* Tarif Basic sauf indication contraire – la remise de bagage à l'enregistrement entraîne la facturation d'un supplément. Prix par trajet et par personne. Nombre de sièges limité.
À l’heure actuelle, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour nos vols long-courriers vers Maurice, Bangkok, Cancun, Montego Bay, Miami, Las Vegas, Fort Myers, New York.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne ici à partir de 24 heures avant le départ. L’enregistrement en ligne ferme 90 minutes avant le départ.
Aucun enregistrement en ligne n’est possible à l’heure actuelle pour nos vols long-courriers vers La Havane, Varadero, Puerto Plata, Punta Cana, Windhoek.
Merci de vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport. Les comptoirs ouvrent 3 heures avant le départ et ferment 60 minutes avant l’heure de départ prévue.
*Veuillez noter qu’il est impossible d’imprimer la carte d’embarquement pour ces vols.
Nous pouvons uniquement transporter les enfants âgés de moins de 12 ans au moment du voyage s'ils sont accompagnés d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Le voyage des enfants et de leur accompagnateur doit être réservé lors de la même réservation (même code de réservation). Dans le cas contraire, veuillez prendre contact avec notre Call Center au plus tard 3 jours avant le départ.
Dans le cas où l'accompagnateur majeur des enfants n'est pas leur tuteur légal, nous avons besoin de l'autorisation écrite des parents et/ou du tuteur légal. Pour cela, merci d'utiliser le formulaire mis à votre disposition. Sans cette autorisation écrite, nous devrons malheureusement refuser le transport de l'enfant.
Sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne, les enfants de 5 à 11 ans inclus peuvent également voyager sans accompagnateur avec Eurowings (enfants voyageant seuls). Notre personnel chaleureux prend en charge votre enfant pour qu'il arrive à bon port.
Les jeunes enfants âgés de moins de 2 ans n'ont pas le droit à un siège individuel et devront être transportés sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.
Vous disposez également de la possibilité de transporter votre enfant sur un siège individuel dans un siège auto. La réservation est uniquement possible via le Call Center ou à l'un de nos guichet en aéroport. Toute réservation en ligne est exclue.
En savoir plus sur le voyage avec des enfants.
Note : l'âge pris en compte est l'âge au moment de l'entrée dans l'avion du dernier vol de la réservation.
Nous pouvons uniquement transporter les enfants âgés de moins de 12 ans au moment du voyage s'ils sont accompagnés d'une personne majeure en ayant la responsabilité. Le voyage des enfants et de leur accompagnateur doit être réservé lors de la même réservation (même code de réservation). Dans le cas contraire, veuillez prendre contact avec notre Call Center au plus tard 3 jours avant le départ.
Dans le cas où l'accompagnateur majeur des enfants n'est pas leur tuteur légal, nous avons besoin de l'autorisation écrite des parents et/ou du tuteur légal. Pour cela, merci d'utiliser le formulaire mis à votre disposition. Sans cette autorisation écrite, nous devrons malheureusement refuser le transport de l'enfant.
Sur les vols directs à l'intérieur de l'Allemagne, les enfants de 5 à 11 ans inclus peuvent également voyager sans accompagnateur avec Eurowings (enfants voyageant seuls). Notre personnel chaleureux prend en charge votre enfant pour qu'il arrive à bon port.
Les jeunes enfants âgés de moins de 2 ans n'ont pas le droit à un siège individuel et devront être transportés sur les genoux d'un adulte attachés avec une ceinture à boucle.
Vous disposez également de la possibilité de transporter votre enfant sur un siège individuel dans un siège auto. La réservation est uniquement possible via le Call Center ou à l'un de nos guichet en aéroport. Toute réservation en ligne est exclue.
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Note : l'âge pris en compte est l'âge au moment de l'entrée dans l'avion du dernier vol de la réservation.
