877 NOK / 378 PLN / 28 015 HUF / 432 AED / 3 900 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife SMART, incl. snack et boisson) | SEF | dès 3€ / $4 / 4 CHF / £3 / 76 CZK / 30 SEK / 29 NOK / 13 PLN / 934 HUF (en fonction du trajet) | dès 40€ / $48 / 47 CHF / £36 / 1 017 CZK / 396 SEK / 390 NOK / 168 PLN / 12 451 HUF / 192 AED / 1 800 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife SMART, incl. snack et boisson) en cas de réservation ultérieure au comptoir d’enregistrement à l’aéroport | SEF | dès 17€ / $20 / 20 CHF / £15 / 432 CZK / 168 SEK / 166 NOK / 71 PLN / 5 292 HUF | 50 € / £45 / 58 CHF / $59 / 1 272 CZK / 495 SEK / 487 NOK / 210 PLN / 15 564 HUF / 240 AED / 2 200 THB |
| Siège supplémentaire : siège libre adjacent au vôtre (destiné au transport des instruments de musique plus grands qu’une guitare) | Billet supplémentaire (au même prix que le csiège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation) | Billet supplémentaire (au même prix que le siège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation) |
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Option prix garanti | SYP | 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 51 CZK / 20 SEK / 19 NOK / 8 PLN / 623 HUF | 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 254 CZK / 99 SEK / 97 NOK / 42 PLN / 3 113 HUF / 48 AED / 500 THB |
| Frais de dossier après non-écriture au débit par réservation | CBF | 7,65 € / £7 / 9 CHF / $9 / 195 CZK / 76 SEK / 75 NOK / 32 PLN / 2 381 HUF | 7,65 € / £7 / 9 CHF / $9 / 195 CZK / 76 SEK / 75 NOK / 32 PLN / 2 381 HUF / 37 AED / 400 THB |
| Frais de modification et d’annulation de réservation applicables aux tarifs comprenant l’option Flex selon l’art. 19.4.3 de nos CGT | CXL/RBK flex | 75 € / £67 / 88 CHF / $89 / 1 908 CZK / 742 SEK / 731 NOK / 315 PLN / 23 346 HUF | 90 € / £80 / 105 CHF / $107 / 2 289 CZK / 891 SEK / 877 NOK / 378 PLN / 28 015 HUF / 432 AED / 3 900 THB |
Renseignements fournis sans garantie.
Si vous souhaitez davantage d’informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Transport.
| Prestations | BASIC Notre tarif économique | SMART Notre tarif standard | BIZclass Notre tarif premium |
|---|---|---|---|
| Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More | Miles HON Circle inclus | ||
| Snack et boisson | dès 6 € | restauration à la Carte | |
| Bagage de max. 23 kg | à partir de 8 € | Voir bagages de 32 kg | |
| 2e bagage de max. 23 kg | 75 € | 75 € | Voir bagages de 32 kg |
| Bagage de max. 32 kg | |||
| 2e bagage de max. 32 kg | |||
| Bagages à main de max. 8 kg | 2 bagages à main | ||
| Siège au choix | à partir de 5 € | Aucun siège central disponible. | |
| Siège au choix | à partir de 10 € | sur l'ensemble de | |
| Siège avec davantage d'espace au niveau des jambes | à partir de 17 € | à partir de 3 € | selon disponibilités6 |
| Siège adjacent inoccupé | |||
| Accès aux salons | Accès aux salons | ||
| Compartiment bagage à main réservé | |||
| Enregistrement et embarquement prioritaires | |||
| Accès à la Security Fast | dans certains | ||
| Modification de réservation | Contre supplément | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 |
| Annulation | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 | |
| Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 |
| Prestations | BASIC Notre tarif économique | SMART Notre tarif standard | BEST Notre tarif confort | BIZclass Notre tarif premium |
|---|---|---|---|---|
| Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More | Miles HON Circle inclus | |||
| Catering | Contre supplément2 | SMART-Meals (repas chaud et froid), boisson incl | BEST-Meals (repas chaud et froid), boissons incl | Menus exquis à un service excellent |
| Sky-Meals | Sky-Meal à partir de 7,90 € | Possibilité d'ajouter aux SMART-Meals à partir de 7,90 € | Possibilité d'ajouter aux BEST-Meals à partir de 7,90 € | |
| Bagage de max. 23 kg | à partir de 25 € | Voir bagages de 32 kg | ||
| 2e bagage de max. 23 kg | 150 € | 150 € | Voir bagages de 32 kg | |
| Bagage de max. 32 kg | ||||
| 2e bagage de max. 32 kg | ||||
| Bagages à main de max. 8 kg | 2 bagages à main | 2 bagages à main | ||
| Siège au choix | à partir de 8 € | Aucun siège central disponible. | ||
| Siège au choix | à partir de 18 € | |||
| Siège | Siège standard | Siège standard | Siège confortable avec plus d'espace pour les jambes et dossier généreusement réglable | Siège allongé de qualité supérieure dans un espace exclusif |
| Davantage d'espace au niveau des jambes et dossier largement réglable inclus | à partir de 85 € | à partir de 40 € | Couchage exclusif avec un siège transformable en lit parfaitement horizontal de 2 m de long | |
| Accès aux salons | Accès aux salons dans certains aéroports | |||
| Compartiment bagage à main réservé | ||||
| Enregistrement et embarquement prioritaires | ||||
| Accès à la Security Fast Lane | dans certains aéroports | |||
| Modification de réservation | Contre supplément | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 |
| Annulation | | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 |
| Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 |
| Divertissement à bord | 9,90 € | 9,90 € | ||
| Internet à bord | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 |
1 uniquement contre supplément, modification et annulation de réservation possibles et gratuites jusqu'à la fin du jour de départ
2 selon disponibilités
3 Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
4 Inclus pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
5 Inclus pour les membres du HON Circle et les Senators
6 L’offre de réservation de siège (avec davantage d’espace au niveau des jambes) est uniquement valable sur une sélection de vols, en fonction du trajet et de la disponibilité. En partie indisponible sur les appareils de type : A319, A320, B737, B738, Q400, E190.