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Supplément bagages réduit pour un bagage de soute max. enregistré sur Internet ou auprès de notre centre d’appels | BAG | dès 15 € / £13 / 17 CHF / $17 / 386 CZK / 154 SEK / 143 NOK / 65 PLN / 4 785 HUF (en fonction du trajet) | 50 € / £44 / 60 CHF / $60 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF / 236 AED / 2 100 THB |
| Supplément bagages pour un bagage de soute max. enregistré à l’aéroport | BAG (BM) | 30 € / £26 / 35 CHF / $35 / 771 CZK / 307 SEK / 286 NOK / 129 PLN / 9 571 HUF (en fonction du trajet) | 60 € / £53 / 69 CHF / $70 / 1 543 CZK / 615 SEK / 572 NOK / 258 PLN / 19 142 HUF / 283 AED / 2 500 THB |
| Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire | BAG 2 | non disponible | 90 € / £79 / 100 CHF / $100 / 2 314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28 712 HUF / 424 AED / 3 700 THB |
| Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire | BAG 2 - 5 | 75 € / £66 / 87 CHF / $87 / 1 929 CZK / 768 SEK / 715 NOK / 323 PLN / 23 927 HUF | non disponible |
| Supplément bagages pour chaque bagage de soute supplémentaire | BAG 3 - 5 | non disponible | 150 € / £131 / 174 CHF / $175 / 3 857 CZK / 1 536 SEK / 1 430 NOK / 645 PLN / 47 854 HUF / 707 AED / 6 200 THB |
| Supplément bagages excédentaires pour un bagage excédentaire de 9 kg max. | XBA/XMA | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF | 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2 571 CZK / 1 024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31 903 HUF / 471 AED / 4 200 THB |
| Supplément bagages excédentaires à partir du deuxième bagage excédentaire de 9 kg max. | XBB-XBE/MBXME | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF | 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2 571 CZK / 1 024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31 903 HUF / 471 AED / 4 200 THB |
| Transport de l’équipement de skis jusqu’à 32 kg (skis/snowboard (max. 3 paires/pièces par pers.), accessoires tels que bâtons et chaussures de ski/snowboard compris) (selon les disponibilités) | SKI | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’armes de sport par arme (munitions incl.) jusqu’à 32 kg | WEAP | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF | 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2 571 CZK / 1 024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31 903 HUF / 471 AED / 4 200 THB |
| Transport de sacs de golf par sac jusqu’à 32 kg | GOLF | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF | 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2 571 CZK / 1 024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31 903 HUF / 471 AED / 4 200 THB |
| Transport de bicyclettes par bicyclette (empaquetée de façon adéquate pour le transport) (le matériel de protection pour le transport n’est pas fourni par nous !) (selon les disponibilités) jusqu’à 32 kg | BIKE | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF | 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2 571 CZK / 1 024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31 903 HUF / 471 AED / 4 200 THB |
| Transport des équipements de sport suivants jusqu’à 32 kg : bodyboard, planche de surf, parapente/deltaplane, équipement de plongée (selon les disponibilités) | SPEQ | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF | 100 € / £88 / 116 CHF / $117 / 2 571 CZK / 1 024 SEK / 953 NOK / 430 PLN / 31 903 HUF / 471 AED / 4 200 THB |
Pour les réservations avec numéro de billet etix® et/ou les vols Eurowings réservés auprès de nos partenaires ou d’une agence de voyages, les dispositions relatives aux bagages peuvent varier. Veuillez vous informer auprès de la compagnie aérienne/l’agence de voyages correspondante.
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers malvoyants | BLND | Sans supplément | Sans supplément |
| Aide à l’embarquement et au débarquement pour les passagers muets/malentendants | DEAF | Sans supplément | Sans supplément |
| Assistance à l'aéroport aux passagers avec handicap moteur | WCHR | Sans supplément | Sans supplément |
| Assistance jusqu'à l'escalier de l'avion aux passagers avec handicap moteur | WCHS | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport jusqu'au siège dans l'avion des passagers avec handicap moteur | WCHC | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’un fauteuil roulant mécanique | WCMP | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’un fauteuil roulant électrique à batterie sèche | WCBD | Sans supplément | Sans supplément |
| Transport d’un chien d'assistance | Chien d'assistance | Sans supplément | Sans supplément |
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Supplément facturé à l’occasion d’une réservation ou d’une modification de réservation (date de vol) selon l’art. 5.2.3 de nos CGT effectuée par le biais de notre centre d’appels, d’un professionnel du voyage ou au comptoir de vente de nous dans les aéroports | ADD | 20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6 381 HUF (par réservation et non par personne et par trajet) | 20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6 381 HUF / 94 AED / 900 THB (par réservation et non par personne et par trajet) |
| Frais de service du Call Center pour les réservations ultérieures de prestations complémentaires pouvant être réservées en ligne (p. ex. bagage supplémentaire) | RAD | 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3 190 HUF (par réservation et non par personne et par trajet) | 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3 190 HUF / 47 AED / 500 THB (par réservation et non par personne et par trajet) |
| Frais de modification de réservation facturés pour un changement de date de votre vol avant la fermeture de l’enregistrement en ligne | RBK | 70 € / £61 / 81 CHF / $82 / 1 800 CZK / 717 SEK / 667 NOK / 301 PLN / 22 332 HUF (avec en sus la différence avec le prix actuel du vol) | 90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2 314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28 712 HUF / 424 AED / 3 700 THB (avec en sus la différence avec le prix actuel du vol) |
| Modification de nom de passager par personne et réservation | NC1 | 70 € / £61 / 81 CHF / $82 / 1 800 CZK / 717 SEK / 667 NOK / 301 PLN / 22 332 HUF avec en sus la différence avec le prix actuel du vol | 120 € / £105 / 139 CHF / $140 / 3 086 CZK / 1 229 SEK / 1 144 NOK / 516 PLN / 38 283 HUF / 566 AED / 5 000 THB avec en sus la différence avec le prix actuel du vol |
| Transport d’animaux de compagnie max. 8 kg dans un panier ou un sac adapté (les contenants de transport pour animaux ne sont pas fournis par nous !) | PETC | 55 € / £48 / 64 CHF / $64 / 1 414 CZK / 563 SEK / 524 NOK / 237 PLN / 17 546 HUF (sans supplément pour les chiens d'assistance) | non disponible (les chiens d'assistance sont disponible, sans supplément) |
| Frais forfaitaires de service par itinéraire pour les enfants de moins de 2 ans | INF | 19 € / £17 / 22 CHF / $22 / 489 CZK / 195 SEK / 181 NOK / 82 PLN / 6 061 HUF | 75 € / £66 / 87 CHF / $87 / 1 929 CZK / 768 SEK / 715 NOK / 323 PLN / 23 927 HUF / 353 AED / 3 100 THB |
| Service d’accompagnement pour enfants de 5 à 11 ans incl. (service UM, uniquement sur les vols domestiques allemands ainsi que sur les lignes au départ de l'Allemagne à destination de Zurich et de Vienne) | UM | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF | non disponible |