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etix® est un billet électronique qui remplace le billet papier et est composé de 13 chiffres en plus du code de réservation. Vous obtenez ce numéro de billet etix® dans certaines circonstances, par exemple en cas de réservation sur le site Internet de la Lufthansa ou dans une agence de voyage. Il est alors enregistré pour vous dans la banque de données etix®. Vous recevez votre carte d'embarquement sur présentation du numéro de billet etix® et de votre pièce d'identité avec photo.
Surveiller ce vol et rester informé du statut actuel de votre vol.
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La carte du réseau de lignes suivante n’est pas optimisée pour les lecteurs d’écran. Afin d’accéder aux contenus, vous pouvez utiliser la recherche ci-dessus.
Une carte d’Europe avec les aéroports va être affichée pour la sélection du trajet. Naviguez dans la liste à l’aide des touches directionnelles ou TAB. Appuyez sur ENTRÉE afin de sélectionner un aéroport en tant qu’aéroport de départ ou d’arrivée.
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Pour les vols depuis, vers ou via certains pays*, les compagnies aériennes sont tenues de rassembler les données concernant l'« Advance Passenger Information System » (APIS) et de les transmettre aux autorités compétentes avant le départ.
Les informations suivantes sont obligatoires :
Des données APIS complémentaires sont nécessaires pour entrer aux États-Unis :
Les passagers ayant réservé en ligne peuvent procéder à la saisie des données directement après leur réservation. Les données manquantes peuvent également être renseignées ultérieurement à la rubrique « My Eurowings ».
Afin de vous épargner un temps d'attente inutile lors de l'enregistrement au guichet, nous vous recommandons de renseigner l'intégralité des données APIS le plus tôt possible avant le départ via notre formulaire en ligne.
Veuillez noter qu'en cas de données incomplètes, l'autorisation de voyage peut vous être refusée.
* Grande-Bretagne, États-Unis, Ile Maurice, République Dominicaine, Thaïlande, Cuba
À l’heure actuelle, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour nos vols long-courriers vers Maurice, Bangkok, Le Cap, Phuket, Cancún*, Montego Bay*, Puerto Plata* et Punta Cana*.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne ici à partir de 72 heures avant le départ. L’enregistrement en ligne ferme 90 minutes avant le départ.
Aucun enregistrement en ligne n’est possible à l’heure actuelle pour nos vols long-courriers vers États-Unis, La Havane, Cuba, Barbade, Varadero, La Romana et Windhoek.
Merci de vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport. Les comptoirs ouvrent 3 heures avant le départ et ferment 60 minutes avant l’heure de départ prévue.
*Veuillez noter qu’il est impossible d’imprimer la carte d’embarquement pour ces vols.
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Actuellement, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour les vols vers/depuis Maurice, Bangkok, Le Cap, Phuket, Cancún*, Montego Bay*, Puerto Plata* et Punta Cana*.
Pour les vols vers/depuis États-Unis, La Havane, Cuba, Barbade, Varadero, La Romana et Windhoek l’enregistrement en ligne n’est malheureusement pas possible à l’heure actuelle.
Merci de vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport pour ces vols. Les comptoirs ouvrent 3 heures avant le décollage et ferment 60 minutes avant l’heure de décollage prévue.
*Veuillez noter qu’il est impossible d’imprimer la carte d’embarquement pour ces vols.
Les modifications de réservation, de nom ainsi que les réservations ultérieures de prestations complémentaires (par exemple les bagages) via le site Internet sont uniquement possibles avant la fermeture de l’enregistrement en ligne et via mobile de votre aéroport de départ.