| Transport de poussettes dans l’aéroport, dans l’escalier de l’avion, dans l’avion | Poussettes | Sans supplément | Sans supplément |
| Réservation de siège standard | SEF | dès 4€ / £4 / 5 CHF / $5 / 103 CZK / 41 SEK / 38 NOK / 17 PLN / 1.276 HUF (en fonction du trajet) | 20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6 381 HUF / 94 AED / 900 THB |
| Réservation de siège standard en cas de réservation ultérieure au comptoir d’enregistrement à l’aéroport | SEF | 15 € / £13 / 17 CHF / $17 / 386 CZK / 154 SEK / 143 NOK / 65 PLN / 4 785 HUF | 20 € / £18 / 23 CHF / $23 / 514 CZK / 205 SEK / 191 NOK / 86 PLN / 6 381 HUF / 94 AED / 900 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife BASIC, incl. snack et boisson) | SEF | dès 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3 190 HUF (en fonction du trajet) | 90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2 314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28 712 HUF / 424 AED / 3 700 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife BASIC, incl. snack et boisson) en cas de réservation ultérieure au comptoir d’enregistrement à l’aéroport | SEF | 35 € / £31 / 41 CHF / $41 / 900 CZK / 359 SEK / 334 NOK / 151 PLN / 11 166 HUF | 90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2 314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28 712 HUF / 424 AED / 3 700 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife SMART, incl. snack et boisson) | SEF | dès 4€ / $5 / 5 CHF / £4 / 103 CZK / 41 SEK / 38 NOK / 17 PLN / 1 276 HUF (en fonction du trajet) | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF / 236 AED / 2 100 THB |
| Réservation de siège confort (avec tarife SMART, incl. snack et boisson) en cas de réservation ultérieure au comptoir d’enregistrement à l’aéroport | SEF | 15 € / £13 / 17 CHF / $17 / 386 CZK / 154 SEK / 143 NOK / 65 PLN / 4 785 HUF | 50 € / £44 / 58 CHF / $58 / 1 286 CZK / 512 SEK / 477 NOK / 215 PLN / 15 951 HUF / 236 AED / 2 100 THB |
| Siège supplémentaire : siège libre adjacent au vôtre (destiné au transport des instruments de musique plus grands qu’une guitare) | Billet supplémentaire (au même prix que le csiège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation) | Billet supplémentaire (au même prix que le siège du passager pour une réservation le même jour jusqu'à 00h00, sinon au prix en vigueur le jour de la réservation) |
| Désignation | Services | Courtes et moyennes distances (Prix par personne et itinéraire) | Longues distances (Prix par personne et itinéraire) |
|---|---|---|---|
| Option prix garanti | SYP | 2 € / £2 / 2 CHF / $2 / 51 CZK / 20 SEK / 19 NOK / 9 PLN / 638 HUF | 10 € / £9 / 12 CHF / $12 / 257 CZK / 102 SEK / 95 NOK / 43 PLN / 3 190 HUF / 47 AED / 500 THB |
| Frais de dossier après non-écriture au débit par réservation | CBF | 7,65 € / £7 / 9 CHF / $9 / 197 CZK / 78 SEK / 73 NOK / 33 PLN / 2 441 HUF | 7,65 € / £7 / 9 CHF / $9 / 197 CZK / 78 SEK / 73 NOK / 33 PLN / 2 441 HUF / 36 AED / 400 THB |
| Frais de modification et d’annulation de réservation applicables aux tarifs comprenant l’option Flex selon l’art. 19.1.1 de nos CGT | CXL/RBK flex | 75 € / £66 / 87 CHF / $87 / 1 929 CZK / 768 SEK / 715 NOK / 323 PLN / 23 927 HUF | 90 € / £79 / 104 CHF / $105 / 2 314 CZK / 922 SEK / 858 NOK / 387 PLN / 28 712 HUF / 424 AED / 3 700 THB |
Renseignements fournis sans garantie.
Si vous souhaitez davantage d’informations, nous vous invitons à consulter nos Conditions Générales de Transport.
| Prestations | BASIC Notre tarif économique | SMART Notre tarif standard | BIZclass Notre tarif premium |
|---|---|---|---|
| Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More | Miles HON Circle inclus | ||
| Snack et boisson | dès 6 € | restauration à la Carte | |
| Bagage de max. 23 kg | à partir de 15 € | Voir bagages de 32 kg | |
| 2e bagage de max. 23 kg | 75 € | 75 € | Voir bagages de 32 kg |
| Bagage de max. 32 kg | |||
| 2e bagage de max. 32 kg | |||
| Bagages à main de max. 8 kg | 2 bagages à main | ||
| Siège au choix | à partir de 4 € | ||
| Siège avec davantage d'espace au niveau des jambes | à partir de 10 € | à partir de 4 € | selon disponibilités6 |
| Siège adjacent inoccupé | |||
| Accès aux salons | Accès aux salons | ||
| Compartiment bagage à main réservé | |||
| Enregistrement prioritaires | |||
| Embarquement prioritaires | |||
| Accès à la Security Fast | dans certains | ||
| Modification de réservation | Contre supplément | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 |
| Annulation | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 | |
| Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 |
| L’équipement de skis | selon les disponibilités7 | selon les disponibilités7 | selon les disponibilités7 |
| Prestations | BASIC Notre tarif économique | SMART Notre tarif standard | BEST Notre tarif confort | BIZclass Notre tarif premium |
|---|---|---|---|---|
| Cumuler des Miles - Boomerang Club ou Miles & More | Miles HON Circle inclus | |||
| Catering | Contre supplément2 | SMART-Meals (repas chaud et froid), boisson incl | BEST-Meals (repas chaud et froid), boissons incl | Menus exquis à un service excellent |
| Sky-Meals | Sky-Meal à partir de 7,90 € | Possibilité d'ajouter aux SMART-Meals à partir de 7,90 € | Possibilité d'ajouter aux BEST-Meals à partir de 7,90 € | |
| Bagage de max. 23 kg | 50 € | Voir bagages de 32 kg | ||
| 2e bagage de max. 23 kg | 150 € | 150 € | Voir bagages de 32 kg | |
| Bagage de max. 32 kg | ||||
| 2e bagage de max. 32 kg | ||||
| Bagages à main de max. 8 kg | 2 bagages à main | 2 bagages à main | ||
| Siège au choix | 20 € | |||
| Siège | Siège standard | Siège standard | Siège confortable avec plus d'espace pour les jambes et dossier généreusement réglable | Siège allongé de qualité supérieure dans un espace exclusif |
| Davantage d'espace au niveau des jambes et dossier largement réglable inclus | 90 € | 50 € | Couchage exclusif avec un siège transformable en lit parfaitement horizontal de 2 m de long | |
| Accès aux salons | Accès aux salons dans certains aéroports | |||
| Compartiment bagage à main réservé | ||||
| Enregistrement prioritaires | ||||
| Embarquement prioritaires | ||||
| Accès à la Security Fast Lane | dans certains aéroports | |||
| Modification de réservation | Contre supplément | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 |
| Annulation | | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 | Gratuit avec l'option Flex1 |
| Prestations en option, bagage spécial et équipement de sport | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 |
| L’équipement de skis | selon les disponibilités7 | selon les disponibilités7 | selon les disponibilités7 | selon les disponibilités7 |
| Divertissement à bord | 9,90 € | 9,90 € | ||
| Internet à bord | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 | Contre supplément2 |
1 uniquement contre supplément, modification et annulation de réservation possibles et gratuites jusqu'à la fin du jour de départ
2 selon disponibilités
3 Accès aux salons dans certains aéroports pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
4 Inclus pour les membres du HON Circle, les Senators et les Frequent Travellers
5 Inclus pour les membres du HON Circle et les Senators
6 L’offre de réservation de siège (avec davantage d’espace au niveau des jambes) est uniquement valable sur une sélection de vols, en fonction du trajet et de la disponibilité. En partie indisponible sur les appareils de type : A319, A320, B737, B738, Q400, E190.
7 Transport de l’équipement de skis jusqu’à 32 kg (skis/snowboard (max. 3 paires/pièces par pers.), accessoires tels que bâtons et chaussures de ski/snowboard compris)
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etix® est un billet électronique qui remplace le billet papier et est composé de 13 chiffres en plus du code de réservation. Vous obtenez ce numéro de billet etix® dans certaines circonstances, par exemple en cas de réservation sur le site Internet de la Lufthansa ou dans une agence de voyage. Il est alors enregistré pour vous dans la banque de données etix®. Vous recevez votre carte d'embarquement sur présentation du numéro de billet etix® et de votre pièce d'identité avec photo.
Surveiller ce vol et rester informé du statut actuel de votre vol.
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La carte du réseau de lignes suivante n’est pas optimisée pour les lecteurs d’écran. Afin d’accéder aux contenus, vous pouvez utiliser la recherche ci-dessus.
Une carte d’Europe avec les aéroports va être affichée pour la sélection du trajet. Naviguez dans la liste à l’aide des touches directionnelles ou TAB. Appuyez sur ENTRÉE afin de sélectionner un aéroport en tant qu’aéroport de départ ou d’arrivée.
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Pour les vols depuis, vers ou via certains pays*, les compagnies aériennes sont tenues de rassembler les données concernant l'« Advance Passenger Information System » (APIS) et de les transmettre aux autorités compétentes avant le départ.
Les informations suivantes sont obligatoires :
Des données APIS complémentaires sont nécessaires pour entrer aux États-Unis :
Les passagers ayant réservé en ligne peuvent procéder à la saisie des données directement après leur réservation. Les données manquantes peuvent également être renseignées ultérieurement à la rubrique « My Eurowings ».
Afin de vous épargner un temps d'attente inutile lors de l'enregistrement au guichet, nous vous recommandons de renseigner l'intégralité des données APIS le plus tôt possible avant le départ via notre formulaire en ligne.
Veuillez noter qu'en cas de données incomplètes, l'autorisation de voyage peut vous être refusée.
* Grande-Bretagne, États-Unis, Ile Maurice, République Dominicaine, Thaïlande, Cuba
À l’heure actuelle, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour nos vols long-courriers vers Maurice, Bangkok, Cancun, Montego Bay, Miami, Las Vegas, Fort Myers, New York.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne ici à partir de 24 heures avant le départ. L’enregistrement en ligne ferme 90 minutes avant le départ.
Aucun enregistrement en ligne n’est possible à l’heure actuelle pour nos vols long-courriers vers La Havane, Varadero, Puerto Plata, Punta Cana, Windhoek.
Merci de vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport. Les comptoirs ouvrent 3 heures avant le départ et ferment 60 minutes avant l’heure de départ prévue.
*Veuillez noter qu’il est impossible d’imprimer la carte d’embarquement pour ces vols.
Afin de vous protéger de tout accès non autorisé, nous avons envoyé un lien de confirmation à votre adresse e-mail. Si vous n’avez reçu aucun e-mail, nous vous prions de vérifier dans vos courriers indésirables.
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Les horaires d’ouverture et de fermeture pour l’enregistrement en ligne et via mobile peuvent différer selon l’aéroport de départ. Vous pouvez vérifier ici les horaires exacts pour l’enregistrement en ligne et via mobile pour votre aéroport de départ.
Actuellement, l’enregistrement en ligne est uniquement disponible pour les vols vers/depuis Maurice, Bangkok, Cancun, Montego Bay, Miami, Las Vegas, Fort Myers, New York.
Pour les vols vers/depuis La Havane, Varadero, Puerto Plata, Punta Cana, Windhoek l’enregistrement en ligne n’est malheureusement pas possible à l’heure actuelle.
Merci de vous rendre au comptoir d’enregistrement à l’aéroport pour ces vols. Les comptoirs ouvrent 3 heures avant le décollage et ferment 60 minutes avant l’heure de décollage prévue.
*Veuillez noter qu’il est impossible d’imprimer la carte d’embarquement pour ces vols.
Les modifications de réservation, de nom ainsi que les réservations ultérieures de prestations complémentaires (par exemple les bagages) via le site Internet sont uniquement possibles avant la fermeture de l’enregistrement en ligne et via mobile de votre aéroport de départ.
